破局商业同质化,歌林让商业奔赴新的可能
随着消费升级迭代以及商业存量时代的到来,商业地产行业已进入发展深水期。当全方位运营能力成为衡量企业优秀与否的重要标准,由此涌现出一批不同寻常的“高端玩家”,歌林商业就是其中极具个性的一员。
“与强者同台,各美其美”“与线上对标,错位竞争”“反对商业规模为先”“不屑于追求商业的快与多”“做商业同质化的破局者”“始终与商业千篇一律做斗争……”
在与歌林商业集团董事长方杰先生的交流中,我们清晰地感受到他对线下商业发展的深度思考和坚持商业创新的鲜明态度,这也是指导歌林商业在充分竞争的大环境下突出重围、穿越周期的关键。
以前瞻眼光穿越周期
由于房地产行业主导下的投资决策,导致商业地产成为投资的载体,而非城市消费功能的载体。大量房地产开发商通过低价拿取商住配套用地、品牌商家集聚效益、商铺销售获益等形式,变相提高房地产产品价格,因此往往不经充分的市场定位和商业规划就盲目开打,标准化的复制自然成了首选。
方杰对过去十年行业的发展表示惋惜:“国内商业高速发展的那些年大家过于追求经济效益和规模化扩张,没有真正的沉下心来去做产品,对商业地产行业伤害很大。”
大量地产商的圈地运动和无序开发,导致城市商业载体过量且同质化现象严重,很多项目出现烂尾或“开业即停业”的现象;即使项目因先发优势经营状况良好,但后期“新玩家”入场而业绩下滑的情况也屡见不鲜,“千店一面”导致的行业竞争日益加剧。对于消费者而言,奔波于不同的商场看电影、吃饭、购物,感受却显得千篇一律,因此他们渴求更具特色的商业场景和商业内容。
向前回溯10年,在追求速度和规模的时代,歌林商业却选择了一条相对较“慢”的道路。因为方杰已经预见:未来随着国内商业市场饱和,一定是高手和强者同台竞技;必须足够有特色、且拥有与强者错位经营的本领,才能在充分竞争的市场始终占有一席之地。
歌林商业聚焦具有发展潜力的城市新区吴中太湖新城,在紧邻吴中永旺梦乐城的位置,打造了一处绿色、时尚与艺术相融的新生代城市乐园,不仅打破了苏州传统购物中心的运营模式,更是商业“去同质化”发展过程中的一次重要尝试。
苏州湾歌林公园
在充分竞争的市场环境下,苏州湾歌林公园在项目定位、核心客群、空间场景、业态内容以及运营推广等层面都与永旺梦乐城等周边项目形成错位。经过团队的反复打磨和时间的沉淀,苏州湾歌林公园以其对于商业的前瞻眼光和创新思维成功突出重围、穿越周期。
以错位思维破界发展
在商业地产飞速发展的同时,互联网也在腾飞。消费者可以从线上获取最透明的商品价格信息和最全的货品选择权;方便快捷、足不出户也是快节奏下的优选购物方式。与之相比,品牌容量受限且触达成本高成为实体商业不容忽视的问题。
线上商业的优势在于可选择性更多,但人类对于真实触感、即时满足与社交体验的渴望,是任何虚拟界面无法完全替代的。
在消费降级与需求升级并存的大背景下,实体商业要做的不单纯是和线上商业竞争,更是一种错位和互补。方杰认为,歌林的竞品不是实体商业,而是对标线上,如何把年轻人吸引来线下,是歌林一直在努力的方向。
在苏州湾歌林公园的打造过程中,歌林商业不仅规划了书店、电影院、健身房、餐饮等体验业态,更是把公园、赛车场、动物园等创新内容搬进了商场里;定期举办的冠军帆船赛、风浪音乐节、青年生活运动节、大运河勇士赛等热点IP活动赋予了商业空间更多元的属性。
苏州湾歌林公园
这些线上商业无可替代的内容,都围绕着“人”的美好生活体验而展开,在商业与消费者之间构建起深厚的情感纽带。
在与线上商业的竞争过程中,歌林商业也在空间场景营造和内容孵化输出等方面都总结出了一套行之有效的“方法论”,为后续的变速发展打下了坚实的基础。
以创新引擎高品质输出
目前,城市发展已经进入由大规模增量建设转为存量提质改造和增量结构调整并重的阶段。对闲置资产的盘活运用和对低效物业的升级焕活,成为城市高质量发展的核心命题。
歌林商业凭借苏州湾歌林公园打下的深厚基础,顺势拓展轻资产运营业务。在短短一年多的时间里,在沪宁线上接连拿下尹山湖歌林公园、樂村、常州歌林公园、扬州歌林公园、扬州印象馆等近百万方资管面积。
尤其是2024年内,从苏州LeVillage 樂村和尹山湖歌林公园的相继开业,到常州歌林公园招商发布会上产品的亮相,歌林商业正通过优秀的场景打造和内容输出能力,让存量资产价值得以最大化提升,在城市更新方面展现出异于常人的禀赋。
其中,樂村以姑苏在地文化为源点,聚集并孵化了27家主理人门店,以独特的内容矩阵为旧物业注入新活力。
苏州樂村
尹山湖歌林公园则延续了苏州湾歌林公园品牌自营、战略招商双轮驱动的特点,深挖吴中文化,把一棵树搬进商场里,以自然力量实现对未来城市空间和商业的新想象。
尹山湖歌林公园
正在筹备中的常州歌林公园延续了尹山湖歌林公园2.0时代场景、品牌、文化多维的升级理念和实力,实现全场景活力复兴。
常州歌林公园
从三者身上,我们深刻感受到方杰在采访中反复提及的产品的“独特烙印”:
深挖在地文化,并以符合消费者审美的公园式场景创新,融合打造年轻人多场景体验目的地,实现公园与商业价值的动态平衡;
以自营品牌矩阵加上战略品牌招商双轮驱动的形式,构建非凡体验的品牌组群,既让线上消费无可替代,又能满足消费者的情绪价值;
在运营上注重通过线上渠道打造品牌、内容标签,通过线上线下的强链接赋能项目经营。
虽然已成功运营了多个商业项目,但方杰对于歌林未来的发展还是持谨慎态度,他秉持对产品和品牌负责的态度,坚持有规划、有品质的扩张,并始终把品质放在首位。
对于轻资产项目,歌林商业同样拒绝照搬照套和同质化复制,力求结合当地的消费习惯、项目所处的商业环境和竞争态势量体裁衣,在内容和设计上不断追求创新和升级,在管理和服务上追求高标准和严要求,力求“做一成一”。
未来,歌林商业将继续秉持创新驱动与品质发展的核心理念,深入挖掘城市商业的多元潜力,致力于打造更多兼具商业价值与社会效益的标杆项目,为城市繁荣与商业发展做出更大的贡献。
—— 结语 ——
这两年对于中国商业来说是极为特殊的两年。非标商业从小众走向大众,且类型多样、越来越卷。但歌林商业认为,非标商业是一个“伪命题”,它只是呼应了市场和消费的需求,是对于一直存在的具有个性化和差异化的商业的新的定义和概括。
作为商业同质化的破局者,歌林商业以在地文化做区隔、以特色化业态做提升的发展路径,无疑为更多商业明确所在象限与突破自身上限,提供了极具价值的参考。
未来,我们也期待不同商业能在与城市同频发展的过程中,自然生长出更多特色鲜明的创新商业,让我们窥见属于中国商业的更多可能。正如方杰所言,“我们希望国内的商业都有自己的个性和标签,像雨林里的植物一样丰富,这样的商业环境才会更加精彩。”