相伴已9丨 鄂西南商业常青藤九立方

“从2015年到2024年，恩施九立方国际购物中心向新而行，不断超越，历经9年，稳居鄂西南地区零售商业第一梯队。

在市场经济下行压力渐增，一二线城市居民消费乏力，商业项目过剩竞争加剧的大背景下，三四线城市商业却呈现出更多活力，消费力迎来高速增长。

恩施土家族苗族自治州（简称恩施州）位于湖北省西南部，地处鄂、湘、渝三省交汇处，全州总面积2.4万平方公里，有土家族、苗族、侗族、汉族、回族、蒙古族、彝族、纳西族、壮族等29个民族，人口约430万，恩施州两市八县，1小时高速交通圈。以州首府恩施市为中心，方圆80公里内汇集3个5A景区、21个4A景区，是鄂西生态文化旅游圈核心城市之一。2023年全年接待游客8500万人次、旅游综合收入625亿元。近年来，恩施市经济保持良好的增长态势，2023年地区生产总值达到478.27亿元。在城市快速发展的同时，恩施的商业也在不断向上生长，其中最具代表性的项目就是恩施九立方国际购物中心。

01历9弥新 勇立潮头

2015年12月九立方国际购物中心在恩施市最繁华的地段——舞阳坝商圈盛大开业，项目整体定位为覆盖鄂西南地区的大型综合性购物中心，填补了区域商业的空白，项目总投资达10亿，商业总面积约10万平米，地上9层、地下3层，停车位约1000个，涵盖国际美妆、名品服饰、数码家电、高端餐饮、精品超市、星级影城、电玩中心等众多品类。9年间，项目对品牌组合不断调整，引进了大量首入恩施的国内外知名品牌，如：雅诗兰黛官方直营店、The North Face、MLB、安德玛、斐乐、朗姿、班晓雪、MO&CO、星巴克、全棉时代等。项目持续强化优势品类的同时，也加大了餐饮品牌的引入，如：必胜客、醉得意、九田家黑牛烤肉料理、金谷南海鲜烤肉自助料理等，有效提升了项目的年轻社交感和家庭体验感。目前项目拥有恩施首店及独有品牌已达上百家，充分满足了恩施州广大消费者的需求，优质的品牌组合，让九立方在恩施州商业领域内独树一帜，遥遥领先，进一步奠定了九立方国际购物中心在恩施高端商业的地位。

02以客为尊 合作共赢

在运营方面，九立方国际购物中心始终秉持“以客为尊”的服务理念，认真服务好每一位顾客，并针对顾客“放心消费，购物无忧”推出了一系列的专享举措。如：7天无理由退换货服务、服务态度客诉赔偿机制等。在购物体验方面，商场各楼层公区均配备了休息座椅和按摩椅，面向宝妈还独立设置了温馨的母婴室，服务台更开设了免费寄存、礼品包装、雨伞及婴儿车租借、寻人寻物、医药箱等众多贴心便民服务。用心将优质服务进行到底，给消费者提供更有温度的购物体验。

同时，九立方国际购物中心也将合作伙伴视为重要服务对象，持续关注入驻品牌的经营情况，做到“专人专管，服务有我”。由运营中心主导，多部门联动，及时解决品牌方经营中所遇到的问题，快速提升品牌方的业绩，真正实现合作共赢。

03好戏连台 精彩不断

9年来，九立方国际购物中心在营销推广方面不断创新，紧扣时下热潮，推出众多“吸金又吸睛”的主题营销活动，电竞比赛、啤酒节、国潮展、音乐节、运动季等，吸引了大量年轻客群。

2024年11月，九立方国际购物中心正式迎来其9周年生日，以“相伴已玖,9要宠你”为9周年庆主题，联合场内品牌精心策划了系列周年庆钜惠活动，给消费者带来了实在的优惠与惊喜，如：高额补贴满额送无门槛现金券、惊喜盲盒抽5万大奖免单、Shopping King赢iPhone16、银行专享刷卡礼、抖音挑战赛、动感店庆《第四届街舞大赛》、巨型蛋糕甜蜜分享、会员免费停车等礼遇，奖品总价值超百万，瞬间点燃全城的购物热潮！

街舞比赛现场氛围高涨，打造出一场精彩绝伦的舞蹈盛宴。

定制9周年巨型蛋糕，吸引了无数粉丝纷纷前来打卡拍照！现场免费派发，让每位到场者都能沉浸在浓厚的庆生氛围中，一起见证9周年欢乐时刻！

据数据显示，9周年庆活动期间，九立方国际购物中心实现客流销售双爆发！客流和销售业绩较去年同期均实现两位数增长。

04下一个九年，九立方还有哪些想象空间？

作为恩施商业的排头兵，九立方在致力于打造城市商业时尚中心之外，也在找寻新的增量，将创新社交空间和高端生活场域的商业价值紧密关联，不断地寻找新的突破点。未来九立方将定位国际化时尚商业底色不改，重点挖掘城市首店、独家品牌，为恩施消费者提供更加完备的精致生活体验。另外，在精细化运营时代，私域流量是底层依托，项目还将深耕圈层服务，提升会员价值感与体验感，容纳更多潮流文化，立体化打造沉浸式消费新体验。以规模化、集约化的经营模式，构建自身的长期壁垒。

最好的商业作品，不仅是填补空白，树立地标，更重要的是激活城市活力，创造美好生活方式。身为鄂西南地区商场的“优等生”，九立方国际购物中心将站在新的起点上，持续向新，再塑品牌印记！