长沙万象城，如何勇立「潮头」？
作为公认的消费活力之城，长沙的消费热情再次引爆，这次的燃点在湘江西岸。
以往「一核叙事」的长沙商业，五一商圈抢占下大部分注意力，而如今长沙商业新篇，或许要交由长沙万象城书写。
长沙万象城所在的河西市府-滨江商圈，聚合行政、金融与科技三中心，开业首日，项目取得了「总客流达25万人次，总销售额2300万元」的战绩，同时荣登大众点评「长沙商场人气榜TOP1」，实力诠释了什么叫「一炮而红」。
#长沙万象城的话题持续发酵，让这片蛰伏多年的高价值区域迎来了「涅槃」。
看得见的流量背后，长沙万象城是如何造就「城市级标杆」呢？
01
糅合商业智慧与人文关怀
一个「为长沙而建」的时代作品
商业竞争转向场景创新与情感共鸣，优质商业空间的价值不减反增。那些成功的商业地标，无一不是商业智慧与人文关怀的双向奔赴。
赢商网注意到，长沙万象城扎根于长沙文化，建筑设计呼应山水洲城，场景营造表达锐意进取，让项目的视觉观感和游逛体验，都足够优秀。
这样的做法，自内向外地，塑造了一个为长沙代言的作品。在此基础上，我们来看看，具体是如何呈现的？
// 依势而建的巧思
长沙万象城建设之初，曾面临两大「难题」，而恰是它们成就了如今的与众不同。
其一是地块长约440米，如果使用常见的一字型动线，顾客游逛路径就会过长；其二是地势顺坡向上，横向高差2米，纵向坡度8%，设计起来极具难度。
看似棘手的问题，终以巧妙的设计化解——8字型动线嵌套三个中庭，增强品牌展示面，并设计「三首层共享空间」，使得LG、B1层直通地面，自然引流入场。
垂直动线上，上下视野开阔，消费者能最大限度「看见」商场品牌，品牌可见度大，店铺可达率高。
// 定格长沙文化之美
购物中心与城市的情感连接上，洞察长沙城市的文化需求，营造长久的、有内涵的、呼应在地的美，正是长沙万象城真正高明之处。
经由明星设计团队处理，长沙文化与项目相处地更融洽，成为整体建筑的美学元素和精神符号。
设计团队提取长沙「山水洲城」的城市风貌，融入建筑立面、景观设计中，使自然生态之美与现代建筑艺术有机融合。
——它在长沙文化与先锋审美找到了非常巧妙的平衡点，既不照搬本地人文元素，亦不会让文化融合过分隐晦。
比如户外景观广场，依山势拾级向上，以水面和绿植嵌套的手法，创造多面的「水上秀场」，于此见山、见水、亦可见城，打开城市形象界面。
这让长沙文化与国际视野粘合起来，以「具体的艺术」形式定格，使长沙万象城升维为情感与记忆的载体，城市文化传承与创新的平台。
// 守护长沙精神图腾
融入城市精神的艺术陈列，走下“被仰望”的神坛，让商业拥有亲密感和参与度。笔者观察长沙万象城，发现其公共艺术因融合「在地文化」，有了「情绪的温度」和「精神的深度」。
从湘江水、长沙星汲取创意灵感，长沙万象城打造了城市公共艺术项目《群星来信》，通过布置大型艺术装置《潮头》、户外广场双星艺术装置等，致敬长沙精神。
由知名艺术家蔡雅玲创作大型装置艺术《潮头》，将数十万颗水晶珠汇成浪潮，与长沙开拓进取的精神遥相呼应。
B1户外广场公共艺术装置，以漫天星光为引，邀请公众踏光探索入潮
完整叙事路径下，城市公共艺术项目连点成线，形成空间的点睛之笔和天然的导览线索，不同点位、不同展览下的欣赏，催生出不一样的感受和景别，自然地引导人们探索空间的脉络。
尝试并未止步于公共艺术项目，《中国·航天探索中心》全景式航天展和西西弗书店非遗文化展齐亮相，创造多元化的文化体验平台。
《中国·航天探索中心》全景式航天展带领观众走进中国航天的辉煌历程，唤醒国人对「星辰大海」的向往
长沙万象城开业之后，城市公共艺术项目成功在社媒「出圈」，每一张照片记录下的故事，生动诠释着人与场域的交互，已然超越了艺术原本的意义。
02
在消费情绪上精准发力
一条引领生活方式的品牌策略
回顾近几年的消费变化，理性消费回归，情绪消费崛起，许多消费者在物质上适当「降级」，却在精神上「一掷千金」。2024年，小红书上「悦己」 相关种草笔记数增长 63%+，月均互动量超千万，美食、服饰穿搭、家居家装等品类凸显。
当消费者开始「向内探寻」，高冷奢牌不再是商业竞争力的唯一保障。品牌以需求、品质、个性为瞄点，创造有意义的生活方式，亦可实现更新商业格局的目标。
走进场内，长沙万象城的品牌引入策略，自有一条逻辑：顺应消费趋势的变化，遵循对消费方式的引领，打造河西高级别、全客层、全品类矩阵，强化「质感+潮流」调性。
首发经济成为消费市场的新亮点。2024年，中央经济工作会议明确提出 「积极发展首发经济」，各大城市积极布局首店、首展、首秀。
长沙首店经济建设中，长沙万象城的贡献点颇高，规划了超170家华中及城市首店、城市旗舰及概念店级别的重磅高能店铺，引导诸多国际国内知名品牌首次进驻长沙。
当然，仅仅强调「首」的特质，并不足以支撑长沙万象城对客流的长久吸引力。而「精致餐饮、高街潮流、品质生活」三大业态组团，对巩固项目品牌认知，擎动长沙消费重塑，意义重大。
// 突破长沙常规的餐饮组合
用一个词来形容长沙餐饮，“卷”绝对是公认的高频词。很多外来品牌虽看中长沙，但迫于市场饱和度高、顾客口味要求高、开店成本高的“三高”压力，不得不持谨慎态度。在过去4年间，新增餐饮首店比重仅为29%，远低于武汉、郑州等同类城市，足以印证。
而长沙万象城敢于挑战本地市场常规，引入近100家品牌，其中超50%为区域首店、旗舰店，涵盖八大菜系、环球美食和在地特色美食，拥有独树一帜的全品类餐饮组合，无疑是大胆且极富想象力的。
大餐饮品类，引入了三出山、南堂馆、魔宗烤肉、白石的深夜食堂、GAOYUEE 高越越西餐、白玉串城·朝鲜族烤串、蚂蚁洞、MOSKVE 俄式餐厅、八合里、MOSKVE等一众首店。
小餐饮品类，长沙万象城聚集了皮爷咖啡、tea'stone、Seesaw Coffee、又题、HOT CRUSH、巧克玩家、iGelato、蔡林记等首进长沙的外省品牌。
// 长沙罕见的多元潮牌矩阵
作为以「品质潮流」为亮点的商业项目，长沙万象城集结了对于消费者有吸引力的先锋品牌及潮流品牌，助推项目在长沙潮流市场中的差异化定位。
时下当红「进阶型运动和高街潮牌」，如Lululemon（河西首店）、SMFK（湖南首店）、13DE MARZO（湖南首店）、Ann Andelman(华中首店)等，均落位一层，让每位消费者第一时间感受到扑面而来的潮流消费氛围。
潮流时尚类品牌，尤其是国内的潮牌咖位毫不含糊。TEEBOX、BIPOLAR、PSO Brand、ITIB、IMXS、OLD ORDER等，形成河西乃至长沙罕见的潮牌长廊，成为LG层的亮点之一。
// 品质生活潮流方式
项目打造的「品质潮流」不仅仅指潮牌，更是品质生活的「潮流方式」。针对与消费者的情绪共振，从悦己品牌、家居生活等方面入手，塑造高品质的摩登生活。
高端家用、生活方式类的品牌纷纷落地长沙万象城，比如原创女性情绪品牌大人糖、意大利家居品牌NATUZZI EDITIONS、香氛家居买手店蓬松、设计品集合店PENCE、家居美学集合店代字行家居、书法集合空间写字台等等，于功能、情感、价值增强与消费者粘合力。
当品牌追求「生活方式化」时，商业项目也变得「生活方式化」了。长沙万象城提供全家人都需要的生活提案，联合人宠互动、运动、娱乐、户外、亲子活动等生活场景，持续地吸引消费者到场，支撑持续运营。
赢商网认为，营运方在招商承压的大背景下，首先交出了高开业率的不错答卷，又在餐饮、潮牌、生活方式三大业态组团精准发力，即便某些方面仍有升级空间，当下也应该给它留点耐心，报以更大的想象空间与期盼的。
03
特色空间的创新实践
一个消费者、创作者和品牌共创平台
潮流和创意的浪潮冲刷消费领域，制造超乎寻常的兴奋感。《工作、消费主义和新穷人》一书中提出，「前所未有的兴奋感，是消费者游戏的秘密」。
长沙万象城空间运营的厉害之处，在于利用有限的商业空间，营造潮流事件首发地和品质生活目的地，激发消费者、创作者和商户共创，解密「消费者游戏」。
正如前文所言情绪消费增多，不止消费者期待感受不一样的一隅，品牌也希望拥有多样化的入驻选择。长沙万象城打造出了徜徉绿谷、云端盛宴、蘑菇云等，创造兼具设计美学和刺激消费的特色空间。
LG「徜徉绿谷」，巧妙利用地形，将下沉广场作为探索绿谷的入口，通过外摆、绿植隔断等营造氛围，吸引了一众具有社交属性的餐饮品牌进驻。像O`eat、NEED等都把长沙首店落在了这里，塑造舒适、慢调、松弛感的沉浸式空间氛围。
商场内部，一朵巨型“蘑菇云”高高耸立，将传统的铺面、美陈、公区等元素进行重新排列组合，用全景落地橱窗展示商户的最新形象，提升了曝光度，增加潜在的消费机会。
项目还在高区打造了「云端盛筵」，融合公共区域建筑与商户经营空间的传统分界线，布局汉舍、南棠馆等大餐，让城市「烟火气息」与「文明气息」交融。
当商业空间足够亲切，当品牌不被空间束缚，这些特色空间便能更好讲述品牌故事，刺激消费者在社交闲逛中产生消费欲望。
此外，「封面空间」作为绝对靓丽的视觉符号，其场景营造、空间内容、业态组合，区别于传统万象城，就像一个「百变」的策展盒子，充满无限可能性。
场景上，极具韵律的金属立面、通透的玻璃灯盒，和跨五层室外飞天梯在阳光的照耀下光影交错，令人印象深刻。
12月20日，「MIXSTEP」潮流厂牌在封面空间启幕，紧跟时下潮流趋势，挖掘消费群体关注的内容，打造志同道合的人和品牌的共享平台。
首档揭幕四个想象之地，围绕先锋、潮流、有趣的大框架并结合时下趋势与话题热点，引入Underbobo、Kangol、马克图布等11家潮流首店限时落位。
而从行业的视角看，MIXSTEP的创新实践，是基于「场」之上的，去嫁接更多好品牌、好内容，以更广度、多元的方式，一起向外发声。这将为运营同质化的当下，提供「反卷」的新思路。
相比传统店铺，在限时快闪场景中，项目与品牌快闪/慢闪的合作模式，重构了人货场的关系。
对于新锐品牌而言，选择入驻MIXSTEP，是个很好的试水机会，能以最低的成本触达客群，试探市场接受程度。对于项目而言，以趣味快闪店这样有趣的形象引进新品牌，能丰富顾客的消费体验。
不得不承认的是，一间好的快闪店，等同于一次成功的事件营销。因品牌足够小众和特别，反而在好奇心这件事上走向大众——首期「宇宙探索季」，在小红书、微博上反复刷屏。
对于顾客而言，社群内容的共建，驱动限时社区变得鲜活，人人可以自愿参与到共创活动中，去打卡、去分享、去互动，衍生与MIXSTEP之间的故事。
启幕日的首场WETALK活动，邀请3位潮流主理人，共话潮流青年的生活方式
按照规划，MIXSTEP每三个月轮换主题和品牌，为消费者提供常新体验，持续激发公共空间活力。
实话说，这个时代不缺乏商业空间，也不缺乏特立独行的空间设计。但可持续的内容运营，联动设计与品牌，却是稀缺力量。MIXSTEP让封面空间迸发出了超强的生命力，也将在一轮轮内容更迭中，变得愈发奇妙。
04
给消费者和城市带去长期价值
一个剑指「城市级」的商业项目
什么项目能够称得上标杆？什么样的项目能配得上优秀？
当我们在商业领域谈及「标杆」时，或多或少包含着「引领」或「启发」的意味。
纵观全国的城市级商圈，有「引领」作用的商业项目，并非一定是重奢项目。有的是商业理念具有开创性，有的是擅长某个领域的研究，有的是运营的独树一帜，特色、差异与话题是共同的答案。
回看长沙万象城，引领长沙的商业文化，创造有价值的生活方式，亦能感受它剑指「城市级标杆」的决心。
站在当代消费者的角度，新潮、个性的消费与社交的客群偏好，理性消费主义的回归，推动整个消费市场变革。长沙万象城作为长沙主打「质感+潮流」生活方式的商业项目，精准匹配涌动的消费需求，释放消费能力。
站在城市商业生态的角度，长沙万象城以超大体量、全业态、极高视野，自成一城，以「一座城改变一座城」的姿态，创造新的人、城、产、文融合的样本。
站在城市精神文化的角度，长沙万象城提出「何不立潮头」的城市态度主张，与长沙城、长沙人的精神相通，意指敢为人先、锐意进取，明确了自带「引领」的含义。
让我们共同期待，未来长沙万象城自我迭代，带动周边商业的繁荣，促进区域内的产业升级，助力河西中央商务区的崛起，谱写城市发展的新篇章。