从星光68广场，看高端商业“多元开放”的解法
2025光耀启新，回望2024年的商业地产，消费市场持续变化、存量博弈升温，对项目以及运营商的竞争力提出更高要求；尤其对于因“巨头折戟”“业绩下滑”等新闻而频上热搜的高端商业及奢侈品行业而言，更是严峻的大考之年。
而在国际消费中心城市重庆，星光68广场却以“逆生长”的姿态，成为一个高端商业体的焕新样本，在2024的激流奔涌中，展现出非同寻常的信心与定力，以及多元开放的运营新法。
PART 01 奢侈品“冬日”里的涓涓暖流
2011年开业的重庆星光68广场，是观音桥商圈的重奢商业标杆，也是重庆极具号召力的奢尚消费目的地。
奢侈品行业在过去一年遭遇发展之冬。2024年3季度，LVMH集团、开云（Kering）集团、历峰（Richemont）集团等奢侈品巨头发布的财报显示营收或利润均有不同程度下滑；而多家知名高端商业运营商也纷纷陷入业绩下跌的泥沼。
贝恩公司与意大利奢侈品行业协会Altagamma联合发布的最新《2024年全球奢侈品市场研究》报告显示，全球个人奢侈品市场将面临自大萧条时期以来的首次增长放缓（不包括疫情期间），按当前汇率计算，全球销售额与2023年相比将下降2%，预计2024年只有约三分之一的奢侈品牌能实现正增长。
“寒意”之下，星光68广场却在“升温”。
岁末年终，位于星光68广场LG层的国际香化区里时髦人儿往来如织，为自己或者亲朋好友挑选新年礼物。自2024年10月30日亮相以来，这里已成为重庆购买国际香化名品的热门首选地之一，也是2024下半年全国商业市场中唯一一个在营项目里新增亮相的国际香化品类专区。
依托A区LG层原零售及餐饮区域改造而来的全新业态空间，一次性集结 CHANEL、LANCOME、ESTEE LAUDER、LA MER、HR、CPB、YSL、TOM FORD、CLARINS、NARS 等20家高能级国际香化品牌；包括法国高端院线护肤品牌 CARITA、国际香氛大师 Frédéric Malle 创立的高端香氛品牌 FREDERIC MALLE、奢华香氛品牌 KILIAN、日本院线级高端专研护肤品牌 TAKAMI 等品牌重庆首店；多个品牌还携手呈现城中至高规格美容坊。
据悉，入驻的多个品牌经营超预期，国际香氛品牌 KILIAN、FREDERIC MALLE 均突破各自在国内新店开业的销售记录，LA MER、TOM FORD 等多个品牌开业后不久、客单价迅速达到全国门店平均客单2倍。
能够在当前环境下，集齐众多国际一线香化品牌、并集中空间焕新、如期呈现，实属不易。既体现了星光68广场深厚的招商功力，也进一步丰富了重庆高端商业的品牌版图，在提质提级中注入发展信心。
同时，国际香化品牌集中呈现形成矩阵效应，为消费者带来一站式购买体验，既吸睛又吸金，充分拉升了mall的整体零售氛围与格调。
尤为重要的是，从中可看见星光68广场的前瞻视角、对消费需求的深刻洞察：尽管过去一年里高端商业面临挑战，但机会仍在，《2024年全球奢侈品市场研究》报告也指出，整体来看，全球范围内，美妆和眼镜品类增长最为强劲；而LVMH 集团前三季度的财报也证明了这一点：仅香水及化妆品、精品零售两大板块实现正向增长。无独有偶，2024腾讯&BCG《中国奢侈品市场洞察报告》显示，中国消费者对全球奢侈品市场的贡献连续五年维持在20%—25%之间，中国市场依然是全球奢侈品行业的重要支柱。
而整个2024年10月，可称之为重庆高端商业的“星光月”。
除了国际香化区的亮相，重庆68广场还引入多个重磅首店：星光臻选影城全国首店，近2500㎡的空间以戏剧主题贯穿，包含导演级VIP厅、行业首创台灯厅、情书/中国结主题厅、多功能亲子厅等8个影厅，部分影厅采用行业最大排距电动坐卧沙发，为重庆带来体感和观感双升级的沉浸式观影体验；音乐派KTV西南首店，纵享“吃着火锅唱着歌，吃喝玩乐不转场”的全新娱乐体验；代数学家咖啡Algebraist重庆首店醇香启幕，用数学方式演算优质咖啡制作方案……
▲星光臻选影城
在国际香化区和多家首店的联合助力下，国庆档期的星光68广场人气全面高走，全馆销售额同比增长6%，全馆客流量同比增长61%。歌手杨千嬅在项目打卡独家应援展，全网曝光量突破8000万，抖音霸榜同城热搜TOP1，微博荣登同城热搜TOP3&4；进入赢商网联合高德地图发布的《10月重庆人气购物中心排行榜》。
因此，星光68广场为重庆高端商业增添的新亮色和融融暖意，不是偶然事件，而是基于14年来的运营经验和口碑积淀，看清迷雾之后的曙光、蓄势而为的必然结果，勇气、魄力、能力缺一不可。
PART 02
以更chill的消费景观 投身高端商业的大众化时代
据赢商大数据统计，全国高档商场在存量商场中占比仅1%，具有强稀缺性。一座优质的高档商场对于一座城市而言既是“门面”，也是消费力的证明。由当下看以后，国内不同高档商场产品线业绩或将继续承压，在加码运营、持续优化品牌及业态组合、引入更多契合市场趋势和消费喜好的品牌的同时，优化服务流程和会员体验，从“高高在上”到更加注重体验感前置，与消费者深度链接。
聚焦高品质、注重提升消费体验感和情绪价值的满足，已是高端商业的主方向。在星光68广场身上，除了有以上两大方面的精耕细作，还有独特的破局之道：共建城市时髦新生活。
尤其是近年来，星光68广场进行密集的调改焕新，几乎每过一段时间都会带来新变化、新成果，过程中也不断转化在城市演变中的角色。可以说，星光68广场最吸引人的地方就是“变”。
//“提级”步履不停 闪耀城市光芒
重庆市商务委员会公示了2024年首发经济支持政策评审结果，发布《拟纳入2024年首发经济支持政策支持企业名单》，对于入选企业将给予相应资金奖励，以促进重庆首发经济纵深发展。多年来积极引入高能级首店的星光68广场便是其中之一，足见其重要性和标杆性。
「生活自在闪耀 Shining For Life」的slogan，于星光68广场从来都不是一个口号，而是时刻践行的使命。
2011年，星光68广场A区开业，成为观音桥商圈最高端的商场，并逐步成为重庆高端商业的重要代表。2021年，穿越十年周期的星光68广场迎来第一个高光时刻，依托于A区原有的GUCCI、MaxMara、Burberry、ZEGNA、Emporio Armani、Chopard、PIAGET等品牌,引入LOUIS VUITTON 等众多顶奢大牌与首店，重庆首家GUCCI扩展升级为全品类店，更是成为重庆唯一齐聚FRED、BOUCHERON、Van Cleef & Arpels、BVLGARI、Cartier、Tiffany & Co.六大顶奢珠宝品牌的重奢商业……这是一次自我革命式的进化，也将重庆重奢商业能级提升至新的高度。
这一年，以“潮奢”“轻奢”为定位的B区也在多方期待中惊喜亮相，引进诸多具有年轻号召力的国际潮奢、轻奢品牌，AB两区以11万方的体量合体发力，全面释放城市奢侈品消费潜力。
随着去年国际香化区的亮相，星光68广场继在完成“重奢、潮奢、轻奢”三奢一体的完备布局后，解锁“美奢”消费的全新增长极；一方面让项目的品牌矩阵臻于完善、在品牌端和消费端聚合出双向影响力，另一方面通过步步升华、引领重庆高端消费在品牌级次、丰富度、消费便捷性上迅速比肩一线城市。
纵览近年不断落位的品牌名单，极大部分都是首进重庆乃是西南地区的高级次品牌，零售之外的其他业态品牌首店也不断进驻：星光臻选影城全国首店、音乐派KTV重庆首店、影·精致日料重庆首店、赛门太太全新形象店……星光68广场用全业态首店布局，构筑起360度的核心竞争力。
从中，品牌对项目的认可、对重庆消费市场的看好可见一斑；星光68广场已是重庆面向国际展现商业活力的重要窗口，以及促活促繁首发经济的重要阵地。
//有格调的亲和 高共鸣的融合
有魅力的商业必定足够打动人心，能延展shopping之外的消费体感，打开商业想象。在当地社交媒体上，曾有人提问“你们都是为什么去星光68广场”，有的说“为了去看海洋馆”，有的说“喜欢约在星桂坊泡吧”，还有一条高赞回答是“因为是难得谁都能自在走进去的高档商场”。
东西贵、消费高、一般人去了买不起……在对高端商业的刻板印象中，“拒人于千里之外”似乎是种共鸣。但星光68广场最奇妙和独特的地方在于，既有高端商业的品质与格调，又能给到不同消费者想要的场景，展现出有质感的亲和，极具消费弹性和包容度。
2021年，和B区一同亮相的星光海底世界，是目前亚洲购物中心室内最大360度全景环绕柱状海洋馆，重庆人自己的“亚特兰蒂斯”，至今仍是重庆的热门打卡点，在2024国庆期间登上央视而更加广为人知。平日里，这里有端着咖啡驻足观赏的白领，走出LV门店后过来拍照的消费者，也有满面笑容的一家三口，拖着行李箱专程打卡的游客，人气恒旺。时下星光海底世界增设了节假日美人鱼演出、水肺潜水、自由潜及水下摄影服务、定期更新鱼类品种，保证常来常新的观赏新鲜感，成为独一份的“流量密码”。
漫步至室外的 “星桂坊”街区，则展现出星光68广场的另一种想象力。2022年，通过建北五支路等商业增值空间打造，辅以商业场景营造工作，雕琢而成“星桂坊”街区，相继引入%arabica、去茶山、Grid Coffee、SMFK、ITEM一物、mates、仝TONIC·BAR等备受欢迎的社交咖餐酒品牌，构建起以“日咖夜酒”为主题的全时段、多元化休闲解压目的地，开启观音桥的“OTHER 12 HOURS”生活。
灵感源自于上世纪老重庆的出行方式、依托街区坡打造的城级IP“星光城市缆车”，是重庆首个设立在城市商业购物中心的缆车，复古时髦的场景不断出圈。
热度之中，星桂坊街区时时创造惊喜，例如以“光影艺术节”成为超人气灯光美陈打卡点；星光城市缆车不时以新“外形”亮相，让这里变成到游客重庆必来、当地人来了还想来的独家场景。
放眼全国，像星光68广场这样可以购买奢侈品，又能逛海洋馆、坐缆车的高档商场，是独一份的存在。没有刻意强调“高端”基因、凹“高冷”人设，在把品牌业态做好做扎实的同时，打造松弛氛围与差异化场景，通过人文精神的注入、群体需求的洞察，把高端商业场变成一个质感与格调交融的风尚生活体验地，实现口碑和业绩双丰收。
//热力“先锋秀场” 为城市声量造浪
高端商业是国际前沿潮流的承载地、发生地，星光68广场将潮流具象化、动态化，以内容创意驱动，打造重庆时髦舞台、先锋秀场。
2024年10月中旬，「来比音勒芬Tee馆」主题时尚大秀，在以星光城市缆车与星桂坊构成的秀场中举行，国际超模金大川及众多模特们穿梭其中，晕染出时髦中国红。
▲金大川在「来比音勒芬Tee馆」主题时尚大秀 图源：比音勒芬微信公众号
这不是星光68广场第一次联动品牌、贡献时尚“名场面”了。此前有Max Mara带来品牌2023春夏系列预览、Van Cleef & Arpels、Cartier、BVLGARI、Tiffany & Co. 等品牌推出高级珠宝限时鉴赏活动；Jaeger-LeCoultre、PANERAI、TAG Heuer 等品牌呈现百万名表巡展或限时展售；ZEGNA、Emporio Armani 等品牌推出私人定制或特别系列限时展售等活动。
一系列互动、联动，推动星光68广场在高端消费客群心中“先锋秀场”的形象树立，也协同国际一线品牌不断为重庆商业声势造浪，彰显高端商业作为那稀缺“1%”的重要性和标杆性。
PART 03
和“千亿级商圈”一起迈向国际
2024年是实现十四五规划目标任务的关键一年，也是重庆培育国际消费中心城市的机遇之年、奋斗之年、进阶之年。
2024的中央经济工作会议将“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”列为明年经济工作的重点任务之首。2024年12月23日召开的重庆市委经济工作会议也提出，要以超常规举措扩投资促消费，着力提升居民消费能力，提速培育消费新增长点，深入推进国际消费中心城市建设，持续释放内需潜力。
江北区是重庆培育建设国际消费中心城市首选区，位于其中的观音桥商圈，无疑是重庆在机遇之年、奋斗之年、进阶之年的“主战场”之一。日均人流量超50万人次、节假日超百万人次、国家AAAA级旅游景区、千亿量级商圈……重庆观音桥商圈扩容提质按下快进键，正实现面积、人流量、销售额的“三个翻番”。
对于一个千亿级商圈、一个城市商业核心区、一座西部经济中心城市而言，商业向上和消费进阶的实现，既要在稳定中扩大大众消费基本盘，也需要高品质、高级次消费来拓展增长空间。
在重庆重奢商业格局中，星光68广场凭借14年来的扎实运营，“高端消费引领”、“大众品质消费牵引”的双重引擎作用突显。无论商业界面还是品牌呈现，都堪称观音桥商圈门面担当，是商圈走向国际的重要商业支点。
我们看见，星光68广场升级焕新的每一步，都与观音桥商圈提质升级的节奏同频，而“进化”仍在继续。常逛的朋友已经发现，KAILAS 凯乐石北区首店、DESCENTE GOLF 迪桑特高尔夫已经开出，ARC'TERYX目前在重庆布局的唯一一间Cliff House旗舰门店也将于1月17日盛大开业，星光68广场聚势高端运动的布局、再次为观音桥商圈带来生活方式进阶；未来整个A区将陆续也有更多国际奢侈品牌呈现，助力商圈品牌进一步提质。
我们也欣喜，在惊涛拍岸的环境下，星光68广场以宝贵的信心和定力，依然专注打磨一个真诚务实、为高品质生活而生的商业，一个真正被需要、被接纳的商业。“高端”从来都不是一个有距离的词，至少在星光68广场，我们感受到，“高端”是对美好生活的向往、和永不止步的追求。