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全面亮相第一年销售额近14亿元,蛇口招商花园城“存量焕新”成果显著

————《存量商业“韧性生长法则”》系列报道

赢商网 罗嘉欣
摘要:全面焕新后的第一年,蛇口花园城在商业运营中展现出稳健的发展态势。

编者按:当消费市场步入存量竞争深水区,购物中心的抗周期能力成为衡量商业体运营价值的核心标尺。赢商网华南区推出《存量商业“韧性生长法则”》系列报道,聚焦在零售消费市场新调整周期中,具有稳健表现的购物中心案例进行解读。

作为花园城系列的首发之作,深圳蛇口招商花园城开业至今已达19年。2024年初,项目以全新定位“都市生活艺术聚场”改造焕新全面亮相,成为链接片区居民生活的“第三空间”,也是招商商管体系内首个“存量焕新样本”。(详见:从蛇口花园城焕新亮相,看招商商管如何锻造“存量改造”硬功​)

改头换面后的第一年,蛇口招商花园城在商业运营中展现出稳健的发展态势。项目总商业面积为10万㎡(含蛇口沃尔玛),全年实现销售额近14亿元,客流量达2000万人次项目通过“品牌重组+场景焕新+运营升维”三位一体的战略重构,在消费下行周期中逆势突围,重塑商业新活力。


在地生活枢纽:品牌焕新效果显著

据数据统计,蛇口招商花园城2024年调整品牌75个,涉及面积1.47万平方米(占商业面积47%),目前商场整体进驻率提升至98.7%。其品牌换新逻辑,与蛇口消费基因深度契合。依托依托蛇口片区30万高知家庭客群(单位面积内外籍人士占比高),匹配儿童教育、宠物服务、健康生活等刚需业态。

在过去一年,项目引入全国首店/体系首店16家及新形象店12家,强化“新锐零售+特色餐饮+生活服务”组合,重点引入MUJI、NIKE、adidas Originals、覔书店、深礼堂、费莉宠物、杨梅红等品牌。

首店分级策略,形成差异化竞争力:成功引入全国首店3家,包括绿桂亭江南小点、冰雪队长、BOOM FRESH等填补新消费空白;华南首店4家,如覔书店谷子店、MINISO旗舰店强化文化体验与零售创新;南山区首店4家,包括普拉达铁馆旗舰店、AIMEEWQ小怪兽、费莉宠物、渔悦荟中山脆肉皖火锅、宫廷御坊等精准匹配家庭客群需求,进一步丰富消费场景。

主力品牌表现突出:依托蛇口户外运动人群基础,迪卡侬单店全年销售额超6000万元;华为、优衣库单店业绩突破2000万元;客语、顺电、九毛九、茗星坊、元气寿司等品牌单店业绩跻身千万级阵营,印证业态组合优化成效。

运营策略深化社区链接

赢商网注意到,作为一个区域型mall,蛇口招商花园城以“周周有活动”为核心策略,强化亲子、宠物友好标签,项目全年策划140场各类营销活动,联动场内商户与外部资源,形成“商场搭台、商户唱戏、社区参与”的协同效应。

政企联动:“深港儿童绘画大赛”吸引深港两地超1000名学生投稿1300幅作品,通过作品展览、文化交流论坛等活动,深化湾区人文融合;

抖音“超好逛”盛典:5场主题直播,线上GMV贡献1500万元。以感恩节为例,项目创新采用“线上直播+线下市集”双线联动,项目总经理亲临直播间,6小时直播带动单日销售额登顶深圳团购榜首;线下联合四海社区在线下开展多元潮趣特色集市,促进客流转化与邻里互动,实现商业复苏与社区共融双重价值。

空间功能与服务升级:针对家庭客群需求,蛇口招商花园城优化局部空间,增设宠物友好设施、儿童休憩区等公共服务配套,打造亲子友好场域环境。

为了更好地链接在地居民日常生活方式,商场全年举办12场宠物主题活动、8场银发社群健康沙龙、老年音乐会等活动,延长不同年龄段的家庭客群停留时长,持续强化“社区第三空间”功能属性。

显然,蛇口招商花园城期望通过精准品牌焕新、高频活动触达及社区功能完善,初步构建“家门口的品质生活圈”。从目前第一年的表现来看,整体呈现向好向上趋势。叠加地铁12号线四海站的开通,花园城正式迈入“地铁运营时代”,其商业影响力也可随地铁沿线进一步扩大。

商业观察

在国内零售消费市场疲弱的大环境下,弱刚需购物中心业绩增长乏力。对于蛇口招商花园城而言,借助“超级主力店”蛇口沃尔玛的刚需家庭客群,进一步挖掘片区优质家庭客群的消费诉求点,加强社区公共服务链接,正成为其运营的主力方向。

今年对于蛇口半岛而言,亦是商业发力的关键一年。在太子湾片区迎来K11 ECOAST和第二座花园城筹开的大背景下,地处主干道南海大道旁的蛇口招商花园城,19年来持续深耕蛇口在地社区,拥有庞大的客群基础,而持续运营提升和空间场景焕新升级,也将助力其在新的市场形势上进一步夯实竞争优势。


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