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20年稳健生长,深圳金光华广场2024年销售额23.8亿

————《存量商业“韧性生长法则”》系列报道

赢商网 陈华
摘要:2024年项目实现销售额23.8亿元,同比增长1.28%;客流量3450万人次,同比增长3%。

编者按:当消费市场步入存量竞争深水区,购物中心的抗周期能力成为衡量商业体运营价值的核心标尺。赢商网华南区推出《存量商业“韧性生长法则”》系列报道,聚焦在零售消费市场新调整周期中,具有稳健表现的购物中心案例进行解读。

作为深圳首个与地铁无缝接驳的标杆商业体,深圳金光华广场已经开业20年。近两年随着港客北上消费热潮,金光华广场迎来了全新的时代机遇,客流销售都稳步提升。2024年继续依托地缘优势,以“港客深耕+存量焕新”为经营策略,稳固本地客群黏性,更成为“港人北上消费第一站”,实现了客流与销售的双向突破。

数据统计,2024年项目实现销售额23.8亿元,同比增长1.28%;客流量3450万人次,同比增长3%。

//品牌焕新:首店经济驱动业态升级

2024年项目持续进行品牌焕新,以“主力店先行+品牌差异化+业态多元化”为招调策略,全年共新引入了31家品牌。

首店经济发力:全年共引入了21家首店品牌,包括陶陶居臻品、羲和臻品、树岸Tree Co、IRO Night、GALTSAND、心喜、蹦蛋小队、KODICE COFFEE等,以品牌稀缺性强化商场的吸引力。

潮玩与运动业态升级:B1、B2层引入WANGXIAOBEN、TOP TOY等高流量潮玩品牌,并开设了24/7 FITNESS健身品牌,进一步丰富年轻化体验场景。

餐饮品类迭代:针对港客偏好,新增桂满陇、陶陶居臻品、羲和臻品等品质餐饮品牌,餐饮业态占比逐步提升,带动客群停留时长及连带消费。

//营销创新:流量深耕与文化联动

数据统计,2024年金光华广场累计举办56项促消费活动和36项主题活动。据赢商网观察,金光华广场一方面进行深港文化联动,强化“港人北上首选地”的标签;另一方面深耕会员,通过积分体系革新与第三方资源平台联动,进行公域-私域流量深耕,撬动新的增长。

比如,在去年深港文化月活动期间,金光华广场带来第二届南湖音乐节,带来了国风为主题的音乐会、民谣音乐会等多样体验活动,以音乐为媒,促进两地交流,吸引了大量的关注。

在积分体系升级上,2024年项目首次推出“积分当钱花,笔笔都能省”的积分抵现活动,增加积分使用场景,降低积分使用门槛,鼓励积分转化销售,并不断尝试多倍积分活动,丰富促销活动形式。另,与银行、银联、支付宝、微信支付等金融机构积极互动,利用第三方平台贴补,加大活动力度,促进成交。

商业观察

作为罗湖核心商圈的老牌商业项目,金光华广场通过精准调改实现了项目的华丽转身。其紧抓“港客北上消费”机遇,以增加”餐饮+体验“差异化策略,与周边项目“零售强攻”路径进行错位,破解老商场客流衰退魔咒,实现了稳健经营。

但面对区域内标杆项目竞争、消费需求代际更迭等挑战,如何巩固基本盘,并开辟新增量,开辟新增量”,将成为下一个二十年可持续发展的关键。未来经营挑战仍不容小觑,期待这座老牌标杆商场的持续创新。

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