毛戈平25年，为何坚持布局百货专柜？

4月30日，杭州武林银泰百货毛戈平品牌专柜重装开业，该专柜由品牌创始人毛戈平老师亲自操刀设计并现身开业剪彩。与此同时，品牌美容坊同步开放使用。

专柜重新开业，为何毛戈平要亲自到访？这个专柜对于毛戈平来说意义非凡。一场看似简单的开业仪式背后，折射的是毛戈平代表的中国高端美妆品牌叙事。

与银泰百货合作20载，毛戈平与国际美妆品牌“肩并肩”

2005年，毛戈平品牌首次进驻杭州武林银泰百货，彼时还在二楼专柜，面积只有现在专柜的四分之一。不起眼的专柜却做到了连续三年1000万销售额，银泰百货开始与毛戈平达成品牌战略合作。之后，银泰百货每落脚一子，必有毛戈平的身影。

毛戈平接受采访时所说：“银泰百货作为主流高端百货商场，给了我们很大的支持。”

直至现在的2025年，毛戈平品牌专柜移至到武林银泰一楼的黄金C位区域，与兰蔻、雅诗兰黛、香奈儿等国际美妆品牌“肩并肩”。

这件事让毛戈平本人感慨十分，他说到：“毛戈平代表的是一个中国品牌国际化的历程，对于品牌来说商场的位置十分重要，可以说这次的专柜是中国品牌在高端百货里最好的一个位置。”

数据显示，2024年，毛戈平品牌在银泰百货已开设专柜39个，仍然保持着双位数的销售增长，尤其是开在温州世贸银泰百货的专柜连续六年蝉联“全国销售第一柜”，印证了本土品牌在百货商场渠道的深耕能力。

毛戈平三度携手银泰百货进行故宫文创气蕴东方系列的数字化创新，打造独一无二的消费体验，收获年轻客群的喜爱。2019年底，作为气蕴东方第二季新品中的主打产品之一“毛戈平跃龙点韵丰润唇膏”，成为银泰百货数智影像技术首个试水的单品，消费者可以360度了解到这一产品的外观、纹理、色泽、材质等细节。

2020年毛戈平品牌落地的故宫概念店，则通过AR试妆技术将《簪花仕女图》妆容数字化，推动故宫系列产品，拿捏新一代客群，实现年销2000支的突破。

毛戈平品牌还定制银泰百货独家产品，与银泰百货形成销售双保障。2023年的618期间，毛戈平品牌为银泰百货独家定制的 “65克鱼子面膜套装”劲销1.34万件；2024年，毛戈平品牌又为银泰百货独家定制“超大瓶鱼子面膜（280g），该单品的销售额就超过1000万元。

据悉，2025年双方将联合开发香氛蜡烛与气垫礼盒，持续深化"银泰百货专供"的产品护城河。

作为战略合作品牌，银泰百货每年都会邀请毛戈平品牌在商场进行多场活动，包括搭台路演、美课沙龙、明星到店、派样、直播，把商场变成秀场。2024年，毛戈平品牌在银泰百货开展了12场大型搭台活动、40场美丽课堂、55场专柜秀。

百货专柜销售占比超50% 毛戈平建立高端品牌护城河

从2000年到2025年，毛戈平走过25载，不管从线上还是线下名声大燥，更是在2024年底，顶着“中国高端美妆第一股”的头衔成功上市。

尽管如此，在电商渗透率超40%的中国美妆市场，毛戈平品牌百货专柜销售占比总销售的50%以上，为何会出现这样的巨大的反差？毛戈平回应道：这源自毛戈平“体验式销售”的核心竞争力。

“百货商场是高端品牌的重要平台，线下销售50%的占比说明毛戈平深耕高端市场，通过体验式的消费，获得了消费者的认可。”毛戈平说。

此外，毛戈平以“面对面改妆教学"的专业化、长期性的线下服务，建立品牌与消费者的情感链接，提升消费客群的忠诚度。品牌尤其针对东方女性不同的面部特征、肤质与肤色提供多种产品及色彩解决方案，为每一位消费者提供由专业彩妆师所打造的量身定制妆容。

例如在杭州武林银泰百货专柜，专业彩妆师的面对面改妆教学，使单次服务平均产生2、3件连带销售；美容坊的定制护理服务，将顾客停留时长延长至90分钟以上。

毛戈平品牌依据专业背景，注重体验和教育，长期以往让消费者深化了品牌印象，这恰恰是高端品牌需要构建的护城河。

成立至今，毛戈平集团的主要三大业务板块已经趋于稳定——毛戈平美妆、毛戈平化妆艺术培训、美妆品牌至爱终生。

据公开数据披露，2024年，毛戈平集团营收38.85亿元，同比增长34.6%；净利润8.81亿元，同比增长32.8%。毛利率高达84.4%，直逼茅台利润率（2023年毛利率91.5%），甚至获得“美妆界茅台”的称号。

至此，中国第一高端美妆品牌的标签，实至名归。

“从品牌创立之初，我就坚持一定要做百货专柜，更好地为用户服务，也要打造一个中国高端美妆品牌”，毛戈平老师在开业现场谈到，“二十年来，作为长期战略伙伴，银泰百货陪伴我们一路走来直到上市。从第一块高光膏，到最新的故宫文创，银泰百货始终坚定地支持我们这个中国品牌。今天，以这座新柜为起点，期待与银泰百货共同探索中国高端品牌的下一个十年。”