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淘宝加入外卖混战,蜜雪冰城却成最大输家?

咖新社
摘要:你以为京东和美团沉迷酣战,饿了么无辜躺枪;实际上,它是默不作声憋大招,而且还是背靠阿里系老大哥“淘宝”玩了把出

你以为京东和美团沉迷酣战,饿了么无辜躺枪;实际上,它是默不作声憋大招,而且还背靠阿里系老大哥“淘宝”玩了把出其不意,后发制人,在五一节假日重新抢回“外卖战场”。

紧随其后,“戒奶茶因为外卖大战又复喝了”、“质子之争”、“淘宝免单”等话题迅速发酵。而更让人意外的是,在这场价格补贴战下,率先举白旗投降的竟是广大消费者。

01

满减、免单,网友:都要喝成巨人观了!

六天前,淘宝官号一句“1个赞就去送外卖”引发了系列连锁反应,在不费吹灰之力获得千人点赞后,淘宝说到做到,直接把键盘敲冒烟,抓紧、提前、立刻赶在五一节假日全量上线。当然,还不忘带着饿了么一起。


毕竟是作为后入局者,相比于京东和美团,淘宝闪购的补贴力度可谓有过之而无不及,不止有页面弹窗提示,甚至还有人收到了短信提醒,而“满15-14”、“满9-8”的大额红包更是让人很难不心动。

有网友直接连夜整理了一篇奶茶咖啡点单攻略,从图表中清晰可见,奈雪、古茗、沪上阿姨、爷爷不泡茶等品牌,原价十几二十元的产品,闪购价均只需花费五六元并调侃称:“用蜜雪的价格买奈雪,用瑞幸的价格买星巴克,用矿泉水的价格买库迪。”

如茉莉奶白4.9元的针王苹果、库迪3.9元的潘帕斯蓝生酪茉莉拿铁、5元到手一杯霸王茶姬的伯牙绝弦......而由于大量消费者涌入,淘宝闪购页面一度“瘫痪摆烂”。

蹭到了五一高消费流量的饿了么,欢欣鼓舞在5月5日晚上发来喜报:来自淘宝闪购的单日外卖订单量已经超过1000万单。这目标达成速率可比京东要快得多!

但这还不够,毕竟有阿里“爸爸”做后盾,淘宝大手一挥,节后继续请喝1亿杯奶茶!!!只是需要提醒下大家,注意好血糖管理!“淘宝过生日,最重要的是大家一起开心!”(5月10日是淘宝周年庆)。

6日淘宝准时发送“茶饮篇”官宣视频,称一点点、古茗、霸王茶姬、奈雪、Coco、蜜雪冰城等多家品牌参与活动,大家快来抢奶茶免单卡吧!不少网友纷纷喊话:“人都要喝成巨人观了!”

02

蜜雪冰城“失了城池”,谁又是大赢家?

如果说,京东入局外卖,库迪成最大赢家,甚至被寄予厚望“逆风翻盘”,那么在此次三大外卖平台的混战中,蜜雪冰城则被调侃为“最大的受害者”

在广大消费者看来,蜜雪冰城向来都是凭借“低价”蚕食茶饮市场,单平时各平台的活动价,就能以极低的价格到手一杯奶茶。

对比而言,霸王茶姬、古茗、茉莉奶白等品牌则不太一样,原价十几二十元一杯,定位中高端,碰上此次平台大力活动,显然折扣力度更大,有的产品甚至能与蜜雪冰城的价格一较高下。

这不,茉莉奶白的打工人看着堆成小山的订单,声泪俱下:“牛马是资本的牺牲品。”还不忘贴出茉莉奶白官方活动通知,清晰明了写着为全面提升品牌势能,进一步扩大市场份额,抢在茶饮旺季来临之前布局市场,特分别制定与饿了么、美团的外卖平台活动规则

简而言之就是:大折扣!大优惠!用消费者的话来说——平时茉莉奶白死贵,现在针王苹果2.9元喝到了,这一波大战里必喝!

一边是员工叫苦不迭,饿了么还没结束,紧接着又要应付美团,店里还只有三四个人,根本忙不过来,到底是要累死谁?

已经连续三天工作16个小时了,一天一顿饭就吃20分钟,不敢喝水,因为要去厕所,做崩溃了!

谁上早班谁痛苦,开店几分钟,饿了么直接100多单。

而另一边,则是消费者等待2小时一杯难求的奶茶,怨声载道:“可以理解员工的辛苦,但消费者等几个小时就对吗?

在他们看来,既然品牌参加活动,就需要保证正常出餐,或者视订单情况关闭外卖系统,否则既导致员工疲惫,外卖员也拿不到订单,而且顾客长时间等待容易产生负面情绪。

但不可否认的是,正如有网友所直言的,如果不是此次外卖平台活动,可能不会尝试茉莉奶白,并意外地开心果茉莉椰、抹茶白兰等诸多产品都很好喝,以后也还会再次回购。

03

消费者率先抗议:商战过后,只剩下得糖尿病的我们

本以为京东、美团、饿了么抢占市场,消费者是最大的“收益者”。但万万没想的是,朝“平台大额补贴”打响第一枪的竟然也是他们,并率先站出来以示“抗议”和“不满”。

打的是你们,受害的是老百姓,真喝不动了。

外卖商战看似点奶茶更便宜了,实际我从以前的三天一杯变为现在的一天一杯,钱并没有少花。

几块钱一杯的奶茶不喝感觉对不起自己,但喝了的话减肥更痛苦,更对不起自己。

在微博上,有一个热议的词条是“戒奶茶因为外卖大战又复喝了”。很多消费者秉持着“不用券就亏本”的心理频繁下单,甚至一天购买多杯奶茶,还有已长期“戒奶茶”的消费者在低价诱惑下,再次复喝。

一边担心着糖分超标、咖啡因过量,由健康焦虑产生负罪感,一边却被“优惠券绑架”不能自己。

他们喝着不到10元甚至0元的奶茶,看着手机上待使用的饮品兑换券,却极尽调侃和抱怨:“商战过后,只剩下得糖尿病的我们!

但也有人突然醒悟:“未来无法接受超过10元的奶茶!

尽管在三方平台的商战下,低价促销引来的消费狂欢,其中夹杂了各方抱怨,但总体来看,更像是幸福的烦恼。

消费者享受到了超低的折扣,品牌吸引到更多潜在客户,而平台则获得流量和声望,怎么看,都是“三方共赢”!

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