佛山“超级十字轴心”王者mall上场：95%区域首店、流水瀑布…
做一个有温度的商场
图片来源|佛山万民·金海城
2025年，被纳入广东“黄金内湾”规划的佛山新城，人力、交通、文化、商业等多方面资源迎来新一轮大爆发。
超30家市直机关将迁入、被定为“佛穗莞城际”铁路站点、招商蛇口时隔18年重返拿地、佛山市博物馆进入冲刺阶段、近万平农贸市场进入规划，区域发展跃上新高度。
与城共生，佛山新城最大商业综合体——万民·金海城将于6月1日登场，化身城区经济实力“展示窗”，呈现“城中城”商业的日新月异。
95%新城首店、18米室内流水瀑布、假一罚十/不好吃包退、高达85项免费服务……万民·金海城极具新鲜感的品牌矩阵、独特的经营理念，不仅重构了佛山新城乃至广佛居民消费场景，亦为城市经济发展注入强劲动力，朝着佛山商业新标杆迈进。
一、依托佛山千亿级城市配套，填补区域商业空白
在推进建设粤港澳大湾区、深化“广佛全域同城化”战略的时代大背景下，此前作为实现佛山“强中心”战略出现、拥有3000亿城市配套的佛山新城适逢其会。在“佛山21世纪CBD”之后，该区域新增“广佛极点核心区”、“粤港澳大湾区核心腹地支点”等多个头衔，辐射范围不断扩大。
（佛山新城，跨越禅城区石湾镇街道、顺德区乐从镇、顺德区陈村镇，囊括佛山大道南以东、同济路以南、南海大道（华阳路）以西、广台/广明高速S5佛山高速段以北区域）
虽区域战略地位不断提升，但佛山新城的商业发展潜力仍有待挖掘。据赢商大数据监测，佛山新城目前在营商业项目仅有2家、商业业态缺乏多样性。
此时，万民·金海城以“佛山新城最大商业综合体”的姿态亮相，既是万民商业布局粤港澳大湾区的关键一步，也担负着联动城区配套、激发区域消费潜能的重要使命。
●佛山万民·金海城辐射热力图 图源：赢商大数据
1、抢占交通枢纽核芯，承接“三地铁三轻轨”流量红利
万民·金海城位于佛山新城核心区主干道裕和路110号，站在佛山“超级十字轴心”。总建筑面积70万㎡、商业面积达13.8万㎡，拥有超3500个停车位，定位“城市全客层汇集地”，是佛山首个交通枢纽中心TOD超级综合体。
项目无缝衔接的“东平站”，是片区客流基数最大、辐射最广的交通枢纽。负一层直通广佛线、佛山地铁3号线、佛山地铁6号线（在建）“三地铁”，及广佛环线、广佛江珠城际轻轨（规划中）、佛穗莞城际（规划中）“三轻轨”交汇站点，一层直达汇集932/891/330等37条路线的东平广场交通枢纽站。
立体交通网络打造了直通珠三角1小时经济圈，万民·金海城可共享来自广佛、粤港澳多城的庞大客流。
2、解锁高品质生活体验，吸引本土消费回流、导入外来文旅客群
万民·金海城选址于此，除了抢占战略高地、轨道交通红利以及区域全客层休闲中心的商业模式空白，当然也离不开片区扎实的消费引力。
一方面，项目5公里内密集分布479个住宅小区、1457家企业总部及学校、医院等公共配套，聚集了106万优质家庭客群以及都市白领高端客群。
另一方面，周边坐落着的“九馆、六心、四公园”（潭州国际会展中心、佛山新城文化中心、世纪莲体育中心等），正壮大的演艺经济、会展经济每年吸引本地及各地的旅游客群约1200万人次。
作为片区目前唯一提供一站式吃喝玩乐体验的商业项目，万民·金海城将在吸引本土外溢消费回流成消费主力的同时，导入庞大的文商旅消费客群。
二、多元品牌阵容、自然绿意空间重构消费场景
基于“实现购物、休闲、娱乐、亲子、聚会全方位消费体验”的定位，万民·金海城在业态方面引入230个品牌，以“佛山新城规模最大品牌阵容”，全面回应周边居民“连买菜都要跨马路远征”的痛点。
建筑规划上，引入“公园式商业”理念，从外到内塑造生态灵动的松弛感氛围。
1、“标杆品牌+首店品牌”，刷新区域商业能级
在具体招商上，万民·金海城通过“标杆品牌+首店品牌”的布局思路，打造全业态组合。
全场230个品牌中，有95%为佛山新城首店。自营品牌“万民超市”、金逸影城、海底捞、廣玥轩、GAP、KKV、璞一书城、METOO SPORTS、TIME PARTY KTV 、super Bee亲子乐园、佳美健身等主次力品牌以“超级大店”的姿态入驻，带来复合体验空间。
其中，被称为顺德藏书量最多的本土民营书店“璞一书城”、以“超时代”为品牌理念的“TIME PARTY KTV”出片率极高。
与此同时，零售、生活服务等业态吸纳了一众各细分品类标杆品牌，扩大项目辐射半径。如安德玛、PUMA、比音勒芬、NIKE、Adidas、探路者、crocs等组成户外运动品牌矩阵，潮宏基、周六福、六福珠宝等黄金珠宝，华为、小米之家、Apple授权专营店等3C数码就位；名创优品、海王星辰、美宜佳、7-ELEVEN、屈臣氏满足居民高品质日常需求。
2、超全餐饮阵容，形成美食打卡聚集地
佛山顺德头顶“世界美食之都”、“中国厨师之乡”、全国首个“中国美食名城”等多个title，万民·金海城顺势以“必吃榜市集”概念引入超50家各具特色的餐饮品牌，打造佛山新城最全美食聚集地，一站式满足本地人及游客工作餐、社交聚会、商务宴请等多个消费场景。
具体来看，大榕树下、廣玥轩、潮發牛肉火锅、全希·鲜蚝自助餐厅契合当地粤式口味，海底捞、大师兄、湘辣辣、绿茶餐厅、赤坂一丁、玖孔煨、蛙来哒、越品鲜越南粉等覆盖川式火锅、西北菜、湘菜、江浙菜、湖北菜、异国风情餐饮多个菜系，而星巴克、喜茶、霸王茶姬、宝藏绿洲、茶百道、茉莉奶白、瑞幸则组成了“超强茶咖矩阵”。
3、将绿色生态引入商场，营造“慢生活空间”
万民·金海城内外装修、景观设计深度融入“山水自然”元素，既呼应了佛山新城“国家森林城市”称号，也为周边上班族提供了“去班味”的治愈系空间。
项目以“于喧嚣奔波中觅一方绿洲”的设计理念，开辟多个可供休闲、漫步、观赏、打卡的场景。如在中庭这一商场核心位置，见缝插针布置喷泉、流水瀑布，密集水幕缓降至繁茂的绿植间，营造一处处“叠石作小山，埋瓮作小潭”的山涧景观。其中，跨层打造的高达18米的流水瀑布，形成一道道晶莹剔透的水帘，更是化身“宝藏出片地”。
位于四层面积达3000㎡的屋顶花园，被巧妙设计成植物林立、水景装置隐映其中的阶梯式开放空间，高低蜿蜒的地形景观极大增强了空间的游逛感。
而直通地铁轻轨的负一层入口，增设绿植为商家打造外摆空间，无形中留住乘客急匆匆的脚步。
三、强化“以人为本”标签，打造佛山“最有温度商业”
项目运营商万民商业从社区超市起家，在捕捉社区居民真实服务需求方面已积累 18年经验。万民·金海城继续秉持企业“让城市更美好”的经营理念，立志打造成为一个让人放心、安心、开心，如玻璃般透明友善友爱的商场。
1、软性服务上：增强游逛便捷度，降低消费试错成本
对于消费者最关注的商品品质、售后服务、服务态度三大事项，万民·金海城根据不同商家推出相应暖心服务。
如商场全场商品“假一罚十”、服务不满意赔200元；餐饮商户“不好吃包退换”、鞋/服饰类商户可“7天无理由退换”；自营超市万民超市不仅可以“7天无理由退换”，还提供“假一赔十”、免费送货到家服务；商场注册会员免费停车4小时。
此外，还提供85项免费服务，包括电动车清洁、爱心医药箱、宠物笼寄存处、45℃暖心直饮水、打印服务、保暖披肩、礼品包装等，全方位提高全客层游逛商场的便利度。
值得一提的是，这个在整个行业内堪称凤毛麟角的承诺力度，并非仅停留在口头宣传，而是正在旗下其它商业项目施行。如万民城MOCITY番禺店目前设有制冷服务、爱心轮椅、加热、婴儿用品等85项免费暖心服务，不少消费者感叹“这家商场很有魄力”。
●图源：视频号@万民城MOCITY番禺店
2、硬件服务上：将基础配套升级为“体验增值点”
万民·金海城牺牲租赁面积，通过延伸功能、扩容数量等方式，将卫生间这一商场使用频次位居前列的公共空间，打造成拥有多元化复合功能场景的舒适空间。在刷新消费者好感度的同时，增加其复访率。
项目每层设置的卫生间均配备200㎡并提供免费服务的母婴室，以及超100㎡专属休息室、配备良好通风系统的吸烟室。
●母婴室
●吸烟室
●休息室
此外，项目还将商场出入口、墙柱等空置区域变成“情感触发器”。如调整商场大门灯光为暖色调，营造到家般的温暖；在洗手台面、墙壁、扶手、围挡等多点位贴上暖心标语，营造温暖有爱的购物氛围。
四、赢商观察
当下，实体商业正经历从“交易场域”到“情绪容器”的迭代转变。正如研究机构报告指出，引入首店可同时满足消费者对“独家性”和“尝鲜感”的需求，76%的消费者愿意为具备疗愈属性的空间支付20%的溢价。
万民·金海城强势集合“首店矩阵”、“森系场景空间”、“幸福感生活方式”三大破圈密码，将推动佛山新城“商业封面”重塑。
6月1日，万民·金海城将正式与消费者“见面”，市场反响值得期待。
