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乐摩吧:与商业中心共同重新定义智能按摩空间

————第20届中国商业地产节现场报道

赢商网 郑小清
摘要:在消费升级与体验经济的时代浪潮中,一个占地不足1平方米的按摩椅,就能重新定义消费者在商业空间里逛街或休息时的全新健康体验。

见时代之风,论经营之禾。2025年5月28日-29日,由赢商网主办的中国商业地产与零售连锁行业中规模最大、最具品牌价值和影响力的行业年度盛典——第20届中国商业地产节在广州朗豪酒店隆重举办,本届地产节以“风禾尽起”为主题,汇聚行业先锋力量,共探中国零售商业的进化方向与未来图景。

5月29日,在主论坛『商业推动地产论坛第20届年会』上,乐摩吧联席品牌总裁韩正霞带来了《乐摩吧与商业中心共同重新定义智能按摩空间》的精彩主题演讲。韩正霞表示,在消费升级与体验经济的时代浪潮中,一个占地不足1平方米的按摩椅,就能重新定义消费者在商业空间里逛街或休息时的全新健康体验。

作为智能按摩服务提供商引领者,乐摩吧品牌自2016年诞生,便以用户为核心:行业首个万人级用户研究体系,累计10万+深度调研,让消费洞察成为产品升级迭代的“导航仪”。如元气蛋系列与过往普通按摩椅相比,两侧扶手挡板更高更宽,让消费者享受到更私密更独处的空间;新开发的音悦蛋系列结合年轻人对音乐和振频的喜好,加入了音波按摩功能,边听音乐边享受高频振动带来的深层次触感,深度缓解疲劳。而每一次的升级,都致力于将功能价值升维为情绪价值,用“小空间”释放“大治愈”。

九年深耕,乐摩吧已成长为国内网络最广、业态最齐的行业龙头:50万台按摩设备、4.5万+个服务网点、累计可识别服务消费者1.5亿人次,连续3年市场份额第一。无论是在购物中心、影院、还是机场、高铁或是写字楼等不同场景下,乐摩吧都能为消费者提供一个可以随时随地享受智能按摩的服务。

“我们正在打造一种场景、一种体验、一种消费方式,是顾客逛街累了后可以享受服务的智能配套,是为商业空间提供‘附加’价值的创造者”。韩正霞透露,发展中的乐摩吧正在跟商业体一起升级打造新的智能按摩空间。

首先,在新的智能按摩空间里,先适应消费者,进而对设备进行智能升级,通过远程OTA升级系统,对消费者按摩流程、按摩时长、按摩程序等进行智能匹配,真正实现千人千面。同时,在按摩椅上配备智能健康检测,可根据消费者身体状况,智能匹配更合适的模式。

其次,乐摩吧不止步于智能按摩设备,更是打造智能按摩空间,创造除按摩放松功能之外的情绪价值与空间价值。终端形象上,针对不同商业体整体设计理念与现场环境,提供定制化终端设计,让乐摩吧无干扰地、完美地融入商业环境中,成为商业空间的标准配套。

再次,与商业中心会员系统深度打通,会员可直接凭积分免费或优惠尝鲜价体验智能按摩。并在商业体各种活动中积极参与,帮助实现会员唤醒、活跃、引流与转化。

不止于此,乐摩吧还以互联网扫码模式串联线上线下流量,近期直播单日曝光750万,为商业体打开新流量入口;更携手阿里公益发起“爱的一平方”,捐赠AED应急救护设备,为公共空间添安全守护。

未来的商业场景中,消费不止是交易,更是体验的沉浸、服务的松弛、生活的健康。乐摩吧将以“购物中心生态配套商”为锚点,让每平方米按摩椅空间,都成为治愈疲惫、唤醒活力的温暖港湾。


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