多场明星活动引爆声量，乐沙儿究竟什么来头？

从增量市场到存量市场，零售业已然进入“零和博弈”的白热化阶段，竞争态势愈发胶着。聚焦美妆零售，竞争维度不断拓展，呈现出品牌、渠道、场景交织的立体化竞争格局。

其中，美妆集合店业态发展分化显著：传统CS渠道代表屈臣氏、丝芙兰等持续承压；新型美妆集合店如黑洞又因产品供应链无核心壁垒，毛利低、运营成本高等原因，而经历了一波闭店潮。行业都称，美妆集合店难做，但具有创新性的美妆集合店的线下渠道投资价值仍在，如何能做好这盘生意，需要创始团队对商业模式的底层逻辑有深刻的研究和沉淀。

赢商网注意到，近两年来，一家名为“乐沙儿”的新美妆生活馆正以强劲态势活跃于各大城市的核心商圈与标杆商业项目中，快速构建起覆盖全国的商业版图。而近期两场明星到店活动的成功举办，更让乐沙儿以“现象级营销”强势破圈，引发市场高度关注。

这一品牌为何能在竞争白热化的美妆集合店赛道脱颖而出？为何能让明星效应与商业价值实现深度绑定？通过深度对话乐沙儿掌门人陈海钧，我们将揭开其快速崛起的核心密码。

年轻化营销，引爆品牌声量

在“流量明星”“粉丝经济”蓬勃兴起的当下，明星对于消费力的拉动作用愈发显著。就连购物中心，也纷纷把握“明星效应”，在一场场的见面会、签售会、品牌站台等营销活动中，成为粉丝低门槛追星场。

明星效应大爆发

最近，品牌集中在珠海、海口落地了两场明星活动，在当地掀起热潮——4 月 19日，陈都灵现身珠海斗门万达广场为海飞丝的线下活动站台；5月17日，田曦薇亮相龙湖海南海口天街，参与力士品牌活动。品牌数据显示，两场活动不仅在当地引发热烈反响，全网曝光量更是突破7000万。

这两场相隔一月、看似独立的活动，主办方之一都是乐沙儿。

据了解，珠海活动现场吸引9万人参与，乐沙儿珠海斗门世荣万达广场店到店人数约为1.2 万，活动期间门店打卡率提升120%；乐沙儿海南海口天街店当日店内进店客流达1.06万+，活动当天产生近900篇UGC内容，持续扩大品牌声量。

两场活动不仅在线下线上营造了热烈氛围，还激发大众的消费热情，实现了流量的高效转化。

珠海活动当日，乐沙儿门店销售额超预期目标，增长100%，其中明星代言品牌贡献20%销售额；海南海口天街店力士核心单品销量爆发式增长，销售业绩环比增长3179%。

从短期曝光到长期心智建设

一组组数据背后，不仅是乐沙儿与海飞丝、力士等品牌以及相关商场深度合作的实践，更与乐沙儿长期以来对年轻消费市场的精准洞察和布局密不可分。

每场活动聚焦一位自带流量与话题度的明星，借由明星效应迅速引爆网络话题；活动现场则通过实验、游戏两类互动形式，如产品功效体验实验、妙趣问答等，与到场粉丝、消费者形成深度互动体验。同时，乐沙儿还通过预热、爆发、长尾的三重传播节奏，活动前发布明星预告、悬念海报吸引关注，活动中借助直播、实时热搜扩大影响力，活动后通过用户UGC内容、深度解读持续发酵，实现传播声量的最大化。

在这样一套“1+2+3”年轻化营销打法之下，乐沙儿成功打破传统营销桎梏，强化自身在年轻市场中的影响力与号召力。

不仅如此，乐沙儿还精准洞悉年轻消费群体的深层需求，通过与入驻品牌展开多元化主题合作，持续与年轻客群保持同频共振。

近一段时间，乐沙儿先后与柳丝木、瑷尔博士等多家优质品牌深度联动，策划落地了一系列包店、快闪等主题活动。区别于传统集合店“纯卖货” 的单一模式，乐沙儿通过沉浸式场景布置、限定产品陈列、独家产品发售等年轻人喜闻乐见的的方式，在强化品牌与消费者情感联结的同时，营造出兼具活力与温度的消费氛围，让“逛店”成为年轻人的社交新选择。

通过高频次、多元化的品牌互动与消费者沟通，乐沙儿持续释放营销势能。这种持续且深入的互动，不仅为乐沙儿积累了庞大的流量池，更推动品牌逐步实现从“流量吸引”到“心智占领”的跨越。

穿透行业痛点，抗周期成长

以乐沙儿为原点，透视整个美妆零售赛道，尤其是美妆集合店这一细分赛道，不难发现，在流量红利消退、同质化竞争加剧的背景下，玩家们早已陷入白热化的存量博弈，“抗周期增长”已成为检验企业韧性的核心命题。

乐沙儿作为创立于2012年的深圳品牌，实际上已经历长达十几年的经营沉淀，能在这片红海中逆势上扬，从区域深耕到全国渗透，其突围之路绝非偶然——背后是对消费趋势的精准把控、商业模式的持续迭代，以及穿越周期的战略定力。

深刻洞察消费需求，精准选择赛道

定位“新美妆生活馆”，是乐沙儿基于消费市场迭代与新一代消费群体需求升级作出的战略转型。

“过去12年，从美妆店到集合店再到品类店，我们的战略是‘活下来’。现在定位新美妆生活馆，也是希望通过差异化的品牌矩阵，在细分领域成为消费者的心智品牌。”在乐沙儿掌门人陈海钧看来，新定位等同于开辟了一条赛道，不与传统美妆集合店在旧模式下死磕，而是另辟蹊径，找到新的增长密码。

基于新的品牌定位，乐沙儿也锚定25岁-45岁、对“质价比”有更高要求的消费人群，以护肤美妆、精选百货、休闲食品、家清护理四大核心品类形成消费闭环，显著提升用户到店频次。

不过，面对上千SKU的产品，该如何确保高周转、低库存？乐沙儿构建了一套独特的选品逻辑，陈海钧将其总结为三个维度——第一、唯一、之最，“‘第一’就是品类的第一，比如雅漾的喷雾，瞄准爆款降低消费者决策难度；‘唯一’就是和品牌的联名定制，属于乐沙儿的专属产品；‘之最’就是我们和头部集团开发的自有产品，去掉中间商赚差价，达到价格与品质之最。”

综合来看，乐沙儿始终秉持“以用户为导向”的思维，将消费者需求拆解为性价比、信任感、便利性等维度，通过全链条运营创新实现精准满足。

而面对低价之下产品真伪的质疑，陈海钧直言，没有源头的商品不售卖，乐沙儿始终只卖正品。据了解，目前乐沙儿已经引入100家世界级优质供应链，建立全球化供应链体系。依托供应链优势，乐沙儿持续为消费者提供高质价比产品，真正让用户省钱、省心。

灵活战略调整，在洗牌期凸显稳定性

这些年来，新兴美妆集合店不断涌现，但大多陷入“声势浩大，成效有限”的怪圈，不断经历开店与闭店的恶性循环，难以在市场中扎根。但乐沙儿不仅成功活下来了，还在朝着美妆生活零售第一品牌的目标迈进。

既然要成为响当当的品牌，那自然不能止步于概念创新，相应的产品力、渠道力、服务力等方方面面的系统化建设都尤其重要。乐沙儿已经通过全新的产品矩阵和深度的供应链体系，为消费者提供具备高质价比的产品。

而从渠道建设来看，这些年来，乐沙儿已逐步从街铺转向Shopping Mall店，到2024年全国运营门店已超170家。

与此同时，乐沙儿一直在进行品牌形象的升级，如今更是以“4.0版旗舰店”持续切入全国高端商场，陆续和华润、万达、天虹、龙湖、大悦城、星盛商业、鸿荣源壹方商置等头部商管公司达成合作，以护肤品为核心盈利点，零食与百货为生活场景补充，聚焦“客户至上、省钱省心”的品牌基因，塑造一个兼具专业性、亲和力与生活温度的社区化零售空间，传递“用更少的花费，享受更优质的自我呵护”的价值主张。

陈海钧透露，乐沙儿即将在深圳大浪商业中心落地品牌的最新升级版旗舰店，从面积、视觉、服务等多个维度，为消费者打造一个多元、便捷且富有探索性的购物体验空间。

事实上，为了真正服务好用户，乐沙儿早已将“用户第一”的品牌价值观贯穿于日常运营中。

在线下，乐沙儿提出了“30天无理由退换货”的售后服务政策，打破传统美妆零售“开封不退”的行业惯例，消解用户购物顾虑。同时，门店内还植入化妆、修眉以及美容护理等场景，将单纯的购物行为升级为“变美仪式”，延伸服务“触角”。

在线上，乐沙儿则通过自有商场，实现“线上下单，1 小时送货到家”的快速响应。此外，会员专属社群定时投放优惠券、分享活动信息等，实现线上线下的深度联动。

​当行业还在争论“实体与电商孰优孰劣”时，乐沙儿用有温度的服务与高效率的运营证明：真正的零售革新，从来不是非此即彼的选择，而是让消费者在任何时间、任何场景，都能以最舒适的方式获得所需。这种从“商品集合”到“体验生态”的线上线下服务升级，已经为乐沙儿沉淀了超294万注册会员，2024年品牌销售额持续稳步攀升，同比增长约71%，彰显其强劲势能。

从精准定位到全渠道深耕，乐沙儿的每一步突围都紧扣行业痛点与消费趋势。在传统美妆零售困于品类单一、新兴品牌陷入扩张陷阱的双重压力下，乐沙儿凭借持续高速增长的业绩，杀出重围，并以难以复制的核心竞争力，推动门店效益领先行业其他竞争者。

小结：

基于现有的优势，乐沙儿未来将继续深化渠道布局，以覆盖更多消费群体，努力朝着“世界级新美妆第一品牌”迈进。另外，品牌也强调“如果我们放慢或者停止为用户创新美好生活的步伐，即将是乐沙儿关闭之日”。

作为一个美妆零售行业沉浮十余年的资深选手，乐沙儿认可做生意需要靠时间沉淀，其稳定发展也揭示了美妆集合店行业破局的核心逻辑。以“用户”为原点，构建“产品 + 渠道 + 服务”铁三角，在流量红利退潮期，把握好供应链深度、运营精细化、用户情感连接，不仅为自身开辟增长曲线，更为行业提供了应对挑战、穿越周期的生存范式，为美妆集合店行业的发展带来新的思考与方向。

（图片来源：乐沙儿）