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7月29日,武商集团首家WS江豚会员店在武汉开业

武商集团
摘要:7月29日,备受瞩目的WS江豚会员店将正式亮相,首店落子东西湖区金山大道与七雄路交汇处(晋学路9号)的黄金区位。

7月29日,备受瞩目的WS江豚会员店将正式亮相,首店落子东西湖区金山大道与七雄路交汇处(晋学路9号)的黄金区位。

这是武汉本土国企武汉投控集团旗下的武商集团,在会员制零售市场的全新发力。武商集团将以深耕商业领域66年的本土资源、品牌和运营优势,对标学习、吸取业界同行先进经验,用优质消费场景、优质商品供给和优质服务满足人民群众美好生活的需求。

“江豚”游入蓝海,正当风起潮涌。

优势引领,武商再出发

回眸武商集团旗下零售发展历程,今天的“传统商超”,其实都是当年的“业界先锋”。

很多老武汉还记得,二十多年前,全家人周末逛武商量贩,提着大包小包回家的情景;十年间,很多武汉年轻人,从武商超级生活馆搬回了整个屋子的“品质套装”;今天,武商里、武商梦时代人山人海,是武汉人享受都市生活的好去处。

武商集团踏在了每一波零售业态和场景创新潮流的前沿,在大浪淘沙中构建起完善的商品采购供应网络、庞大的会员体系和深厚的服务基底,长久陪伴着消费者的都市生活。这成为武商在会员制零售市场再出发的坚实基础。

商超领域的会员制并不新鲜,多年来,不断有人进场、有人退出,但消费者对个性化优质产品和高端品质生活的追求从未改变。在对武商集团570万会员进行会员消费抽样调研时,半数以上受访者对WS江豚会员店表示期待和支持。

首次亮相的WS江豚会员店,位于产业集群和物流枢纽优势突出的东西湖区,营业面积超10000平方米,采用“付费会员制+精选商品”模式,面向付费会员开放,普通会员年费199元,钻石会员年费580元。

它将顺应消费升级趋势、深耕会员经济,融合国际视野和本土特色,构筑“品质精选+专属权益+稀缺商品+沉浸体验”的核心优势,为本地会员制市场注入新的动能。

优品优价,国际+本土

“爆品”是会员制零售的高频词之一,WS江豚会员店也开出了一份优质优价商品的“待爆清单”。

通过专属的供应链体系,以自有品牌、定制和直采方式对全国名优商品进行采购,会员店与武商传统大卖场的品种差异超过80%。

采购网络全球化,进口尖货优中选优。日本的陶瓷、厨具,有着百年历史的英式茶具,土耳其的玻璃杯,智利和南非的好酒,德式精酿,还有来自日韩欧洲的知名化洗、生活护理、日常清洁品牌,“买全球卖全球”的含金量不断上升。

新国潮方兴未艾,优质国货悉数上架。自有品牌“江豚优选”,品质相当能打的“新疆棉”系列,悦己消费的网红热款,小众小分类的优秀国货,高频刚需的高性价比爆款,外贸转内销的名优品类,高情绪价值的创意陪伴,应有尽有,要的就是“国货当自强”。

舌尖美味够天然,首选配料表干净。道地优质的传统保健品、蕴含丰富的天然矿泉水、有机非转基因玉米汁、产自海南的100%椰子水,还有时下流行的海盐饼干、巧克力燕麦曲奇、低糖蛋黄酥、海苔肉松卷等,“吃货星人”可以大饱口福。

会员店还设有茶叶专区,深入福建、云南、广东、广西、鄂豫江浙等核心产区,由一级品茶师严选,武夷红茶、西湖龙井、云南普洱、广西茉莉的尖货,源头直采,从茶园直达茶桌,扫码溯源,一价到底。

个性化玩得飞起,奢牌、AI、联名一个不落。BURBERRY、FENDI、VALENTINO等国际名品,在这里可以买到围巾、丝巾、T恤、衬衣等品类;海蓝之谜修护精萃水、雅诗兰黛特润修护肌活精华眼霜(小棕瓶)、欧莱雅安瓶面膜套装等高化,是专柜价的6-8折;宇树机器狗、陪伴式机器人、早教机器人等AI智能产品,酷洛米水杯套装、自带空调被的草莓熊毛绒玩具、迪士尼IP灰姑娘连衣裙等联名产品,都能在这里找到。

在烘焙、生鲜等领域,WS江豚会员店主打一个“够现场”。美国和澳洲谷饲牛肉,全过程冷链到门店;全球最佳产地的水果、海鲜,第一时间到店上架;对新鲜度要求高的烘焙、熟食、海鲜寿司、进口牛肉,每日计划、现场加工,保持商品极致的新鲜度和口感;全面提升有机、绿色、无公害和地标商品的供应和占比,“三品一标”占生鲜总品种数的20%;对生鲜蔬菜、畜产等商品以基地采购方式为主,并对基地种植、养殖环节进行全面管理和控制,确保农产品的质量和供应稳定性。

作为“永不落幕的农博会”的主力推手,武商集团也将在会员店上架荆楚大地的优质农产品,彰显本土特色,江汉大米、黄滩酱油、宜昌土老憨橘醋、大别山锦绣羊……在带给消费者丰富多元的荆楚风味的同时,推动湖北农产品企业的发展。

优质服务,体验感满满

既有琳琅满目的商品,也有周到走心的服务。会员可享受专属折扣、私享品鉴会、极速配送等百余项权益和服务,体验感和价值感拉满。

除会员店自有会员体系外,武商集团的会员都可在店内享受相应权益,如停车、洗车、专享折扣、消费返利、WS梦乐园体验券、WS热雪奇迹折扣券、洁牙、护理,甚至机场贵宾厅、生日礼遇等。

无论线上线下,会员购物都非常便利。店内食品加工、加热,各种试吃、试用都很齐备。热爱咖啡的人群可以现场研磨咖啡豆,省去不少收拾的功夫;老花镜、放大镜、吸管、纸张、筷子等物件随手可取;还能现场获取食谱搭配指南,登记所需的缺货商品。而线上购物不但品类和支付通道齐全,还有最快1小时的极速达服务、5公里范围内0元起送、订单满89元免10元基础运费、线上下单门店自提、全城配送等服务,足不出户就能尽情买买买。

特别值得一提的,是现场设有透明质检室,顾客可现场检验食品质量;有专门的意见反馈二维码,扫码就可直发意见和建议的“弹幕”。

店内设施细节满满。手机免费充电、防晒喷雾、雨伞租赁、小推车免费租赁、智能充电桩、共享充电宝等减少了出行购物的后顾之忧;逛店的同时,能免费测量血压、检测视力,店内还配备急救药箱、AED心脏除颤仪急救防护,很有安全感;顾客可以自助饮水、取冰、打包,无障碍卫生间具有紧急呼叫功能,设有防滑地垫、无障碍通道等,十分便利。

特殊人群暖心照顾。母婴室考虑到了哺乳的私密性,设有饮水机、母婴休息区、紧急呼叫、温奶器、蓝牙音响、湿巾加热器和自助婴儿护理装备,方便带娃;店内设有宠物临时寄存和宠物小憩站,对带宠物购物的客群非常友好。

自营品牌惊喜宠粉。店内可购武商自营武商金,专业设备支持“当场验真”,参与“武商金·财富传承计划”,开业还将限量发售武商金联名款,将有想不到的爆款和惊爆单价。

购物体验不断升级。精选全球的配镜服务,30天无理由退换,365天无忧免费售后,免费验光、清洗、维修,暑期还有青少年专属的近视管理配镜套餐;驱车前来的顾客,可享湖北独家首发的机器人充电服务,还可自助洗车;还有餐吧可供会员小憩,享受多元美食。

零售商业折射着城市经济活力和居民生活品质,同时也在不断创新和变革。

WS江豚会员店,在本土供应链整合、商品本土化特色打造、服务创新等方面的积极探索与实践,不但有利于推动本土零售品牌崛起,增强国内零售行业的整体竞争力,还将进一步激发市场活力,促进消费升级,为经济高质量发展注入强大动力。

在以高品质的商品与服务满足市场需求、创新消费场景、提升购物体验过程中,这只“江豚”还将不断成长,不足之处欢迎大家多提宝贵意见和建议。它将不断完善、进阶,让消费购物更舒适、便捷、个性化。消费新体验的蓝海之旅,将风光无限、海阔天高。

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