亲爱的长白邻居，万芊荟的“鹿可乐”拍了拍你！
2025年8月15日，沈阳鹿特丹万科广场正式更名为“万芊荟”。一只颈系红围巾的长颈鹿「鹿可乐」跃入长白街道——凝结着万芊荟与姊妹品牌万科物业共同的服务基因。
作为全国第二座万芊荟，承载双重使命：
夯实长白家庭的「便民生活基石」，筑就孩子心中的「童心成长乐园」。
更名仪式上，长白街道内郁金香花园等8个小区的近百位业主齐聚一堂：业主才艺表演、小业主庆生、社商友好公约签署......和鹿可乐一起共同见证了这一焕新时刻。
焕新三日超千名业主注册会员，客流同比增长15%，销售额增长26%。一个围绕儿童成长、兼顾三代需求的“5分钟亲子友好生活圈”于此扎根。
PART 01
需求驱动焕新:
2000份+问卷勾勒长白生活图景
2025年初，万芊荟联动万科物业，依托OneID完成覆盖8个社区的超2000份问卷与50组家庭深度访谈。居民心声成为焕新原点：
“周边公园离的远，就想下楼有个能遛娃散步的地儿！”
“不求多华丽，只想有个地方——孩子玩得安心，我买完菜还能顺手拿回送去楼下修理的小物件。”
“疫情后健康餐饮，就想找个干净地方，喜欢服务好、适合儿童的餐厅！”
数据印证需求迫切性：
· 核心家庭是主力：71.12%为26-45岁父母，36%是三口之家7.5%家庭由祖辈承担育儿
· 需求清晰而迫切：
便民生活：37.8%家庭要求“一站式购齐生鲜果蔬”，36%期待品质餐饮，32.21%呼吁补充生活零售及便民服务
空间升级：超1.5公里公园距离催生“下楼即达”的游逛需求，手工坊、休闲乐园、亲子设施呼声强烈；
亲子痛点：深度面访中有86%家庭有儿童，各年龄段需求分化显著——幼儿需安全游乐，小学生需多元探索，中学生需学习空间；30%家庭每周必来，但不同年龄段孩子与照料者（宝爸宝妈、老人）的差异化需求亟待满足。
焕新方向由此确立：
以「便民体验中心」为基石，叠加「儿童友好乐园」深度改造，打造“5分钟亲子友好生活圈”，其中：
便民服务延续万科物业25年社区服务基因；
儿童友好通过“鹿可乐”IP注入家庭场景关怀。
PART 02
便民生活中心：
社区服务的空间延伸
沈阳团队基于需求调研，遵循“补足生活刚需，填补服务盲区”原则，系统性重新思考、落位业态组合，明确以夯实便民服务基底：
民生业态精准落位：
将为便民业态配置成商业基础：夯实生鲜超市、小档口食集、早餐夜宵、咖啡茶饮、洗车快照修理便民等高频刚需业态。截至8月15日，便民民生业态占比达36.7%。
服务场景持续深化：
未来将持续夯实便民，增加餐饮比例，补充洗衣店、理发店、裁改、便利店等便民业态；逐步落地“芊芊客厅”、“万芊食集”；长期实现“抬脚一刻钟解决生活琐事，下楼方寸间享受品质服务”的社商邻里生态。
这里，是您步行十分钟内就能抵达的安心与便利，是柴米油盐，也是诗酒茶花。
PART 03
童心成长乐园：
分龄化空间与业态补充
针对亲子需求及空间升级痛点，以“鹿可乐家园” 为主题展开改造升级：
1. 乐园空间：分龄守护每寸成长
▩外广场「鹿可乐探险营地」
设计专属活力 IP“鹿可乐”，设芝士滑梯群、魔法风车乐园、亲子跑道......门口的小鹿一家四口也换上新衣。
↓鹿可乐表情包
孩子们在滑梯旁玩闹，跟鹿可乐一起拍照玩耍；花箱座椅边，爷爷奶奶倚着喝茶，望着孙辈笑影，实现代际陪伴—— 这里是孩子的乐园，也是家庭散步、邻里社交的温馨处。
一楼 「童心守护基地」
娃的绘画乐园：和主理人品牌“未来计画”共建互动空间，和孩子们共绘未来话本。
宝妈充电区：万芊yeah校+插座，“充电”、聊育儿两不误。
爸比补给站：“拼搭酒馆”看球赛，等娃下课刚刚好。
2. 业态组合：全周期成长支持
健康照护：佳儿萌豆（宝宝辅食）、盛京（小儿推拿）…
教育娱乐：学而思轻课堂（素质教育）、萌兔星球（室内乐园）…
文化休闲：樊登读书儿童角（亲子共读空间）…
科学配比：儿童业态占比提升至 37%+ ，匹配各年龄段需求：
幼儿：安全游乐设施
小学生：多元游逛、探索课程
中学生：学习社交空间
为孩子们创造更多亲子、助学的体验。
鹿可乐陪你一起游园打卡▼
3. 服务升级：比家长多想一步
PART 04
未完成的情书：
与长白共绘未来
本次焕新只是开始。万芊荟将持续听取居民建议，以扎实的便民网络与特色生态为根基，深度链接社区，精准发掘并快速响应需求：
引入优质主理人品牌，共创服务口碑；
联动社群高频互动，依托万科物业姊妹品牌优势，精准触达特色服务与活动；
完善反馈机制，将社区声音转化为切实的服务提升与空间优化，共同实现“下楼即达理想生活中心”的承诺。
8月，鹿可乐已在外广场与孩子击掌，还有一些待完成的空间和内容留白，期待与周边居民一起来塑造下一篇章：
“大楼梯能有攀岩墙吗？”
“屋顶能装个望远镜吗？”
——这些声音将融入改造蓝图，终将沉淀为长白孩子童年记忆的一部分。
当十年后他们指着鹿可乐说：“看！这是我小时候和爸妈一起设计的乐园。”
便是对万芊荟的最大认可。
