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与城共生,与青年同行:大悦城北方商业的18年"年轻力"答卷

赢商网 刘玉萌
摘要:2007年以来,大悦城北方商业已扎根7座城市。今年1-7月,大悦城北方商业交出一份逆势上扬的答卷,这背后的“年轻力生态”是如何运行的?

十八年,对城市商业意味着什么?是从购物中心到青年文化空间的蜕变,是从补齐供给到定义潮流的跃升,更是一场在消费浪潮中锤炼韧性的马拉松。

2007年,西单大悦城横空出世,率先引领风潮。如今,大悦城北方商业的根系已深扎于北京、天津、沈阳、烟台、西安、鞍山、青岛7座城市,16座商业体、188万方的管理面积,共同织就了一张充满活力的城市商业网络。

当消费趋于理性、体验渐趋同质化、客流争夺愈发激烈,“韧性”成为商业体最关键的考题。今年1-7 月,大悦城北方商业交出了一份逆势上扬的答卷总客流1.2亿人次,同比增长9% ;总销售额144亿元,同比增长6%。数据背后,是对青年脉搏的精准感知与系统性运营的深厚功力。这个18 岁的商业品牌,始终将“年轻力”视为穿越周期的核心引擎,在充满挑战的市场环境中,大悦城北方商业如何持续激活青年消费力,成为引领区域商业创新的标杆?其构建的“年轻力生态”提供了关键答案。

Part01.

踩准首店脉搏

构筑“常逛常新”的引力场

首店经济3.0时代,高能级首店已成为衡量各个购物中心品牌力的硬指标。2025年上半年大悦城北方商业引进首店154个 ,品牌主动升级汰换调整290个,调整面积4.2万平方米以“全球视野+在地洞察”构建差异化内容矩阵,将年轻人“注意力”转化为实实在在的“留量”。

在零售方面大悦城北方商业敏锐捕捉全球潮流与品牌焕新需求,引入一系列具有风向标意义的国际品牌的首店、旗舰店、最新形象店等高能级店铺。如大悦城体系首次牵手合作的Aesop、American Vintage、Hollister House全新概念店等国际时尚先锋品牌;Air Jordan World of Flight 全国第四家及天津首家、DESCENTE、Kolon Sport 全新形象店、montbell 城市旗舰店、NewBalance Grey、Columbia最新形象店等户外运动旗舰品牌。波首店浪潮,正是购物中心持续制造“逛的理由”的核心引擎。

与此同时,聚焦新生代消费热点,积极拓展新消费品牌、设计师品牌、网红国潮、小众圈层代表及创新业态首店,通过引入Fakeme 华北首店、Rockfish全新概念店、MUSTOFF北京首店、NOSELAB全国首店、美洋 MEIYANG华北首店、AW PROJECT天津首店、极繁主义潮玩店WOOD BUDDY(北京首店&西北首店)、定位城市骑行美学地标的胡同山野、网红国潮代表品牌BJHG北京首店、MR.MAIMAi北京首店、AMONAVIS、photoism天津首店、宠胖胖北京首店等新消费品牌,精准卡位细分市场,强化项目年轻化、潮流化标签

值得注意的是,盒马鲜生作为新零售标杆品牌,今年夏天接连开出了天津首店和烟台首店,并催生现象级消费场景。盒马的“首店效应”让天津大悦城在其开业前三天的总客流量达到了48万人次,其中6月28日的单日客流突破了18.6万人次,创下了开业14年以来的单日客流量新高。烟台大悦城的盒马鲜生连续20天登顶全国销冠,形成了一带多的美食矩阵优势,带动项目7月客流同比提升30%,销售同比提升52%。天津首店与烟台首店相继落地,不仅为烟台填补了当地高品质生鲜超市的空白,更通过其线上线下一体化的新模式,为消费者带来了全新的购物体验。

餐饮方面努力求变求新、迎合当下消费者的偏好和细分需求,率先引入非遗东北菜奉天小馆北京首店、江西景德镇排队王欧记北京首店、贵GUUI北京首店、山蕉北京首店、云南野生菌火锅芸山季北京首店、烤匠北京全新形象店、九色云北京首店、网红中式bistro三酉星·壹心和、KCOOKING天津首店&西北首店、失重餐厅天津首店、呛头家天津最新形象店、久藏横膈膜烧肉西北首店、御金城东北首店等特色地域美食,不仅丰富了餐饮业态的多样性,更进一步强化了其作为美食地标的吸引力。同时,裕莲茶楼北京首店、Bonjour本就茶饮、楼下酸奶北京首店、喜茶首家「棋上茶室」概念店、cococean全国首家海岛概念店、MINONO北京首店等网红水吧茶饮品牌的加入,更为年轻客群提供了全新社交体验和休闲选择。

Part02.

破圈引力与在地共情

化身城市的“超级策展人”

大悦城北方商业的运营智慧,不仅体现在品牌的焕新,更在于其深度融入城市肌理,化身“城市策展人”。将城市记忆、本土风情与青年文化巧妙编织,将商业空间升维为承载城市活力的“第三空间”。

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IP引力:二次元圣地的破圈之道

当我们探究二次元文化与商业地产的关系,会发现大悦城已成为二次元赛道的先锋与圣地今年上半年,74场首展首秀在大悦城北方商业番登场,快闪销售1.3亿元,吸引客流1.04 亿人次,同比提高9%。

西单大悦城“2025盛夏动漫季2.0”,集结宝可梦、迷宫饭、坂本日常、EVA、Chiikawa×名创优品、泡泡玛特等顶流IP,结合偶像见面会、痛楼应援企划、自研会员活动等多元惊喜,更走出盒子商业,出展IDO动漫嘉年华。

朝阳大悦城“爆发吧青年路IP宇宙2.0”集合航海王、史莱姆、王者荣耀、宝可梦、鬼灭之刃等二十余个经典人气IP,融合潮玩、文化、动漫、音乐等多重领域,打造名副其实的「青年文化首发中心」,据悉,7月客流达250万人次,创开业以来历史新高,暑期IP快闪销售同比提升150%,官方小红书涨粉15000+。

沈阳大悦城更是首创“mall模式漫展”——“沈阳首届壹陆passion动漫展”,超长待机、嘉宾阵容豪华,引爆当地二次元圈层,D馆客流同比激增236%,会员拉新提升130%天津大悦城ACGN次元季2.0贯穿整个暑假,「皮卡丘顽趣乐园主题快闪」天津首展、「BKT巨人主题展」华北首展、「盗墓笔记-重逢之约2025」天津首展等超20余场顶流IP活动精彩不断。7月客流达300万人次,刷新历史峰值,获评大众点评2025年度城市必玩榜No.1。

在密集的二次元首展首秀之外,我们还可以看到更多全年龄友好的潮玩类、亲子类、治愈类活动:娃三岁全国首展落地西安大悦城,“猪猪侠的悠悠假日”Q版猪猪侠山东首展亮相烟台大悦城,驯龙高手快闪天津首展落地天津和平大悦城,穿越时空的冒险之旅宇宙英雄赛罗天津首展空降天津西青大悦汇……引领更多城市潮流和萌趣的生活方式,让不同喜好的客群都能找到心仪的主题。

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在地共情:城市文化的商业表达

深谙每座城市独特性格的大悦城北方商业,擅长捕捉并放大本地文化基因,制造现象级话题。在“人均梗王”的天津,天津大悦城盛夏时节奉上盛大的“马路刨冰节”,联动60余家地道刨冰、特色小吃及文创品牌,在南马路铺开一幅生动的市井消夏图景,单日吸引客流高达2万人,将隐匿于胡同巷尾的市井文化与工艺传承,在商业空间中焕发新生。

天津和平大悦城借势诗意盎然的海棠文化节,打造“春日大补集”,融合朋克养生市集、城市拓春计划等新奇玩法,精准戳中当代“脆皮青年”的养生痛点,创下项目单日客流新高;其外广场亮相的赛博财神猫,凭借未来感十足的金属机械臂与发光电子眼,巧妙触达年轻人的“发财玄学”情结,引发社交热议。

这些活动生动证明,能与城市灵魂深度共鸣的创意,才是引爆话题的真正引信。

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空间赋能:文旅融合的新场景

当商业空间超越单纯的消费功能,开始承载一座城市的休闲想象与文旅期待,便真正拥有了触动心灵的魅力。大悦城北方商业凭借独特的空间资源,主动融入城市文旅图谱,成为吸引年轻客群驻足、体验的城市新地标。

中粮·祥云小镇今夏以全新升级的Courtyard开放空间为核心,精心营造了一个都市夏夜理想国。设计师申江海以“院落共生”为理念,打造出270°全景观景台、开放式阶梯与立体绿植交织的和谐场景。环绕于此“Courtyard Talk”晚风夜谈汇聚思想火花,知名乐队路演、清凉水枪大战、星空下的Zumba舞会点燃了夏夜的激情。树影婆娑,晚风穿庭而过,悠扬的音乐与欢声笑语交融——这份精心营造的“晚风庭院”式生活美学,提供了一种远离尘嚣、回归自然的chill体验。

而这份对自然与惬意生活的追求,在数百公里外的烟台大悦城,找到了另一种共鸣。作为山东首个滨海主题购物中心,其“天空之橙”观海平台本身就是一道风景。这里拥有“俯瞰芝罘湾、遥望烟台山”的绝版视野,海天一色的壮阔尽收眼底。今年五一假期平台焕新升级,不仅增设了多个极具设计感的拍照打卡点,更通过举办天台诗歌生活节、天台萌宠节等多样活动,将静态的观景台变为动态的文化生活场,海风吹拂,这份独特的“滨海松弛感”,让大悦城成为烟台这座海滨城市不可或缺的休闲注脚。

西安大悦城则凭借其毗邻千年古迹大雁塔的独特区位,巧妙地将“国潮文化”与“天台经济”融合,实现了强势破圈。在可远眺大雁塔的观景平台上,懒得去取经的小沙弥,20米长的巨型小白龙成为热门的打卡地标;即将震撼亮相的10米高长安祈愿台,营造出古今对话的沉浸氛围;而在另一侧,天台生活节汇集了6大主题潮区、40+创意摊位,提供了一个置身历史语境中的“微度假”逃离空间。加之围绕自有西游IP打造的悟空雕塑、勿空街区、不戒食巷等主题空间,以及销售超46000+的西游系列周边衍生品,成功地将深厚的历史文脉转化为可感、可触、可消费的现代体验,成为游客探索西安时一个充满惊喜的现代文化站点。

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自造 IP :细分赛道精准发力

面对年轻一代日益细分的兴趣圈层,大悦城北方商业孵化出更多原创IP活动填补供给侧空白。

京西大悦城标志性原创IP “惊喜音乐节”已奏响至第四季,成为周年庆的狂欢盛典,今年携手知名厂牌和当红乐队,店庆双日销售额达2500万元;其6层8000㎡的“云中花园”,凭借牛排家、乳鸽王等首店餐饮矩阵和13K KTV、甭CLUB等夜娱品牌,加之极光电音秀、萌宠赛等活动,成功加冕为京西夜经济新地标,日均客流增长25%。

海淀大悦城创新打造“冰里冰气”音乐啤酒节IP,高品质精酿矩阵、网红美食市集与潮流乐队Live演出点燃盛夏狂欢,有效带动晚市客流环比5-6月同期提升16%,餐饮销量显著提升9%;天津西青大悦汇精准切入萌宠经济,匠心打造近1000㎡超大户外宠物乐园;鞍山大悦则借力“橙好了·应援舞台”深耕粉丝经济。聚焦亲子家庭客群,大兴大悦春风里,用“大小童趣节”的经典儿童剧和帐篷跳蚤市集增强粘性;丰台大悦春风里连续举办三年的“春风K歌大赛”营造欢乐美好的生活氛围;海淀悦界主题街区「欢夏嬉水节」打造都市亲水乐园。

这些自造IP,如同精准的罗盘,牢牢指向了夜经济、宠物友好、粉丝文化等充满潜力的新兴赛道。

Part 03.

全域流量与私域深耕

锻造会员忠诚闭环

与年轻客群建立有深度、有温度的连接,是商业运营的永恒课题。大悦城北方商业通过创新营销与精细化会员体系运营,持续搭建与年轻人直接对话的桥梁。

2025年3月,会员体系完成关键升级——实现前后端系统整合,打通商业营销闭环,进一步构建私域流量护城河,实现消费者端全生命周期运营。截至6月底,大悦城北方商业会员总量已达1275万,同比增长12.4%,庞大的用户基数为私域生态注入了澎湃动力。

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全域运营:积分价值化驱动活跃与增长

如何让积分体系不再是冰冷的数字,而是真正成为驱动用户活跃的引擎?大悦城北方商业的答案是:价值化与场景化。2025年上半年,积分去化总量高达10.46亿,可兑换SKU超过1700种,让会员权益看得见、摸得着、用得好。显著提升了会员权益感知与实际价值。

档期活动是激发积分活力的重要场景,今年五一档,大悦城控股北方商业上架SKU超550种,换礼次数7.3万次,积分覆盖会员去化总量3695万,同比提升95.7%。同时,把握五一文旅热潮,充分结合城市特色、促进跨区域消费联动,统筹旗下重点项目推出“旅游票根当钱花”特色活动。外地游客凭交通凭证,可享135家品牌专属折扣,促进会员拉新和游客好感度。更以文化IP串联本地旅游资源,会员凭积分可参与抽奖,赢取《赳赳大秦》《无界·长安》《只有红楼梦·戏剧幻城》等热门文旅演出门票,以文化为纽带,推动“文旅商”融合发展。

同时,“周三会员日”作为常态化运营利器,成效显著。自2024年1月大悦城北方商业开启会员日2.0活动以来,陆续通过转投积分券至零售业态、每月更换主题、简化多倍积分比例、增加消费返停车券活动、抽奖活动激活社群、辅助全场商户参与周三专属折扣等方式,增加积分去化渠道、提升会员权益覆盖范围。数据显示,今年上半年,京西大悦城对比非周三工作日(周一、周二、周四)日均,周三会员日全场口径销售提升26%、客流提升6%海淀大悦城春节后周三日均销售提升11.6%。

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私域深耕:权益升维与社群连接构建归属

在私域生态构建上,大悦城北方商业展现出强大的资源整合与圈层运营能力。一方面,积极“破圈”深度联动腾讯游戏、京东、美团、闪送、滴滴代驾、顺丰同城等头部平台,将外部品牌权益融入会员体系,打造覆盖生活全场景的权益网络。

另一方面,深度运营高价值细分客群西单大悦城持续升级其独具特色的“学生卡”权益,数据印证其卓越价值持卡学生人均消费金额是全场会员的2.7倍,人均到店天数是全场会员的1.7倍,充分彰显年轻高潜力客群的价值。其创新的会员中心套色印章(如节气系列)持续引发收藏热潮,新章发布小红书互动量均破百;结合暑期活动推出的微“疯”运动会:破壁大作战,更深度融合二次元文化,打造沉浸式会员体验。

海淀大悦城精准洞察到“有宠客群”的巨大潜力,打造了以“交个盆友”宠物嘉年华为核心的宠物友好生态:引入了“宠胖胖北京首店”等知名宠物服务品牌并设立宠物专属游乐区,结合“宠物晚风电影”“萌宠障碍赛”“爱心领养”等活动,将项目打造为海淀宠物社交目的地。不仅显著提升了家庭及年轻客群的到店频次与停留时长,更通过与“宠胖胖”的会员权益互通,实现了“人宠消费”的双向引流与价值闭环。

同时,高频、多元的会员社群活动是维系情感连接的关键,2025年上半年,大悦城北方商业各类会员沙龙总数达357场,坚守“长期主义”的运营信念,大悦城北方商业精心设计活动满足不同圈层需求:朝阳大悦城既有面向女性群体的「维密x奥美北京热力拳击体验」「lululemon颂钵瑜伽」,也有针对专业运动人士的「Peak Performance户外分享会」「索康尼速跑运动会」「凯乐石不如去登山·百里画廊」,以及服务亲子家庭的「安踏儿童·艺体大师课」「乐高欢乐拼搭趣味课程」。

此外,更将会员运营与商场业态布局紧密结合:例如西安大悦城随着项目布局高阶户外品牌,会员活动也开启了“森呼吸”主题,主打户外运动和生活方式,与户外品牌UNDER AMOUR、凯乐石等联动,邀约会员“趣春天里马拉松”“趣森林里徒步”等,提升会员体验,引导会员探索城市生活的多样面向。

强大的会员体系背后,是数据智能的有力支撑。依托体系内积累的海量会员数据及行业领先的数字化经营基础,大悦城北方商业正深度应用智能化手段。将会员的兴趣偏好、行为轨迹等数据,深度应用于业态规划调整与精准营销决策,实现需求的精准匹配与市场趋势的前瞻性布局,形成“运营-数据-优化”的智能闭环,持续赋能商业增长。

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大悦城北方商业深植于斯的“年轻力生态”,其实就是在探索与城市和青年共成长的理想路径。

18年,不仅是一段历程的刻度,更是一套以“年轻力”为核心的系统性生态走向成熟的见证。这一生态早已演化为一套深度理解青年、精准满足需求、持续创造价值的系统性运营法则。

2023年诞生的原创IP“城市有趣处”正是该生态的鲜活体现。近年来,“城市有趣处”这一IP已经联动北京交通广播103.9、三联生活周刊、闲鱼等多元力量,巧妙地将青年情绪与城市文脉编织在一起。从原创IP的打造,到空间场景焕新、首店引进和首展落地,大悦城北方商业始终是青年文化的深度参与者、城市活力的重要共建者。它乐于敞开怀抱,与众多品牌携手共创,链接多元平台,共同描绘一幅充满无限可能的城市商业图景。

与青年同频共振与城市共生共荣——这一18年来笃行的信念,正是大悦城北方商业践行“商业长期主义”的最有力证明。今年12月,大悦城北方商业将迎来18岁的成人礼 ,将以系列庆典活动,作为献给一路同行的年轻世代与城市的礼物。

这份持续进化、蓬勃生长的“年轻力”生态,正在向市场证明:真正的商业生命力与韧性,源于一颗永远敢创新、敢挑战、敢扎根,并与年轻世代和城市脉搏共同跃动的赤子之心。

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