王府井70周年媒体会透新局：“三化”战略破题存量，湾里95%招商将启
9月23日，初秋的北京建国门外大街17号格外热闹——承载着半世纪记忆的友谊商店内，一场主题为“万般美好正当其时”的王府井集团70周年媒体见面会在此举行。会议邀请新华社、央视新闻中心、经济日报、工人日报、北京电视台等30家媒体代表参与。集团党委书记、副董事长、总裁尚喜平，党委副书记、工会主席曾群，副总裁、财务总监吴珺出席会议。
会议伊始与会人员共同观看了王府井集团七十周年宣传片，尚喜平讲到，正如宣传片的题目《与时间同行》一样，王府井集团用远见、专注、包容、创新书写了与时代同行的创业历程。
之后，尚喜平将王府井集团的70年发展历程精辟概括为“421”战略格局：四十年筑基、二十年连锁、十年革新。
从1955年至1995年，集团以百货大楼为根基，深耕单店模式，成功响应了从计划经济向市场经济转型的消费需求；1995年至2015年，王府井开启全国连锁扩张，实现了从北京走向全国的规模化腾飞；2015年至今，集团进入多业态协同发展阶段，重点布局奥特莱斯与购物中心业态。特别是在2020年获得免税牌照后，王府井确立了“有税+免税”双轮驱动的战略新局，全面迈向高质量、复合型发展的新阶段。
另外，他还从五方面深入解读王府井集团七十年来的战略思考、转型实践与未来愿景。
>>这一路，王府井坚持深化改革创新，与时代脉搏同频
伴随中国经济腾飞，全国消费市场的蓬勃发展，王府井完成股份制改造，成功上市，率先走出北京，实施全国连锁战略，业务版图分布广泛，销售网络覆盖中国七大经济区域，开设78家大型零售门店。
以居安思危的战略眼光，主动开辟发展新赛道，从专注百货经营，到多业态协同发展，拓展奥莱及购物中心两大业态，如今成为公司利润的压舱石，增量发展的主力军。获颁免税牌照后，实现免税与跨境电商业务从零到一的突破，初步建成涵盖离岛、口岸、市内免税及跨境电商的完整业务体系。始终坚持以市场为导向，以顾客为中心，持续推进数字化转型，将变革根植于需求，让创新服务于未来，持续深化建设全渠道商业模式，实现对顾客的全时、全网、全程服务。
>>这一路，王府井坚持优化业态布局，构建战略新格局
王府井紧抓消费变迁中的新机遇，奥来业态推动跨越式发展，使其成为集团应对行业变革、稳定效益增长的关键支柱，备受关注的“王府井湾里WELLTOWN”项目是王府井面向未来的旗舰工程，目前招商进度已达95%，开业后将以差异化、高品质的消费体验，打造一座融合消费、文化与体验的未来商业新地标。
购物中心业态坚持区域深耕，与城市建设同频共进，近年陆续在北京、佛山、苏州、拉萨、临汾等重点城市开设了一批标杆项目，其中“王府井喜悦”作为非标商业项目，以潮流文化地标为定位，精准回应年轻客群对社交、体验与多元生活方式的需求。
免税业态紧抓北京两区建设、国际消费中心建设、海南自贸港建设等政策机遇，着力培育核心能力，业务基本实现全域发展，今年成功拓展哈尔滨、武汉、长沙等市内免税重要市场。
百货业态方面，积极推动存量物业转型升级，让老店焕发新活力，会议所在地友谊商店经历了长达三十年的持续衰退、资不抵债，王府井集团主动破局、盘活资产、升级改造，已成功转型为年轻人热衷的消费新地标；此外，西安永宁门店打造24小时多元生态引力场；长安商场深化社区邻里中心定位；双安商场转型“品质社区生活空间”，均取得显著成效。
同时强化自营能力，打造差异化市场竞争力，目前已经培育以“睿锦尚品”和“法雅体育”两条主线，并与茅台集团、哈姆雷斯品牌达成战略合作。
>>这一路，王府井坚持谋划长远发展，锻造未来组织力
发展是解决一切问题的基础和关键，王府井集团依靠发展取得突破，立足发展谋划未来，近年来在国家重点战略区域，京津冀、华东区、大湾区、海南自贸港，连续新开19家门店。
随着集团发展和门店转型升级的不断深化，2025年在管理模式建设方面，提出并加速推进业态管理专业化、一业一策体系化、一店一策个性化的“三化”建设，目前已经在王府井各业态、各门店进行有效实践，赋能门店发展。“三化”建设以“专业化”为根基，确保在每一个业态领域做深做透，拥有核心竞争力；以“体系化”为骨架，将专业的标准和方法固化成可复制、可推广的流程与制度，实现高效协同；以“个性化”为触手，确保每家门店都能精准契合各自定位，快速响应市场变化。确保了集团的战略意图能够一以贯之，同时又为一线留下了充分的创新空间，构筑了王府井集团面向未来的强大组织能力。
同时，积极将ESG理念融入企业战略，构建完善的环境、社会与治理体系，努力走出一条绿色、智能、人性化的可持续发展道路。
>>这一路，王府井坚持强化协同聚力，共筑美好生态圈
自2018年加入首旅集团以来，王府井积极融入大首旅生态，推进异业资源整合，共同参与多项城市更新与新城建设项目，实现“商业+文旅+酒店”深度融合，这种异业协同能力，也是我们面向未来的竞争优势之一。
持续优化总部职能，推动其由“管控型”向“服务、赋能与管理并重”转型，并探索建立区域协同发展新模式，设立五大管理区域，强化属地经营与资源整合，形成“集团一盘棋、区域联动发展”的良好格局。
>>这一路，王府井坚持文化引领发展，汇聚信心与力量
在向百年企业发展的过程中，“一团火”精神始终是王府井集团的文化内核。王府井坚信：市场永远是对的，要尊重经济规律与市场准则，才能持续生存与发展。我们强调与员工风雨同担、成果共享；与合作伙伴彼此信任、携手共进；与消费者同心同行、共创美好生活。
展望未来，尚喜平表示：当前，中国正加快构建新发展格局，着力推动高质量发展，消费作为经济增长主引擎的作用愈发凸显，这为我们提供了前所未有的广阔舞台，也提出了更高要求。
王府井清醒地认识到，企业前行之路不会一帆风顺，宏观政策调适、消费需求变迁、行业竞争加剧、技术迭代加速，种种不确定性，将伴随我们走向下一段征程。但我们满怀信心，清醒而坚定，历经70年淬炼的品牌底蕴、遍布全国的网络布局、与时俱进的运营能力以及优秀的管理团队，正是我们迈向未来的最大底气。
集团将坚守初心、守正创新，继续秉持“三化”经营思路，以敬畏之心面对市场，以坚定之志推动转型，以协同之势凝聚合力，系统推进湾里项目、西单商场、燕莎商城改造等重大工程，以积极之姿拥抱数字化浪潮与消费变革，继续致力于实现人民对美好生活的向往，为中国商业的高质量发展贡献王府井的智慧与力量。
在记者提问环节，现场交流气氛热烈，多家媒体记者结合自身关注方向，对王府井集团未来发展提出了具体而实际的问题。尚喜平、曾群、吴珺分别答记者问。
在提问环节，《证券日报》记者关注公司培育阶段新业态与新门店的后续资源投入及长远规划，《上海证券报》聚焦免税业务这一新板块的具体推进路径，《北京日报》记者询问湾里奥莱项目最新进展，《劳动午报》与《工人日报》分别关注劳模团队的培养传承工作、集团人才引进及专业团队打造的具体做法与未来计划，《华夏时报》记者了解当前各项目调改工作的实施情况，北京电视台和赢商网则均聚焦存量项目转型，关心集团推动现有项目转型升级的举措。
