以品牌焕新与情感共鸣双轮驱动，天津西青大悦汇出圈背后：精准锚定圈层客群，以内容力重塑商业价值

国内实体商业进入深度调整期，新时代消费者的需求已从单纯物质满足转向情感链接、体验价值、文化认同与社交归属。“野性消费”退潮，理性主义、实用主义与个性化表达成为主流。

在这一背景下，购物中心如何通过内容重构与情感运营，实现可持续增长，成为行业共同关注的命题。

9月20日，大悦城全民消费IP第十三届“大悦疯抢节”全面启动。天津西青大悦汇凭借精准客群洞察、丰富品牌内容与高频情感互动，在疯抢节期间实现客流与销售额的双双提升，同比增幅显著。

这一成绩并非偶然，而是天津西青大悦汇围绕“精准定位、内容赋能、情感连接”三大核心，持续优化业态组合、创新营销活动的必然结果。

以首店经济与场景共创

构建差异化内容力

2025年，已经是天津西青大悦汇进驻中北商圈的第二年。两年以来，项目通过与在地客群的深度联系，不断深耕地缘客群，天津西青大悦汇对客群需求也有着更为深刻的理解与进化。中北商圈客群以年轻家庭、新兴白领为主，他们追求时尚潮流和品质生活、注重家庭娱乐和亲子体验。

天津西青大悦汇从消费者需求出发，持续推动场内品牌迭代更新、优化，聚焦餐饮、亲子、娱乐体验、生活方式类业态，积极引进商圈客群喜爱的品牌，丰富消费体验感，构建强大的品牌内容阵地。

一直以来，首店品牌都是购物中心商业力体现的风向标。在首店进驻上，天津西青大悦汇引进了名创优品天津首家甄选旗舰店、天津首店谷小推新中式养生空间、区域首进品牌U-BUNGEE室内蹦极等各层级首店，以差异化的品牌矩阵驱动消费升级。

在餐饮方面，贵州本地老品牌笔记安顺夺夺粉，一口非遗酸汤将地方特色地道美食呈现给大众；独具地域特色的牛翠芬东北铁锅炖；从“轻”定义的希腊冷萃酸奶奶轻萃以及鲜芋仙、婉转·精选自助小火锅、锅大婶·八珍豆腐、炸鸡草FCM给料放题自助、饺香典、姜胖胖无限自助烤肉、裕禧拉面·蛋包饭、冷延·老味肉烧饼、三与参山、米馔食、艾德蒙巴西烤肉自助、龍歌自助小火锅、柠太萌、爷爷不泡茶、烫牛娃、枣财财、先点寿司、鸡柳大人等品牌，打造了“品类全、品质优、体验佳”的餐饮矩阵。

在生活方式品类上，天津西青大悦汇继续打造品牌高地，引进遇见宠小兽天津旗舰店，1000平米户外宠物乐园，超大宠物超市、专业洗护服务，趣味撸宠，一站式搞定爱宠“衣食住行”，7x24小时智能健身房乐刻健身，网鱼电竞、等品牌进驻，为消费者提供了更多元化的生活场景，为其提供更多开放性的社交选择。

同时，天津西青大悦汇敏锐捕捉当代女性日益增长的“悦己”需求，围绕“精致美学、健康活力、身心疗愈”等维度，引入赞璞听芳荟美学社、全球精选美妆集合店Vivi Alley、U-BUNGEE室内蹦极、W+普拉提、枔SPA、囍乐美甲等品牌，从细节处提升女性的日常仪式感，构建出一个覆盖女性全场景生活方式的“悦己生态圈”。

潮品零售方面，天津西青大悦汇引进新锐潮玩品牌DAMN FUN、名创优品西青旗舰店、周大生、周六福、西町村屋、东风奕派、岚图汽车等品牌，满足年轻客群对时尚潮流的追求，提升区域商业时尚度，以更加前沿的商业内容，与潮流时尚的年轻人和注重生活品质的城市中产接轨。

在空间场景打造上，天津西青大悦汇将购物空间转化为内容载体，与品牌共创“可传播、可打卡”的体验空间。宠小兽宠物超市联动项目户外1000㎡宠物乐园，打破室内外空间界限，将购物行为转化为文化内容探索过程，提升场景传播力。此外，A馆B1美食区即将换装亮相，打造高颜值、潮流化的美食街区，满足年轻客群的社交体验需求。

从宠物友好到多圈层并行

打造持续性情绪力磁场

面对拥有鲜明价值主张的新一代消费者，天津西青大悦汇深谙构建品牌矩阵只是“基本功”，真正能够持续吸引他们的，是商业空间提供的情感认同与生活方式共鸣。

天津西青大悦汇前瞻性地提出“亲子友好、运动友好、宠物友好”三大友好理念，并将理念转化为持续的内容创造力，为不同圈层的消费者营造归属感强烈的多元生活场景。

在对“宠物友好”理念的践行上，天津西青大悦汇并未止步于硬件配套的完善，而是通过一系列精心策划的主题活动，将宠物作为情感媒介，持续构建有温度、可参与的社交场域，真正与爱宠客群建立起深度情感连接。今年4月，项目A馆外广场萌宠乐园亮相，1000㎡超大草坪，萌宠尽情撒欢；“雪纳瑞睫毛精新动大会”通过时尚秀场、定力挑战赛、极速赛跑等趣味赛事，展现萌宠多元魅力；还接连举办了柯基草坪派对等线下活动，不仅为宠物提供了释放天性的玩乐空间，也为宠主创造了互动交流的社交平台，有效增强了养宠群体的归属感与圈层黏性。

此外，项目还围绕不同圈层客群的情绪需求，打造了一系列主题鲜明、体验多元的营销推广活动。“西嬉戏”大型戏剧嘉年华引入多部大型童话人偶剧与互动巡游，不仅为孩子营造了沉浸式的艺术启蒙场景，也为家庭提供了共度亲子时光的情感载体，强化项目“亲子友好”的温暖定位。全球超强IP《名侦探柯南抓帧漫画》系列图书见面会，精准触达Z世代客群与二次元爱好者，打造超百坪沉浸式打卡场景，成功打造高传播性的话题热点。中国青少年音乐节天津赛区，50余支少年乐队燃情出战，特邀知名音乐人和当红乐队坐镇开幕式助演，燃炸舞台，演绎音乐与年轻力量的震撼碰撞。七夕主题活动则紧扣节日情感诉求， 呈现以“爱满七夕 局部有雨”为主题的气球雨活动，心形气球内置的万元好礼更是将现场彻底点燃，不仅为情侣客群营造浪漫仪式感，也引导了节日消费转化，体现出项目对“情感消费”场景的深度运营能力。

“十一假期”期间，天津西青大悦汇再次展现了其强大的内容吸引力——小伶玩具华北首展暨主题快闪店正式启幕，为亲子家庭与Z世代潮流玩家带来了一场沉浸式玩具互动盛宴。快闪店现场以标志性的缤纷色彩与开放式场景设计，还原了多个深受喜爱的实景打卡点。据统计，快闪店首日销售突破33万，创历史新高，开展当日客流同比提升12%。这一成绩不仅印证了小伶玩具这一IP的强大号召力，更体现了天津西青大悦汇通过精准引入优质内容、持续营造“社交阵地”的运营策略已见成效。

此前，中北区域商业缺乏能够承载情感互动、提供社交动力与新鲜体验的内容场域。天津西青大悦汇进驻之后，以深度情感链接的推广活动，创造了一种全新的区域生活方式，为爱宠人士、运动达人、亲子家庭等不同圈层制造“社交货币”，不仅为项目自身带来了显著的客流增长与消费黏性，更重要的是，重新激活了整个中北商圈的活力能级，将原本外流的消费与社交需求有效截留，带动中北商圈的商业生态与流量提升。

结语

如今，实体商业竞争，已从规模博弈转向内容精度与情感链接力的较量。

今年以来，天津西青大悦汇在运营中展现出的“内容制造力”与“情感运营力”，通过精准的“货”、创新的“场”，成功触达并凝聚了目标客群的“人”。

天津西青大悦汇的实践，为区域型商业如何以“内容制造力”激活存量市场提供了范本——真正的商业创新，终将回归对人的深刻理解与共情。天津西青大悦汇正以“共情、悦己”为基因，持续书写内容驱动商业的新样本。