山东商业龙头解题存量时代：银座·新辰天地的创新逻辑与示范价值
从全国商业发展的宏观趋势来看，商业综合体正经历着从“功能聚合”到“场景融合”的深刻变革。消费者对于商业空间的需求不再局限于简单的购物功能，而是更加注重消费场景的体验感、互动性和个性化。打造具有独特主题、丰富业态和沉浸式体验的商业项目，已成为当前行业发展的主流方向。
作为山东省省会，济南这座黄河流域中心城市凭借较高的商业资源集聚度、城市枢纽地位和多元生活氛围，在2025年《中国城市商业魅力排行榜》中位于二线城市榜首。当城市商业能级与消费升级需求形成共振，济南正成为检验新型商业模型的最佳试验场。
在这一趋势下，深耕齐鲁大地29载的标志性商业品牌银座，依托多年积累的深厚底蕴与客群基础，持续引领区域商业演进。面对日益激烈的市场竞争和不断变化的消费需求，银座集团主动求变、持续创新，不断巩固和提升其市场竞争力。其战略布局的深意，在2025年国庆前夕揭晓的银座·新辰天地项目中得到全景式呈现。
9月30日，这座位于济南东部核心区域、总体量18万方的大型商业综合体闪亮入市，开业首日即创下客流21.55万人次的亮眼成绩。作为银座集团的战略创新力作，它并未止步于单一维度的升级，而是以一套涵盖空间、模式、客群、业态的多维创新组合拳，为行业提供了在存量时代实现价值跃升的完整方法论。
01.
空间创新：打破建筑与自然的边界
在城市中，商业空间常常被视为城市形象的重要组成部分，对于城市的发展、繁荣与宜居性至关重要。商业空间可以说是城市中最具吸引力的空间之一，也是城市公共生活的重要场所。
银座·新辰天地以中国北方唯一的“梯田式”退台设计塑造了一种新型的城市综合体，集建筑、景观及商业空间于一体，承载并促进多种多样且不可复制的生活方式，让参与者能在不同楼层的露台上体验到多层次的城市生活空间，从而提升城市立面的功能性和互动性。
//“梯田”之上，生长出商业新形态
打造尺度舒适、亲自然的商业典范，是银座·新辰天地的核心理念。在建筑立面的设计上，项目通过多层次退台结构，将封闭的Mall“打开”，形成与阳光、清风直接对话的全楼层、半户外的餐饮社交集群。
这种设计不仅增加了项目的空间层次感，营造出极强的视觉地标效应，更将消费体验从室内物理空间，延伸至半露天的自然场域，重新定义了商业与自然的关系。看台式下沉广场、景观走廊、主题屋顶空间等设计同时增强了可达性与游逛趣味。此外，项目还通过各楼层独特的外摆区域设计，延展社交和休闲场景，进一步强化公共空间的活力与魅力。
//“Chill能量空间”的情绪价值创新
室内环境营造方面，室内绿植、温暖木饰面与治愈系软装等设计元素的大量运用，为项目营造出如家般松弛、疗愈的氛围。零售区域与户外露台交错布局，空间节奏张弛有度，让购物不再是目的，而是成为一种舒缓压力、恢复情感的“城市微度假”方式。这不仅是场景创新，更是对当代年轻人情绪需求的深度洞察与价值回应。
02.
模式创新：融合Mall与Block的“双生”引力
在商业空间同质化竞争加剧的背景下，银座·新辰天地通过“Mall+Block”双模式融合创新，打造出具有生命力的商业生态系统。这一模式突破时空局限，构建起“立体化消费场景矩阵”，有效解决了传统购物中心封闭沉闷与开放式街区受天气影响的痛点，实现“1+1>2”的优势互补和协同效应。
这一模式既保留了封闭式购物中心的环境可控、品牌容纳力强的优势，又融入了开放式街区的休闲、开放、社交属性，形成“内核稳定+外延灵活”的有机体，使消费者能够根据天气、心情和需求，在两种模式间自由切换，获得前所未有的丰富体验。
更重要的是，“Mall+Block”模式显著延长了项目的有效营业时间和客群停留时长，无论白天夜晚、晴雨四季皆能提供适宜的活动空间，成为推动全时段、全天候消费的城市活力策源地，进一步强化其作为区域商业中心的辐射能力。
03.
客群创新：精准锚定“年轻家庭”打造城市级社交引力场
面对激烈的市场竞争，银座·新辰天地拒绝同质化，通过“客群细分+场景重构+生态运营”三维创新，精准切入“年轻家庭”这一高增长赛道，构建起“家庭消费生态圈”，实现从区域商业体向城市级亲子社交目的地的跃迁。
据赢商网大数据显示，项目周边3公里范围内常住人口超15万，其中小康及中产阶层占比超80%，整体消费能力突出，偏向中高端品质消费。年轻及年轻家庭客群占比超70%，呈现出强劲的消费意愿与成长性。银座·新辰天地明确将目标客群锁定为注重品质生活、崇尚亲子互动、乐于社交分享的新生代家庭，从而与周边的商业项目形成有效互补。
此外，交通优势进一步强化了项目的客群吸附力。三条地铁线环伺，无缝衔接公交枢纽、高铁站及绕城高速，构建起高效便捷的立体交通网络，尤其地铁3分钟直达章丘片区，显著扩展项目辐射范围，吸引更广域的客源，为其打造“城市级购物中心”奠定坚实客群基础。
04.
业态创新：“年轻力”重构商业价值新范式
在消费分级与个性化需求爆发的新周期，消费驱动力的内核正从单纯的功能满足、性价比，加速向“心价比”、“情价比”跃迁。兴趣、社交、情绪、健康、科技等领域的消费持续上行。
银座·新辰天地以敏锐的市场洞察力在业态布局上进行了精心策划与创新，通过业态创新、品牌组合与场景重构，打造集“潮流消费、家庭社交、生活方式提案”于一体的城市商业新地标。项目以350+品牌矩阵为载体，构建“60%餐饮娱乐+40%品质零售”的黄金业态配比，其中区域首店占比超30%，形成“首店经济+家庭消费+夜间经济”三重增长极。
项目突破传统商业体业态割裂模式，以“家庭消费全周期需求”为逻辑主线，构建三大核心场景，实现客群高黏性与消费长链路：
社交娱乐中枢：餐饮娱乐业态占比达60%，覆盖“正餐+轻食+茶饮+夜经济”全时段消费链，引入规模餐饮集群，满足家庭聚餐、朋友聚会、商务社交等多元场景；
亲子成长空间：引入宝贝王、新东方、学而思等品牌，形成“教育+娱乐+零售”复合业态，覆盖儿童游乐、素质教育、亲子零售等需求，打造“遛娃经济”标杆；
健康生活提案：布局乐刻运动、低糖健康主题户外综合空间等品牌，满足年轻家庭“健身社交+轻食生活”需求，构建“日间消费+夜间经济”双轮驱动模式。
此外，项目还通过“首店+旗舰店+概念店”的组合策略，打造济南商业“品牌创新试验场”，引入济南首家无想集城市书房、首家低糖健康主题户外综合空间、济南第8家盒马鲜生、上影国际影城等，构成了强大的首店矩阵，不仅满足了周边消费升级需求，更成功吸引了全城目光，形成跨区域消费拉力。
从“流量聚合”到“价值共生”，银座·新辰天地摒弃了品牌的简单堆砌，通过场景化组团提升空间利用率与消费转化率；借助时段化运营实现“全时段价值挖掘”，真正构建起完整且高效的家庭消费闭环，进一步巩固其在细分赛道中的竞争壁垒。
04.
从渠道到场景
银座集团以“守正创新”破局存量时代
在消费迭代加速、商业空间存量竞争加剧的当下，银座集团以银座·新辰天地项目的落地为支点，撬动传统零售业转型升级的深层逻辑，集中体现了银座集团在获评“全国创新零售行业案例”后，将战略构想付诸系统化实践的能力，也清晰传递出老牌零售企业主动创新、与城市发展同频的深远意图。
面对电商冲击与消费代际转换，银座集团以“品质消费”为战略支点，将传统零售的“渠道优势”转化为“质价比壁垒”。通过源头直采、自有品牌矩阵建设、“冷链+产地仓”供应链优化等举措，重构了商品流通链路；1500+万优质会员体系与60项免费服务构成的“五心”服务标准，则将“以用户为中心”的理念渗透至供应链、空间运营、服务触点的全链条。这种战略定力使其稳居连锁百强第19名，更在数智化浪潮中构建起差异化竞争力，印证了“价值深耕”才是穿越周期的密钥。
银座·新辰天地的亮相，标志着商业空间从“功能容器”向“内容生态”的进化。项目突破传统购物中心业态组合，将商业空间转化为城市生活方式的实验场。这一转变暗合“第三空间”理论在零售领域的实践——当线上购物成为基础设施，线下商业的价值必须回归“不可替代的体验创造”。银座通过数字化工具打通线上线下，构建起“即买即得+场景社交+会员服务”的闭环生态，证明存量时代商业制胜的本质是用户体验升级与运营效率提升。
在9月23日赢商网主办的2025中国城市焕新共创大会上，银座集团斩获“2025年度营销创新标杆”大奖，银座·新辰天地获评“年度潮流新地标”。这两项荣誉的背后，是行业对“守正创新”发展哲学的认可——既保持对商业本质的敬畏，深耕区域市场形成壁垒；又以开放心态拥抱数字化变革，用创新工具重构传统模式。在存量时代，这种“传统而不守旧、创新而不浮躁”的平衡术，或许正是中国零售业实现高质量发展的关键密码。
银座·新辰天地的价值，终将超越单一商业项目的范畴。它既是银座集团转型成果的集中展示，更成为观察中国消费升级与城市更新互动的重要窗口——当商业空间与城市战略同频共振，零售业的转型升级便拥有了更广阔的社会意义。
