杉杉奥莱太能打了,“新王炸"不止武汉和长沙
杉杉奥莱,“双节”业绩爆棚
撰文|米娅
主编|付庆荣
头图来源|官方渠道
黄金周落下帷幕,杉杉奥莱不少标杆项目战绩赫赫,势头强劲。其中,国庆节前夕刚刚开业的武汉杉杉奥莱、长沙杉杉奥莱,在体系内以及全国奥莱业界皆获得了C位级关注。
武汉杉杉10月1日国庆节当天客流突破12万人次,销售近1400万元,客流及销售均再创新高,9月17日试业至10月1日期间,销售额累计破亿。
长沙杉杉9月17日试业至10月7日期间,累计客流近150万人次,全场总销售近1.5亿元,其中9月26日开业当天,客流近15万人次,销售超1300万元,一众品牌业绩刷新市场记录。
此外,杉杉奥莱满三年培育期的三个项目——深圳、南宁、徐州(同为2022年开业),亦用生猛的战绩,为培育期“毕业加冕”,宣告正式步入成长周期。
深圳杉杉三周年庆销售&车流创历年周年庆新高,15个品牌业绩提升超100%,28个品牌业绩同比提升超50%,多个高级别品牌创下全国增长率第一。
南宁杉杉2025周年庆再创历史新高,销售同比增超43%,客流同比增超32%,车流同比提升23%,多个品牌销售额位列两广、广西第一。
徐州杉杉2025年实现跨越式增长,有效销售额同比大幅提升约45%,客流量同步增长近35%。三年会员人数累积突破90万,并以苏豫鲁皖为辐射圈,成功吸引了大量外地客源,从本地商业中心升级为具有广泛影响力的区域性消费目的地。
一张张扎实的成绩单,是杉杉商业集团的“品质奥莱”战略的前瞻性、可行性、可持续性的有力注脚。当行业从“规模扩张”转向“质量提升”,奥莱价值逻辑重构的浪潮正奔涌而来,杉杉奥莱主动向新谋变,引领行业发展提质增效。
Vol.1
杉杉奥莱强势加码华中:
武汉、长沙“双王炸”登场
武汉和长沙,都是“中部崛起战略”的重要支点城市,也是“长江中游城市群”的核心城市。二者都因优越的城市区位、经济强劲、千万级人口基数等因素,成为商业必争的“规模型机遇城市”,更是奥莱业态的“兵家重地”。
9月25日、26日,杉杉商业相继开业武汉杉杉奥莱、长沙杉杉奥莱——这是继“品质奥莱”战略提出后的两大首发项目。
两大重磅项目,于激烈竞争中重构商业生态位,破解传统奥莱的价格敏感思维定势,通过地理枢纽性、沉浸式场景设计、合理的品牌级次结构等,完成从“折扣卖场”到“生活提案平台”的消费心智认知转型。
01
武汉杉杉:
打造华中首座“滨湖奥莱”
武汉杉杉奥莱,是杉杉商业集团第21家奥莱综合体,亦是华中首家“滨湖奥莱”。项目落位于“中国车谷”经开区,毗邻南太子湖畔,占地177亩,建筑面积约13万㎡,设有“地面+停车楼”约2000个免费停车位。项目自2024年初启动,从开工到开业,仅15个月,创下“车谷速度”。
据悉,武汉杉杉奥特莱斯试营业首个周末单日客流均突破10万人次,销售均突破1000万元。9月25日开业当天销售额继续维持在1000万元以上,27日销售破1200万元。
如此成绩,如期兑现外界对这座全新商业体的高期待值。赢商网实地探访发现,项目客流盈门,提袋率很高,不少消费者大包小包买到拎不动,就先放到车里或者商场的智能置物柜里,再继续松弛游逛模式。
极致在地化,华中首座滨湖奥莱
项目充分发挥滨湖地理优势,打造“开放式街区+室内馆”双重空间体验。场内街区导入可降温、可出片的雾森系统,植入“湖光杉色”元素,设置沿湖步道、日落观景台等生态场景……“滨湖”元素细节无处不在,“商业即景区”的巧思可圈可点。
游逛动线上,设置有“运动豪华品牌”莲花跑车、岚图等品牌汽车展台,并提供试驾体验服务,充分结合经开区“中国车谷”经济特色。
不止于“折扣场”,
充满人文关怀的城市第三空间
项目内便民设施周全,设有超过30处便民点,含8处直饮水点和16个充电点位。此外,还设有母婴室、提供童车租借服务,设宠物友好区域,提供拾便袋等人宠友好服务。
此外,周杰伦官方二次元形象“周同学”,强势引流。借势周杰伦2025“嘉年华”世界巡回演唱会刷屏江城,项目2号门大草坪,设有“周同学”巨型IP、循环播放周杰伦音乐、场内设有“周同学”周边自动贩卖机等,有效带动客流、提升话题度。
品牌组合主打高能级与稀缺性,
引领城市乃至华中奥莱商业升级
武汉杉杉引入300+家知名品牌,30+家国际名品品牌包括GUCCI、Burberry‌等一线名品集合店,另有50+家武汉首店,包括DUKE33、PLANET33武汉首店、THOME BROWN武汉奥莱首店、武汉首家FILA FUSION独立店等;30+家旗舰店/最新形象店包括FILA最新形象店、NB湖北首家双层旗舰奥莱店、Adidas汉阳地区最大奥莱店、李宁SUPER店、安踏PARK店等。
业态涵盖从名品轻奢、运动户外,到潮流女装、时尚男装、潮牌、儿童等品类,尤值一提的是餐饮品牌数也有30家。官方数据显示,开业至国庆第一天,Adidas累计销售近700万元,北面、FILA、NB、李宁、安踏累计销售均超过200万元,全方位释放“车谷”乃至武汉的品质消费力。
02
长沙杉杉:全国首创“会展+奥莱”
双核驱动商业综合体
武汉杉杉奥莱开业次日,长沙杉杉奥莱接过“火炬”,点燃长沙金秋消费季。作为杉杉商业集团第22子,9月26日开业当天即迎来客流近20万人次,销售金额超1500万元。现场体感诚如的士司机的爽朗调侃,“长沙人就是这样的不~,哪里开业就去哪里不~”
乐于追着消费热点跑的长沙人,此前已有8座奥莱可选,他们还需要一座怎样的奥莱?长沙杉杉奥莱给出的答案是,从购物到体验,从区位到空间,都具有独创性的品质奥莱。
锚定多重区位红利,“高铁会展旁,品质新奥莱”的slogan在空间体验、业态和品牌组合等层面,皆有鲜明体现。
区位力:“会展+奥莱”
双引擎商业新样本
长沙杉杉奥莱所在的长沙县,屡次蝉联“中国百强县”TOP5,GDP位列长沙各县区第一,规划为长沙东部副中心的核心区域。
杜家坪地铁口(2号线、4号线)直连广场绿地,自贸区会展、高铁站开车10分钟即达。坐拥“地铁+高铁+会展+自贸”多重区位红利,长沙杉杉奥莱可实现本地客群、全国及全球高净值商旅、会展客流的多重叠加。家住附近的刘先生对赢商网感叹,“这个奥莱生意肯定好,区位实在太好了!”
空间力:复合空间结构,
场景设计“湖湘文化”浓郁
15万㎡建筑面积融合了盒子MALL+公园景区式街区+智能停车楼建筑形态,充分融入湖湘文化,从岳麓山、浏阳河、橘子洲等“山水洲城”元素中汲取灵感。型中庭布局形成聚客核,环形动线串联230+品牌门店,实现品牌展示与客流引导的双重效能。
另值一提的是,超高清LED屏嵌入中庭立面,实时呈现品牌活动与消费数据,该空间体系通过“动线-展示-交互”三重功能叠加,将传统奥莱的货架逻辑升维为生活剧场。‌
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其中,长达330米的“33里巷”主题街区,俨然是自然生态与精致烟火气的全新社交空间:绿植景观与灯光氛围有机融合,引入茶颜悦色、吃饭皇帝大、霸王茶姬等本地及全国顶流餐饮品牌,街区中庭景观大步梯在开业期间展出霸王茶姬艺术装置,引发消费者轮流打卡拍照……
品牌力:超70家为湖南奥莱首店/旗舰店,
批量产出“销冠品牌”
汇聚超300个国际国内知名品牌,涵盖名品、潮流、运动、餐饮等全业态。其中,超70家品牌为湖南奥莱首店或旗舰店,包括GUCCI、Alexander McQueen、Balenciaga等一线奢侈品牌集合店,以及众多热门运动与餐饮品牌,强势提升长沙在华中地区的商业能级。
正式开业当天,诸多零售品牌业绩喜人:
近50个品牌全国业绩第一,包括COACH、PLANET33、DUEK33、adidas、FILA、GAP、MLB、江南布衣、李宁、波司登等;
近40个品牌华中区域业绩第一,包括安德玛、PUMA KIDS、ANTA、ANTA kids、KAPPA、百丽国际等;
近70个品牌长沙市场业绩第一,包括PORTS、Calvin Klein、TOMMY HILFIGER 、I.T 、ED HARDY、Lacoste、THE NORTH FACE、New Balance、Vans、ERDOS等;
多个品牌刷新湖南新开业门店销售记录,包括adidas、New Balance、MLB、ANTA PARK、CROCS、蕉下等,尤其是adidas开业业绩突破1000万,极大地超出品牌预期,为当前商业市场注入强心剂;
一大批餐饮配套品牌亦业绩亮眼:霸王茶姬、韩宫宴、赛百味、味千拉面、绿草地等15个品牌荣登全国业绩第一;吃饭皇帝大、岭南小生、豪客来、盛香亭等10个品牌位列湖南业绩第一。
杉杉奥莱武汉、长沙“双星齐发”的战略意义在于:
一方面,加速杉杉商业集团战略升维,强化“品质奥莱”战略影响力。在武汉探索“奥莱+生态”,在长沙实践“奥莱+枢纽”,因城制宜破解同质化难题,将城市性格、区位禀赋转化为独特竞争力。
此番布局后,杉杉奥莱华中在营项目数达7 家,填补了杉杉在长江中游城市群的空白,与已此前已开的郑州、南昌门店形成区域强势联动,优化资源调配效率,成为头部奥莱运营商之中的“华中王者”。
另一方面,推动城市商业与奥莱行业进化。杉杉奥莱两大重磅项目开业,标志着武汉、长沙奥莱市场从“规模扩张”转向“品质竞争”的关键赛段,亦推动全国奥莱行业加速从“价格战”向“价值战”进阶。
Vol.2
杉杉奥莱“培育期毕业标兵”:
深圳、南宁、徐州项目,
各自生猛有道
“品质奥莱”,早在2023年底已是杉杉商业内部提出的全新经营理念,2024年底正式形成战略体系并对外官宣,2025年成为战略纵深的核心主轴。
深圳店、南宁店、徐州店三个项目,均开业于2022年,彼时虽尚未提出“品质奥莱”概念,但三大项目都采取有别于“折扣卖场”的传统奥莱模式,打造具有品质感的奥莱场域。
如今,三个项目交出的培育期“毕业答卷”,从不同侧面验证着杉杉“品质奥莱”战略的前瞻性与正确性。
01
深圳杉杉:华南奢品奥莱地标,
深得港澳及国际旅客认可
深圳杉杉奥莱,占据满京华·满纷天地购物中心1~5层,是杉杉商业旗下首个轻资产项目,也是首个“超一线城市”项目。经营三年来,深圳杉杉奥莱销售额年均增长30%,并成功锚定了“华南奢品奥莱地标”之定位。
基于对大湾区奥莱竞争格局的洞察,深圳杉杉奥莱投入重量级资源,达成国际名品销售额三年累积占比43%的成绩。
走进深圳杉杉一楼,奢侈品牌动线规划、门店装修、灯光氛围、绿植和美陈搭配,都按照正价店标准打造,常常让首次到访者感叹“真的很不像奥莱”。
品牌组合以重奢领衔,通过集合店形式呈现的GUCCI、Burberry、ZEGNA等高级别重奢品牌,辅以Bally、Coach、Michael Kors、POLO RALPH LAUREN、TOMMY HILFIGER等轻奢品牌,以及Y-3、Aape、MLB、FILA等潮牌,由此形成“重奢+轻奢+潮牌”的多层级名品矩阵,精准契合年轻、多元、开放的城市气质。
2025年三周年庆,全店业绩同比增加31%。其中COACH、老佛爷百货、CLUB MONACO、JORYA等品牌业绩增长率全国第一。这样的成功并非偶然,去年开始,深圳杉杉奥莱就通过打铁花、英歌舞等系列非遗PR活动塑造“商业+文化”的创新标杆,今年的无人机孔明灯深圳首秀、56民族盛装大联欢等活动进一步加深了与消费者的情感链接,超越了同质化竞争。
厚积薄发之下,深圳杉杉奥莱业绩多次攀升,在极致考验运营能力的奢侈品和大淑女装的品类中,2025年(截至发稿前)增长率分别位列杉杉商业集团第一(绝对值第五)和第二。
值得一提的是,深圳杉杉奥莱同时作为离境退税商店和国际友好商场,对全体导购(近800名)进行专项商务英语接待培训,重金改造洗手间,与满纷天地联合设免费接驳巴士,可直达深圳松岗地铁站和香港。
这些服务,使得港澳、国际旅客也成为深圳杉杉奥莱名品消费的主力军。今年1月1日-9月21日,办理退税笔数同比去年上升704%,价税金额同比去年上升280%。
会员服务方面,深圳杉杉奥莱长期与名品共建会员体系,推出宠物友好节、花艺DIY、时尚流行色沙龙等活动,建立超越于消费关系的情感认同。
如今,深圳杉杉已实现“深莞同城”客群渗透;另有来自广州、惠州、中山等地的忠实消费群体,港澳和国际旅客比例持续增加。顺势而为,深圳杉杉提出了新的进阶目标——大湾区奥莱staycation。
微度假目的地商业,更是一个“以大为美”的生意。深圳杉杉奥莱打破“五层8万方”的空间限制的办法是,不断推进与满纷天地的合作深度与广度,主动融入150万㎡体量的复合生态闭环,与开放式街区、社区商业、新一代产业生态中心、高端住宅等多种业态融为一体,共同拓宽深圳“城市微度假”边界与想象。
02
南宁杉杉:
全国“最美东方奥莱”蓄力破圈
如果说深圳杉杉验证了在超一线城市以轻资产模式也能推行“品质奥莱”战略,南宁杉杉奥莱则创造性地拓宽“品质奥莱”的场景边界。
南宁杉杉奥莱是3层建筑组成的购物综合体,建筑面积共计10万㎡,总投资20亿元。彼时,杉杉商业集团尚未提出“品质奥莱”战略,但南宁杉杉中庭休息区已打出醒目的slogan——“品质奥莱,为你而来”。项目三年销售额年均增长30%,会员累计73万。
这份成绩单来之不易,因为最初“这里的消费者甚至不知道什么是奥莱”。南宁杉杉奥莱扭转消费者心智认知的关键,在于成功打造“国际名品折扣+城市微度假+全业态体验型”的全新城市第三空间模式。
定位“最美东方奥莱”,成为“广西人的奥莱”。项目设计灵感,源于南宁扬美古镇的明清古建筑群,营造出简洁明快的新中式美学氛围,获得消费者的情感认同。在社交平台上,当地网友称其是南宁夜景名片、“南宁版太古里”。
以“微度假胜地”空间和服务体验,拉开与其他商业形态的区别。宽敞的过道、舒适流畅的“8字形”游购动线,提供上千个地面停车位、母婴室、亲子卫生间等服务,中庭休闲广场、网红阶梯等,成为溜娃、恋爱、聚会的微度假圣地。
项目共设置国际名品、运动户外、时尚潮流、餐饮娱乐四大主题区域,超230个品牌强势入驻。GUCCI、PRADA、BURBERRY等国际奢品;运动品牌首店扎堆,包括耐克、阿迪等双层旗舰店。
以品牌背书+价格优势,“奥莱是一种精明而理性的生活方式”的认知教育被广泛。2025周年庆,Tommy、ck、巴拉巴拉等品牌业绩华南区第一;波司登、李宁儿童等品牌业绩两广第一;MK、NIKE、ADIDAS、北面、凯乐石等95+品牌业绩广西第一;80+品牌同比业绩提升超50%。
“三月三,去杉杉”已不仅仅是个原创营销IP,更是南宁全民共识。举办唱山歌、泼水节、非遗主题活动等,以文化寻根打造当地人的精神生活载体;通过七夕大屏俏皮文案、邀请NBA球星空降等创意活动,成为年轻人的默契磁场。
与城共生三年,南宁杉杉奥莱客流逐年增长约20%(赢商大数据)。客流来源方面,不仅在南宁本地渗透率高,另有近30%的同省异地客群,如崇左、百色、玉林、河池等地,甚至被东南亚游客视为来到中国必去目的地之一。
看向未来,南宁杉杉“最美东方奥莱”将从广西区域市场破圈,逐步走向全国。
03
徐州杉杉:
增长率蝉联集团体系内项目榜首
徐州杉杉奥莱定位“淮海经济区首家沉浸式微度假商业综合体”,已成为当地微文旅商业的优秀样板。项目业绩连续两年蝉联集团增长率榜首,其中2025年上半年尤为强势,客流同比增长40%,销售额同比激增48%,增长率高居全国杉杉奥莱体系首位。
领跑增长的徐州杉杉,对于“品质奥莱”的成功构建,不仅依靠绝佳的文旅区位优势(毗邻徐州首个国家级5A级景区云龙湖风景区、国家级4A景区徐州乐园、四大省会城市构建的1小时城市圈),更有“三力合一”的经营功底支撑。
高能的品牌力:开业至今,以“首店+旗舰店+形象店”品牌组合,持续夯实淮海经济区品牌高地之位。开业便引的Max Mara、SHIATZY CHEN、DAKS等国际品牌首店,而今年徐州杉杉又引入批量重磅门店,包括苏北首家The North Face‘ONE BOX’黑标店,另有江苏首家李宁超级奥莱旗舰店、江苏首家安踏Park奥莱旗舰店,引发打卡热潮,促成客流提升与经营转化。
丰富的场景力:打造开放式屋顶空中花园,融合蔷薇、草坪、市集、儿童游乐等网红场景,构建集游憩、视觉审美、社交娱乐于一体的城市微度假空间。
以会员为核心资产的服务力:相比其他商业形态,奥莱商业尤需深耕会员经营。而徐州杉杉,将三年纳新会员超90万人,成功转化为项目核心竞争力。
沿用杉杉商业集团的三级会员体系,特设300㎡的高端会员俱乐部,策划丰富的创意主题活动,实现“项目-品牌-会员”的三方深度联动,提升会员消费粘性正循环。
深耕会员体系,反哺徐州杉杉经营成效:从2024年跨年夜单日客流突破10万,到周年庆客流激增62%,再到2025年面包节三天揽客18万的盛况,徐州杉杉持续引爆区域市场。更关键的是,场内产生多个品牌“销冠”,鲨鱼包销售勇夺全国第一,MLB、巴拉巴拉登顶华东,Nike、POLOWALK、安踏儿童等十余个品牌销售额稳居江苏榜首。
当前商业环境面临严峻的生存考验,奥特莱斯的概念与功能,迫切需要从单一的“折扣淘货场”向“综合性体验型场”转型,从“平替高端商场”向“品质生活场”全面进阶。
此背景下,武汉、长沙项目成功启幕,南宁、深圳、徐州三大“培育期毕业项目”,从多个维度完成对杉杉商业集团“品质奥莱”战略的验证。
‌商业形态迭代能力‌:从提出“品质奥莱”概念,到形成集团战略主轴,杉杉商业集团先后打造了“最美东方奥莱”、“滨湖奥莱”等不同主题定位的标杆项目,这充分印证了“品质奥莱”已具备持续进化能力。
城市布局升级‌:从徐州、南宁商业二线城市的深耕,到商业一线(深圳)、商业准一线城市(武汉、长沙)的强势破局,表明“品质奥莱”具有极强的跨地域适配性,强化了杉杉商业集团在高线级城市的市占率和话语权。
轻重资产双轨并行‌:轻重资产双轮驱动,皆是“品质奥莱”的生长土壤,这为重构奥莱资产价值提供重要的参考坐标。
杉杉商业“品质奥莱”战略已沉淀出本质规律:‌真正的“品质感”,不是物理空间、品牌数量和级次的冰冷堆砌,而是通过品牌力、‌场景力、运营力、服务力‌的多维重构,‌形成的“系统性竞争力”。