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全国最牛TOP30奥莱,杀手锏竟不是折扣!

赢商网 熊舒苗
摘要:《2025年度奥莱人气项目榜TOP30》

作者:熊舒苗     编辑:付庆荣

头图来源:成都时代奥特莱斯

内文图源:项目官方


2025年,奥莱商业“惊喜”连发:杉杉奥莱9月“连落两子”(武汉、长沙)、全国首个熊猫主题3.0版景区式奥莱“成都百联奥特莱斯广场项目”正式开工、“华北最大奥莱”湾里·王府井WellTown12月26日开业、华润万象生活旗下东莞万象滨海购物村12月28日开业……

在当下经济增速放缓、消费趋于谨慎环境下,奥莱依旧生猛,且由规模化进入品质升级新生长周期。

据赢商研究中心统计,今年1-9月全国280+奥莱商业项目场日均客流1.2万人次,同比提升13.3%;节假日场日均客流1.6万人次,同比提升17.6%。

聚焦到《2025年度奥莱人气项目榜TOP30》上榜项目,场日均客流2.9万人次,同比提升13.6%;节假日场日均客流4.1万人次,同比提升18.6%。

客流与销售额齐飞,是人气奥莱们共有底色。

【郑州杉杉奥特莱斯广场(中牟店)】已诞生14家“全国第一柜”、1家“亿元柜”及55家“千万柜”;

【沈阳盛京大奥莱】12周年店庆销售额2.37亿,同比增长8%;

【砂之船(长春中东)奥莱】上半年销售额同比提升22%,11家品牌销售额同比提升超100%。

这些“旺丁又旺财”的人气奥莱们,不再在“品牌力”单一维度PK,延伸至场景营销、空间运营、服务体验等全方位较量,剑指消费者平衡物质满足与精神愉悦的时尚生活场。

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一、TOP30人气奥莱数据透视

01  21个“蝉联上榜”,9个“新上榜”

对比半年度榜单,年度榜单上21个项目为“蝉联上榜”。奥莱竞争门槛高,突围难度大。

9个“新上榜”奥莱项目中,王府井集团包揽3个,分别是【北京燕莎奥特莱斯购物中心】【北京王府井奥莱·香江小镇】【呼和浩特王府井奥莱·如意小镇】,在集团70周年庆的高热声量之下人气升温;【青岛嘉年华·海信广场VILLAGE】近来运营力显著提升,新店及营销活动出彩。

02  华东、华北奥莱领衔,其余区域待挖潜

区域分布上,不均衡特征明显,年度奥莱人气项目TOP30超1/3集中于华东区,华北区次之。相比半年度榜,最显著的变化是华北区上榜数增加,增量主要由北京贡献。

华东区、华北区奥莱项目拥有先发优势,上榜数量占据全国“半壁江山”。两大区域是头部奥莱运营商的深耕之地,消费者对奥莱模式接受度高,奥莱消费活跃。随着奥莱市场持续扩容,其余区域潜力待进一步挖掘。

城市分布上,上榜项目超70%分布于商业一线、商业准一线城市。

其中,北京、上海为第一梯队,分别上榜5个、3个项目;深圳、武汉,各有2个项目上榜;其余城市均仅有1个项目。

高线级城市奥莱项目有数量庞大的高消费力人口为支撑,而非一线城市奥莱市场空间有限,容易出现“赢家通吃”现象。

虽近年奥莱加速下沉,但有能力与高线城市比肩的仍属少数,杀出重围的几乎都是头部奥莱运营商旗下项目。

商业三线、四线城市上榜者有【浙江下沙奥特莱斯】【砂之船(长春中东)奥莱】【呼和浩特王府井奥莱·如意小镇】【天美杉杉奥特莱斯广场(晋中店)】。

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03  头部运营商越干越强,老牌奥莱项目吃香

运营商分布来看,上榜数≥2的运营商,几乎都来自头部阵营——砂之船商业管理集团、杉杉商业集团、王府井集团、首创商管、百联集团等,它们拥有规模及质量的双重优势,未来奥莱市场的主流竞争或将继续在少数几家全国性巨头之间展开。

结合开业年限看,上榜项目多开业10年以上,共有17个,占比过半;开业5-10年亦有8个;开业5年内项目仅有5个。

“越老越吃香”,【上海青浦百联奥特莱斯】【北京燕莎奥特莱斯购物中心】【京津佛罗伦萨小镇】【宁波杉井奥特莱斯广场】【成都时代奥特莱斯】等项目,拥有顶级区位及多年的口碑积累和消费惯性,后来者无可复制,再造成本极高。

“慢工出细活”,优质奥莱项目的形成非一日之功,以品牌为核心竞争力的经营模式决定了奥莱项目相对于购物中心需要更长的市场培育。这亦是头部运营商优势之处,成熟的招商资源、运营经验和品牌声誉,能够在一定程度上缩短新项目的培育期,并提高成功概率。

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04  目的性奥莱占主导,复合型奥莱为新增长极

2025年度奥莱人气项目TOP30以传统目的性奥莱为主导,多位于城市郊外,交通便利;建筑形态偏向欧式小镇;大牌云集,零售业态占比多在80%以上。

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但随着消费者需求变化,【青岛嘉年华•海信广场VILLAGE】【无锡悦尚奥莱】【武汉武商城市奥莱】【沈阳盛京大奥莱】等上榜项目正以“奥莱+购物中心”模式错位竞争突围,以多元业态打造“欢聚中心”,既有“名品+折扣”的奥莱基因,亦能承载休闲、社交、娱乐等多元消费,精准击中消费者“高性价比+多元体验”的双重需求,开辟奥莱发展新赛道。


二、高人气奥莱四大流量密码

《2025年度奥莱人气项目榜TOP30》的高人气并非偶然,而是以四大核心维度构建的系统性优势,构筑难以复制的竞争力。

01  时尚零售为本:筑牢奥莱核心护城河

奥莱商业的根基是强大的时尚零售矩阵。

据赢商研究中心统计,2025年度奥莱人气项目榜TOP30共计引进了超6000家零售品牌门店,零售品牌门店数量整体占比超70%,其中女装、运动户外、男装为三大核心品类,整体占比近40%。

奢侈品牌的丰富度,依然是衡量奥莱项目核心竞争力与引流能力的关键指标。

今年以来,头部奥莱持续引进主流奢侈品牌,尝试摆脱单一的折扣形象,强化“新品与限量款”的供给能力,提升自身的时尚话语权。

【上海青浦百联奥特莱斯】新引入美国高端男装Thom Browne、轻奢服饰品牌CLUB MONACO;【上海佛罗伦萨小镇】新开西班牙奢华皮具品牌LOEWE、意大利奢侈品牌FENDI全新精品店;【比斯特上海购物村】新开法国奢侈品牌CELINE,焕新升级MaxMara。

鉴于顶级奢侈品牌数量稀少且拓展谨慎,市场增量空间有限,奥莱项目将时尚零售调改重点投向了消费热度高、前景看好的运动户外赛道,以期开辟新的增长曲线。一个明证是,【宁波杉井奥特莱斯广场】运动户外收入贡献甚至反超服装服饰(2024年度项目运动户外实现收入占比37.73%,已超服装服饰)。

上榜项目凭借强大的招商运营实力,批量引入专业户外品牌,一个个区域级、城市级首店密集落位,形成区域、城市内极具影响力的户外品牌集群,持续提升引流能力。

【宁波杉井奥特莱斯广场】开出lululemon浙江奥莱首店,晋升为国内少数集齐“中产三宝”(lululemon、萨洛蒙、始祖鸟)的奥莱项目,还引入MAIA ACTIVE浙江奥莱首店、VAUDE浙江奥莱首店、moodytiger浙江奥莱首店、凯乐石全新形象店、The North Face黑标店等。

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【成都时代奥特莱斯】新开始祖鸟、HOKA西南奥莱首店,MONT-BELL 西南首家奥莱旗舰店,MAMMUT猛犸象川渝首家奥莱店、凯乐石FUGA等。

【郑州杉杉奥特莱斯广场(中牟店) 】今年8月开出KOLON河南奥莱首家旗舰店,迄今为止已形成包括SALOMON中原奥莱首店、凯乐石中原奥莱旗舰店、The North Face中原奥莱首店、ONE BOX旗舰店、猛犸象中原奥莱首店等在内的专业户外品类矩阵,一跃成为中原最强户外品牌集结地。

与此同时,上榜奥莱人气项目全力加码运动品牌“超级大店”。

【上海青浦百联奥特莱斯】新开Adidas旗舰店,新店面积超2000㎡,较原店扩容超3倍,是百联青浦奥莱目前单品牌面积最大的店铺,包含全系列运动装备,推出设计师联名款及限量版城市主题单品,打造“一站式运动生活方式体验中心”。焕新开业两月之时,销售额同比增长超50%。

为拓展新客、激活老客,今年人气奥莱的焕新升级,加码以李宁超级奥莱、超级安踏、ANTA PARK等为代表的“大面积+多品类+新形象”的国货运动品牌重磅非标店型,突出“人无我有、人有我优”的差异化竞争力。

图片来源:宁波杉井奥特莱斯广场、北京赛尔花乡奥莱村

综上可知,上榜奥莱人气项目通过巩固高奢矩阵、抢占运动户外赛道风口、发力“超级大店”与国货标杆重磅新店型等,以高端化、专业化、体验化的零售组合策略,筑牢品牌护城河。

02  内容为王:打造“常逛常新”的社交剧场

从单纯的购物场所,到制造惊喜的“内容工厂”、持续更新的“社交剧场”,奥莱在进化。

常态促销活动、周年庆及各类节庆活动之外,奥莱项目们打造的主题活动越来越丰富、打卡场景越来越新奇,持续强化消费者的到访意愿与情感联结,构筑“节庆强爆发+日常高粘性”的客流模式。

上榜项目通过独家IP与系列主题营销、差异化场景等,塑造独家记忆点。

【成都时代奥特莱斯】将草莓节打造成特色IP,今年3月15日创新推出“莓好悦动·一起出彩”草莓消费季活动,设置“莓好悦动”游戏场、“莓力觉醒运动会”等互动活动,成功吸引全龄客群打卡;此后在9月29日启幕“光影乌托邦”主题活动,融合艺术美学、互动体验,配合节日专享福利、再生有机集市、光能搏击操挑战赛、落日电影院等系列活动,持续刷新消费体验,突破节假日客流最高达5万人次。

【无锡悦尚奥莱】将“周三会员日”作为项目长线运营的核心抓手,构建起稳定的客群关系体系;以月度为周期更新主题活动,针对不同群体打造专属活动与场景;打造了音乐喷泉、摩天轮等固定且富有吸引力的文旅设施,不仅在日常运营中持续引流,更与主题活动相呼应,不断拓展商业空间的可能性。

【青岛嘉年华·海信广场VILLAGE】拥有琴岛之星摩天轮、青岛印记步梯、星空廊桥、裸眼3D大屏、天鹅湖畔等标志性“取景地”,今年陆续打造海上飞人火壶表演、全国首个近30米巨型粉色扭蛋机、10万朵杜鹃花海、嘉年华啤酒交易所、膨胀动物城西海岸首展等特色场景,以创新场景营销思维重构滨海休闲体验。

精准洞察新兴消费趋势,抓住赛事经济、非遗文化、萌宠经济等新引擎,成为奥莱激活特定客群、实现流量高效转化的关键。尤其是在重大节庆期间,这些活动助力项目实现客流与销售的双重爆发。

【北京首创奥特莱斯】今年双节期间开启“城市运动季”,深度联动中国网球公开赛开启“中网嘉年华超现场”,举办“爆扣音乐节”,以“运动+音乐+市集”的多元内容矩阵为假期经济注入强劲活力,创下单日客流突破10万人次的佳绩。

【无锡悦尚奥莱】借势无锡马拉松、江苏省城市足球联赛等大型体育赛事IP,同步发放400万元消费券,高效推动体育流量转化为商业消费;承接啤酒音乐节、美食消费季、三人篮球联赛等政府主导的公共活动,间接转化成项目流量。

【苏州昆山花桥中骏世界城】今年双节期间客流量达86万人次,销售超5400万元。项目将1000平方米裸眼3D巨幕与非遗文化深度融合,推出街舞巅峰赛、英歌舞表演、秋季时装秀、萌芽熊儿童剧等特色活动,打造“古风水乡+潮玩风尚”的沉浸式体验,成功撬动了家庭客群与潮流青年的双重热情,成为节庆业绩增长的重要推手。

【郑州杉杉奥特莱斯广场(中牟店)】今年双节期间联动“中原首届宠物生活节”打造超500㎡的梦幻粉丝萌宠撒欢公园、多个高颜值打卡点,以及六大趣味宠物互动项目,吸引近千组养宠家庭,假期客流量近50万人次。

奥莱的转型已进入“内容为王”的深水区,以持续更新的内容制造“惊喜感”,正是其保持吸引力、延长生命周期并实现业绩持续增长的重要驱动力。

03  业态融合:从“折扣场”进阶为“生活场”

基于“从折扣场到生活场”的转型趋势,奥特莱斯正积极突破传统零售边界,大力引入餐饮、娱乐、亲子等多元业态,构建满足消费者全天候休闲需求的生活方式中心。

这一转变不仅丰富了购物体验,也显著延长了顾客停留时间,推动奥莱由“目的性购物地”向“逛吃玩遛娃”的一站式生活场转变。

据赢商研究中心统计,2025年度奥莱人气项目榜TOP30共计引进了超1500家体验业态门店,这其中餐饮占比超75%、数量突破1100家;约半数上榜项目体验业态门店50家以上,其中【苏州昆山花桥中骏世界城】【武汉武商城市奥莱】【北京首创奥特莱斯】【无锡悦尚奥莱】【砂之船(南京江宁)奥莱】更是超过90家。

今年的招调中,餐饮升级成为关键抓手。多个项目通过打造特色美食街区,强化场景吸引力。

【北京赛尔花乡奥莱村】玩转夜市,“宵夜江湖”搭配音乐LIVE SHOW、钢管舞、创意市集,带来精彩夜生活;

【呼和浩特王府井奥莱·如意小镇】B1层美食节在今年5月“食力开张”;

【郑州杉杉奥特莱斯广场(中牟店)】新增美食街及夜食坊。

除餐饮外,运动娱乐中心、影院、KTV、艺术空间等也成为奥莱的吸客利器。

【青岛嘉年华·海信广场VILLAGE】新开青岛首个融合“海景+美食+微醺”的美食聚场“海悦・食光里”,汇聚10余家烟火气餐饮;还打造了山东首家近6000㎡看海主题潮玩街区“嗨森集乐超乐场”、引入东方影都艺术影城,重构滨海休闲体验。

【无锡悦尚奥莱】2025年以来启动规模空前的品牌调改,共调整品牌100+。除汇聚四道菜、三月州、歪胖子重庆老火锅、柳多多自助小火锅、潮汕大排档、郊子涯等餐饮品牌,还布局了20+鼎鸿保龄、中影嘉莱影城、重山画廊、Francis·隐电竞酒店等多元体验。

【武汉武商城市奥莱】截至今年10月中旬,升级景观氛围,招调品牌111家。其中,美食矩阵全面升级,新开山城老泡、“奶糖爸爸”自助小火锅青山首店、麦记牛奶公司等,B1层武商里上新7家餐饮品牌;焕新WS梦乐园(mini),新开CS战术俱乐部、全立玩家运动娱乐馆等,形成“零售+餐饮+社交”的闭环体验,打造家庭娱乐中心。

【浙江下沙奥特莱斯】新开星聚会奥莱首店。

【北京王府井奥莱·香江小镇】内“小镇艺术空间Town Art Space”于去年创立,今年带来《大卫猿来-大卫猿诞生之初的无序涂鸦》、《于羊2025个人展》、《多重身份》-林声首个展、《无限》-刘家华个展等,为商业空间注入艺术文化内涵,吸引艺术爱好者聚集。

通过上述多维度的业态升级与场景创新,奥莱项目正逐步构建起集购物、餐饮、娱乐、文化于一体的综合生态,持续强化其作为现代生活方式中心的吸引力与竞争力。

04  服务致胜:于细节处构建“全维度友好”空间

在竞争日益激烈的商业环境中,头部奥莱项目已将服务从配套支持升级为重要竞争力。

它们通过推行宠物友好、亲子关怀、离境退税等一系列精细化服务,构建起全维度友好型公共服务平台,显著提升了消费者的归属感、停留时长与复访意愿。

【郑州杉杉奥特莱斯(中牟店)】重新定位“花园奥莱·休旅杉杉”,全场绿化升级、增设休闲区;每家店铺摆放花车、花架,设置专属香氛;中庭落地大型花园美陈,随处都是打卡机位;打造“三友标签”,提供儿童友好、女性友好、宠物友好专属空间或服务细节,如为宠物主提供全馆宠物推车免费租赁、专属饮水点、免费宠物推车、专属座位、零食与拾便袋等;创新实施“全国景区门票当钱花”等特色举措。

【上海青浦百联奥特莱斯】通过离境退税政策吸引外国游客,今年1-9月退税金额同比上升82.93%。同时推出“异地消费者专属权益”,异地消费者凭飞机票、火车票、房卡等凭证,可领取代金券和优惠券。本地市民也能凭房卡享受优惠。

【无锡悦尚奥莱】推出“会员6小时免费停车”政策,显著提升了顾客的满意度和停留意愿。对母婴室进行全方位升级,让带婴幼儿出行的家庭能够轻松、舒适地享受购物乐趣。此外,项目还通过专项培训提升国际化服务水准,成为无锡市离境退税业务量较高的商场,获官方与市场双重认可。

这些看似细微的服务优化,实则体现了项目对消费者需求的深度洞察与前瞻响应。每一个服务细节的完善,都在悄然改变着消费者的购物体验,让消费者感受到被尊重、被理解。

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