万字揭秘100个“最红”商场，命门又变了

联合出品 · 赢商网 & 中城研究院

数据支持 · 赢商大数据

作者 · 熊舒苗 编辑 · 付庆荣

封面&头图来源 · 广州天环Parc Central

        文中图片来源 · 除特别注明，均来自项目/品牌官方

“逛商场”不再是纯粹的消费行为，而是一种生活方式的选择、一次情绪价值的补给、一场与同好圈层的相遇。

参透消费密码，顶流商场打法转向。赢商股份《2025年度人气购物中心TOP100》，综合测评全国32座核心城市、超4500个购物中心及独立百货，评选出了年度100个顶流标杆项目。

它们读懂时代情绪，深刻感知效率至上年代，人们需要一个能安放情绪、确认归属的“附近”。

它们解码经营本质，不满足于成为品牌陈列馆，活成城市感性生活策源地——用品牌编辑力构建独特的审美表达，用空间感染力编织有温度的社交场域，用内容共情力回应精神需求，用服务穿透力实现对人本身的深切关照。

*排名不分先后

测评范围: 32个商业一线/准一线/代表性商业二线城市购物中心&独立百货（上榜比例以各城市3万m²及以上的购物中心&独立百货数量占比为基准）

赢商股份-购物中心人气榜，是基于购物中心线下到访客流规模及线上搜索热度的综合性榜单，它是购物中心线上线下人气情况的总体表现，侧面反映购物中心一定时间段内的项目运营成效和受消费者的欢迎程度。

数据采集时间：2025年1月1日-2025年11月30日

一、数据总览：人气商场基本面与市场格局透视

1、客流表现：TOP100同比提升17.7%，高档Mall最受欢迎

从线下客流规模来看，今年1-10月100个上榜项目平均月度日均客流约8.3万人次，远超行业整体水平；对比去年同期，超95%上榜项目月度日均客流上涨，最高涨幅40%，整体平均涨幅约17.7%。

TOP100中，高档、中高档、中档/大众化项目分别上榜19个、47个、34个。高档项目客流表现最好，平均月度日均客流达9.2万人次，同比提升15.6%；其次为中高档项目，平均8.8万人次，同比提升15.7%；中档/大众化项目，平均7万人次，同比提升14.1%。

近年来，高档、中高档商场“去高冷化”转型，引入社交型业态、打造公共空间、丰富品牌矩阵，更“潮”、更“亲民”，让不同层次消费者都能找到归属感，增加可逛性。

2、城市分布：商业一线/准一线占75%，二线占25%

2025年度人气购物中心TOP100，来自商业一线、准一线、二线共32个城市。（注：各城市上榜比例主要基于各城市3万m²及以上的购物中心&独立百货数量占比确定）

其中，商业一线、准一线城市项目占比超75%。上海、北京、深圳、成都、广州、重庆六大商业一线城市，合计上榜44个；苏州、杭州、南京、武汉等10个商业准一线城市，合计上榜31个；其余二线城市，上榜数合计25个。

3、开业年限：老牌MALL“吃香”，仅16个项目开业5年内

开业年限看，开业10年以上的老牌MALL依旧“吃香”，拿下44个席位。上海环球港、北京三里屯太古里、北京朝阳大悦城、广州天河城、成都IFS、南京德基广场、杭州湖滨银泰in77、西安赛格国际购物中心、武汉武商MALL、宁波天一广场、SM厦门等标杆商场，长期霸榜城市人气榜头部。

值得肯定的是，在强手如云的商业一线/准一线/二线城市，有16个开业5年内的年轻项目杀入TOP100。西安荟聚、贵阳万象城、贵阳方圆荟·海豚广场、佛山金铂中心等均于去年“现象级爆火”开业，且在开业后热度不减。

4、产品线：万象城一马当先，大悦城紧随其后

华润万象生活以卓越的“商业力”规模与质量双升，旗下“万象城”强势上榜11个项目，加上2个“万象天地”、2个“万象汇”，合计上榜15个项目，风头无两。

大悦城控股商业旗下“大悦城”上榜8个项目，以“年轻力”为品牌核心战略，不断引领青年文化潮流，长期“圈粉”年轻人，建立了自身的独特标签和差异化优势。

二、趋势前瞻：从2025看2026，定义未来的四大进阶路径

高人气背后，是顶流商场们对商业本质的深刻洞察与前瞻布局。可预见，以下四大核心趋势将在2026年持续深化，并成为定义下一代购物中心竞争力的关键法则。

1、品牌招调：聚焦四类高价值品牌

从机械“填铺”升级为系统“组局”，顶流商场既要通过品牌清晰“定义自己”，又要有效“吸引并留住消费者”。

纵观2025年上榜项目，品牌招调逻辑清晰——通过基石型、调性型、流量型、惊喜型四类品牌的有机配比与功能互补，叫好又叫座，有热度更有温度。

■基石型（镇场之宝）：户外运动、奢侈大牌

一线重奢大牌，商场最受瞩目存在。TOP100上榜项目通过新引进重奢品牌或原店重装升级方式，巩固奢华基调与市场地位。

北京三里屯太古里北区LV、Tiffany&co.、Dior三栋四层楼高的独栋旗舰店先后揭幕，引发打卡热潮，夯实北区“重奢场”基调。

成都IFS的LV焕新开业，最大亮点是位于三层的VIC空间。此外，Ferragamo新概念旗舰店焕新启幕、新开拉夫劳伦中国内地首家旗舰店。

上海静安嘉里中心北区引入LOEWE亚洲最大精品店罗意威之家、带有亚洲首家BOSS CAFÉ的BOSS中国首家旗舰店，刷新南京西路时尚高度。

无锡恒隆广场Dior精品店今年9月开业，这是Dior在全国地级市的首家双层店。至此，项目集齐Cartier、LV、GUCCI、Hermes、Dior五大双层重奢门店，高端商业地位进阶。

无锡恒隆广场Dior精品店

全民健康意识觉醒和山系生活风靡，户外运动品牌成了商场调改“硬通货”。

一方面，承担战略补位角色，填补奢尚生活场景空白；另一方面，是升客质、定义潮流的关键抓手，提升项目整体形象。

2025年，多个TOP100上榜商场批量引进多元户外品牌，打造强势户外品牌矩阵。

杭州湖滨银泰in77新开兼具户外与时尚设计功能的STONE ISLAND石头岛全新杭州旗舰店、德国可持续骑旅户外品牌VAUDE巍德浙江首店、日本国宝级户外品牌mont·bell杭州首店、美国户外背包品牌OSPREY中国首家品牌专营店、户外时尚买手店Torties WestLake、DESCENTE全国旗舰店等。这些品牌或是热度较高的国外经典品牌，或是市场潜力较大的新兴品牌。

OSPREY中国首家品牌专营店

上海环贸iapm焕新SALOMON国内超大平峡谷裂缝概念店，新引进Topologie中国内地旗舰店、Vuroi亚洲最大门店、韩国高尔夫服饰品牌WAAC、意大利运动鞋履品牌P448等。

济南恒隆广场引入DESCENTE华东区最新形象店、ecco济南首家AL Plus店、KOLON SPORT山东首家KRAFT形象店等知名户外运动品牌。山东首家Air Jordan最高级别JORDAN WORLD OF FLIGHT旗舰店、Kailas山东首家磐石空间旗舰店亦将在此亮相，与原有Arc'Teryx、Brompton、lululemon、SALOMON等形成强大户外运动品牌集群，进一步巩固项目在户外、运动消费场景的影响力和全面性。

济南恒隆广场一层精选运动专区

今年，陪伴武汉二十载的“武汉天地”，正式升级更名为“武汉新天地”。武汉新天地瞄准年轻力调改升级，滑雪品牌BURTON华中首店、KAILAS攀登店、骑意、WeCycle、伯希和等户外运动品牌集体落位，带动城市运动风尚。

■调性型（美学担当）：小众潮牌、设计师品牌、高化香氛

以小众潮牌、设计师品牌、高化香氛等为代表的调性型品牌，正成为项目破局同质化的关键。它们拥有独特的时尚态度和美学主张，通过独树一帜的门店空间与差异化商品，精准聚拢追求品质生活与审美表达的客群，为项目构建起深厚的价值壁垒。

深圳万象天地引入多家高稀缺性首店，新开MCM香水华南首店、MIU MIU香水限时精品店华南首店、闻献DOCUMENTS全新快闪空间“灯坊”、韩国潮牌Rockfish Weatherwear全国首店，以及an action a day、MURMUR MI、Nana Jacqueline、DOLCE VITA、Rest & Recreation等多个国际设计师与时尚品牌华南首店，夯实“先锋潮流策源地”地位。

韩国潮牌Rockfish Weatherwear全国首店

苏州中心商场重点打造高化香氛矩阵与设计师品牌阵容。其中DIOR迪奥美妆旗舰店携 2025年中国唯一一站「寻光南法」限时快闪同步亮相，引进BYREDO全新精品店，LE LABO、BIRKENSTOCK、Tagi.等江苏首店，以及13DE MARZO、American Vintage、agete等苏州首店，折射先锋时尚选品力。

苏州中心商场南区一楼 DIOR 迪奥美妆旗舰店

成都太古里新开缂以穿KEYICHUAN全国首店、鬼塚虎西南首家概念店、EMIS 西南首家旗舰店、意大利羊绒服饰品牌FALCONERI大陆首店、ROCK&RIDE全国首家定制概念旗舰店、RE而意西南首店、古良吉吉玩新工坊概念店，以及韩国设计师品牌WOOYOUNGMI、纽约潮牌R13、韩国设计师品牌RAIVE House、日本极简品牌OUDAVKYO&KYOKYO、白敬亭主理的GOODBAI、Rest & Recreation等多元品牌的西南首店，为成都的时尚圈注入活力。

成都太古里部分新店

武汉武商MALL新引进法国香氛品牌Diptyque华中首家精品店、闻献香氛湖北精致店、MM6 Maison Margiela湖北首店，以及PLAIN PEOPLE、LING MEI CHEN等品牌华中首店，进一步丰富项目的零售生态。

■流量型（人气招牌）：新兴地方菜、热门“漂亮饭”

作为上榜项目人气直接保障，流量型品牌以新兴地方菜系与热门“漂亮饭”为主力军，凭借新鲜体验和强社交属性，吸引消费者探索打卡，为商场注入鲜活魅力。

☞新兴地方菜：指过去市场渗透率较低、近年凭借独特风味崛起的地方菜系（如云贵菜、江西菜等）。它们以新颖的味觉体验和独特的饮食文化满足消费者追求新鲜与差异化的心理，迅速成为餐饮潮流，是项目打造餐饮亮点、吸引尝鲜客群的关键。

☞热门“漂亮饭”：指注重空间设计、菜品视觉追求美学体验的餐饮品牌。它们精准把握年轻客群“拍照打卡、分享生活”的社交需求，通过营造沉浸式用餐场景，成为项目制造话题、吸引年轻消费力的重要来源。

北京朝阳大悦城敏锐捕捉新兴餐饮风口，引入多家具有高话题度的地方菜品牌北京首店，如云南野生菌火锅芸山季、云南傣家菜山蕉、食野贵州风味小贵guui、景德镇江西菜欧记大排档、宁波风味砂锅焗海鲜餐厅甬江烟火、非遗东北菜奉天小馆等，同时汇集成都重庆美食热门榜TOP1的烤匠全新形象店、海岛说椰子鸡火锅、湖北头牌藕汤来菜等多元品牌，强化特色美食氛围。

武汉万象城全新改造后的漫巷街区，侧重引入高颜值的社交餐饮品牌，如莫兰迪色独栋店铺Bco豆库华中首店、“让山风吹进城市”的山也听风湖北首店，还有新自然主义咖啡品牌Grid Coffee华中首店、O'eat旗下亚洲融合料理全国首店“O'palm鸥帕·亚洲大饭店”等，共同构建出具有强吸引力的品质餐饮矩阵。

武汉万象城Bco豆库华中首店

■惊喜型（话题引爆点）：新奇科技零售、潮玩、娱乐

惊喜型品牌扮演引爆话题、制造流行、拉升项目新鲜感的角色。以前沿的新奇科技、沉浸娱乐与潮玩创造独特体验，为消费者提供在别处难以获得的互动乐趣与情绪价值，创造传播热点，激发消费者探索欲与复访意愿。

TOP100上榜项目们积极试水机器人体验、未来感科技体验，打造炫酷赛博商业空间，刷新认知。

福州东百中心带来福州首个宇树体验店“宇树AI机器人生活馆”，消费者可在店内近距离与机器人和机器狗进行互动体验。

深业上城新开全球首家人形机器人主题潮品店“众擎机器人零售旗舰店”，内有“赛博店员”负责展示、讲解、互动等，开业以来日均人流量超2000人次，周末更翻倍至4000人次。

上海龙之梦城市生活中心引入EX机器人剧场全国首店，以仿生科技互动体验吸引年轻科技爱好者。

上海环球港新开RenX TECH科技集合店上海首店，宇树G1等机器人打造沉浸式未来科技空间。

北京朝阳合生汇引进PICO × intel 互动视觉体验空间全国首店，集结能量仓(动感飞椅)、算力基站(intel AI PC)、守护绿洲(沉浸大空间)三大体验区。

潮玩方面，广州正佳广场、成都大悦城、西安大悦城、长沙IFS、武汉新天地、福州东百中心等多个项目均开出“高达基地”首店，以丰富的产品组合满足模型爱好者与高达粉丝的多样化收藏及消费需求；龙湖杭州滨江天街开出奥特曼中心全国首店，集“奥特曼体验+餐厅+限定品+X空间”于一体的1000m+沉浸式奥特宇宙。

高达基地门店图

娱乐方面，西安荟聚全新登场的party day双层剧场乐园，面积6500㎡，融合“运动+娱乐+科技”的城市娱乐新物种，为年轻人打造释放压力、社交互动、沉浸式体验的第三空间；上海龙之梦城市生活中心新引进风靡新加坡的沉浸式电玩游乐园Cow Play Cow Moo中国首店。

Cow Play Cow Moo中国首店

2、空间焕新：瞄准三大破局路径

竞争日益激烈，商场单纯依靠品牌组合已难以形成差异化优势。

据赢商研究中心观察，2025年TOP100上榜项目正通过系统化的空间运营，将物理空间转化为具有持续吸引力的消费场域。

流量重构：将传统低效区域改造为高频消费目的地，实现客流高效转化；

场景重塑：通过主题环境与松弛氛围的营造，延长停留时间激发社交消费；

内容再生：以策展思维打造文化IP，构建项目的独特品牌心智。

这三种逻辑分别从商业效率、体验深度与价值认同三个维度，共同构筑起当代商场的核心竞争力。

■流量引擎型空间：打造高频消费目的地

流量引擎型空间作为基础策略，聚焦于将地下层、连廊、屋顶等低效区域改造为高频消费目的地。

其核心逻辑在于，通过引入餐饮、潮玩等高频业态与优化商业动线，有效截留并转化目的性不强的游移客流，将传统通道节点升级为具有强吸引力的消费驻点，从而盘活空间价值，为项目注入稳定人气。

上海静安大悦城顶楼“夜食天台”升级焕新，引入泰士多、欧记大排档、圈儿潮汕牛肉火锅等11家餐厅，营业至凌晨2点，打造“餐饮+Live演出+摩天轮”的复合业态，上半年在多家商铺调整焕新的情况下仍创造创造4500万元销售额，入选首批“上海夜生活好去处”。

杭州湖滨银泰in77焕新C、D两区地下连廊，将原有的电玩城升级置换，转而集结众多精致小众香氛、护肤、配饰品牌，搭建嗅觉场景，打造沉浸式“生活美学慢享集”，更好地衔接C区潮流时尚与D区精致生活，实现从“流量”到“留量”的跨越。

广州天河城：B1层升级焕新，聚焦“精致生活方式×潮流社交”，全新引入超30家品牌，涵盖多个人气细分品类。通过高品质品牌组合、青年文化标签与灵动空间设计，为“地铁商业”注入全新价值。 改造后B1层进一步带动场内人气与消费活力：单日客流近40万人次，掀起双节黄金周首日打卡热潮。

广州天河城B1层

广州荔湾领展广场B1层焕新呈现美食街区「荔食坊Foodie+」，以科学规划的出入口导流设计打造开放式空间，进一步强化与地铁通道的无缝衔接。改造后，项目地下空间的通透性与可达性显著提升，日均百万级地铁客流得以高效导入，为商户创造高价值消费触点，也让项目成为游客前往周边景区的「味觉中转站」。

武汉武商梦时代负一楼的DREAM BOX街区11月15日启幕，汇聚近70家优质品牌，集美食、手作、潮流与生活方式于一体，创新融合“新潮网红”社交元素，为年轻群体带来“逛吃游玩”新体验。街区以樱花大道与梧桐大道串联东街、西街，构建出兼具时尚感与沉浸感的社交空间，成为城市潮流打卡新去处。

■场景社交型空间：营造松弛感社交场域

场景社交型空间以“主题场景+松弛氛围”为核心，通过打造具有辨识度的主题环境和宜人尺度的公共区域，有效延长顾客停留时间，并激发非计划性消费与自然发生的社交互动，从而强化项目的体验吸引力与消费者黏性。

南京德基广场一期7F的「花园食光」亮相，占地约2000㎡，整个空间鲜花、绿植环绕，同时还有精致灯具、装置小品营造氛围，公区有大量外摆座位，引进的餐饮品牌均以开放式空间设计呼应“花园餐厅”的主题特色，营造绿意盎然的自在社交感。

成都大悦城在“公园里 PARK MORE+”连廊空间打造了西南首个“半室外垂直社交绿洲”，除了设有两处大型自行车泊车区、诸多骑行友好空间外，还增设30个宠物友好泊宠位。

武汉万象城年度最大规模改造升级的“漫巷”街区6月27日开街，玩转精致生活方式。超20家首店、旗舰店齐聚，打造“新锐创意餐饮高地”，如“PickChill”，致力打造沉浸式精致一人食西餐；武汉新晋主理人餐厅“Podo Podo创意料理”等。品牌多是结合街区调性打造的定制化店铺，亮相就屏霸武汉。

东莞民盈·国贸城全新生活方式主题馆“ITC新天地”9月19日开业，位于项目北侧一至三层，总体量超12000㎡，汇聚超40家国际与国内知名品牌，覆盖户外运动、品质餐饮、新能源汽车、宠物零售与主理人艺术品牌等多个热门业态，构建一处融合绿色生态、文化体验与社交活力的城市绿洲。

■内容策展型空间：构建独特品牌心智

内容策展型空间通过“主题聚合、轮换内容、品牌共生”等策略，将商业空间升级为持续产生新鲜感的文化场域，让空间本身超越物理功能，成为可传播、具有溢价能力的文化IP，从而在消费者心中构筑不可替代的情感与价值认同。

南京德基广场“德基艺术商业市集”全新亮相，融功能性、艺术性与精神性于一体，创造出蜿蜒的游逛动线和打卡场景，激发探索欲与停留意愿。3F“毛线童话镇”、4F“深蓝海底世界”、5F“霓虹异想城”，以先锋之姿重新定义商业空间想象力。

自2024年起，厦门万象城通过定期更新街区主题，融合创意美陈和快闪慢闪市集，深化打造空间运营品牌WEST LAB（西区实验室）。

今年6月，西区实验室4.0 WEST PARK启幕，街区以城市公园为灵感，融合巨型扶桑花、热带绿植等元素打造五大漫游景观。

此外，WEST PARK还集结多家人气生活方式品牌及餐饮品牌快闪首店，更联合在地买手品牌White Wong举办“公园时装生活节”时尚大秀。12月，西区实验室5.0即将全新启幕，带来全新冬日惊喜。

杭州大悦城B1次元街区，去年底正式亮相，共引进60+品牌，集合潮玩集合店、IP谷子店、日漫书店、次元穿戴、次元主题餐厅、次元饭圈、配套特色餐饮等，形成融合吃喝玩乐逛的谷子生态链。自亮相以来，项目注重为街区引入高频次高质量的次元活动、饭圈应援、多元IP联名活动，打造“超级地下痛城”，不断吸引年轻客群涌入项目，保持高人气值。

西安大悦城于今年国庆期间重磅推出“长安祈愿台”与“梦长安·朱红回廊”两大全新场景，推动国风文化从活动演变为人人可至的情感地标。凭借独特的文化表达与科技融合构思，在社交平台引发广泛关注，成为又一新晋打卡地标。

3、营销升维：押注“情绪价值”，赢得消费者持续喜爱

当下购物中心面临的真正挑战，不是没有客流，而是如何赢得消费者的持续喜爱，创造“无法被线上替代、值得专程前往”的独特理由。

2025年，TOP100上榜项目揭示了一个新逻辑：在物质丰裕的时代，商场需要成为一座城市的“精神便利店”。它的新功能是兜售片刻欢愉、提供情绪补给，谁能高效地提供这种“精神商品”，谁就能赢得消费者的时间与偏爱。

■IP主题展持续升级，从“静态展示”到“深度共情”

IP展作为购物中心引流的经典手段，已升级为融合沉浸场景、互动玩法与独家消费的复合型体验。

部分上榜项目通过将IP虚拟世界还原为可步入的“片场”，设计具有故事线的参与任务推动观众转化为“玩家”，并推出仅限现场的限定周边使情感共鸣即时转化为消费。通过系统化运营，将IP自带的庞大粉丝情感与注意力，高效转化为实实在在的客流量与销售额。

现象级动画电影《疯狂动物城》第二部热映之际，全国多个项目举办主题营销活动：深圳卓悦中心One Avenue开展“城”会玩儿主题活动，空降8米高巨型“兔朱迪”，复刻五大电影场景，还有主题快闪店售卖400+款主题好物；上海五角场合生汇、广州天河城分别带来主题快闪城市首站，引发排队热潮。

深圳卓悦中心One Avenue“城”会玩儿主题活动

上海静安大悦城“JOY UNIVERSE闪耀！次元盛典2.0”汇聚30+IP，并创新推出IP漫游护照、次元VIP卡、政企联动、漫展联动等玩法，将单次观展转化为对商场生态的深度探索，最终吸引超470万人到访，二次元业态销售达1.71亿。

闪耀！次元盛典2.0活动现场

北京朝阳大悦城“青年路IP宇宙2.0”集结犬夜叉、宝可梦、航海王、王者荣耀、得力文具节、史莱姆、小豆泥等20余个IP，通过密集的阵容与多元主题覆盖，暑期客流突破580万并创历史新高，销售额突破8.6亿元，IP相关销售同比激增150%，展现了IP矩阵的规模化效应。

王者荣耀十周年快闪·全国首展

北京朝阳合生汇今年引进超20场高品质IP主题首展，其中14场全国首展、8场城市首展，单日最高业绩近90万。首次引入明星IP"王力宏主题快闪"，密集落地"少女乐队的呐喊"主题快闪、wiggle wiggle、卡游X小马宝莉“星愿派对”主题快闪、喜羊羊与灰太狼20周年·奇思妙想嘉年华等全国/华北/北京首展活动，其中"黄油小熊"主题快闪更是邀请到这一全球顶流IP形象“黄油小熊”本熊亲临现场互动，形成了持续的话题热度与打卡效应。

"黄油小熊"主题快闪

杭州湖滨银泰in77开展金铲铲之战、崩坏星穹铁道遐蝶快闪、Ulike x Hello kitty公主小屋、三丽鸥大明星见面会、哈利·波特"重返霍格沃茨”、蜡笔小新35周年原画展-全球首展等多场IP活动。其中“蜡笔小新漫画·动漫·大电影展”5天吸引35万人次（E区），足见高能级IP在流量争夺中的爆发力。

苏州中心商场落地“宝可梦官方旗舰店-趣爽夏日”“花生漫画75周年·史努比时光漫游”“卡皮巴拉森林萌物派对”、三丽鸥美乐蒂&酷洛米周年主题快闪等首发IP展，持续打造现象级消费与文化热点。

上海静安嘉里中心「100%哆啦A梦&FRIENDS巡回特展」大陆首站，囊括南北广场及室内空间打造多个特色展区，更有限定周边快闪店及场内多个品牌联动推出特典美食套餐，打开通往哆啦A梦世界的“任意门”，收获超高人气。

昆山万象汇六周年庆迪士尼“可爱联萌快乐登陆”主题展，集结"疯狂动物城"、"玩具总动员"、漫威英雄、史迪奇、草莓熊五大IP场景，将商业空间转化为转化为跨次元体验场。

北京世纪金源购物中心于今年8月9日-9月21日，带来“三星堆古蜀艺术展”。这是三星堆文化大型艺术展首次走进商业：10米青铜巨人独家打卡，青铜神树、大立人、黄金面具、陶猪等40+热门展品限时展出，衍生品售卖区囊括60+款热门三星堆文创产品。展览期间，所有顾客免票免预约即可参观体验，现场更有丰富的文物修复、青铜器挖掘等活动。

■构建高传播的氛围感打卡场景，激活社交货币价值

视觉主导的社交媒体时代，营造具有强烈传播属性的打卡场景，已成为购物中心引爆线上流量、塑造美学标签的关键策略。

上榜项目通过艺术跨界融合、地域场景再造、品牌创意联动等方向，呈现极具氛围感的打卡场景空间，将商业空间转化为可拍摄、可分享、可讨论的“社交货币”，从而在年轻客群中形成自传播效应，实现从线下体验到线上曝光的完整闭环。

春季，北京世纪金源购物中心与植物数字艺术家LUOBI携手打造AI时代首个数字伊甸园——“此刻正生长”，机械蝴蝶机、永不凋谢的AI之花、透明的晶体之花等，呈现一座“数字化未来花园”。

深圳万象天地呈现“珑骧菜园”4.0快闪活动华南首展，将珑骧包包与蔬菜装置巧妙结合，打造南法庄园风格场景，让消费者从快节奏生活一秒闪现到超松弛的都市田园。

秋季，龙湖苏州狮山天街以阿勒泰之秋为灵感打造金秋旷野场景，包含2000㎡秋日森林、旷野木屋村落、松鼠牧场，成为苏州赏秋好去处；

上海前滩太古里带来巨型许愿树艺术装置“似锦花千树”，融合上海艺术文化与时尚的生活态度，再现“东风夜放花千树”的绚烂意境，诠释前滩太古里四周年的似锦盛况。

冬季，重庆光环购物公园开启「绮梦飘雪秀」，11.26-1.31期间每逢周六日及法定节假日，特定时间准时飘雪，圣诞树、香氛圣诞小屋、空中缆车、1000米圣诞灯光街景、北欧圣诞小镇等场景亦将浪漫呈现；

广州天环Parc Central「雪域小镇」隆重登场，开幕两天便吸引无数人打卡。巨型水晶球矗立户外中庭，DIOR迪奥更在球内打造专属香境，限时打卡氛围感拉满；百米雪阶梯从L1延伸至B2，松果屋、雪国缆车、雪地星空错落其间，连萌宠都有专属小狗雪屋，每一处都藏着惊喜。

■主题节庆与市集大爆发，以“兴趣”为靶心精准聚客

咖啡节、汉堡节、面包节、微醺节、动漫节、戏剧节……主题活动市集层出不穷，它们不仅仅是买卖的场所，更是年轻人的社交新舞台。

上榜项目以高共鸣度的细分品类为切入点，通过节庆化、场景化的集中策展，将传统市集从简单的商品交易空间，升级为具有强社交属性的同好聚集地。

餐饮类“节”疯狂圈粉，成为上榜项目短期聚集客流、制造社交话题的抓手。

“2025HOCH汉堡节全国巡展”登陆武汉万象城、上海万象城等项目，汇聚了全国20+城数十家品牌，以“汉堡社交文化”链接地域特色与年轻消费力，变身汉堡爱好者的快乐星球。

2025HOCH汉堡节全国巡展·重庆站

深圳壹方天地带来首届發財咖啡节、首届精酿啤酒节；深圳深业上城创新推出比利时啤酒节、韩国咖啡节、冰淇淋甜品节、国际面包节等；东百·兰州中心打造精酿啤酒节、发福面包节2.0、银河咖啡节；杭州大悦城首创咖啡面包节，连续2年参与人数近万人；南京万象天地呈现冠军咖啡季……

戏剧成为商业突围的“新质生产力”，戏剧节亦成为新流量密码。

青岛万象城举办“无尽回响-万象戏剧节3.0”，上演致敬百老汇经典音乐剧《芝加哥之夜》、乌镇戏剧节爆款小丑默剧《等待娜拉》、阿那亚戏剧节爆款赛博机车巡游团队的《回声迷宫：感官巡游》等山东首演剧目，为青岛带来城市级文化体验“盛事”。

济南恒隆广场举办“泉城好戏·济南首届戏剧季”，商场中庭化身舞台、连廊变为剧场，通过“观剧+购物+餐饮”联动，实现线下最高单日客流超10万人。

■自创极具辨识度的在地化IP，打造城市文化传播事件

以在地文化为基石，部分上榜项目通过自创IP开创文商旅融合新路径。深度挖掘本土文化基因并转化为独具特色的自有内容品牌，构筑起深厚的品牌护城河，打造能够持续产生文化影响力的城市会客厅。

惠州华贸天地亮灯节已连续举办14届，已然成为深植于市民记忆中的年度盛典、惠州独特的文化符号。2025亮灯节以“星屿之源，光启未来”为主题，悬浮于园林之上的「月相星环」艺术装置，传递积极向上的生活态度。

福州万科烟台山漫步商业街区今年开启「夜游烟山3.0」，新增品牌日活动、两大套票及暑期乐购嘉年华等创新形式，小红书相关话题阅读量突破2.7亿。

昆明顺城购物中心以「我在昆明2.0」打造城市漫游指南，不仅有人气打卡大屏和「昆明」地标，还设置了滇池夜月、龙泉古梅、灞桥烟柳、螺峰叠翠等“昆明八景”，跟随路线还能解锁品牌奖励。

苏州大悦城首创的“元和十二月市”去年成功出圈，今年的“元和十二月市 麻溜地·江南东北年”“春日多胜事·元和十二月市·五一乐游园”等惊喜不断，不断尝试江南文化的更新表达，构建起专属记忆符号，成为苏州大悦城深耕本地、链接大众情感的文化IP。

北京朝阳大悦城原创IP“青年路诗歌节”迎来2.0版本，联合中信书店、新世相、中国青年报、PoemsForYou、纺诗车间、路演计划等20余家青年文化厂牌，围绕“诗歌+音乐+思想剧场+文创+workshop”等多元形式，与消费者共同开启了一场浪漫实验。15周年庆总客流近30万，同比提升17%，销售额近9000万元，同比增长18%，会员消费占比超56%，均创开业以来历史记录。

西安大悦城持续深耕地域国风文化，国庆期间以「东方游乐季」国风盛世为核心，呈现“神州千相·东方万景”国韵东方游乐季、空中超级国风大秀“锦绣东方大秀”，更有沉浸式诗魂舞台剧、非遗鱼灯舞、抛绣球、百衣巡游、霓裳雅韵等多元盛唐体验，强化了其作为城市文旅打卡目的地的商业价值。

4、运营进阶：三大方向构筑商业引力场

商业竞争的本质是用户关系的深度经营。上榜人气购物中心以“多元友好”建立情感共鸣、“双向共创”强化消费者粘性、“破界服务”探索体验创新，构建吸引消费者持续回归的强大磁场。

■构建“多元友好”体系，与细分客群建立情感共鸣

基于对特定客群的精准洞察，加码“友好”型商场的体系化建设，让商场成为一个“懂我”、“关怀我”的情感寄托空间，极大地提升了消费者的归属感和复访率。

福州万科烟台山商业漫步街区首创“八大友好”服务体系，包含：出行友好、经营友好、环境友好、公共友好、文化友好、游逛友好、国际友好、志愿者友好。今年，项目携手75+商户完成宠物友好升级，推出福州首个宠物友好游船。

南京景枫中心从“宠物友好”升级为“宠物更友好”，再拓展至“女性更友好”。通过增加女性卫生间、优化停车场灯光与监控、开设女性主题夜校等具体、可感知的举措，将关怀落到实处，精准提升目标客群的好感与忠诚度。

苏州大悦城发布“宠物友好手册”，将零散服务升级为标准化、可传播的“项目标签”，通过路线规划、社群运营等，将养宠客群转化为项目的高粘性社群。

■从“单向营销”到“双向共创”，重构商场与消费者关系

创新运营不再将目标顾客视为被动的接收者，而是邀请他们参与到商场的运营和内容生产中，激发主人翁意识，构建深度会员信任。

北京世纪金源购物中心通过小红书等平台发布“金源开放麦”“许源池”等内容，花式征集消费者意见。倾听消费者的期待与心声，将运营决策过程透明化、民主化。

南京景枫中心开创第一届「好/不好吃榜」，80多家餐厅被“挂上墙”，请食客现场贴标种草or避雷，将商场中庭变成了餐饮品牌的“真实口碑考场”，同时为商场餐饮招调提供可靠调研数据，实现传播效果与精细化运营双丰收。

除了“让消费者说了算”，还有“和消费者一起玩”——主动为消费者打造持续的、有价值的“社交内容”和“兴趣圈子”。

天津大悦城开启线下社交场域「OUR GROUP」，计划联合知名品牌全年举办 50+场青年文化活动，创造了高频的、非购物性的来访理由，构建极高的消费者粘性。

■延伸服务半径，持续探索会员权益与体验创新

运营创新最终要落在极致的消费者体验上。上榜项目正沿着两个方向持续探索：一是向外延伸，构建以商场为核心的生活方式平台；二是向内深化，精准打击消费者在传统购物体验中的核心痛点，重塑服务标准。

惠州华贸天地通过联动场内品牌、异业伙伴合作等方式，持续拓宽会员权益边界。目前已为VIC会员搭建起“100+跨界优选权益”的生活方式赋能圈，这套打法为项目实现覆盖2万余名核心会员、贡献全场65%销售额。

惠州华贸天地场内品牌挚友答谢会

宁波万象城精心设计一系列兑换礼及城市专属权益，例如便捷的地铁票兑换、全城停车场优惠，以及热门景区门票兑换服务，将会员价值从场内延伸至城市生活中，极大地提升会员的满足感和幸福感。

昆明顺城购物中心引入停车场摆渡车服务体系，投入新能源智能接驳车，以“零步行焦虑”的理念精准解决了困扰消费者多年的“最后一百米”难题。

结语

商业的未来，是“心域”的竞争。

这份对顶流商场的深度解码揭示：商业的价值正从追逐“坪效”转向经营“人心”。

未来的购物中心，将超越品牌集合的物理形态，进化为以空间、商品、服务等为要素，为消费者持续创造情感价值的“内容场”。

2026年，商业的终极战场在于“心域”。唯有真正读懂人心、创造共鸣，方能从“千场一面”的困局中破局，赢得“万心所向”的未来。

12月5日，2025赢商网大会将拉开序幕。【赢商网百强榜】，解码勇立潮头的TOP100零售商业地产企业、TOP100人气购物中心、TOP100中国领军品牌、TOP100新兴品牌；【金鼎奖】礼赞年度商业远航引领人物、年度商业价值典范项目、年度商业消费潮流品牌。

相聚黄埔江畔，我们共同叩问中国商业的未来。创变，是当下破局的勇气；而行，才是通往未来的定力。