餐饮巨头们,正在抢夺打工人的时间
你有没有发现,最近想解决一日三餐,选择变得有点不一样了?买奶茶的店开始卖起了五谷早餐,喝咖啡的地方催你“早上好”,甚至卖炒货的店里飘出了炸串香。
这可不是偶然。从一份在社交网络刷屏的“雪王早餐调研”开始,一场席卷整个餐饮业的“时间争夺战”已经全面爆发。
蜜雪冰城把早餐价格打到了5元,星巴克在深圳推出“每日早餐”组合,而午后到夜晚的“糖水大战”里,茶百道、古茗、悸动烧仙草更是杀得难解难分。
这背后,是增长压力下的集体焦虑,更是一场关于存量资源和消费者24小时的系统性争夺。
巨头们不再只满足于午餐和晚餐的黄金档,它们正将触角伸向早餐、下午茶乃至深夜,试图用“全时段经营”来破解增长瓶颈。
那么,这场战争究竟怎么打?从“熬时长”到“效率革命”,品牌们如何实现系统性破局?最终,谁又能真正“承包”你的一天?我们深入一线,为您解读这场正在发生的行业巨变。
01 ■
餐饮巨头正在打一场“时间争夺战”
一份来自雪王企业微信社区的早餐偏好调研报告,近期在社交平台引发广泛共鸣。报告不仅细致涵盖豆浆、油条、豆腐脑、玉米、小米粥、咖啡、三明治等常见品类,还深入调研了消费预算与就餐形式偏好,迅速点燃网友的分享热情。
众多参与者呼吁增加皮蛋瘦肉粥、蘑菇鸡丝面等家常风味,“咸甜豆腐脑之争”再次上演,折射出晨间消费需求的多元化与个性化。
1、敏锐的品牌方已迅速将早餐视为新一轮增长赛道,展开密集布局。
蜜雪冰城在调研后快速响应,于大连、西安、杭州等城市试点“早餐系列”,主打“五红”“五黑”等养生饮品类,均价控制在5元左右。
此前,其已在部分门店试水“咖啡+烘焙”组合套餐,以约10元价格提供拿铁搭配三明治等选择,完成平价早餐的初步探索。
星巴克在深圳推出“每日早餐”系列,提供2款全新新鲜萃取咖啡(每日黑咖/奶咖)和15款食品(如菠萝包、贝果、三明治),可搭配出60多种组合。
咖啡豆轮换使用肯亚、哥伦比亚、苏门答腊等单一产地豆,突出品质感和风味探索。
套餐定价为25.9元、28.9元或31.9元,定位“更具质价比”的早间选择,在深圳全市300多家门店限时上午10:30前供应,旨在将早晨时段转化为轻松的“第三空间”体验,吸引注重早餐品质的城市白领。
此外,霸王茶姬创始人透露将拓展早餐、晚间场景,并在上海、深圳推出现萃产品。
2、不止于早餐:茶饮集体“上糖水”,快餐化与全时段经营成趋势。
当早餐争夺的是效率和刚需,近期茶饮品牌集体“上糖水”的热潮,则标志着战火已蔓延至午后与夜间时段。
今年以来,茶饮品牌纷纷加码“糖水”品类,拓展午后与晚间需求。
古茗上线桃胶木薯炖奶、芋泥麻薯炖奶;CoCo都可推出琥珀桃胶糖水碗;茶百道固体杨枝甘露首日销量近25万杯。
悸动烧仙草部分门店更名为“悸动 仙草·糖水”,业绩显著提升;
茶颜悦色旗下酥山糖水铺已覆盖超500家门店,成为引流利器。
茶理宜世推出RUXU入续糖水铺,轻茶里投资的糖叙糖水铺门店已达160家。
布局早餐和午餐市场,还有M Stand、乐乐茶等品牌。例如,M Stand推出牛肉烧饼、油条可颂搭配咸咖啡的早餐套餐;乐乐茶推出多家早餐屋,提供“随心选配套餐”;Tims天好推出“轻体贝果堡午餐盒”系列;奈雪的茶打造奈雪green店,专营轻饮轻食……
在这场混战中,“+咖啡”几乎成为所有业态提升坪效、吸引年轻客群的标配动作。无论是超意兴、亮亮拉面等中式快餐,还是全家、罗森等便利店,甚至鲍师傅等烘焙品牌,引入咖啡业务都成为一种低成本的场景延伸策略。
这不仅优化了早餐搭配,更重塑了门店的消费时段和客群结构,Tims和肯德基“肯悦咖啡”的成功已证明了该模式的可行性。
3、面对冲击,传统包点、快餐品牌并未固守城池,而是通过产品与模式的升级进行“防守反击”。
深耕早餐领域的巴比食品开启品牌升级,推出以“手工现制”为核心的新店型,将小笼包推至核心单品位置,打破以往单一聚焦早餐的品类惯性。
新店型的产品矩阵涵盖老面与薄皮两类小笼包,包含鲜肉、红牛肉、鲜辣粉丝、虾肉等多种口味,同时引入现磨五谷杂粮、现熬粥品、馄饨拌面等20余种产品,并增设堂食区域瞄准家庭客群。
在销售模式上,小笼包从“按个卖”调整为“按笼卖”,一笼定价7-10元,搭配豆浆或汤品后客单价可达10元左右,实现单客交易额的有效提升。
其他品牌同样积极布局全时段经营:
和善园宣布新增一日三餐板块,除包点之外另提供馅饼、水饺、馄饨等快餐,今年该品牌还上新胡辣汤、锅贴、韭菜盒子、南瓜山药羹;
包笼仙则在莆田开出品牌首家24小时营业门店,在此基础上,其还在多门店持续上新捞饭、煲汤等正餐;
庆丰包子铺北京西单新店增设外卖窗口,可提供小吃、主食、熟食、早餐,在门店品类完善推进中,月前品牌还宣布小火锅再度回归。
通过拓展消费时段、丰富产品矩阵,各类品牌正逐步构建全时段经营能力,以此提升市场竞争力和抗风险能力,在“晨间经济”之外,开拓更广阔的消费场景。
02 ■
为什么奶茶店开始卖包子,
炒货店开始炸串?
越来越多的品牌“跨界”向闲时时段渗透,这背后并非一时兴起,而是在增长压力、时段局限和效率竞争的三重驱动下,一场关于存量资源和消费者时间的系统性争夺战。
那我们就从市场驱动、商业模式、行业规律进行详细分析。
1、市场驱动——存量竞争下的增长焦虑与时段挖掘。
因为当前行业已从增量扩张进入存量时代,品牌面临的核心问题是:在门店和客流量见顶的情况下,如何实现持续增长?
对于茶饮、咖啡等业态,其主要消费时段集中在午间和晚间,上午时段设备和人员处于闲置状态。而早餐作为高频、刚需的消费场景,尚未被充分品牌化,成为可挖掘的蓝海。
切入早餐等于在原有业务体系内开辟出一个新的营业高峰,盘活了闲置资源。餐饮O2O预测,2025年中国早餐市场规模将达1.35万亿元,且年均复合增长率保持在7%-8%。
然而,这个庞大市场目前格局高度分散,前五大品牌市占率之和仅23.5%,这为拥有强大体系的连锁品牌提供了绝佳的整合机会。
因此,将业务通过跨品类形式切入早餐时段,既是应对消费升级、锁定刚性需求的重要举措,也因为当前消费者对非必要支出更加谨慎。
相比下午茶,早餐更为必需,是确定性更强的消费。更重要的是,早餐是一天的起点,谁能成为消费者当天的第一选择,谁就有可能占据后续消费的心智。
这是一个与消费者深度捆绑的机会。尤其是消费品牌,可以用高性价比的刚需产品稳定基本盘,提升整体抗风险能力。
所以蜜雪冰城、霸王茶姬为代表的茶饮品牌,正凭借其庞大的门店网络和用户基础,强势切入早餐赛道。
蜜雪冰城试点“五红”“五黑”等养生奶品系列,将价格锚定在5元平价区间;霸王茶姬则计划拓展早餐及晚间场景,优化现萃产品。
咖啡巨头如星巴克,也通过“每日早餐”计划,以咖啡搭配烘焙食品的组合,锁定25元以上的品质早餐市场。
它们的目标明确:将原有的流量优势,转化为全时段的销售增量。
2、从商业模式来说,对现有系统能力的深度挖掘与价值复用。
品牌拓展早餐等闲时业务并不是从零开始,而是对现有系统价值的深度挖掘。对于餐饮行业而言,最大的成本是租金和人工,这两项成本基本是按天计算的。
比如一些午餐品牌、咖啡品牌在早餐时段原本闲置,此时通过供应链和产能复用的方式,就能以极低的边际成本延伸至其他市场。
例如,品牌若拥有成熟的中央厨房、冷链物流和门店操作系统,增加早餐或午餐品类,往往只是对现有供应链的延伸。
比如做包子可以用现成馅料,做粥品可用已有的米粮原料,边际成本很低。像蜜雪冰城推出五谷杂粮类产品,就是对现有原料库的再次利用。
其中最典型的案例其实是糖水。近期茶饮品牌掀起“糖水热”,就是将经营时段拓展至午后和夜间。品牌做糖水并非从零开始,而是对现有资源的充分利用。
比如芒果、芋圆等原料与茶饮供应链高度重合,这使得品牌能够以较低边际成本,开拓一个市场认知度高、潜力大的相近赛道。
没有明显门槛的桃胶炖奶、经典糖水碗、茶百道的固装杨枝甘露等,都是利用现有原料和供应链进行的快速测试。
更重要的是,通过在闲时引入新品类,品牌能够开辟第二增长曲线。对于存在增长焦虑的茶饮品牌来说,糖水毛利可观,能拉高客单价,关键还能盘活下午2点至7点门店较空闲的时段。
这不仅是增加一个品类,更是对门店闲置资产的深度挖掘。目前已有不少门店通过引入糖水品类,带来业绩的显著提升。
悸动烧仙草将部分门店直接更名为“仙草·糖水”,引入双皮奶、炖梨等产品。据报道,90%的升级门店业绩显著提升,部分门店月营收冲至70-80万元。
茶颜悦色旗下的“酥山糖水铺”以店中店模式覆盖超500家门店,成为有效的客流引擎。
而在这个过程中,茶饮品牌布局糖水业务,也玩出清晰的方法论:
其一产品线的横向扩充:最直接的方式是在现有菜单中加入糖水单品。古茗的桃胶炖奶、CoCo都可的糖水碗、茶百道的固体杨枝甘露(首日销量近25万杯),都利用了品牌现有流量进行快速测试,以“养生”、“滋补”为卖点,丰富了产品矩阵,提升了客单价。
其二门店模型的纵向升级:更深度的变革在于重构门店定位。悸动烧仙草将部分门店直接更名为“仙草·糖水”,引入双皮奶、炖梨等产品,实现了高达90%的升级门店业绩提升,部分门店月营收甚至冲至70-80万元。茶颜悦色旗下的“酥山糖水铺”以店中店模式覆盖超500家门店,成为有效的客流引擎和体验补充。
其三子品牌的独立孵化:最具战略野心的举措是孵化独立的糖水品牌,构建品牌生态矩阵。例如茶理宜世孵化的 “RUXU入续糖水铺” 、轻茶里投资的 “糖叙糖水铺”(门店已超160家),它们专注于糖水赛道,进行更专业化、场景化的运营探索,为集团开辟了全新的增长曲线。
3、复合式体验成为终极竞争壁垒。
共同揭示了餐饮业未来竞争的底层逻辑:单一品类和场景的护城河正在变浅,构建“主力品类+关联业态”的复合体验模型,成为打造差异化、提升顾客粘性和门店抗风险能力的核心。
(1)茶饮/咖啡+轻食烘焙”成为标配。从奈雪的茶开设专营轻饮轻食的“奈雪GREEN”店,到M Stand推出“咖啡+牛肉烧饼”套餐,乐乐茶开设早餐屋,头部品牌都在系统性地将饮品与餐食结合,覆盖从早餐、下午茶到轻晚餐的多重场景。
(2)“零售+轻餐饮”模糊业态边界。薛记炒货在门店销售现制炸货小吃,是休闲零食品牌向即时性、体验性消费场景延伸的典型。这打破了传统的品类认知,用“美食”体验增强门店聚客能力。
(3)“效率升级”支撑“业态融合”。所有业态的拓展与融合,最终都依赖于极致的运营效率。无论是巴比食品通过中央厨房和标准化支持其全时段产品线,还是各类品牌依赖数字化系统进行精准的订单、库存和人员管理,强大的中后台供应链与运营体系,是前台进行“无限融合”而不致混乱的基础保障。
总结而言,餐饮行业的竞争维度已发生根本性变化。品牌们正在进行的,是一场围绕消费者全天候生活轨迹的“场景覆盖战”。
从早餐的功能满足,到午晚餐的便捷解决,再到下午茶与夜间的情绪疗愈,成功的品牌将是那些能够通过产品创新、业态融合与效率提升,无缝嵌入消费者多个生活片段,并持续提供稳定价值体验的“复合式生活解决方案提供商”。
03 ■
餐饮全时段经营:
从“熬时长”到“效率革命”的系统性破局
当前,餐饮行业正面临一个普遍而棘手的矛盾:
一方面,传统的午、晚市集中消费时段增长渐缓,门店在非高峰时段大量闲置,造成租金、人工等固定成本的巨大浪费;
另一方面,若盲目延长营业时间以寻求增量,又极易导致水电、夜间人力等变动成本激增,最终“增收不增利”,甚至加速亏损。
因此,领先品牌的实践表明,成功的全时段经营绝非简单粗暴地“拉闸晚关”,而是一场深入肌理的“系统性效率革命”。
其核心目标,是将高昂的固定成本摊薄到更长的有效营业时间中,并通过适配不同时段需求的产品与效率模型,实现整体利润最大化。
具体而言,这场革命围绕以下四个关键维度展开:
1、产品结构分层:实现“千时千面”的精准供给
全时段经营的首要挑战在于,各时段消费动机与客群截然不同,一套产品难以满足全天需求。
南城香的实践提供了范本,该品牌通过精细的产品分层实现时段“精准爆破”:
早餐时段以3元自助早餐作为“流量入口”,用粥品等高性价比组合吸引社区客群;
午晚餐时段主推“小锅现炒”和“自选称重”,以“锅气”和丰富选择满足正餐刚需,将客单价提升至15-16元;
夜间时段则曾尝试小火锅等品类,并依据数据进行动态调整。
其核心支撑在于智能化炒菜机等设备重构了生产弹性,使得低客流时段也能经济地为少量顾客提供现炒菜品,摆脱了“硬撑门面”的困境。
2、核心能力延伸:依托主线的场景自然拓展
对于茶饮、咖啡等品类,传统优势时段增长见顶,开拓新时段成为必然。成功关键在于围绕品牌核心能力进行场景协同延伸。
瑞幸咖啡的策略体现了这一点。其“上午咖啡下午茶”定位清晰:上午以咖啡满足提神需求;午后则推出9.9元“轻乳茶”系列承接休闲需求,成功将消费场景从功能性延伸至休闲时段,首款轻乳茶首月销量即突破4400万杯。
同样,蜜雪冰城在部分城市试点“早餐计划”,推出5元价位的养生奶品系列,正是利用其万店网络和极致供应链优势,向早餐这一巨量刚需市场进行的自然试探。此前的“咖啡+三明治”套餐试水,也已为其积累了跨时段运营的经验。
这种延伸的本质,是将品牌已构建的供应链、门店网络和用户基础等“核心资产”,在新的时间维度上进行价值重估与释放。
3、场景体验重构:激活特定时段的情绪价值
夜间等非传统时段客流稀疏但成本刚性。破解之道在于创造独特的消费场景与情绪价值,吸引目标客群。
海底捞在部分门店打造的“夜场店”便是典范。它通过在夜间引入歌手驻唱、现场打碟等娱乐元素,将消费场景从“聚餐”彻底转变为“夜间社交娱乐”。配合推出的“美蛙鱼火锅+精酿啤酒”等夜宵专属组合,不仅贴合场景,更有效拉高了夜间客单价。
袁记云饺则探索了“饺子与酒”的模式,在主营饺子的基础上,增加关东煮、炸物、鸡尾酒等产品,将门店从单一的快餐场景,延伸至午后小食、夜间小酌的休闲社交场景。这种重构,让门店在夜间拥有了区别于白天的、全新的吸引力和存在理由。
4、数字与供应链驱动:铸就全天候运营的坚实底座
全时段经营的稳定盈利,最终依赖于后台极致的效率支撑,对人力、食材、能耗的管理提出高要求。
南城香通过数字化系统分析客流,实现了以“30分钟为单位”的精准排班,杜绝人力浪费。其高效的中央厨房与日配体系确保了食材每日新鲜直达,实现近乎“零库存”周转。
袁记云饺为支撑夜间运营,构建了“区域仓+前置仓”分级配送体系,将夜间损耗率控制在1.2%的优异水平。这表明,全时段竞争的背后,是供应链韧性与数字化管理能力的终极比拼。
小结:
综上所述,全时段经营已从增长策略演进为存量市场的生存必修课,揭示了行业竞争新范式:胜利属于能够进行“系统化作战”的品牌。
成功的全时段模型依赖三大支柱:
一是动态产品矩阵,精准匹配各时段需求;
二是精准运营管理,依托数据实现人、货、场的精细调控;
三是柔性供应链体系,具备快速响应能力以支撑前台灵活需求。
这场“效率革命”终将导致分化:对于能融合“时段-产品-运营-供应链”的系统优化者,全时段经营将成为拓宽护城河的强大引擎;而对于能力不足者,盲目延长营业时间则可能成为加速失败的导火索。
餐饮的下半场,将是系统效率的终极较量。
-END-
作者 | 小贝
出品 | 餐饮O2O



