高端买手百货继续失灵,成都连卡佛撤场已成定局
12月9日,连卡佛成都国际金融中心门店通过短信形式向会员发布通知:连卡佛将不再续签连卡佛成都国际金融中心门店(以下简称连卡佛成都IFS店)的租赁合同。该门店的最后营业日为2026年2月28日。

事实上,早在今年8月底,便有多名网友爆料称,成都连卡佛已有大批销售人员离职,并传出或将在2026年1月租约到期后撤出。
随后不久,连卡佛方面向界面新闻回应称,相关传闻不实。“我们在成都的租约到期时间实际上要更晚,目前讨论该事宜为时尚早,目前正与业主方就商场未来的发展规划进行积极沟通,同时也正在优化我们自身的业务布局。由于本季度业务策略的调整,部分销售岗位的员工已基于双方协商一致的原则离开了公司。”
尽管当时官方回应暂时平息了舆论,但随着时间步入2025年末,种种迹象表明,这场“撤场传闻”即将迎来真正的结局。
连卡佛内地扩张史
成立于1850年的Lane Crawford连卡佛,可谓是买手制百货的鼻祖。早在2001年,它便嗅到内地奢侈品市场的初代商机,于上海淮海中路的大上海时代广场开出首店。作为当时罕见的买手制精品百货,连卡佛引入了大量欧美小众设计师品牌,试图引领风格。可惜彼时内地时尚市场尚未成熟,消费者仍热衷于带有明显标志的传统奢侈品牌。因“水土不服”,连卡佛仅经营五年,便于2006年暂别内地市场。
数年之后,随着中国消费升级与时尚意识觉醒,连卡佛于2012年高调重返上海。此后步伐加快,陆续在内地市场加快布局:先后在北京金融街购物中心、北京银泰中心、上海大上海时代广场及成都IFS开设四家实体精品店铺,形成覆盖华北、华东与西南的零售网络。
然而,随着消费环境不断变化,奢侈品牌和渐成规模的设计师品牌逐渐倾向直营或通过代理商开设独立门店进行扩张,消费者对于百货型买手店的需求也不再迫切。曾经买手店因市场空白而获得的平台红利,在近些年品牌全球化与渠道扁平化的趋势下,已日渐式微。
当然,连卡佛也曾尝试过多种方式来不断增加与消费者的粘性。例如,从2015年到2020年,连卡佛通过举办“创意集结号”项目,来支持新兴中国设计师品牌,获奖的设计师品牌能够在内地和香港的连卡佛门店内销售。
但这一项目在2020年后并未延续。目前,连卡佛虽仍在销售部分中国设计师品牌,但整个市场的萎缩已是不争的事实:消费者的关注度与购买力正迅速退潮。
据行业人士分析,“对于独立设计师品牌来说,诸如连卡佛等买手店渠道仍然具有相对较高的知名度,进入其中销售的效果比单打独斗要好。但购买这些服饰的客群又多以年轻人为主,是目前零售环节波动下受到打击最大的一群人。”
今年下半年,位于大上海时代广场的连卡佛门店进行了明显调整,一层香氛、美妆专柜清空,相关品类迁至三层,一层仅保留核心展示区,四层则改造为奥莱折扣区,面向年轻消费者,提供往季商品。连卡佛解释称,这是出于未来规划的考虑,并非退场。
然而,这一系列动作背后,折射出的正是高端买手制百货在中国市场遭遇的深层困境。年轻消费者日益钟情于品牌的沉浸式旗舰店与快闪体验,对传统百货的集合柜台兴趣渐失;奢侈品牌持续提升直营比例,使得依赖佣金的百货模式逐渐失效;加之连卡佛在内地仅有三家门店(北京银泰中心门店于2021年停止营业),规模有限、网络效应薄弱,其竞争力已被SKP等本土高端商场迅速拉开距离。
中国奢侈品零售的权力结构已然重构,连卡佛的局部调整,实则是其模式面临系统性挑战的缩影。真正的困境不在单店去留,而在于它能否重新定义自己在新时代的价值。

