开业16周年调改持续深化 2025顺城购物中心吸引力又上新台阶

今年2.15王安宇空降顺城购物中心周生生启幕现场
匆匆结束的2024还未走远,2025早已过去四分之一。在荏苒的时光中,顺城购物中心已然陪伴着这座城市,走到了第16个年头。
16年来,昆明城市日新月异,经济快速发展,购物中心更是如雨后春笋般开满了全城。而任凭市场怎样变化,竞争如何激烈,顺城购物中心依然是昆明人心中无可替代的商业地标,它以精准的市场定位、敏锐的行业洞察、出色的运营管理,始终站在昆明商业发展的前沿,保持自身城市商业标杆的行业地位。

今年2.14情人节,顺城双屏互动,温馨浪漫
但商业运营也如逆水行舟,已经领跑了昆明商业16个年头的顺城购物中心,并不敢有半点松懈,反而比以往更加努力地坚持革新自我,带给这座城市更多惊喜的同时,也实现了项目的自我突破。
开业16年又上新台阶
线上线下多维融合创新成就逆势增长
近两年来,面对艰难的市场环境,顺城购物中心的销售额仍保持着两位数增长,其中化妆品、服装等核心品类贡献突出,节假日促销期间同比增幅尤为明显。而客流方面,项目在保持昆明单项目客流量榜首的同时,全年客流量也再度实现同比超3%的增长。逆势增长的背后,是项目线上媒体矩阵+会员运营,融合线下多维创新营销活动的必然结果。

2025年3月,顺城高山花卉艺术展
作为城市商业体创新营销的领跑者,顺城购物中心一直在以现象级营销事件刷新着行业高度。
2022年,项目推出的“潜行城市·万物共生”装置艺术展,以前卫艺术探讨生态议题,开创商业空间人文叙事新范式;
2023年情人节,12米高的巨型玫瑰装置成为城市地标,抖音话题#顺城巨型花束#斩获超1亿曝光量;


王安宇空降顺城,现场人山人海
2024年春季,“花花市集”联动斗南花市与篆新农贸市场,将云南生活方式转化为沉浸式体验;
同年7月,“云南呢jier·菌”艺术展以巨型菌菇矩阵引爆社交平台,登顶抖音热搜。
这些事件不仅塑造了顺城的文化标签,更以“打卡经济”推动商业价值跃升,实现艺术与商业的双向赋能。

2024年12月,古风男神于朦胧到顺城,温暖一城
同时,顺城购物中心也一直是昆明的明星聚集地,不断以顶流明星矩阵,激活城市商业活力。
从去年欧阳娜娜的顺城春日快闪,焉栩嘉空降顺城爷爷不泡茶活动,古风男神于朦胧助阵波司登品牌盛典,到今年2月当红小生王安宇现身周生生顺城店启幕仪式。持续的名人效应不仅让#顺城明星见面会#话题霸榜各大社交平台,更带动项目客流量屡创新高,娱乐经济与商业运营的融合效应显著。

今年三月,二次元男友@推推啊 空降顺城与粉丝亲密接触

2024年9月,新晋小生焉栩嘉惊喜落地顺城
而在超强会员体系的加持下,顺城购物中心通过与品牌共创的高端会员体验活动,也以“商业体即生活方式平台”具体实践,构建了自身的差异化服务体系。项目与娇兰、迪奥等品牌合作的护肤沙龙,以定制化服务刷新销售纪录;跨界星巴克的咖啡品鉴活动,则强化了品质生活标签,再加上花艺研习、月饼手作、亲子DIY等将传统文化转化为情感链接活动,不仅让项目的客群黏性不断提升,会员消费贡献率持续增长,也让客户满意度得分再创历史。


顺城高奢美妆沙龙现场,高端,私密,温馨
16年初心不改追求更好
调改不断深化助力体验持续升级
做商业的魅力和挑战,都源自这个行业所面对的市场和需求处于不断变化中,这也决定了购物中心的运营没有上限,只有更好。
去年开始,顺城购物中心秉持着对精细化运营的更高要求,投入了巨大的资金和精力,围绕项目轻奢、潮奢、时尚的清晰定位深化调改,持续引入首店经济与快闪店模式,全年品牌汰换率超26.1%,形成“引流-转化-复购”闭环,在自我完善、自我革新的方向上再度迈出坚实的步伐。
K座焕新升级,品牌进一步优化
去年,顺城购物中心首先对项目轻奢及时尚品牌聚集的K座1楼和2楼,进行了全面升级。整个K座的零售板块消费空间在重装升级后,融入了昆明鲜花这一在地文化元素,变得更加简约、奢华、具有现代艺术感,还特别新增了更多公共空间和休憩区域,让消费者的游逛体验更舒适、更自由。
空间焕新的同时,顺城K座也同步引入了时下高人气的运动生活方式品牌Lululemon (露露乐蒙)入驻,对K座的品牌进行了更好的优化,力求从形象和内容上都给到消费者更多新体验。而Lululemon持续的亮眼销售表现,也让品牌对昆明商业市场有了不一样的全新认识。

lululemon亮相顺城购物中心
二楼户外运动品牌强化,吸引力大幅提升
作为昆明客流量稳居前列的购物中心,如何更高效地引导和转化这些客流一直是顺城进行调改的重要方向。2024年,顺城购物中心也对项目的整个2楼进行了优化,进一步提升这个楼层的顾客到达率。
继完成了二楼西区无印良品体验空间的打造,北区喜茶、M Stand等流量品牌的布局后,结合市场趋势强化南区的运动户外品牌矩阵,成为2024年顺城对二层调整的重点。
随着FILA城市中心旗舰店、李宁篮球主场、Adidas Originals fashion destination door、Under Armour、Columbia、李宁等品牌在二楼南区的聚集,再加上对这一区域跨楼层动线的优化,整个板块的消费吸引力明显提升。

顺城广场瞬间化身氧活力爆表的天然瑜珈场地
五楼打造“GReat·食光里”,消费体验更加丰富
同样在2024年进行了大刀阔斧调改楼层的,还有顺城购物中心5楼。
在项目负一楼、3楼和K座餐饮板块现有的众多高人气美食品牌基础上,2024年顺城购物中心又在主力百货门店王府井的5楼,引入了多家极具云贵特色与异国风味的餐饮品牌,打造了一个全新的美食体验空间“GReat·食光里”,让这个楼层人气直线上涨的同时,更是提升了顺城餐饮板块的丰富度、品质感、文化属性和消费体验。

2024年7月,顺城5F GReat·食光里盛大开业
和“GReat·食光里”同步在五楼呈现的,还有重新升级调整后的高人气健身品牌“极客游泳·健身”,以及与之同业态的乐刻健身、涛瑜伽、素行普拉提等品牌。无论是“极客游泳·健身”全新的工业风运动空间,新增的普拉提教室,还是一众运动健康品牌的扎堆带来的服务品质升级,都会带给消费者更好的运动体验。
创新停车体服务新范本 推动项目体验升级
在服务体验升级方面,顺城购物中心也始终坚持以全维度服务升级诠释商业温度,不断推动自身的“服务体验再进化”。
项目在对停车场进行智能优化与高效管理,不断提升车流量的同时,首度引入停车场摆渡车服务体系,投入覆盖停车场全域动线的新能源智能接驳车,为顾客提供随叫随停的"最后一公里"代步服务,以「零步行焦虑」的创新服务,重塑了城市商业体停车体验的新范本。

顺城摆渡车投入运营,打造服务体验新范本
30+新品焕新升级带来全新活力
坚持以调改升级构筑竞争防火墙
目前,商业地产行业面对的仍然是一个艰难的市场。而近年来顺城购物中心稳步推进的调改升级,折射出的既是项目对未来市场的信心,也是项目作为市场标杆,坚持追求卓越品质的有力表现。
结合项目各个楼层和板块的优化,顺城购物中心去年又再度引进了30个新品牌。其中零售板块既有LEGO LCS、Venchi、New Balance Grey、BROMPTON、UNDEFEATED、Wilson、Mardi Mercredi、LI-NING 1990、ANTA SNEAKERVERSE安踏作品集白标店、a blueberry、OLD ORDER、Saucony、S STARRYE、SIINSIIN、影石Insta360等30个云南首店,甚至西南首店,也不乏周生生、TORY BURCH、MO&CO、ADIDAS、NIKE、ecco、13DE MARZO、MLB、Beta by boneless、喜茶等品牌最新形象或店型全面升级焕新的门店,还有山的山外面、ibarrel、爷爷不泡茶、26家人、Yee3等一众餐饮板块的云南首店,大幅刷新了项目的品牌阵容。
对于顺城购物中心来说,坚持推动品牌的焕新,带来的是服务与体验的升级,能让更多消费者有不得不来的理由,项目的市场竞争力也随之变得更加强大。而站在品牌的视角,项目不断调改优化,带来的客流、客质提升,也最终让品牌的业绩爆发有了基础。
在顺城购物中心不断调改优化的过程中,很多品牌也都成为调改的受益者。MO&CO升级为旗舰店,承接到明星欧阳娜娜的资源落地,达成年度千万销售业绩;周生生全面升级后,无论是店铺形象和资源匹配,都是独家的城市旗舰店配置;DJI移位升级后,承接到更大的流量红利,销售业绩同比增长;
开业16年来,顺城购物中心在践行精细化运营的实践中,一直满怀对市场的敬畏之心,我们力求构建起消费者体验、商户发展与商业体价值的三维坐标系,通过精准的市场洞察与创新服务,持续优化资源配置,构筑起多方共赢的商业生态闭环。通过在空间打造、品牌建设、活动营销、人性化服务等各个方面的不断创新,构建起一道坚固的防火墙,确保了项目在竞争中能够持续向好,健康发展。
16年发展与城市同频共振
勇于进取、不断创新成就标杆
一个标杆商业的成功,其实也是一场棋局的博弈。唯有坚持长期主义的战略眼光,根据市场变化,不断调整策略,走好精细化运营的每一步,才能成就标杆。16年来,顺城购物中心的每一步落子,都在与昆明这座城市同频共振,推动着城市商业不断升级。
自2009年开业以来,顺城购物中心创造了昆明商业发展的无数个第一。
品牌引进上,就连成都人都要打飞的来观影的西南首家IMAX影院百老汇影城,让各大官媒争相报道的云南首家星巴克咖啡,让果粉们彻夜排队的云贵第一家苹果官方零售店等等各类现象级的品牌门店都诞生在顺城购物中心,这里一直是昆明的首店品牌聚集地,不断加速昆明首店经济的发展。

顺城星巴克“咖”友品鉴沙龙
营销活动上,顺城购物中心更是用出类拔萃的活动品质,深入人心的活动内容,与昆明这座城市不断共情,给消费者留下了一次又一次的美好记忆与体验。2023年,顺城的一束巨型玫瑰花,就让全国消费者都看到了属于昆明人的时尚与浪漫,而这样的活动却是昆明消费者可以在顺城感受到的常态。
在会员运营上,已经拥有超80万会员的顺城购物中心,成功构建了一套让商场、品牌、消费者都能够共赢的成熟生态体系。各类丰富的会员活动、会员优惠让消费者获得更高品质消费体验,消费粘性不断提升的同时,也给品牌商家带来了更多精准的流量导入,实现业绩的提升。而商场则在无处不在的会员互动和服务中,通过数据模型更深入了解自己所面对的客群需求,从而能够更好地引进新品牌、创造新服务。

三八节的进店赠花服务,惊喜了顾客
最终,顺城购物中心在运营管理上的所有努力,都转化成为消费者的深度认可,转化成为领先同行业的业绩表现,成就了自身对于这座城市不可替代的意义。
2025年,市场依旧充满挑战,但顺城购物中心还是会让人充满期待。更多的优质首店品牌,更有创意和新鲜感的活动,更好的服务和体验,都将汇集在这个充满了新鲜感与年轻力,有治愈力又具感染力的城市多元生活空间,继续满足不同圈层消费者的多重消费需求,陪伴昆明商业走过下一个16年。

