迪桑娜DISSONA 40年再出发：一场关于品牌传承与年轻化的深度对谈
相较于欧洲动辄上百年的皮具世家，中国高端消费市场上，能穿越市场周期、积淀深厚底蕴的本土高端皮具品牌始终是稀缺资源。当行业步入存量竞争时代，这些成熟品牌无不面临一场双重考验：如何在守住品牌DNA的同时，又能精准把握新的审美趋势，使得品牌形成自身独有的文化与价值。
深耕行业四十载，中国高端皮具品牌DISSONA始终与都市女性同行，陪伴她们共同成长。品牌以匠心工艺沉淀质感，不断迭新设计满足当代都市女性不同生活场景的同时，今年还首次举办了直播大秀，更回到发源地深圳落地DISSONA城市旗舰店。站在这一重要的历史节点，对于DISSONA来说，不仅是全渠道升级的关键一步，更是一次战略意义上的里程碑。
借此，CEO品牌观察对话 DISSONA 品牌主理人Crystal ，试图解读品牌是如何在承袭匠心与拥抱年轻化之间寻找平衡，并且从产品、营销到渠道的全方位变革，开启品牌年轻化的新探索。
“母女传承”的脉络无疑是DISSONA品牌叙事中独特的一环。作为创二代，Crystal从母亲手中接过的不仅是一份事业，更是一份对匠心工艺的执着；同时，她也大胆打破传统沟通壁垒，为品牌带来更贴近当下消费者的沟通语言与服务体验。
跨越年龄界限，DISSONA从不刻意年轻
对于已经深耕行业40年的DISSONA而言，主理人Crystal对“年轻化”这一命题给出了独特的解答。她直言，“我们不会为了年轻化而刻意年轻化”。在她看来，真正的年轻化，是在品牌内核保持不变的前提下，以更真诚、更开放的心态，与每一个时代的消费者建立更深度的情感共鸣。
Crystal告诉CEO品牌观察，DISSONA所理解的“年轻化”，从来不是对女性的生理年龄的定义，而是一种“轻松、真实、忠于自我”的生活态度。她指出：“以前大家会把DISSONA定义为‘通勤女包’，但现在我们更希望与用户通过我们的包包建立更真实的链接。不管是在她们日常生活的通勤，还是聚会、休闲、旅行等各种时刻，让我们的产品成为她们有温度的陪伴。”这种链接的建立，源于对消费者的深刻洞察，并且以此驱动“激活老客”与“吸引新客”的双轨实践。
而基于对不同客群的深入理解，DISSONA采取了精细化的运营策略：一方面，针对城市旗舰店等线下门店，品牌通过策展式的店铺设计与体验，让消费者感知不同皮料的质感与工艺，展示DISSONA 一贯对品质的追求和匠心精神，吸引对品质有更高要求的高净值人群，客单价稳固在3000-4000元区间。
另一方面，针对线上渠道，品牌通过社交媒体的内容触达，并结合不同平台的合作玩法，例如开展“超级品牌日”，推出线上专供产品等方式，打动年轻消费群体，目前该渠道的客单价维持在1800元左右。此外，针对不同地域市场，DISSONA也制定了差异化的产品和市场策略。
此外，“送礼场景”也成为DISSONA重要的增长点之一。据Crystal观察发现，在线下门店，有长辈送给晚辈、女性高管为团队选购礼物等案例，都表明了品牌的吸引力是可以突破年龄的界限，从而打破品牌对消费客群的传统认知。而这种全龄化的接受度，也让DISSONA的产品成为情感传递的载体，不仅仅是功能性配饰。
Crystal在采访中还提到：“我的母亲一直保持着创业心态，40年来都在坚持做正确的事情，她的这种实干实业精神，放到今天依然是我们品牌的精神内核。”因此，DISSONA的“年轻化”实践，本质上是一次面向品牌本质的回归，品牌在快速变化的商业环境中，依然能够获得消费者的信任，靠的是几十年来对品质的坚持和对工艺设计的不断打磨与创新。
数字化赋能：从直播大秀到主理人IP
在数字化渠道，DISSONA也开始实践了新的传播方式。今年8月，DISSONA首次将秀场直播化，在抖音平台实现了千万级的曝光。这并不是一场常规的“带货直播”，而是一次创意的“品牌表达”。Crystal强调，“我们将直播当成沟通的渠道，让消费者更好地了解品牌的产品及服务，提升品牌的曝光频率。”可见，这样的直播策略追求的是品牌的广度触达与心智占领，而非即时销售转化。
我们看到，DISSONA以「都市包场」为题，通过走秀、工艺展演与互动直播的方式，在都市语境下打造了一场创意直播大秀。大秀聚焦都市中的真实映像，打破“秀场即舞台”的界限,以城市街区为灵感，实景还原咖啡馆、候车亭与城市街角等日常空间，模特们演绎DISSONA多款核心袋型：「信函系列」「幸运锦囊系列」「闲趣·折纸系列」等。
此外，大秀还特别设置“匠艺工坊”区域，首次以直播形式还原DISSONA的高级定制皮具工坊现场。Crystal 携手品牌代言人董洁、首席工匠大师 Thomas共同展示新品系列从皮革灵感、结构设计到工艺打磨的完整诞生历程。
如今，消费者不再一味信仰宏大叙事，而是更关注具体而微的品牌温度。Crystal本人也敏锐意识到，在这个信息碎片化的时代，品牌需要突破传统营销模式，以更真实、更立体的方式与用户对话。基于这一认知，Crystal也同步开启了个人视频号【About水晶】，使得主理人IP成为品牌数字生态中颇具特色的组成部分。
笔者发现，这个视频号没有精心设计的传统营销话术，而是以轻松的方式记录主理人的工作与生活，展现品牌背后的思考与真实瞬间，看似随性的内容风格，反而拉近了品牌与消费者的距离，恰好呼应了DISSONA想要传达的“轻松自然”的品牌特质。
对Crystal而言，这是一场与品牌共成长的长期陪伴：“我希望视频的内容不局限于某次大秀的幕后，而是能与我的生活观点、个人成长息息相关，这才是可持续的。”而这种“反营销”的沟通方式，反而能与消费者建立起独特的信任纽带。
这种“反营销”的沟通方式，也恰恰成为DISSONA打破传统品牌形象的一个切入口。它不再是一个高高在上的“工艺讲述者”，而是一个有温度、有观点的“都市生活同行者”。
而在平台策略方面，DISSONA也展现出明确的差异化布局，针对天猫等电商平台，品牌坚持全价销售策略，保持品牌的价值定位；而在小红书、抖音等内容平台，则通过与董洁等品牌调性相符的代言人及博主合作，以富有创意的视觉内容形式，从“产品功能”与“生活方式”双维度与目标客群建立深度共鸣。
DISSONA这套线上组合拳为线下渠道奠定了坚实基础，实现从线上认知到线下体验的完整闭环。
从城市旗舰店到快闪实验，
DISSONA的精细化线下体验布局
在DISSONA所构建的品牌生态中，线下门店被赋予了最具实验性的核心角色。Crystal深知，皮具的质感、匠人的工艺细节、品牌的温度等更需要通过线下场域被消费者亲身体验及感知。
近年来，DISSONA陆续对全国250+线下门店进行调整和升级，仅2025年便新增了50+新店，先后进驻深圳湾万象城、广州天河城、南宁万象城、上海万象城、苏州中心等多个城市标杆购物中心。
Crystal强调，DISSONA采取多店型并行的策略拓展线下版图，根据不同城市能级、不同商圈以及消费者画像，灵活布局城市旗舰店、快闪店、百货店、奥莱店等不同店型，实施高度精细化的门店策略。
以DISSONA深圳城市旗舰店为例，该店作为品牌40周年的“回归之作”，落址于新启幕的深圳湾万象城二期，通过与生活方式领域的建筑师合作，打造“策展式零售”的美学体验空间，同时该店型也是新品首发的“实验场”。
该店以“匠心艺所”为名，诠释匠心与艺术之间的当代表达，整体空间设计以流线贯穿，不仅有工匠手工缝制的《米字编风铃》艺术装置，皮革互动墙，足下更铺展着由1800片裁皮样式拼接的“蓝图地面”，无处不展现品牌对于当代匠艺与艺术表达的全新构想。
据Crystal透露，DISSONA接下来还计划在上海、成都等核心城市打造具有在地特色的城市旗舰店，且探索非标项目的落地方式，让品牌文化更好地与当地人文和消费者产生共鸣。
另外，策展式零售同样是DISSONA验证市场、激活客群的重要方式之一。此前，品牌先后在深圳万象天地、苏州中心、南宁万象城、青岛万象城、深圳平安金融中心等高端MALL落地了多场策展式零售，并且获得了不错的销售成绩及市场反响。
其中，DISSONA深圳万象天地全国首展创下18天270万的销售佳绩！苏州中心快闪店也能达到月均超150万。可见，品牌正以快闪店的方式向商业地产合作伙伴证明了品牌在新场域内的强劲吸金能力，通过持续业绩输出获取优质商圈资源，强化高端形象认知。
而对于部分商业氛围相对传统的城市（如延吉、哈尔滨等城市），DISSONA甚至尝试在商场打造自有品牌包区，以更统一的形象直面消费者，将劣势转化为优势。此外，品牌也在积极改变奥莱渠道的形象，将其转型为正价体验店形象，触达优质家庭客群，实现品牌曝光与销售的协同。
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四十年，足以让一个品牌从新生走向成熟。DISSONA的故事，正是这样一段历程：母女两代对工艺的坚守与传承，从线上到线下全渠道的精准布局与优化，对产品不断的创新与打磨。品牌以行动证明，年轻化并非舍弃过去，而是以当代语言，将自身的优势重新讲述给新一代。这正是DISSONA持续焕发活力的核心所在。
