从“超级1号·金粉盛典”洞察金茂酒店商业的运营叙事

跨年之际,金茂酒店商业旗下多个项目同步启动了一年一度的“超级1号·金粉盛典”大型会员活动。作为运营数年的自有IP,本次盛典以“金粉”大会员为核心纽带,于2025年12月30日至2026年1月3日期间,联动长沙、南京、青岛、张家港、天津、宁波、广州、杭州、上海等9座城市的11个商业项目,在年末消费节点打造了一场跨越地域的“金粉狂欢”,进一步强化了金茂酒店商业的品牌印记与会员粘性。

在年末商业活动纷呈的背景下,金茂酒店商业并未止步于常规促销,而是基于对消费情绪的深刻洞察,围绕“人”与“场景”展开有温度的情感运营。活动期间,各项目联动商户推出金珼兑换现金券、餐饮团购、零售满减等促销,并相应延长营业时间。数据显示,12月31日,旗下商业项目整体客流与销售额均创历史新高,单日销售额同比增长30%。其中,青岛金茂览秀城、张家港金茂览秀城、天津金茂汇、广州信达金茂广场等项目销售额创年内新高。

值得关注的是,多个项目在全年及关键节点表现突出:
长沙金茂览秀城全年销售额再创新高;
南京金茂览秀城创跨年档客流新高;
青岛金茂览秀城及张家港金茂览秀城在12月31日单日客流分别突破10万和15万人次,其中张家港项目客流位列当地第一;
杭州金茂览秀城 | 秦望水街自开业以来保持高品质运营,出租率达99%。
01.
情绪共鸣:
跨年节点下的深度连接
随着社会节奏加快,人们对购物场所的需求已超越单纯的商品购买,转而寻求情感认同与精神共鸣。购物中心作为可轻松抵达的线下空间,正日益成为连接兴趣、社交与生活体验的“第三空间”。金茂酒店商业敏锐捕捉到这一变化,选择在具有强烈仪式感的跨年节点,将“金粉盛典”打造为一次集体性的情感释放与会员回馈。这不仅是对消费者“辞旧迎新”情绪需求的主动呼应与承载,更是对消费场景情感价值的主动塑造。


基于这一理念,金茂酒店商业通过统一的主题策划与具有归属感的“金粉”身份设计,强化会员的身份认同与参与意愿,将跨年这一特殊时刻,转化为与消费者建立精神共鸣的情感纽带。
这一切的背后,是运营思路从“消费场所”到“情感驿站”的演进。金茂酒店商业通过持续数年的IP培育与场景迭代,逐步构筑起与目标客群稳定且深度联结的关系。其内核在于,始终围绕“人”的需求变化,将每一次线下接触,沉淀为对生活方式认同的积累,最终实现与用户在情感与价值层面的共生共赢。
02.
情感共振场:
重塑商业空间的体验维度
承接“情绪共鸣”的逻辑深化,本届“金粉盛典”进一步探索了购物中心作为“城市情绪能量场”的可能——它不再仅是消费场所,更成为人们抒发情感、寄托祝愿、完成仪式感的精神聚集地。通过视觉构建、文化连接与场景重塑,金茂酒店商业在多城同步营造出具有高情感浓度的体验场域,实现了从情绪触达到深度共鸣的完整营造。
//强化仪式感:缔造城市记忆锚点
跨年的仪式感,始于一场场精心策划的视觉盛宴。长沙金茂览秀城将建筑外立面化作巨大的计时器,用一场10秒钟的激光倒计时精准引爆零点时刻,科技感十足;青岛金茂览秀城,以“仙女散花”和“追光飞天秀”为载体,将东方浪漫美学与赛博朋克风格的未来科技感相融合,呈现出一场极具视觉张力的飞天光影秀;张家港金茂览秀城用50米“瀑布银花”的冷焰火点亮整座港城,并联合本地政府打造"跨年流光市集"IP,70+人气品牌集结引爆跨年夜味蕾狂欢;在南京金茂览秀城,更具梦幻色彩的“极光飘雪”,与传统的“飞天红绸火舞”相遇,传统东方美学与未来幻境奇妙交融。


广州信达金茂广场策划跨年孔明灯心愿夜,用"气球花瓣雨"携千份豪礼飘落,制造了惊喜十足的跨年瞬间;而杭州金茂览秀城 | 秦望水街的“冰雪之境”美陈,通过云间缆车、鎏光之城、沐雪祈愿等五大场景,将冬日街巷变为可漫步的梦幻艺廊。

这些视觉项目,不仅创造了社交传播的爆点,更将商业空间升维为定义城市节日记忆的文化地标,在注意力经济时代构建起独特的情感标识。
//文化共鸣:圈层深耕,构建情感共同体
超越物质消费,金茂酒店商业展现出对特定客群精神需求的深刻洞察,以音乐与偶像文化为纽带,精准切入多元文化圈层,凭借共同的情感密码与消费者建立深度连接。

在长沙、南京、张家港、天津等项目中,一系列以粉丝圈层为核心的活动相继展开:从引发跨代际共鸣的经典歌曲Live音乐会,到为“五迷”、“生米”等不同粉丝群体定制的歌友会与应援专场;从结合KPOP潮流的高校随舞派对,到融合明星IP与城市文化的主题互动——商业空间借此转化为大型线下同好聚集地与情感共鸣场。

通过精准切入垂直圈层,项目成为情感认同的载体与兴趣社群的线下枢纽,推动消费从短暂的“流量”向具有归属感的持续“留量”转化,呼应了当下粉丝经济与社群化运营的趋势。
//生态赋能:“金珼”体系驱动多维业绩增长
当情感连接建立起牢固的吸引力,如何将高涨的用户情绪与归属感,转化为可持续的消费力与商业增长,本次“金粉盛典”给出了关键答案:以“金珼”为核心的大会员生态,正是实现从“流量”到“留量”再到“增量”的价值引擎。这不仅是会员运营工具的升级,更意味着金茂酒店商业的运营逻辑,进入通过深度会员赋能驱动各业态协同增长的新阶段。
在本次跨年活动中,“金珼”体系成为贯穿消费体验的“硬通货”与价值感知枢纽。在南京、青岛、广州、宁波、天津等多地项目中,会员可直接使用金珼抵扣消费、兑换餐饮零售券、参与高端数码产品抽奖。积分商城中引入戴森、小米等知名品牌商品,显著提升了权益的实用性与吸引力,重塑了会员对积分价值的认知。


这一系列会员体验升级的背后,是“多前端一后台”的数字化体系在高效支撑。该系统不仅实现了跨业态会员身份与积分的全面打通,更通过持续的场景化运营,让积分在消费链路中真正“流动”起来。目前,系统整合的庞大会员数据资产,正持续推动用户从单次访客转化为高黏性、高价值的生态参与者。
“金粉盛典”的爆发并非孤立事件,而是嵌入金茂酒店商业年度“精准冲刺季”整体战略的关键一环。自10月20日短途冲刺赛启动以来,各业态项目围绕统一目标,形成了协同共进的态势。
在这一框架下,商业板块的“金粉盛典”与旗下公寓、酒店等板块的冲刺动作相互呼应、彼此增益。截至12月31日,冲刺季交出亮眼答卷:公寓出租率达成122%、商业销售额完成105%、酒店收入达成102%、金茂大厦焕新事项100%落地,各业态赛段目标均超预期达成。会员生态的活力,有效辐射至整体业务版图,为全年业绩冲高提供了澎湃动力。
从营造情感共鸣、构建城市情绪能量场,到通过“金珼”生态实现会员价值与多业态增长的深度绑定,本次“金粉盛典”完整呈现了金茂酒店商业“以人为核心”的运营体系。这一体系始终以情感为纽带,将个体体验、社群认同与品牌生态紧密相连,不仅强化了消费者的归属感,也为可持续运营注入了深层动力。
展望未来,金茂酒店商业的增长蓝图已清晰展开。杭州金茂览秀城的主体购物中心部分,计划于2026年亮相。杭州金茂览秀城位于杭州富阳秦望“城市眼”核心板块,同时也是金茂星外滩的一部分,是拥江发展战略中的重要商业与文化节点。项目总建筑面积约15万平方米,涵盖约10万平方米的览秀城购物中心与约4.5万平方米的秦望水街,并与万豪酒店、超高层写字楼、科技馆、市民广场、游艇码头等共同构成总体量约110万平方米的超大型城市综合体。项目坐拥双地铁(6号线秦望广场站)及“三铁三高”立体交通网络,定位为“滨水美学文化地标”,释放更大的一体化集群效应。

与此同时,作为武汉汉阳区未来的商业旗舰,武汉金茂览秀城位于武汉汉阳四新核心板块,与方岛项目共同构成总体量超百万方的城市发展新引擎,计划于2027年亮相。项目商业部分体量约17万平方米,是目前武汉规模最大的双轨TOD+POD商业综合体。项目融合稀有生态景观、多重生活体验、多元特色业态与多家首进品牌,致力于打造一个“江城之上·凤凰湖畔的全新的生活方式体验中心“。武汉金茂览秀城规划引入400+优质品牌,通过沉浸式主题街区,覆盖国际时尚、亲子娱乐、潮酷体验、文化创意等多元领域,旨在成为武汉区域标杆的复合型生活体验场。

