哏都商业新玩法：天津梅江天街靠“懂你”和“会玩”，把“商场”变“主场”
2016年1月9日，盒马鲜生在天津的第二家门店于龙湖梅江天街正式开业。开业三天，天街客流超18万人次，同比去年提升60%；盒马单店超11万客流，为梅江天街在2026年初迎来一次振奋人心的开门红。
据门店工作人员透露，这一成绩直观印证了盒马对梅江板块消费潜力的判断，更折射出梅江天街在开业首年所培育出的优质商业土壤与高粘性客群已获得市场认可。盒马新店即展现出强劲的聚客与消费转化能力，也是梅江天街“开业首年即主动焕新”战略的缩影。
盒马的案例，也是天街在新进城市跑通爆款商业公式的一部分：首先，是爆款品牌组合的持续优化与迭代，精准匹配区域客群的真实需求；其次，是通过持续的场景焕新，创造丰富的消费体验，将商场从一个购物地点转变为区域品质生活方式地标；最终，捆绑节点与大事件为客人提供持续的情绪价值，将其转化为长期增长动力。正是这三者的连贯作用，推动梅江天街完成了首年从“开业爆红”到“长效热销”的进阶。
一、品牌焕新——不只是“首店”，更是“适店”
为消费者持续带来新鲜与舒适体验的第一个密码，是其品牌组合与迭代的商业逻辑。回看一年的调改规划，梅江天街不仅聚集了LOK、ROSEMOO、岛姜家、云去南边等品牌，以首店集群为消费者带来持续不断的新鲜感，更是从“首店”转而进入“适店”运营的深水区。这两者的核心区别就是从“引进首店”升级为“引进与区域客群高度适配的品牌”。在梅江天街，近30%的新店都是顾客在小红书等社交平台上“许愿”实现的，如霸王茶姬、manner、影石及刚刚开业的盒马。这一策略首先根植于对梅江板块客群结构的深刻洞察。由于该地区以消费力强的多代家庭为主，消费者对生活品质也抱有较高期待，传统的商业配套难以满足其高品质、新体验的品质生活需求，而天街的品牌布局是为该地区用户量身定做的一场“填空”与“提质”。
以大吉利、入口刚好等网红餐饮品牌的引入为例，其意义不止于让消费者在逛街时有更多的餐饮选择，还在于精准填补了区域细分市场的结构性空白。如大吉利、鲲吉、九色云等不同类型的餐厅都是精挑细选的“排队王”，众多餐饮品牌的组合有意识地覆盖了从“家庭欢聚”到“漂亮饭”的多元社交场景与生活方式，将餐饮从配套功能提升为驱动目的性到访的“高流量永动机”。
零售业态的调整，梅江天街也有自己的布局逻辑。服饰品类的SUREN、DEZZOE、DSIGN等新锐设计师品牌及XEXYMIX、Adidas original、Kicks Lounge 等时尚运动店铺则聚拢起了一批具有高粘性、高活跃度和强烈分享意愿的时尚客群。加之影石、追觅、OSIM、MIRA轻医美等覆盖智能家居、科技生活等品类头部品牌的集中入驻，也为天街带来了更丰富多元的生活方式，，注入了传统业态难以获取的精准流量与社交声量。
盒马的入驻，不仅是定位与中高端客群策略高度契合，更是梅江天街在开业首年所展现出强大自我迭代的魄力。因此，可以说盒马在梅江天街的作用不仅仅是一个超市，更以其极强的刚需属性与便捷服务，深度嵌入周边家庭的日常采买链条。这种深度融合，为天街带来了极为稳定且高频的到访客流，从而为场内其他体验型、目的型业态的培育与成长，提供了至关重要的客流基础与消费转化机会。
二、场景运营——从“节点营销”到“全城同庆”
如果说精准的品牌组合为梅江天街构建了稳固的“骨骼”，那么持续的场景焕新，则为其注入了充满魅力的“血肉”与“灵魂”。其核心策略在于，将传统的季节性促销节点，升维为具有独特叙事和沉浸体验的“城市级主题节庆”，从而极大丰富了消费场景的广度与深度。
在传统节日节点上，天街也致力于创造新的体验记忆点。春节期间，商场中庭打造带有开年美好寓意的巨型“发财树”艺术装置，并结合摘得头签等互动玩法。这一场景抓住了人们“讨个好彩头”的朴素愿望，将传统年俗转化为轻松好玩、极具分享欲的网红打卡事件,让逛商场本身成为一项富有仪式感的“新年活动”。
这种焕新思维，还体现在对自然时节的极致化演绎上。早春节点，天街将整个南中庭打造为“开往春天的列车”主题空间。近10米高的樱花树、复刻动漫场景的列车装置与鲜花许愿池，共同构建了一个超现实的室内春日乐园。这不仅仅是美陈，而是将“赏樱”这一具有广泛文化共鸣的春季仪式，转化为可进入、可互动、可传播的商业化场景。
延续这一逻辑，冬季的“雪舞冰境”主题场景，则突破了北方商业项目圣诞装饰的同质化竞争，通过引入人工降雪系统、大型冰晶灯光装置与冬日冰屋，将“冬日初雪”的浪漫想象变为可触摸的现实。这一场景抓住了人们对冬季仪式感与家庭欢聚的渴望，将商场户外广场变为全城瞩目的打卡地，并带动了餐饮、零售的关联消费。提到梅江天街，人们想到的可能不再是一个单纯的购物地点，而是一个能参与文化生活、创造公众情感记忆的“文化据点”。
三、情绪共振——从“地域共鸣”到“城市主场”
对梅江天街而言，好的商品和基础服务能吸引街坊邻居们的关注，但还不足以形成全民话题效应。其破局之道，在于将每一次节日营销活动都打造为一个“可传播的城市级事件”。这些活动不仅吸引了客流、提升了销售，更将商场本身打造为一个值得专程前往的“目的地”，为消费者们了创造独特的体验、引发了广泛的情感共鸣。
五一劳动节，商场外立面的LED屏幕上，滚动播放着“到点下班，天津地义”等极具属地特色的诙谐文案。这些话语精准捕捉了都市上班族的集体情绪，用天津人独有的幽默实现“温柔一击”，瞬间在社交媒体引发刷屏式传播。这种“说人话、接地气、有共鸣”的传播，让市民自发地拍照、转发、讨论，从而以极低成本实现了品牌形象的人格化和影响力的指数级扩散，打造了火爆一时的“哏都”大屏事件。
当城市迎来高光时刻，借助天津举办上合组织会议等国际性活动的契机，天街积极与城市文旅资源联动，在户外大屏趣味展示用英语介绍天津特有美食文化。这不仅是服务外来游客的贴心之举，更是将商场空间与城市形象相绑定，在本地消费者心中强化了城市归属认同感与自豪感。
演唱会带给一座城市的“磁吸效应”辐射各消费领域。在周深在津演唱会期间，梅江天街策划城市独家周深官方快闪店及应援活动，成功吸引了大量粉丝及市民前往打卡。单日客流突破8万的峰值数据，不仅验证了“文旅+商业”融合模式的爆发力，更实现了跨区域的客流虹吸。
一个个精彩的活动不能只靠偶然的灵光乍现，从五一劳动节的集体自嘲，到母亲节的温情调侃，再到与城市盛事、顶流文化的同频共振，梅江天街构建了一条“地域文化—公众情绪—城市大事件”三层渗透的情绪价值输出链路。它不再只是一个消费场所，而是变成了一个能理解城市性格、参与城市叙事，甚至制造城市话题的“情绪共同体”。
商业的本质是服务人与城市，回望梅江天街的首年历程它向我们论证了在当下的商业环境中，决定一个项目长期价值的不只是它的“出厂设置”，还包括其持续进化的“运营力”。对于天津正在推进的国际消费中心城市建设而言，梅江天街无疑是一个宝贵的样本：未来的城市商业竞争力，不仅在于引入了多少首店，更在于是否具备让这些品牌持续焕发生命力，并与城市文化、市民生活深度融合的运营生态。展望2026年，市场对梅江天街的期待，将是这套已验证的方法论如何持续迭代深化，以更强的创新力与共情力，在天津的商业星图上，点亮更具标杆意义的“生活磁场”。
