商业趋于理性、消费追求情绪:商场该选择什么样的品牌?
近年来,随着流量红利逐步消退、消费分化持续加剧,商业竞争正在从“被看见”的眼球争夺,回归到“被信任”的长期能力比拼。对商场而言,这一变化尤为明显:短期声量、快闪热度与营销噱头,正在让位于更稳定的经营表现、更可持续的内容输出,以及能够在时间中成立的消费关系。
在这一背景下,商场开始重新思考一个核心问题——
在商业趋于理性、消费者愈发重视情绪体验的当下,究竟该选择什么样的品牌,作为长期合作对象?
一方面,消费者的决策逻辑正在发生变化。购买不再只是功能与价格的权衡,情绪共鸣、归属感与被理解的感受,逐渐成为影响停留、互动与转化的重要变量;另一方面,商场的经营逻辑却在回归理性,对品牌稳定性、交付能力与可复制性的要求不断提高。这种“理性与情绪并行”的结构性变化,使得简单依赖流量或短期焕新的品牌模式,越来越难以支撑长期合作。
正是在这样的周期环境中,一些并未选择激进转型、而是向内调整的成熟品牌,逐渐进入行业观察视野。它们没有急于更换赛道或重塑定位,而是尝试在既有能力之上,完成与当下消费语境的重新对接。
在时尚饰品这一高频、低决策门槛、强情绪关联的品类中,成立 22 年、拥有600余家门店的ajidou阿吉豆,正是一个具有代表性的样本。
与许多以“快焕新”回应周期变化的品牌不同,阿吉豆的选择并非向外追逐热点,而是基于长期积累的产业能力与消费者认知,对自身角色进行一次更为克制的当代化翻译——在坚守原有定位的前提下,重新思考如何让品牌在新的消费环境中,被持续感知、被长期信任。
01. 坚守而非颠覆
流行、丰富、好入的再确认
从时间维度看,阿吉豆是国内较早进入时尚饰品连锁化经营的品牌之一。在多轮行业波动中,其门店规模稳步扩展至 600 余家,并持续服务上亿消费者,逐渐形成相对稳固的消费认知基础——“买饰品就去阿吉豆”。
更重要的是,这种稳定并非依赖单一爆品,而是建立在一套可持续运转的产业体系之上。支撑其长期运转的,是一套从灵感捕捉到产品交付的“产业铁三角”。
■ 前端,品牌持续投入原创设计与量产转化能力,通过设计师、买手与匠人转化三位一体的作业机制,将潮流洞察快速转化为可规模化的商品,实现年均约 5000 款新品、周周上新的高频节奏。这一节奏并非单纯追求速度,而是为门店与商业空间持续注入变化感。

■ 中端,围绕商品管理与履约效率,阿吉豆构建了以数据驱动的供应链与仓储体系,支持线上线下的柔性补货与快速响应:线上日均处理超 1.4 万件,线下日均补货约3万件(高峰期可达9万件)。从商业项目的运营视角来看,这意味着更低的断货风险、更稳定的陈列完整度,以及更可预期的坪效表现。
■ 后端,通过长期积累的原材料与工艺资源,品牌形成了对品质与审美的基础保障。在上海总部建立的“配饰博物馆”,汇集来自全球 30 多个国家、1300 余家供应商的 24000+ 精选素材,并持续更新。这不仅是原材料储备,更是产品品质与创新能力的重要源头。
从经营结果来看,这套产业能力最终沉淀下来的,并不是某一个阶段性的成功经验,而是一种长期可持续的经营状态。足够丰富的品类与风格组合,让消费者在同一空间内更容易选到合适的搭配;持续稳定的上新节奏,为门店不断提供新鲜感,使高频到访成为可能;而以“百元精品”为核心的价格结构与稳定的品质保障,则有效降低了购买决策的心理门槛。
这三者并非被刻意拆分运作,而是在日常经营中自然协同,逐步形成一种“选择不费力、更新有期待、下单无压力”的消费体验。也正是在这一过程中,“流行、丰富、好入的灵感饰集”不再是一组需要反复解释的定位口号,而成为一种能够在门店里被真实感知、在时间中持续成立的经营结果。
02. 从“心”出发
情绪价值的全链路表达
在阿吉豆的焕新过程中,品牌的核心定位没有改变,重点转向了如何在当下的消费语境中被重新感知。随着消费者需求从功能满足转向情绪回应,情绪价值逐渐成为影响消费者停留、互动和转化的重要变量。阿吉豆的焕新并非推翻既有方向,而是基于已验证有效的“流行、丰富、好入”,寻找到一种更贴合当下情绪状态的表达方式。
阿吉豆的焕新重心转向了对情绪价值的系统化回应,通过全链路情绪价值表达,尝试将饰品从“被选择的商品”转化为“参与消费者情绪体验的日常元素”。
理念先行:情绪价值的日常化
在理念层面,阿吉豆通过《你的人生小饰》TVC重新定义饰品的角色。饰品不再仅仅是穿搭配件,而是日常情绪与人生片段的微小见证者。通过“好好打扮自己,每个寻常的日子,都值得小饰”这一表达,阿吉豆将焦点从产品功能转移到消费者的情感需求,注重被看见的生活状态。这种温和的情绪表达,在命令式品牌口号盛行的语境中,更易于引发情感共鸣。
超级识别:情绪价值的具像化
品牌通过将“爱心”和“灵感”融合,创造了具有高情感浓度和高识别度的超级符号——心叹号。这一符号不仅仅是一个视觉标识,它承载了品牌的情感认知,成为了品牌与消费者之间深刻情感连接的桥梁。

为了使这一符号的情绪价值得以具像化,阿吉豆在武汉天地落地了「心叹号」主题店。该主题店并非以门店焕新为目的,而是通过体验化方式,将符号所承载的情绪进行空间转译。通过情绪动线与体验节奏的设计,消费者在空间中完成从“看见符号”到“感受符号”的转变。
门店焕新:情绪价值的规模化
在验证了主题店的效果后,阿吉豆将情绪价值的表达扩展到标准门店的焕新升级。这些标准门店并未进行重度改造,而是在现有的空间结构中,嵌入统一的视觉符号、材料质感、陈列节奏与情绪引导方式,实现了情绪价值的规模化部署。从阶段性表现来看,这批焕新门店在客流转化效率、停留时长与销售表现上,均出现不同程度的改善。截至发稿前近两个月内,已完成焕新的近百家门店中,同店表现整体呈现正向增长趋势。
对商业项目而言,这意味着情绪价值不再仅限于高投入的主题店或快闪场景,而开始成为一种可以规模化部署、服务于日常经营效率的变量。这一转变标志着“卖货空间”向“情绪现场”的演进,成为一种可复制、可放大的门店经营方法论。
阿吉豆通过理念先行、超级识别与空间焕新,成功实现了情绪价值的全链路表达。这一系统化的转型不仅增强了品牌情感认知的深度,也为阿吉豆提供了在新消费环境中持续发展的核心竞争力。
03. 渠道开放合作
不为扩张而是高质量发展
在商业环境趋于理性、商场筛选品牌标准不断提高的当下,品牌与商场之间的关系,也正在发生变化。当下的商场,真正稀缺的已不再是“愿意扩张的品牌”,而是具备成熟模型、稳定交付能力,并能够与本地空间形成长期共生关系的合作方。
部分头部品牌也开始重新审视自身的渠道策略——从单一的直营模式扩张,转向更加开放、但标准更高的合作机制。这一次,阿吉豆选择开放合作,并不是激进的规模冲刺,更像是其整体焕新路径中的自然延伸。基于既有的产品体系、供应链能力与空间模型,品牌开始通过更灵活的合作方式,回应不同能级商业体的差异化需求。
从阶段性成果来看,阿吉豆正在通过引入更具长期视角与优质本地资源的“超级伙伴”,逐步进入更多核心城市与标杆商业项目的关键位置。截至目前,品牌已与多位超级伙伴合作,在全国范围内开设近百家门店,其中不乏位于核心商圈、非标商业及区域级标杆项目中的重点点位。
值得注意的是,在开放合作的同时,阿吉豆并未放松对品牌资产的保护。相较于传统加盟模式中常见的“高度授权”,其同步引入了更偏向长期共建的托管式运营机制:在核心商品体系、视觉呈现、陈列标准与运营节奏等关键环节,由品牌方进行统一运营管理。
这种托管并非为了强化控制,而是基于一个成熟品牌在规模化阶段的现实判断——当品牌价值本身已成为最重要的资产,如何在扩展过程中保持体验一致性、审美稳定性与情绪表达的连续性,远比单纯追求速度更为重要。
在这一机制下,合作方的角色也随之发生变化:不再只是单店经营者,而更接近品牌在本地市场的长期共建者。品牌负责核心能力与体系输出,合作方则发挥其在地资源、运营经验与空间理解力的优势,共同完成对商业项目的长期经营。
从行业视角来看,这种“开放合作 + 托管运营”的组合模式,正在为渠道的高质量发展提供一种更稳健的路径:它在一定程度上平衡了品牌扩展与资产保护之间的张力,也为商业体引入成熟品牌时,降低了因执行差异所带来的不确定性。
在当前商业周期中,这类以成熟品牌为核心、以机制建设为前提的合作方式,正在逐渐显现其长期价值。
04. 对商业市场的启示
这一案例或许并非一种可以被简单复制的模板,但它指向了一个正在形成的共识:在商业趋于理性、风险意识上升的周期中,真正稀缺的,是能够在时间中持续成立的品牌能力。
对商场而言,这种能力首先体现在确定性上——稳定的产品兑现能力、清晰连续的品牌认知,以及可被长期执行的运营体系,正在成为品牌筛选的重要基础。同时,情绪价值并未被削弱,而是被重新放置到更关键的位置:不再是依赖短期刺激的营销手段,而是能够在空间中被反复感知、被日常经营承载的长期能力。
在万亿规模的时尚配饰赛道中,高频、低决策门槛、强情绪绑定的品类,依然展现出较强的行业韧性。而具备系统能力与长期视角的品牌,更容易成为商业体在新周期中优先选择的合作对象。
回看阿吉豆的焕新路径,它并未追逐表层的“快”与“新”,而是在既有积累之上,重新校准品牌与消费者、空间与渠道之间的关系。
当商业竞争从速度回归耐力,品牌是否能够在理性与情绪之间持续被信任,或许才是决定其能否穿越周期的关键。
