这届商场的年味,真是太“夯”了!
距离春节还有三周,杭州的陈女士走进商场,直奔顾客服务中心,做了手部护理、贴了美甲,随后又排队贴了一张崭新的手机膜。
“过年嘛,总想收拾得清爽体面些,”陈女士说,“来这里逛街,顺便就打理了,感觉更有过年的仪式感”。近期“手部护理、美甲服务、手机贴膜”的“新春三件套”正在银泰百货全国60多家门店悄然走红。

西安钟楼开元商城正在排队做美甲的年轻人
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“新春三件套”
成为商场情绪营销的入口
赢商网从银泰百货了解到,顾客可以走进全国任何一家银泰百货,享受手部护理、美甲、手机贴膜。这是商场近年推出的服务项目,没想到在春节前夕爆火。有很多顾客会在置办年货的那天,专门留出时间完成这套“焕新仪式”。
如今商场的“年味”,早已不是简单的商品陈列,而是通过多元场景满足情绪体验。
在杭州,武林银泰百货以“抱抱你的银火山”为主题,融合艺术展览与消费场景,打造新春治愈打卡地;西湖银泰百货打造“马上发财”IP首展,同步上演新春写福、非遗演出等传统年俗活动,让逛西湖银泰、打卡“紫薇原点”城市地标,成为杭州春节的独特仪式感;滨江银泰百货则推出与非人哉联动的“游园奇旅?萌神妙会”,顾客可以在200㎡的空间里体验非人哉新春主题打卡和趣味集章活动。
西安的商场同样精彩纷呈:钟楼开元商城把“金扇祈福黄金树”搬进了商场,营造沉浸式祈愿氛围;小寨银泰百货除了“非人哉”痛楼和“游园奇旅 萌神妙会”游园会,还集结市集、coser以及包括谷努咪、十日终焉、IAGF等快闪活动,一举承包年轻客群的快乐;曲江银泰百货则准备了橱窗剧场非遗演出,让传统艺术走进商场日常。

小寨银泰百货变身“非人哉痛楼”

西安曲江银泰百货“橱窗剧场”
在宁波,顾客可于多家银泰百货门店领取限定“百福卷轴”,通过穿梭集章寄托马年纳祥的寓意;东门银泰百货联合动漫IP《非人哉》打造二次元打卡街区,宁波环球银泰百货亮相《羊角巨人》快闪场景,天一银泰百货则融合扭蛋机与新春美学,营造女性友好打卡地。
与此同时,商场联合品牌推出各类新年限定与联名商品,精准触达垂类客群,并迎来热销。
其中,银泰百货商场的老凤祥“奇骥系列”飞天马、大福“故宫博物院100周年”四合如意系列、潮宏基萌宠IP等联名款精准契合年轻审美;斐乐“马上起飞”系列、新中式品牌品玉“马踏祥云”马甲等,则将生肖元素与时下潮流巧妙结合,迎来了一年中的黄金销售高峰。
武林银泰百货曼卡龙专柜导购徐佳翔分享道,“我们店里的徐悲鸿联名礼盒推出之后非常热销,有一天有顾客一口气下单9套徐悲鸿联名礼盒作为新年礼物,说是送亲戚朋友,图的就是一个吉祥如意。”
银泰百货还与国漫“非人哉”推出定制金贴,即日起至3月3日,在银泰百货参与活动就有机会获得非人哉定制金贴。

银泰百货与非人哉定制金贴
随着春节临近,杭州多家商场内餐厅的“年夜饭”预订持续升温。如杭州莲荷里的花泰,西湖银泰百货和中大银泰百货的小菜园,文化银泰百货和庆春银泰百货的绿茶,之江银泰百货的品回味、外婆家,萧山银泰百货的东大方都出现了一席难求的现象。
为更触达年轻圈层,很多商场通过首店和新店的入驻,为春节消费注入新鲜感与话题度。滨江银泰百货近期同步亮相了赖胖子肉蟹煲杭州首店、第二个朋友印度菜浙江首店,以及靓渔盛宴、無燎鲜活自助火锅、四季大树底衢州菜等品牌,为春节逛吃提供更多选择。其中国际品牌POPEYES炸鸡的杭州直营首店于1月30日正式开业,并邀请知名博主担任“一日店长”,成为杭城的打卡热点。
曲江银泰百货一口气引入拼酷西北首店、如意陕派陕西火锅、爱射箭俱乐部等多个特色品牌,拼酷西北首店填补了该区域特色手作品牌的空白,共同构建覆盖“潮玩+运动+美食”的沉浸式春节体验矩阵。
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返乡潮带动消费下沉
县域商业迎来春节“高光时刻”
春节消费不仅是高线城市的舞台,随着返乡潮启动,县域商业同样迎来全年客流与销售的峰值。
赢商网走访发现,新春前夕,银泰百货各门店已经换上“春节新装”,红灯笼、中国结、生肖元素遍布商场各个角落,营造出喜庆祥和的节日氛围。
温岭银泰百货的负责人清晰地感受到这种变化:“每年春节前夕,商场里人挤人,很多人一次性买走四五件衣服,日均客流能冲到10万。”这背后,既是商场特色活动的吸引,也折射出百强县持续释放的消费潜力。
蚌埠银泰百货深度融入本地民俗文化,陆续开展写春联、剪窗花、民俗展演等活动,邀请书法名家现场挥毫,为市民送上定制化新春祝福。合肥银泰中心、合肥高新银泰百货更是把非遗鱼灯“搬”进商场,开设DIY手作区吸引亲子家庭体验。这项鱼灯活动还会巡游至合肥政务银泰百货,让非遗的光彩与年味串联全城。

合肥高新银泰百货“非遗”鱼灯
这个春节,银泰百货鱼灯美陈打卡、鱼灯巡游赏鉴、鱼灯雅集相聚,非遗艺人现场献艺、非遗沙龙深度体验,让商场成为承载地方年俗的文化节点。
“务工人群从大城市回来,带着新的消费习惯,也带着对‘传统中国年’‘仪式感’的期待。”一位商业运营负责人分析,“商场要做的不仅是卖货,更是提供一个‘有年味’的相聚空间。”

顾客在银泰百货选购传统年服
春节着新衣、佩金饰、备年货,一家人相伴逛街打卡,构成了中式新年不可替代的精神内核。而今,线下百货商场正以其融合传统节庆氛围与现代消费体验的独特“主场”,主动承接并焕新着这份集体情感。
