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33亿、3470万,龙湖苏州狮山天街2025年成绩单出炉!

赢商网 李磊
摘要:全年实现销售额33亿元,同比增长27%;总客流量达3470万人次,同比增长13%。

2025年,龙湖苏州狮山天街交出了一份颇为扎实的成绩单:全年实现销售额33亿元,同比增长27%;总客流量达3470万人次,同比增长13%。在消费市场理性回归、区域商业竞争白热化的当下,这一双位数增长不仅展现了项目的强劲韧性,更折射出其从“规模运营”向“价值运营”的深度转型。

作为苏州城西的商业标杆,狮山天街以21万方的商业体量,通过品牌迭代、空间焕新与营销破圈,完成了从区域购物中心向城市生活目的地的进阶。透过这份成绩单,我们可以看到一套清晰的方法论:用场景构建差异化认知,用内容激活消费复购,用服务沉淀用户价值。

01 千万店集群与首店经济双轮驱动

2025年,狮山天街在品牌端展现出极强的迭代能力。全年新签品牌245个,换手率高达37%,涉及面积4.5万平方米。这一高强度的调整背后,是项目对“质量提升”的坚定执行。

从业绩表现看,千万级店铺从2024年的48家提升至56家,涵盖华为、菜百首饰、优衣库、孩子王、Ole、周大福、泡泡玛特、顺电、点都德等头部品牌。同时,城市销售TOP3品牌由102家增至156家,7大品类销售规模整体提升,业绩占比同比上升5个百分点。这表明,狮山天街不仅巩固了成熟品牌的压舱石作用,更通过结构优化放大了头部品牌的集群效应。

更值得关注的是其首店引进的密度与质量。2025年,项目共引入首店110家,其中包括全国首店1家(阿山哥)、江苏首店12家(泰铺、半秋山等)、苏州首店21家(GRVRGROVE、Laura Mercie、麺屋庄野等),这一首店规模在苏州处于领先水平。

在品类布局上,狮山天街围绕“高化+户外”两大重点赛道进行矩阵搭建。一楼引入LANCOME、YSL、lululemon、Wilson、HOKA等国际一线品牌,迅速形成高端化妆与户外运动的品类势能。

女装方面则扩大直营集团合作盘面,引入koradior、elsewhere、仿佛、JORYA weekend、AIVEI、DAZZLE等,提升零售品质感。餐饮端保持高频焕新,豆库、寿司郎、阿山哥、麺屋庄野、泰铺、杨有喜、月满大江等热门品牌的入驻,持续激发消费者的打卡热情。

这种“成熟品牌保底盘、首店品牌造热点、品类升级提势能”的组合策略,使狮山天街在存量竞争中始终保持着对消费者的新鲜感与吸引力。

据赢商大数据显示,龙湖苏州狮山天街的客群来源呈现明显的多元化特征。在总体客群中,10公里范围内本地客群占比达52.79%,其中周边1-3公里客群占14.39%,3-5公里占15.17%,5-8公里占12.93%,8-10公里占7.39%,显示出项目对核心城区的深度覆盖。值得注意的是,10公里以上客群占比24.08%,异地客群占比23.12%,两者合计47.21%,说明项目具备辐射全市乃至吸引跨城消费的能级,这一数据印证了狮山天街不仅是苏州城西的商业地标,更是城市级的生活目的地。

02 “山下四季”与“山谷街区”构筑场景IP

如果说品牌调整是项目的“里子”,那么空间场景的持续创新则是狮山天街吸引客流、沉淀用户心智的“面子”。2025年,项目以“山系”产品为核心引擎,完成了从“山下”到“山谷”的场景深化。

“山下四季”作为狮山天街的超级自然场景IP,自2024年亮相后持续深耕。2025年,项目以四季更迭为线索,推出“山下樱花季”“山下音乐季”“山下入秋”“山下下雪”四大主题活动。通过与政府资源联动、品牌跨界合作、主题快闪活动等多维攻势,“山下”系列成功建立起强烈的场景标签。全年累计曝光超3亿,获得苏州广电、苏州日报等权威媒体深度报道,长期占据社交平台热议榜单。这一IP的成功,不仅提升了项目的媒体声量,更将线上流量有效转化为线下客流。

12月12日,历经数月改造的「山谷街区」正式亮相。此次升级将原先单一的冰场区域,转型为融合自然生态与都市潮流的立体开放空间。通过立体动线串联层层退台,配合错落有致的绿植景观,营造出移步易景的沉浸式体验,为消费者打造一座可供漫步、社交、探索的“城市绿谷”。在业态布局上,山谷街区聚焦首店经济,成功引入19家区域及城市级首进品牌,形成覆盖特色餐饮、潮流零售、生活美学等多维度的消费生态闭环。开业期间,山谷街区联动苏州文旅,零成本撬动优质资源,8周年大促及街区启幕总曝光量累计超5000万,实现了空间价值与商业效能的共振。

从“山下”到“山谷”,狮山天街用场景的深度运营,将商业空间转化为承载情感与社交的城市公共空间,这正是其区别于传统购物中心的核心竞争力。

03 顶流IP与在地文化激活消费黏性

2025年,狮山天街的推广策略以“山下”“山谷”双核心场景为锚点,构建起“外部资源破壁+场内品牌共创+政府资源深度绑定”的内容运营体系,全年举办各类活动超过50场。

其中,“山下音乐会”成为年度现象级事件。项目成功落地华晨宇火星快闪及粉丝路演,活动当日客流同比增长16.4%,创下年内客流峰值。通过联动23家场内商户构建消费闭环,带动关联销售增长53%,自媒体矩阵增粉8000+,总曝光超5000万。这一案例充分展示了顶流IP对商业空间的引流效能,以及通过商户联动实现销售转化的运营能力。

“江南艺术+计划”则体现了项目对在地文化的深度挖掘。狮山天街整合农业、文旅、体育等政府资源,引入本土碧螺春茶场、狮山大剧院音乐剧快闪等品质内容;并与文广旅建立年度战略合作,持续注入昆曲、评弹、交响乐等超20场在地文化盛宴。这种以文化赋能商业的做法,不仅提升了项目的艺术调性,更强化了其作为城市文化载体的角色。

此外,“山下樱花季”“山下入秋”“山下下雪”等场景活动,以及品牌快闪的常态化运营,共同构成了狮山天街全年无断点的内容矩阵。数据显示,2025年项目总客流同比增长13%,其中多个活动节点刷新单日客流纪录,充分证明了内容运营对消费黏性的激活作用。

04 展望2026品牌提质、硬件焕新、会员深耕

进入2026年,狮山天街并未满足于既有成绩,而是提出更为系统的运营提升计划,围绕品牌结构、硬件场景与会员服务三大维度持续发力。

品牌结构升级是重中之重。项目将继续推进高化扩容、户外升级,并寻求名品领域的突破;同时提升餐饮的焕新速度,保持对消费者的持续吸引力。这一策略旨在进一步巩固其在苏州城西市场的品类领先地位。

软硬件升级则将聚焦用户体验的细节优化。山下卸货区将进行位置调整与动线优化,释放原区域商业价值,打造为山下场景体验的自然延伸,实现客流承接与停留时间的提升。公共区域的灯光、导视、休憩点位等硬件也将进行微更新,强化空间质感与场景氛围,为品牌调改和客流升级提供匹配的硬件支撑。

会员服务深化是2026年的另一重点。项目将完善统一的会员接待标准与服务话术体系,强化一线会员大使的识别、预判与主动服务能力,让会员在关键触点获得更明确的身份感与专属感。同时,完善会员动线管理,在重点区域增设会员服务点位。针对高净值会员,将升级定制化权益,如代排队、手机贴膜、免费洗车、私人美妆/美甲空间等,以极致服务增强高价值用户的黏性。

05 赢商观察

复盘龙湖苏州狮山天街的2025年,狮山天街围绕品类突破、场景深耕、内容破圈三个关键词,用一套完整的运营组合拳,完成了从流量导入到价值沉淀的商业闭环。

在行业普遍面临增长压力的当下,狮山天街的实践揭示了一个朴素的道理:购物中心的竞争,早已不再是品牌的简单堆砌,而是空间想象力、内容创造力与服务运营力的综合比拼。33亿元的销售额与27%的增长,正是这套复合能力系统高效运转的自然结果。而其在2026年围绕品牌提质、硬件焕新、会员深耕的持续发力,也预示着这座城市商业地标仍有更大的想象空间等待释放。

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