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“向外迎合”到“向内自洽”:生活方式正重塑餐饮

餐企老板内参
摘要:2025年餐饮业客单回落,消费转向价值敏感,追求烟火气、地方风味等。餐饮逻辑从“产品提供转向体验承载,鲜活、真实、文化归属成核心。

作者 |餐饮老板内参 七饭

01

客单回落,

消费格局逐渐清晰

2025年的餐饮业,正在“承压中加速蜕变”。行业整体增速放缓,存量竞争时代已开启,竞争格局再加剧。

餐饮人最直观的感受就是客单价的下跌。这一下跌不光发生在奶茶、快餐等低客单品类,也发生在客单价较高的正餐品类。

下探的客单价挤压着餐饮人的利润空间。当然,餐饮人所面临的“消费变局”不止客单价的回落,更在于消费需求的重塑。消费者不光追求“性价比”,更追求“质价比”,追求情绪价值的满足。

《2025放心消费报告》显示:消费者正在从“价格敏感”转向“价值敏感”。在影响消费选择的因素中,质量(75.0%)已然超过了价格(72.3%),“低价决策”正慢慢退场,消费者的决策有了更理性的评判标准。

在消费风格的问卷调研中,排名前三位的是理性型、节俭型和绿色型。“需要才买,物尽其用”的理性型消费者和“精打细算,货比三家”的节俭型消费者超过了50%。消费决策逐渐“内驱”,消费者有着自己坚定的决策标准,外界声音的影响逐渐变小。

与之对应的是,网红餐饮的“缺位”。

近几年,餐饮越来越少网红餐饮,消费者大排长队的现象少之又少。后疫情时代,消费理念“重塑”后,消费回归本质,人们追问的第一个问题便是:“这顿饭,究竟是为自己吃,还是为别人的目光吃?”答案无疑是前者。

从追逐社交风向,到依凭内心驱动,这一转变背后实则是生活方式的重塑。中国消费者正告别“向外表达”,拥抱“向内自洽”。

餐饮作为生活方式最直观的载体,率先折射出这一转向的丰富切面。当情绪价值成为消费决策的核心锚点,餐饮的价值体系也随之重构:社交属性悄然退位,取而代之的是对“鲜活体验”的本真追寻。

在出行与旅游,国家移民管理局统计数据显示,2025年近7亿人次出入境,同比上升14.2%;2026年春节期间,累计1779.6万人次出入境,日均197.7万人次,较去年春节假期日均增长10.1%。

出境游的热度提升并非单纯的假期推动,而是需求“加持”。

2026年3月23日,2026黑珍珠餐厅指南中国港澳台及海外地区发布会在新加坡举行。美团副总裁、美团到店餐饮事业部总经理魏巍解读到,出境热背后,美食早已不再只是旅途附属品,而是目的地体验本身。而黑珍珠正跟随中国食客真实的旅行半径、消费兴趣与生活方式同步生长。

无论日常还是旅行,这种对美食的追寻,正具象为街头巷尾升腾的烟火气,人们在朴素的锅气中寻回生活的实感;延伸为对地方风味的不断探寻,最后落脚到整个服务体系的重构——从追求效率的“流水线”,转向提供情绪抚慰的“容器”,让一餐一饭不仅满足口腹,更能安顿身心。

正如美团核心本地商业CEO王莆中提到的,当前餐饮的核心逻辑是提供一顿饭或是一个吃饭的场景,变成了我们要承载一段美好的记忆或者一个浓烈的情绪。情绪价值的提供,在未来不亚于对味蕾的刺激。

02

告别“预制”,

消费者正追求更鲜活体验

过去一年,餐饮业正经历一场以“鲜”为核心的深刻变革。无论是快餐还是精致餐饮,从地方菜系的崛起到全国范围的拓展,一个清晰的信号正在传递:鲜活与烟火气,正成为行业关键词。

这股风潮中,头部品牌率先做出示范。乡村基直接关闭中央厨房,全面转向门店明档现炒。这一看似“逆行”的决策,实则是对消费者需求变化的精准回应。南城香不仅推出“现炒社区食堂”,更将品牌口号更新为“新鲜现炒菜更香”。

与此同时,湘菜、江西小炒等本就以“锅气”著称的菜系,借此东风迅速攻城略地。

在那些明火旺灶的餐厅里,消费者看着厨师颠勺时升腾而起的火焰,听着食材与铁锅碰撞发出的滋滋声响,闻着空气中肆意弥漫的香气。这不仅是味觉的满足,更是一种被烟火气治愈的情绪体验。

这种转变背后,是消费者对“餐饮知情权”的不断追求。消费者希望确认自己吃下的每一口都真实、鲜活。更深层看,这折射出消费者对真实、鲜活生活方式的向往。在外界的营销评价与内在的切身体验之间,后者正成为更重要的选择标准。

当餐饮行业以“鲜”为方向,以“烟火气”为底色,它所回应的,正是消费者对鲜活体验的不断探寻。

03

地方风味崛起,

文化“向内探寻”

近一年来,餐饮行业悄然刮起一股“云贵风”。从一线城市到网红街区,Bistro小酒馆和山野火锅如雨后春笋般开遍全国,木姜子、酸汤、野蕨菜等云贵川等地的新奇食材,正从山野走向城市餐桌,成为年轻消费者的新宠。

当然,这股子风潮并非偶然,它正映射出中国餐饮版图正经历的深刻重塑——地方风味全面崛起。据《2026中国中式餐饮白皮书》披露,截至2025年9月,徽菜、云贵菜、闽菜、楚菜的5年复合增长率分别高达20.4%、14.8%、18.7%和17.85%。

在过往,川菜、粤菜是餐饮菜系的主流。近几年湘菜崛起,拓展到大江南北,随后江西小炒、湖北藕汤因其独特的地方风味开始冒头……地方风味的餐饮品类频繁上场,成为消费者的新喜好。

以木姜子为例,因《一饭封神》的热播,这一原本小众的调味品意外走红。如今,在上海、北京的时髦小酒馆里,用木姜子调味的菜品屡见不鲜。原本是地方特色的调味品,逐渐被消费者接受、喜爱。

木姜子的流行,也梳理出一条餐饮创新的新路径:不再依赖昂贵食材作为叙事的核心,而是借助与某一地风土紧密相连、极具辨识度的风味,去讲述独特的故事。这样的叙事,也自然连接起那些在这片土地上出生长大的人。

这背后,折射出消费者对“新风味的探索”与“差异化用餐体验的追求”。当味蕾逐渐厌倦标准化的连锁味道,人们开始渴望更具故事感、更独特的美食表达。

而更深层的,是一场“向内探索”。消费者从脚下的土地寻找慰藉,在故乡或远山的风味中,确认自己的文化归属。地方菜系的全面崛起,正是这种文化自信最生动的注脚。

04

体验升级,

情绪价值成经营必选项

如今的精致餐饮,正朝着店型更小更灵、产品更精、服务更真的方向转型。

这种转型,不光在服务细节的完善,更有情绪价值的深度满足。过往的消费场景多以商务社交为主,如今,展现在餐饮人面前的是一个百花齐放的时代。丰富、鲜活、充满记忆的美好体验,正在成为人们走进餐厅的理由。

这股“体验感”的风潮,正从精致餐饮延伸至大众餐饮。一个鲜活的例子便是一烤串品牌——白玉·朝鲜族烤串,正以更丰富的用餐体验,吸引消费者,向全国拓展。

走近门店,就有身着朝鲜族长裙的小姐姐主动微笑迎接;门店干净明亮,自动烤串炉上的食材缓缓转动,被热力烘烤,散发出诱人的香气;店中的食材不仅有黑松露牛排串,还有现杀的活鳗鱼,新鲜有品质。

贴心服务与品质感产品,共同构建出一个舒适、愉快的用餐场景。餐饮下半场,比拼的不单单是产品等单一维度,而是用餐体验的全过程,在顾客离店后,内心升腾起满足感,觉得物超所值。

生活方式重塑的核心逻辑是要提供端到端的体验记忆,不仅是来吃什么,而是他感觉怎么样,他要记住什么。

生活方式的重塑,正改写了餐饮人的竞赛边界,从单纯的产品提供,到情绪价值的提供。消费者不仅需要别具一格的风味体验,更需要设计感满满的用餐环境、温暖妥帖的服务细节。这些,都是他们对生活探索的细微投射。

05

小结

从客单回落到消费内驱,从烟火气回归到地方风味崛起,再到情绪价值成为经营核心,餐饮业正在经历一场从“向外迎合”到“向内生长”的深刻变革。

这一视角或许能解开转型期餐饮人的迷茫与困惑,帮助餐饮人找到破局之道。与其追问“消费者为什么变了”,不如追问“我还能为消费者提供什么独一无二的价值”;与其在价格战中内卷,不如在体验中构建差异;与其追逐下一阵风,不如回归本质,将餐饮的每一环做到极致。

正如美团核心本地商业 CEO王莆中在2026 年黑珍珠发布会提到的,“如果我们不能深刻地理解这个时代,理解生活方式的变化,又不能做出改变,那么我们的产品与品牌就会落后;如果我们能进一步地挖掘消费者心心念念的东西,调动情绪,那么中国餐饮的未来会越来越好。”

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