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广东34座万达广场变身活人感十足的“科技秀场”

赢商网 陈羲龙 罗嘉欣
摘要:万达广场大湾区首届科技庙会联动15城34店,以“五感六觉”升级服务,打造科技与消费融合的新场景。

当OpenClaw龙虾热度飙升,当AI大模型在云端激烈辩论,当低空无人机划破大湾区的晨曦——科技,已不再是实验室里的冰冷代码,而是渗透进城市肌理、重塑生活图景的澎湃浪潮。在国家“科技振兴”战略的宏大叙事下,坐拥全球顶尖科技制造业集群的大湾区,正以“国际科技创新中心”的姿态,引领着科技与生活、产业与消费的深度共振。

敏锐捕捉这一时代脉搏的万达广场,于四月春潮中重磅启幕「大湾区首届科技庙会」,联动广东15城34座项目同步落地,把前沿科技成果从产业园、实验室的产业端直接搬进消费场景,让普通消费者能零距离触摸未来生活的轮廓。

这场持续一个月、预计辐射超千万客流的城市级科技IP盛宴,既是“硬核科技展示+沉浸式互动体验”的消费场景创新实践,更是万达广场在「商业+科技」融合赛道上的战略级标杆动作。它标志着万达广场正在跳出传统购物中心的定位边界,加快向集科技科普阵地、青年文化秀场、潮流社交枢纽于一体的新型城市公共空间转型。

大湾区首届科技庙会启幕现场人气

Part01.

一城一特色

万达的“科技+商业”融合实验

区别于传统商业体将机器人作为简单道具的点缀式营销,本次万达首届科技庙会,以AI科技为核心引擎,从深圳龙岗主会场到遍布大湾区的34个分会场,通过“空间×科技”“内容×科技”“体验×科技”的三维融合,演绎了一城一特色的生动图景,让每一座万达广场都成为科技与城市文化共生的独特样本。

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空间×科技:商业硬件变身科技交互界面

本次庙会的一大创举,在于将万达广场的物理空间本身,升级为与科技深度对话的交互界面。作为主会场的深圳龙岗万达广场,其本身就是一座科技感爆棚的“未来之城”。从1层直达6层、长达64米的“鹏程九天”飞天梯,穿越巨大的曲屏“天眼”,直抵2500平方米的巨型天幕之下,本身就是一场极具科幻感的空间叙事。

4月4日,「大湾区首届科技庙会」的启动仪式在此隆重举行,正式拉开了为期一个月的庙会序幕。庙会进一步依托其标志性的天穹高空投屏,打造出360°沉浸式“NuwaAl未来科技体验·对话天穹”,使其成为整个庙会的科技展示核心与精神地标。

与此同时,各分会场联动中庭巨幕、巡游动线,配合无人机编队表演与机器人矩阵巡游,让科技内容不再是孤立的表演,而是与空间设计深度绑定,形成无处不在的沉浸感。这种“空间×科技”的融合,成功将商业硬件的“沉默成本”转化为自带传播属性与交互活力的“活跃资产”,持续吸引客流打卡、互动与分享。

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内容×科技:用科技书写城市文化新表达

为避免科技内容流于冰冷与疏离,万达广场巧妙地将科技作为媒介,与多元文化碰撞融合,赋予传统文化与在地民俗以全新的表达方式。

茂名茂南万达广场,一场别开生面的“机器人PK洪拳传承人”上演,广东省非遗“茂南洪拳”的小传承人与机器人同台“切磋”武艺,传统非遗的刚劲有力与现代科技的精准迅捷形成强烈视觉冲击,让古老文化在科技的映衬下焕发新生。

而在广州南岗万达广场,机器人身着飘逸的汉风服饰进行走秀与舞蹈表演,将传统服饰之美与机器人动作之灵完美结合,为传统文化注入了未来感。

3

体验×科技:让消费者变参与者,

让科技触手可及

本次庙会彻底打破了“观看式”的科技体验,致力于让消费者从旁观者变为深度参与者,精准链接年轻潮流与亲子家庭两大核心客群。在广州海珠、惠州大亚湾、东莞虎门、湛江经开等万达广场,憨态可掬的机器狗成为明星,它们与观众互动、在商场内巡游,让前沿科技变得亲切可感。

作为主会场的深圳龙岗万达广场,更是将体验感进行了全面升维。360°全景覆盖的“AI对话天穹”——消费者只需一声令下,无论是探寻清明民俗、咨询硬核科技,还是获取龙岗文旅攻略,抑或是智能导购,AI都能实时响应,让巨型天幕成为与未来对话的窗口。为了让体验更具象,现场同步开启了“AI春日创作工坊”,消费者化身“创作者”,通过AI绘画与作诗体验,将春日的浪漫定格为专属纪念品,迅速引爆社交圈层。

更有趣的是,万达广场将科技深度嵌入了休闲场景:你可以品尝智能机器人现场手冲的咖啡,参与“小龙虾OpenClaw分享会”畅聊前沿趋势,或是沉浸于机器人与阿尔法机器人的精彩舞秀中。这种“可玩、可学、可赏”的多元业态,让龙岗万达广场真正成了一个有温度、有呼吸的“活人感十足”科技秀场。

万达广场通过这些举措,让科技不再高高在上、冷冰冰,而是变得“接地气”、有温度。这不仅极大地延长了消费者的停留时间,也为后续的消费转化创造了宝贵的窗口。其中,龙岗万达作为主会场活动三天带动客流同比增长11%,销售同比增长6%。

科技引流的最终目的,是服务于经营提效。万达此次将34座广场变身“活人感十足”的科技秀场,正是精准洞察了这一趋势。它通过创造稀缺的、可社交分享的科技内容,为商业空间注入了强大的“磁场效应”,将线上流量有效转化为线下留量。

珠海万达商管南区公司(以下简称万达南区)正以此次科技庙会为纽带,构建一个与商户共赢、让消费者获益的良性生态,通过科技带动体验引流,最终实现品牌到店转化与业绩增长的双重目标。这场为期一个月的科技庙会,34座万达广场联动超300个品牌推出多重消费福利,以科技为引擎,为区域消费市场注入强劲动能。

本次活动亦登上央视CCTV2《正点财经》报道,据现场消费者表示:“活动带来科技的多元场景应用及沉浸式体验,能感受到前沿科技魅力。”这种“独一份”的科技体验,有效解锁消费新场景,无疑成为行业关注焦点。

Part02.

首届大湾区科技庙会背后

万达春日FAFA节“五感六觉”服务升级

当零售物业从“规模扩张”迈入“存量深耕”,不少头部规模商企亦将发展重心转向“深度运营”,强调重视运营质量,以此实现可持续的长效发展路径。

对万达南区而言,本次举办首届科技庙会,绝非简单15城34座万达广场联动营销造势,而是服务升级计划的一次落地呈现。

自今年3月以来,万达南区正式启动“第四届春日FAFA节”,以花为核心载体,正式启动全维度服务升级计划,以“五感六觉”重构商业体验,透过视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉、心觉六大感官维度,让消费者在万达广场实现“可赏、可闻、可听、可触、可尝、可感”的沉浸式体验,而本届科技庙会,也延续了万达南区“五感六觉”的服务升级理念,全新定义深度运营时代万达广场的服务新标准。

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视觉升级:科技极简× 春日花境,

重塑视觉体验

视觉是人类接收外界信息的主要渠道,也是消费者感知商业空间的第一入口,一个成功的视觉场景,不仅要具备“第一眼吸引力”,还要能引导动线、传递主题、激发拍照分享欲,实现“流量-留量-传播”的闭环。

万达首届科技庙会,抓住科技极简×春日花境两大核心关键词,打破以往传统商场杂乱堆砌的视觉短板。以花艺美陈、浪漫花海为视觉核心,延续沉浸式体验的同时打造春日FAFA节专属氛围

落地至项目上,万达在活动物料、场景美陈、导视系统采用极简科技风设计,将视觉体系统一化,剔除冗余噪点,如作为活动主会场的深圳龙岗万达广场,以科技为主题敲定整体主视觉,并在商场的公区氛围、服务台、商户氛围以花艺装置、春日色彩打造风格统一的花漾氛围,让空间更具高级感与通透感,从源头提升整体视觉观感。

该项目更打破静态观展模式,依托360°沉浸式AI对话空间的实时互动,配合AI绘画、机器人舞蹈、机甲走秀、戏曲机器人展演,实现静态观展转换动态沉浸式的视觉体验,让视觉盛宴与科技主题叙事深度融合,成功抓住消费者“眼球”,并进一步带动流量转化。

2

触觉升级:科技质感 × 花柔细节,

让触感更有温度

触觉是最具温度的感官,通过触摸产生的身体感知,能让消费者与商业空间建立更紧密的情感连接。

万达在触觉场景的打造上,从互动场景到公共设施到双向优化,把舒适感藏进每一处可触摸的细节里。

为了让消费者在首届科技庙会上更好地与现场AI交互屏、机器人进行感官互动,万达广场细心选用兼具互动体验的科技设备,配备更柔和的机械质感与操作顺滑度,让科技体验不冰冷、更亲和。

另一方面,万达广场对公共设施触感进行升级,如公区地砖、通道墙进行精细化打磨,优化休息区座椅材质、电梯扶手、门把手触感,卫生间持续做好深度清洁与硬件维护,兼顾安全与舒适,同时在各设施点位搭配春日花艺软装点缀,通过这些细节处的触觉关怀,让消费者感受到空间的温度,继而提升消费者的好感度与忠诚度。

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嗅觉升级:科技清新× 花香宜人,

营造舒适氛围

嗅觉是最易被忽视却最能定格记忆的感官,购物中心在嗅觉场景打造,通过精准的气味能构建能引发消费者情感共鸣的嗅觉体验,形成项目独特的“记忆符号”。

万达广场的精准之处,在于不盲目和过度对气味进行滥用,而是让气味适配场景。无论是商场的主入口、中庭,亦或是电梯厅、洗手间等点位,以清冽干净的定制春日FAFA香氛,让嗅觉体验与场景功能高度匹配,打造自然舒适的嗅觉环境。

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听觉升级:科技前卫× 春日音律,

构建共鸣听觉场

听觉是最容易被忽视,却最能潜移默化影响情绪的感官,精心设计的听觉场景,能引导情绪、强化主题,甚至成为项目的“隐形名片”。

万达针对听觉的核心打法,结合不同城市的机器人舞蹈秀进行主题音乐适配,如深圳主会场的宇树机器人街舞秀和阿尔法机器人舞蹈秀在声乐演绎上更具前卫感,而广州地区所结合的广府文化活动,以及茂名茂南融入非遗洪拳武术展演,配乐则与传统文化融合,这种结合特色音乐背景让消费者在听觉更具沉浸感,并与相应主题内容产生情感共鸣。

而在日常中,万达广场则为公共区域播放科技舒缓轻音乐、春日自然白噪音,音量控制在舒适区间,构建“不吵、不乱、不刺耳”的松弛听觉氛围,让消费者逛购更放松。

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味觉升级:AI福利 × 春日花味,

激活味觉愉悦感

味觉是最能直接引发情感共鸣的感官,更是商场与餐饮品牌连接消费者情感纽带的核心关键。万达结合科技庙会场景,联动在场餐饮品牌,将味觉体验与场景主题、文化内涵、社交需求深度融合,构建“可品尝、可体验、可分享”的味觉生态。

如深圳龙岗万达广场现场设置智能人工机器人咖啡机,提供现制香醇咖啡,让科技与味觉融合,满足消费者逛购途中的餐饮需求。

春日FAFA节期间,在SP营销活动方面,万达南区更联动场内餐饮品牌,以AI为契机,推出春日限定优惠、花漾美食特惠等团券福利,将味觉体验与科技逛展、休闲消费深度绑定,延长消费者停留时间,并有效促进了场内的流量转化。

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心觉升级:科技赋能× 花意暖心,

让顾客感受美好向上

心觉作为消费者的第六感受,是所有感受的总和,一座商场在服务、环境、氛围等与消费者感受高度适配,会让消费者从潜意识认可空间品质,从而成为忠诚顾客,带动复购与口碑传播。

大湾区科技庙会叠加春日FAFA节,万达正是让具有前沿科技的AI、机器人转换成体验及服务内容落地到商场当中,同时以春日花艺美学融入场景打造,配合万达广场升级带来的超标准的保洁服务、贴心的便民设施、有温度的人工服务,消解商业空间的冰冷感,让消费者在心觉层面感受美好且向上的品质内容。

万达南区所推动“五感六觉”升级,并非本次科技庙会一蹴而就的成果,而是将五感体验的营造与氛围化场景营销深度融合。

本届春日FAFA节,万达围绕春日踏青推出各具特色的春日主题美陈,为各大万达广场带来春日“六觉盛宴”,这种五感体验将随季节焕新、营销主题内容而变化,营造出专属氛围化场景力,为消费者创造更丰富、更有温度的体验。

值得一提的是,万达广场还将持续优化运营场域空间,此前,广东省万达广场已实现全场景焕新升级,从外场的景观艺术打造到室内空间美化,从公共区域环境与氛围舒适度提升到卫生间、育儿室等功能专区全方位细节焕新。而本次科技庙会背后,万达也将以科技赋能服务细节,15城34店统一升级服务标准,把消费者的服务体验放至首位。

从广东15城34店的全域联动,到科技与商业、文化、服务的深度融合,万达广场首届科技庙会不仅重构了商业与科技的关系,更以实际行动积极响应国家“科技振兴”战略号召。立足大湾区这一全球科技制造业高地,万达充分发挥区域产业链优势,将前沿AI、机器人技术转化为可感知、可互动的消费场景。同时以花为媒升级商业体验,将春日美学融入广场,让商业空间成为科技成果落地、全民科普教育、城市消费升级的核心载体。

尤其是如今行业进入存量深耕时代,精细化深度运营成为主旋律的当下,万达南区以敏锐的趋势洞察在“科技+商业+美学”层面带来行业的尝试与突破,并通过“五感六觉”为消费者在体验与服务升级层面带来显著提升,彰显了头部商管企业的社会责任感,为行业转型升级与城市品质生活提升持续贡献力量。

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