关注我们
赢商网 > 项目 > 商业街 > 正文

解决产权分散痛点,时代保利中环广场逆市增长密码

赢商网
摘要:精细化运营范本

粤港澳大湾区内,看似低调的珠海商业,走出了亮眼的市场行情。

依托港珠澳大桥与港车北上政策,与澳门一水之隔的珠海十字门片区,承接海量港澳跨境流量,成为商业热土。

这里不仅有当地龙头国企打造的十字门华发商都,一街之隔的时代保利中环广场,亦展现出强劲的市场实力。

这个曾被视为“难啃”的分散产权社区街区,自鸿宇商管接手统一运营管理下,运营成效显著改善。

· 鸿宇商管在管面积4000㎡实现100%满租远超十字门片区48%-72%出租水平

· 精准招商+品牌优化策略,带动各类区域首店、品质连锁品牌落位,占比近30%,提升整体街区品质;

· 精细化运营赋能,定制1对1帮扶方案,助力商户渡过培育期,实现稳定经营,商户掉铺率低于1%

当如今城市面临结构性商业配套过剩、购物中心平均空置率居高不下等多重压力叠加,时代保利中环广场这类小体量商业街区通过鸿宇商管精细化运营,在逆市中交出硬核成绩单,无疑给行业提供了一个韧性发展鲜活样本。

01/商业体量与港澳客流激增的珠海,这个商业街区给出突围答案

珠海,在粤港澳大湾区内有着独特的发展优势。

作为珠江口西岸都市圈的核心城市及省域副中心城市,珠海以超4500亿元GDP体量挑起经济大梁,也是粤港澳大湾区“黄金内湾”的重要一极。

最明显的一点,随着港珠澳大桥开通,珠海与港澳实现紧密相连,在“澳车北上”“港车北上”带动下,承接“泼天流量”。

今年第一季度,经港珠澳大桥珠海公路口岸出入境港澳单牌车达103万辆次,同比大幅增加17%,单季度首次突破100万辆次,创历史同期新高

正是因为拥有优渥的区域优势和经济活力,近年来珠海商业迎来了大爆发。

据赢商大数据市场监测,2024年至2025年,珠海新增近20个新项目、超百万方体量,且2026年还将新增6个项目、拟增商业面积50.7万㎡,当中便包括在当地市场备受关注的十字门华发商都三期。

商业繁荣的背后,亦加剧市场竞争,尤其是中小型体量商业生存空间将进一步压缩。

位于十字门商圈的时代保利中环广场,也面临市场机遇与挑战双重考验。

一方面,项目享受十字门商圈红利,承接横琴跨境澳门、港车北上等流量,在区位和客流上有着天然地段优势。

另一方面,随着珠海增量爆发,吸引众多名企带来旗下产品线接连入市,新开购物中心抢占市场关注,商业也面临激烈的市场竞争。

自鸿宇商管承接时代保利中环广场后,让原本产权分散的街区商铺实现统一经营管理,以运营优先、资产增值为导向,通过统一运营+深度服务+业绩实证,打破了以往商铺业主只看重地段和流量优势而忽视运营的弊端,重新建立业主、租户、商管三方信任。

同时,项目在定位和打法上更与同商圈内的十字门华发商都差异化错位,其作为商圈内首个开放式街区形态及24小时全时段运营,以社区刚需+特色餐饮+养生服务+夜经济,可与华发商都实现商业互补与共融,共同营造商圈全时段商业生态,成为十字门商圈不可或缺的烟火气担当。

02/鸿宇商管三大运营策略,破解小体量商业街区经营痛点

存量商业竞争加剧、散售产权治理难题,已成为当下开放式街区商业共同面临的考题。

在珠海十字门商圈,鸿宇商业接手运营管理时代保利中环广场,跳出以往“填铺式招商”与“粗放式管理”的传统商业打法,而是通过品牌焕新、精细化运营、跨境破圈三大核心打法,将小体量街区做出高出租率、高业主满意度与高资产增值力,为行业提供了一套可行的运营范本。

//策略一:品牌焕新提升经营融入商圈实现差异化互补、共融

从接管操盘运营时代保利中环广场伊始,鸿宇商管便基于项目特性敲定了“24小时情景街区”定位,这种定调,让项目没有陷入“小而全”的购物中心填铺逻辑,而是在商圈内进行消费差异化的业态与时空互补,走出一条共生之路。

鸿宇商管统一经营的优势由此得以发挥,项目在品牌招调焕新层面的调性保持一致,以“精准招调+品牌升级”重构业态矩阵,引入与项目定位匹配、具备生命力的优质品牌:

· 新进驻有着高性价比的苍井寿司,以及来自深圳连锁日料品牌正渔尚三文鱼,丰富街区日料餐饮,强化珠海这座沿海城市餐饮文化特色;

· 遇山野火锅以特色生态食材和川渝融合风味打造差异化火锅体验;加上珠海首店品牌龙一柠檬茶,配合有调性的咖啡茶饮品牌门店,进一步激活年轻客群社交氛围;

· 此外,广州主理人品牌洛诗时光食养炖汤、专业月子餐品牌玥妈妈营养餐,以及金泰古法按摩SPA,则精准覆盖家庭与养生客群,补足社区健康消费缺口。

在鸿宇商管一系列招调举措,中环广场有效实现一批优质且极具特色的品牌落地,带动街区商铺的品质调性及品类丰富度提升,提升整体经营氛围和吸引力,且避免分散性产权业主各自为营、单打独斗、调性混乱等痛点。

更进一步而言,中环广场与同商圈内十字门华发商都形成错位经营,填补当地填补商务配套、夜间消费、社区便民等市场空白,为商圈创造独特的烟火气。这也为行业看到,即便珠海商业市场竞争越发激烈而陷入内卷,但同属商圈的商业项目不一定就是竞争对手,还可以创造1+1>2的共生效应

//策略二:重视精细化运营,把资产管理和服务做到极致

存量时代下,购物中心从规模化发展转向精细化运营。这不仅体现在大体量购物中心,小体量商业街同样受到重视。

鸿宇商管在经营和服务层面上,聚焦可感知的细节提升,解决时代保利中环广场街区商业商铺产权分散,无法有效进行统一管理等问题。

· 场景升级,提升形象再做经营,让价值“看得见”针对中庭美陈、打卡点位场景设置,契合如今开放式街区非标调性,以“城市童话”为主题,融入绒线艺术装置,持续进行街区空间升级,以此提升整体商业氛围。这种“先做颜值、再做经营”的思路,让业主与商户第一时间感知到经营价值,且针对消费者能快速提升街区吸引力与到访停留时长。

· 服务兜底,责任前置,解决物业管理顽疾:面对分散产权项目常见的工程维保权责不清、推诿滞后等痛点,不论是建筑质量、建设维保、还是大物业等问题,鸿宇商管始终以满足商户经营需求为出发点,通过补位快速维修,坚持解决问题优先,建立全闭环工程服务体系。项目实现应急维修平均响应15分钟,紧急故障2小时内启动方案,一次修复率达98.5%;全年完成日常巡检102次,排查隐患89项;节假日前专项安检全覆盖,问题整改率100%。从应急处置到日常防护,全方位为业主、商户“经营无忧”保驾护航。

· 商户深度赋能,提升经营业绩,实现共生共赢以商管赋能思维,解决小产权且分散难题,通过建立专业商管机制,打造商户成长体系,建立“诊断—方案—跟踪—优化”帮扶机制,针对场内不同商户的经营痛点定制帮扶方案,如商户租金纾困与宣传助力平稳升级,优化商户产品及招牌重塑,以及辅助商户进行线上直播指导和拓客。正是通过鸿宇商管1对1帮扶,12家困难商户全部留存,3家商户月营收平均增长35%。助力商户长效发展,实现从“管理租户”到“培育伙伴”升华,让街区生态在共荣中持续增值。

· 联合营销,深度内容塑造,实现价值广域传播与共鸣契合时下热点,利用新媒体优势,进行商家联合营销、抖音&小红书社交视频传播、达人探店种草等,多维度为商户精准引流,把线下场景优势转化为线上传播力,持续提升街区知名度与客流转化。

在鸿宇商管全面调整并实施多项运营举措下,时代保利中环广场的商户实现满意度和业绩的提升,得到业主的认可,在合同到期后,不少商铺业主从前期的收回自营到重新洽谈委托管理,避免业主自营带来的市场策略把控难、管理责权混乱、经营维权困难等风险,解决了复杂的小产权结构,实现街区有效的统一管理策略,进一步带动项目的经营改善,实现资产正向循环。

正如鸿宇商管总经理彭文渊所言:“商管团队始终秉承精细化运营的恒心,以统一运营破解产权分散痛点,致力于让商家经营有信心,业主收益放宽心,实现项目各方收益持续递增的长期主义。”

//策略三:扩大经营边界与影响力,做实流量基础与经营转化

立足十字门片区成熟配套,鸿宇商管聚焦周边酒店、会展、商务办公三大核心流量来源,为时代保利中环广场搭建稳定、精准的客流获取体系,让小体量街区实现客流可持续导入。

项目深度联动周边会展中心、高端酒店及商务写字楼,通过停车场广告、酒店内点位宣传、办公社群触达等方式,精准承接会展活动潮汐客流、酒店住客消费需求、办公人群日常及商务社交需求,把周边客流高效转化为街区消费力。

同时依托港珠澳大桥及横琴跨境政策优势,项目以24小时开放式街区为特色,主打微度假、休闲社交、夜经济场景,可承接跨境客群“非购物型”休闲需求,与周边商业形成场景互补,进一步补充客流来源。

项目通过扎根片区、吃透周边,牢牢锁定酒店、会展、办公等核心客群,配合社区稳定客流,构建稳健流量,为商户经营提供持续、可靠的客流支撑。

结语

当行业竞争越发激烈,当规模龙头商企在市场占有率“独占鳌头”,时代保利中环广场却走出一条精细化运营管理的市场行情。

对内,项目针对街区分散的商户,以统一运营建立标准,以运营口碑和业绩增强市场信心,最终形成良性循环的生态。

对外,面对珠海商业不断扩张的市场规模和竞争压力,通过错位经营,实现互补和共赢局面。前者代表规模实力与品牌效应,后者则验证小体量商业精细化运营的可发展路径。

2026年,市场仍有众多不确定性因素,鸿宇商管基于专业运营建立信任,未来将持续时代保利中环广场进行赋能,赢得更多业主信任,让商户从“租赁关系”迈向“共生关系”。

返回赢商网首页