「On」启新篇!西安熙地港迭代品牌理念,锚定下一个十年

在中国文化语境中,“十”是极具分量的时间刻度与精神符号:它是“十年寒窗”的厚积薄发,是“十年磨一剑”的匠心沉淀,是“十全十美”所承载的至善至美期许,亦是“十拿九稳”背后胸有成竹的从容与胜券在握的笃定……数千年的文化灌注,让这一数字本身就拥有厚重的仪式感与里程碑意义。
落到商业运营的维度,“十”的象征意义同样清晰而有力:十年,是一个商场完成从扎根到生长的完整历程,更是复盘过往积累、开启下一轮进阶序章的崭新起点。
从2016到2026,CityOn熙地港(西安)购物中心(以下简称“西安熙地港”)已在西安北城走过十年历程。十年间,古都文脉与潮流风尚在此交融碰撞,年轻消费力量与家庭客群在此交汇聚合……昔日初绽的商业新势力,早已凭借独特的运营魅力与强大的品牌影响力,蜕变为城市门户商业地标与城市级商圈的核心力量,持续为商业繁荣与城市发展注入动能。

而今,站在十年的交界点回望与前瞻,西安熙地港对“City is On,Fashion is On,Life is On”品牌理念做出全新诠释:
从“点亮城市”到“城市亮点”,是对自身商业角色的系统性重塑,让商业空间成为连接文化、旅游与城市生活的活力枢纽,进一步拓宽价值覆盖的边界。
从“点亮时尚”到“万物皆可时尚”,意味着项目将持续拥抱多元的生活表达,让每一种生活方式都能在此找到舞台。
从“点亮生活”到“生活现场感”,即让项目进化为“生活正在发生”的现场,成为每一位消费者可信赖的情绪港湾。
这一迭代,既是对过往十年运营初心的传承与呼应,也是对未来消费趋势的主动研判与适配,意味着项目将以更具时代洞察力的姿态,实现对城市、时尚与生活的深度价值引领。
西安熙地港,全新的「点亮」计划正悄然拉开帷幕……
十年深耕再启新
以生活方式叙事锚定年轻客群
4月25日,西安熙地港十周年庆典正式启幕。启幕仪式上,赛盟思睿亚洲资产管理总监表示,“十年‘熙’望 同‘光’前行,这一主题就是我们与所有朋友立下的未来之约:回望,是感恩共同走过的温暖时光;前行,是邀请大家继续在生活的十字路口,互相照亮,并肩前行。”

活动现场,柔而有力的粉紫色被用于贯穿全场的视觉主调,从主舞台区到「十字路口生活节」市集,灯光设计与空间色彩实现深度协同,粉是温柔的底色,光是向上的力量,二者协同既暗合“City is On,Fashion is On,Life is On”的品牌主张,也传递出项目运营十年温暖如初、向光而行的品牌气质。

作为十周年庆亮点活动之一,「十字路口生活节」是西安熙地港提交的第一份“生活提案”。市集汇聚45家独立主理人品牌,涵盖特调咖啡、烘焙甜品、生活手作等多元业态,通过全天场景化内容设置,精准匹配不同客群的休闲需求。在短期拉动场域流量的同时,更瞄准长期IP价值,致力于打造西安北城最具影响力的“生活节”标杆IP。

庆典期间,活力开唱的「音乐节」以民谣、流行、电音三大内容矩阵,为消费者构建多维度的沉浸式听觉盛宴,实现从感官享受到场域情绪的深度共鸣。此外,「二次元应援会」、「波司登品牌大秀」、「Balabala童模大秀」等多元展演轮番上演,精准覆盖年轻圈层,持续强化场域的潮流属性。在打造极致体验的同时,项目亦以全业态让利回馈消费者,体验感和性价比双重吸引力直接拉满,构建起“活动引流+促销转化”的完整闭环。

纵观本次十周年系列活动,西安熙地港有别于过往侧重文化IP、非遗内容的活动策划路径,以生活方式内容创新为主题,再次完成贴合消费趋势的主动突破,这也正是项目品牌运营理念全面升级的具象落地。其价值早已跳脱传统节点营销范畴,成为项目构建年轻化话语体系的标志性事件——通过与生活场景的深度融合,把商场转化为开放、多元、充满活力的生活引力场,最终让不同圈层的消费者都能在这里找到专属的情感共鸣点与生活归属感。
锚定顾客价值
成就商业生态长效竞争力
作为西安商业运营标杆,熙地港十年实践,是对“商业与城市共生”的深度探索,而「顾客价值」始终是其所有运营动作的核心锚点:
开业初期,项目以前瞻性视野引入300余个全业态品牌,精准填补西安北城高品质商业供给的市场空白,推动北城商业能级提升。进入稳定运营阶段后,又持续锚定女性、家庭及年轻潮流细分客群,打造沉浸式消费场景、首创在地文化IP活动,不断深化与消费者的情感连接,并维持每年三分之一的品牌更新率,通过持续高速的品牌汰换与更新机制,保持品牌体系的活力与竞争力。

近年来,项目更围绕文化赋能、场景营造、环境品质、顾客服务等多维度完成升级,精准匹配当代消费者对精神文化与品质生活的深层诉求。
//内容+空间,以情感共鸣链接城市与人
文化IP的长线运营正是“与城市共生”最具代表性的落地实践,也成为项目难以被复制的竞争壁垒。
从「熙攘长安」、「大美敦煌」、「秦潮起熙」传统文化系列IP活动,到「八百里秦风-陕西非遗文化展」、「千古绝艺非遗传熙-陕甘非遗艺术展」及皮影、剪纸、动态风筝等非遗展,西安熙地港对传统文化的挖掘已形成成熟的标准化运营体系,通过场景化转译,将抽象的文化符号转化为可感知、可交互、可传播的沉浸体验,赋予现代商业空间独有的文化底蕴与精神厚度,让“文化特色商业”成为西安熙地港深入人心的品牌标签。


文化IP之外,项目更搭建起多赛道并行的内容矩阵,如连续七届落地的花瓣节系列IP活动、30余场时尚联名大秀,持续夯实其“城市时尚秀场”的功能标签;高校毕业季系列活动,精准触达城市青年消费群体,以情感共鸣激活年轻消费力;全年近70场会员专属活动,又精准匹配不同层级会员的偏好需求,构建起高粘性的会员价值体系。


显然,以优质内容驱动空间价值重构的西安熙地港,不仅在持续拓展商业空间的价值想象边界,更沉淀出一系列兼具文化内核与大众传播力的标杆级IP,让主题活动不再是短暂的营销噱头,而是可落地、可延续、可迭代的长效运营方法论。
它一方面以商业之力反哺城市文化的活化与传承,筑起同行难以复刻的差异化竞争护城河;另一方面也通过分层匹配的优质内容深度链接不同客群,最终成为「内容+空间」创新融合的典型样本。
//服务+品质,精细化运营传递商业温度
对顾客价值的长期坚守,更深度渗透到西安熙地港运营全链路的每一处微末细节。十年运营至今,场内公共设施始终保持光洁如新的状态,物业品质迭代与服务体系升级从未间断:
物业品质方面,大到地下三层共2000个停车位的功能规划,除设置女士专属车位、新能源充电车位等配套外,更落地专业汽车服务站点,提供轮胎增压、轮胎更换、车辆搭电等全系列应急救援服务;小到母婴室柔光系统改造,通过可调节灯光角度避免直射婴儿眼睛,或卫生间洗手台增设儿童安全踏步适配低龄儿童使用需求等,西安熙地港始终让物业服务的质感渗透至空间的每一个角落。


细节服务方面,项目落地超80项标准化服务细则:雨伞租借、急救药箱配置、免费茶点供应等构成基础便民保障,全面覆盖到店消费者的普适性便利诉求;女性卫生用品免费供应、婴儿车免费租借、轮椅借用等动作则是对特定群体需求的人文关怀升级;提供预约车位服务、免费玻璃水加注等汽车相关服务,更是跳出“场内服务”的传统边界,将服务场景延伸到消费行为的前后链路……


正是这种贯穿十年运营周期的品质坚守,及对全场景、全客群服务细节的持续打磨,让西安熙地港进一步构建起与消费者的情感联结,最终实现用户粘性与项目口碑长期正向增长。
以商业为纽带
奔赴下一轮价值升维
对西安熙地港而言,过去十年,是其发展历程中浓墨重彩的一章。它以对消费趋势的敏锐洞察,在瞬息万变的市场中奠定核心商业地位;又以前瞻性的运营姿态,主动拥抱消费迭代浪潮,深度链接年轻客群需求;更以长期主义的战略坚守与强烈的社会责任感,主动扛起传统文化传承与创新的大旗。它既是城市潮流文化的输出者,也是大众生活方式的同行者。
从十年前的一纸蓝图,到如今城市不可或缺的生活地标,扎根西安的十年,是熙地港紧跟城市发展步伐,与千年古都同频共振的十年。而这十年的精细化实践也再次证明,商业体的持久生命力,从不依赖短期流量爆发或规模快速扩张,而源于始终紧跟时代、读懂消费者、坚守长期价值的底层逻辑。唯有如此,才能在消费周期的起伏变化中,始终与城市、与用户保持同频的生长力。
赛盟思睿亚洲资产管理总监表示,“十年前,我们以‘点亮城市’为己任,希望为西安北城带来一束光芒。如今这束光不仅照亮了区域,更汇聚了人气、活力与创意,让这里从新兴的商业地标成长为一座‘城市亮点’。站在新十年的起点,熙地港将一如既往秉持‘三个点亮’的初心,让这里不止于购物,更将成为持续进化、满载惊喜的生活服务体与情绪港湾。”

作为商业观察者,我们也满怀期待:下一个十年,西安熙地港能继续以商业为纽带,为消费者带来更多差异化体验,为城市商业与文化发展注入持续动能,推动时尚潮流与人文底蕴更深度的交融,以更具生命力的生活方式理念链接消费者,与城市共赴新程。
图源丨CityOn熙地港(西安)购物中心
