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全家FamilyMart再推新概念店,NIGO出手,探索“下一代便利店”潜力

赢商网 王菀
摘要:不只是便利店

向来求新求变的日本全家FamilyMart,又一次带来对于便利店形态的新探索——7月10日, 全新旗舰店「FAMIMA PARK AZABUDAI」正式开门迎客。

新店由日本街头潮流教父NIGO担任创意总监,曾操刀BAPE STORE、优衣库全球旗舰店的Wonderwall创始人片山正通负责建筑与室内空间设计。对于全家来说,目标是打造一家“值得专门前往的便利店”。

打破传统框架

FAMIMA PARK AZABUDAI坐落在日本东京麻布台,以原全家麻布台之丘店旧址为基础,构建了全新空间。

建筑不再遵循“高密度陈列+冷白光”的便利店公式,而是引入圆角线条与通透玻璃外立面,并在屋顶栽种植被,打造出一片「屋顶森林」,与周边的都市绿地形成自然对话,让便利店拥有了“公园感”。

走进店内,视觉陈列亦彻底跳脱传统便利店的标准化框架,融入更多「快闪店」式的限定感与策展思维,消费者最先看到的是新品、主题商品。

最为突出的,当属全家自有服装线Convenience Wear。在这家门店,该产品线被提升至前所未有的高度——不仅拥有专属的店中店区域,完整陈列当季全系列服饰,还配备了全家首个试衣间、触摸屏穿搭推荐系统。

当然,门店没有抛弃便利店的基础核心功能。在餐饮体验层面,全家以都市店独家即食餐、精心挑选稀有豆的调配咖啡,以及旗舰店独家的浓缩茶等,满足消费者的多样化生活方式和偏好。

店内还特别推出全新IP周边产品线,涵盖T恤、杯子、靠垫等一系列生活用品与纪念品。它们不只是商品的延伸,更是品牌情绪的载体——通过这些可带走的“FAMIMA世界”,全家试图让便利店的角色进化为一种可被携带的生活方式符号。

此外,门店还增加了更多休闲场景:外卖柜台「FAMIMA STAND」的设立,让用户无需进店便可下单享用咖啡、茶饮或全家炸鸡。外摆配置的卡通长椅,也让用户能够轻松地在门店停留更长时间。

可以看出,FAMIMA PARK AZABUDAI不仅是一个日常必需品的购物场所,更致力将便利店打造成一个让人有意前往的“目的地”。全家方面也表示,“FAMIMA”项目在这家店的部分创新举措, 未来也将推广至日本全国的全家店铺中,为更多消费者带来全新的便利店体验。

探索便利店新可能性

便利店行业早已进入存量博弈的时代。

作为便利店“三巨头”之一,全家到今年已经走过45个年头。截至2026年5月底,全家全球门店总数超2.5万家,其中日本本土门店数量超1.6万家。

这组数字既是规模实力的注脚,也是一道沉重的命题——在门店密度趋于饱和的日本市场,纯粹依靠“开更多的店”来驱动增长的模式,已逼近天花板。

正因如此,全家在开店之外,始终在探索另一条路径:基于不同细分客群的需求,推出复合多元的店型,让同一块品牌版图生长出不同的面貌。

例如,2004年诞生了针对上班族所打造的「FAMIMA!!」,2022年又与日本富士品牌Urban Research合作打造升级版的「URBAN FAMIMA!!」;

2015年开始跨界生鲜领域,开出以售卖冷冻生鲜食材为主的「全家x天和鲜物复合店」;2019年打造了集合迷你生鲜超市+Let’s cafe+自助洗衣的复合店;到2022年,24小时营业的轻奢生鲜超市「FamiSuper」问世,瞄准品质生活客群的高频生鲜需求;

2023年,独立咖啡体验店「Let’s Cafe PLUS」落地了,以精品咖啡的独立空间形态,探索便利店餐饮的向上空间……

这些多元的门店形式,早已超越了传统便利店“即时满足”的单一定位,不仅契合了现代城市生活中碎片化、场景化的消费需求,更在多个维度上重构了便利店与消费者之间的关系。但全家便利店并未止步于此。真正的跃迁需要更底层的变革,全家找到的突破口在于跳出“便利”本身。

而宣布NIGO出任品牌创意总监,便是最鲜明信号。NIGO负责新一代店铺和战略产品类别的创意指导、营销活动的监督,以及店铺数字标牌媒体FamilyMartVision的新一代产品开发。正如全家官方所述,这是一场“与创作者共创”的实验——将NIGO的世界观和想象力,注入日本最庞大的日常生活基础设施之中。

而这场实验的首份答卷,就是FAMIMA PARK AZABUDAI。作为“下一代便利店”的第一份草稿,它不再回答便利店“还能卖什么”,而是回答“还能成为什么”。

同时,作为全家创立45周年之际启动的「Next FamilyMart Project」项目的首个落地成果,它也彰显了,全家在继续追求顾客便利性和运营效率的同时,正在以全新的购物体验,让顾客在日常生活中的每一次到访都能收获新的发现与乐趣。

小结:

全家便利店的“加法”探索,在FAMIMA PARK AZABUDAI这里,终于完成了一次从量变到质变的跨越。当“便利”的需求被充分满足后,全家便利店的角色早已跳出“即时零售终端”,转向一个“品牌”。

正如全家社长小谷建夫所言,目标是成为一个“无法被模仿的、差异化的全球品牌”。而FAMIMA PARK AZABUDAI,正是这句话最具体、最大胆的注脚。

当然,这只是一个开始。一家旗舰店的成功与否,最终要看它能否真正改变消费者的行为模式,以及它的经验能否被规模化复制。但无论如何,全家和NIGO的这次实验,已经为“下一代便利店”打开了一个极具想象力的方向。

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