赢商通线下沙龙走进武汉新天地：一条初代非标商业的“减龄”路
7月24日，由赢商网主办的“赢商通线下沙龙·武汉站”走进武汉新天地。
来自武汉城建资管、武汉城投房产、武汉城投国博、城建资产公司商业发展事业部、武汉园发公司、武汉都市信城商管、中建三局城市投资运营有限公司、武汉中建壹品、光谷东邻里、光谷新商业、中城商置、世纪金源奥莱事业部、永旺梦乐城、新世界中国、武汉摩尔城、武汉方圆荟、武汉咸安坊、孝感银泰城、百丽、SUPERSCAPE素舶、三三三·酒池、有点推荐等30余位企业方、项目方和品牌方代表齐聚一堂，与瑞安新天地武汉项目总经理谢荣鑫及其团队深度探访项目，并围绕城市更新、在地文化表达、品牌调改等话题展开双向交流，共同探讨商业如何回应真实生活需求。
01
为什么走进武汉新天地？
武汉商业版图上，武汉新天地的出现，绝对称得上划时代。它是武汉城市更新的范本、区域经济的超级引擎，也是潮流消费的风向标和城市文化会客厅。由其主导的“大武汉新天地社区”，凭借全时段、多元消费体验，始终稳居武汉商场人气榜前列，“去新天地吧！”更成为一代武汉人的社交共识。
每一次更新都备受社会关注，每一次成长都能引发行业思考。2020年后，项目启动大规模调改。街区率先调整，陆续焕新近90%的商户，聚焦“首店经济”，提高零售、夜经济业态占比，提升餐饮品牌力，成为众多年轻群体的欢聚圣地。随后，南馆与北馆锚定“潮流生活”与“品质家庭”定位持续完善业态，成效斐然。
去年9月，伴随瑞安房地产将“新天地XINTIANDI”由商业项目品牌战略升维为社区品牌，“武汉天地”正式更名为“武汉新天地”。原商业街、壹方南馆、壹方北馆同步更名为武汉新天地街区、武汉新天地南馆与武汉新天地北馆。
一字之变，背后是全新品牌核心价值的落地：以更加开放的姿态、更多元的内容、更创新的模式，为武汉建设国际消费中心城市注入新动能，为市民创造更加美好的生活体验。
武汉新天地之“新”，在不断生长的商业风景中。这场品牌升维持续推动着武汉新天地向新而行，为商业市场提供了一个观察样本，也成为此次赢商通线下沙龙的重要调研案例。
02
看见「新天地」
如何把“变”植入商业现场？
走访武汉新天地街区时，总经理谢荣鑫介绍，街区作为武汉新天地潮流核心，在保持年轻力调性的前提下，着力提升品牌门店能级与夜生活氛围，提升运营里的文商旅思维。
运动潮流零售持续强化，lululemon、UNDEFEATED、SATUR、Rockfish、鬼冢虎、HOKA、Salomon等已奠定基调，即将开业的PUMA将进一步拓宽潮流纵深。最具标志性的是，霸王茶姬从单层店升级为双层“全国首家博物馆主题店”，将湖北省博元素与社交空间叠加，成为可逛、可拍、可社交的目的地型门店。
夜生活氛围同步升级，景德镇排队王鸥记大排档、玩柴火烧烤酒馆、BAR DOMO等具有夜生活属性的餐饮与酒馆业态的入驻，使街区成为“日咖夜酒”全时段社交聚场。
南馆的核心逻辑则是拓宽客群结构：从过往偏重商务白领的工作日消费场景，向“年轻潮流社交目的地”转型。
于是POP MART旗舰店、高达基地、Crying Center、MEDM等20多家潮流品牌及体验型首店集中落位；YONEX、BURTON、PELLIOT等户外运动品牌集体入驻，带动城市运动风尚；二楼也陆续开出roselingling、single moment、素舶等淘系女装品牌，逐步向“年轻化+旗舰化”迭代。
餐饮向精品化、差异化、社交化跃迁。“漂亮饭” 逐步替代传统商务简餐，咖啡茶饮完成品质升级，比如MANNER将替换为更具设计感的Grid Coffee，Tims替换为主打精致一人食的PICKCHILL，牢牢抓住情绪型餐饮消费。
北馆不追求大规模品牌换血，而是聚焦体验内容的深度运营与服务的精细化升级，巩固家庭亲子客群基本盘。二三楼增强儿童培训、儿童体验等业态，开展月度生日会常态化运营，亲子定向赛等主题赛事活动。并且全馆以【反重力乐园】为主题，设计了各种儿童玩乐设施，打造成宝藏遛娃打卡地，确保在家庭亲子赛道的竞争壁垒持续加固。
03
现场交流答疑
揭秘“取舍”的调改艺术
看完武汉新天地实况后，嘉宾们在互动交流环节最关心的是，武汉新天地如何应对市场冲击并实现长期运营？
面对这个问题，总经理谢荣鑫坦言，决定调整前，武汉新天地街区开业已有13年，2019年起客流呈现疲态，南、北馆经营承压，一楼长期空置。经评估，团队决定优先启动改造难度较小的街区，通过街区率先焕新，传递“瑞安仍具有竞争力”的信号，增强品牌与市场信心。
调改核心是从供需关系研究和客群研究入手，找出与竞品的差异化，形成精准的定位与业态组合策略。团队会根据市场变化、用户需求和不同阶段的打法进行调整，每年设定增长目标，平均每年调整规模达到了40%-50%。“做这些研究时，我们不只是做PPT展示，而是真正制定一个包含策略执行的方案。”
他反复强调两个关键词：“懂得取舍”与“贯彻执行”。街区留住潮流客群社交，南馆增加多元体验，北馆巩固家庭客群心智，三者各有侧重，保持独特性，要选择合适的入驻伙伴，关注契合项目气质的内容，并持之以恒，方能讲好项目的新故事。
现场交流中，品牌方与项目方也结合自身实践，围绕线上品牌线下化、街区改造运营、消费者趋势洞察等话题各抒己见。
不少嘉宾表示，当下消费趋势中，情绪价值、独特内容、舒适场景缺一不可，这将促使消费者长久光顾并形成重复消费的习惯。空间可以复制，设计风格可以借鉴，但真正决定一个项目生命力的，是持续创造内容的能力、不断回应用户需求的能力，以及长期保持更新的能力。这套方法论，对项目方与品牌方而言，均具有普遍的实践价值。
04
赢商通为武汉商业
持续搭建交流平台
每一次走进项目现场，都会发现一个重新理解商业的角度。
正如此次走进武汉新天地，嘉宾们通过走访+交流的方式，理解了项目“新”背后所遵循的“懂客群、重内容、强运营”的整套逻辑。从商业模式延展至社区营造，从在地文化挖掘到消费趋势捕捉——每一次探索，正是赢商通线下沙龙的初心所在。
作为赢商股份打造的零售商业B端营销与资源连接服务体系，赢商通持续通过项目研学、案例分享、资源对接等方式，搭建商业项目与品牌之间的交流平台。赢商通线下沙龙不断走进全国具有代表性的商业样本，以项目主理人深度分享、实地探访与闭门交流相结合的形式，推动行业从案例学习走向方法共享，为商业创新提供更多可借鉴的实践经验。
目前，赢商通已链接全国众多商业项目及企业资源，覆盖头部商管企业、连锁产品线项目以及区域标杆购物中心，包括印力、世纪金源、中骏商管、合生商业、中海商业、王府井、来福士、砂之船、杉杉奥莱、益田商业等头部企业旗下代表项目；领展广场、万达广场、吾悦广场、爱琴海、大融城、首开LONG街等知名连锁产品线项目；以及一众地方标杆购物中心，如北京华贸中心、上海新世界城、广州丽影广场、南京江北虹悦城、济南领秀城贵和购物中心、成都环球中心、贵阳青云市集、昆明公园1903等等区域人气购物中心。
此外，赢商股份也正围绕商业运营增长需求，构建更丰富的服务体系。其中，面向商业项目运营增长需求打造的“赢运通”，聚焦商场运营管理与增长赋能方向，通过行业研究、运营工具、策略内容及资源支持等方式，助力项目提升经营效率与运营能力。
未来，赢商通线下沙龙还将持续走进更多具有代表性的商业案例，与项目方、品牌方共同探讨商业运营的新模式、新内容和新场景，在案例研学中促进经验共享，在交流互动中推动行业创新。
