贵州商业20年·黔途星光｜焦永芳：长期主义是最好的“确定性”

编者引：2006年至2026年，贵州商业历经波澜壮阔的二十年。从初绽锋芒到繁花似锦，这片热土实现了商业生态的跃迁，更承载了无数商业人躬身入局的勇气与智慧。赢商网特别策划贵州商业20年《黔途星光》人物专访系列，旨在以个体视角串联时代脉络，为这段奔腾岁月留下生动注脚。

本期嘉宾：焦永芳  中建四局城投公司贵州分公司总经理

Q=赢商网

A=焦永芳

Q：您从事商业多少年了，会用哪个关键词概括贵州商业这 20 年？

A：接触商业14年，真正从事商业或是资管领域6年多，所以要用一个关键词概括贵州商业20年其实对于我这个新兵蛋子来说还蛮难的，我更想用“多变”这个词来描述我这几年对商业的感受，曾经人流如织的地方现在门可罗雀，曾经人迹罕至之地现在车水马龙；曾经如日中天的品牌现在没落，新的有影响力的品牌如雨后春笋般涌现；消费行为也在发生变化，更多关注自身真实感受，强调给自己带来愉悦，要有良好体验。但在这些多变中又有不变，那就是能够给消费者提供其需要的好产品，包括环境，物品，情绪等的商业依旧会有旺盛的生命力。

Q：您所在项目/品牌最直观的变化与成长是什么？

A：我们现在贵阳和遵义共有两个商场在营，我们也都是业主方，更多的站在业主的视角和资产管理的视角来看待运营，我们对商场的基础功能完善、设施设备的维护保养、环境提升做了大量的投入，更多关注会员的积累与满意度，更关注通过稳定运营实现资产的退出或保值增值，更关注长期效益和更有耐心，所有这些给项目带来的变化就是购物环境变好了，业态更丰富了，消费者更满意了。

Q：站在新起点，您认为贵州商业下一程的机遇在哪里？

A：我觉得三个方面，一是城市发展带来的机遇，主要是交通尤其是高铁带来的影响，像渝贵高铁新线，贵阳至兴义的高铁，盘兴高铁，贵广高铁提速等，会进一步加大贵州与周边省份的联系同时进一步提升贵阳的枢纽与中心地位，其次是城市更新，存量的改造，重点可以关注一些热点区域。二是文旅板块，贵州文旅的火热预计还会持续，那围绕这一版块的商业项目或是多业态组合的项目还会有很大的空间。三是品牌化与多元化，贵州近年来涌现了很多优质的商业项目，包括购物中心、街区、非标等，但整体还是缺乏能够真正提供给客户好的产品和服务和体验的项目；同时专注于细分业态的项目也比较缺乏，个人认为这些会是机遇。

9月17日，首届西部商业创新发展暨共赢合伙人大会将在贵阳举办，这不仅是一场大会，更是一场关于趋势、品牌与样本的集中观察。等你一起黔行！