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城启新章|乌鲁木齐吾悦·花园城,看见高阶商业背后的深耕

赢商网 强晓群
摘要:8月28日,乌鲁木齐吾悦·花园城正式开业。首日总客流30万+,总车流1万+,总销售额1257万+。

消费迭代浪潮下,城市商业早已告别“造盒子、填品牌”的粗放时代。消费者需求愈发立体,既看重空间情绪体验与品牌新鲜感,也期待商业持续输出城市级文娱内容。对运营方而言,行业命题已然转变:读懂城市,将成熟的运营能力本土化,打造适配本地客群的高阶商业,这正是当下城市商业需要回答的课题。

新疆正是观察这一命题的绝佳样本。作为西北商业的重要增长极,当地消费升级势能强劲,但高品质体验型商业供给仍存缺口,市场亟需能够洞察本土、承接消费升级的商业作品。吾悦商管西北区域深耕八载,布局西北6省14城18店,早已扎根新疆、稳步发展,先后落地米东、会展两座吾悦广场。长期的本土深耕,不仅让吾悦深度洞悉乌鲁木齐消费特质,更凭借扎实的运营能力与市场口碑,收获了全国品牌方的高度认可与持续追随,大量优质品牌选择跟随吾悦西北区域同步拓店布局,为吾悦·花园城集结高阶首店阵容、打造城市标杆商业积淀了充足的品牌资源与市场底气基于这份深厚的城市积淀与品牌势能,吾悦商管西北区域也在持续探索:完成规模化拓店之后,如何向内沉淀运营实力,打造真正扎根城市、适配本土升级需求的高阶商业。

8月28日,乌鲁木齐吾悦·花园城(以下简称“吾悦·花园城”)正式开业。作为吾悦全国首个新开即金标的项目,也是西北区域八年深耕的集大成之作,它实现了品牌资源与区域影响力的集中兑现。开业首日总客流30万+,总车流1万+,总销售额1257万+;会员新增4.5万;公众号(服务号)粉丝新增15万+;18家品牌销售位列全国第一,22家品牌登顶西北区域榜首,63家品牌斩获全疆第一。数据背后,是消费者给出的真实反馈。

这份市场反馈,也让吾悦・花园城的落地实践,指向一个更本质的追问:商业的长期生命力,究竟来自局部的创新突破,还是依托成熟体系、完成在地化适配的综合运营实力?

Part01.

空间场景:以反差场景治愈城市体验,以运营思维夯实经营底盘

物理空间是商业的起点,吾悦商管对空间营建有着自己的价值标尺,追求恰到好处的舒适体验,平衡消费者感受与商户经营诉求。落到吾悦・花园城的空间打磨,则形成双向设计逻辑:面向消费者,打造富有情绪共鸣的城市休闲场;面向商户,让尺度、动线、场景设计服务于品牌曝光与客流流转,将客流覆盖、分发的运营思考前置到建筑设计环节。

西域与江南交融,塑造城市独有的空间记忆

作为新疆首个江南建筑主题沉浸式购物中心,项目没有简单复刻江南景观,而是实现西域与江南的意境对话。场内融入烟雨楼台的婉约质感,观景露台又将博格达峰天山盛景纳入视野,刚柔并济,补齐本地商业精神体验的短板,带给消费者松弛的沉浸式感受。

金标顶配硬件,平衡逛游体验与商户展示价值

项目全线对标金标建造标准,B1、L1层高6米,其余楼层5.4米,搭配15米宽主动线;2号门主入口做1-5层贯通挑空,3号门东入口采用二层通高的立面处理。开阔通透的环境,消解了大型购物中心常有的压抑感,消费者逛游更为松弛;而错落的挑空、通透立面,也让更多商户拥有向外展示的机会,实现消费体验与商业价值的双向奔赴。

依托地铁TOD条件,打通垂直客流传导

项目B1层与地铁1号线植物园站直接接驳叠加周边公交、BRT、双向8车道主干道的立体交通网络,最大化扩大商圈辐射范围,吸纳通勤、自驾多元客群。在此基础上,项目充分发挥地铁直通的TOD价值,在B1层打造悦来市集——以市井烟火场景匹配地铁客群的快速消费与社交需求。同时借助垂直扶梯疏导地下客流向上,改善低层商户引流难题,完成场内客流高效分发。

内外联动的多元场景,拉长用户停留时长

4F设置跨层卡路里公园,既可满足标准篮球赛事需求,也能灵活承接快闪、主题活动等场景切换。同层开放平台释放餐饮外摆,搭配绿植座椅,形成公园式就餐氛围——运动后的消费者可以就近坐下喝一杯、吃一餐,这种场景的连续性是让人“不想走”的关键。

不止于内,项目毗邻3A级城市公园,外部生态资源与室内场景形成内外渗透,践行绿色智能的设计理念:消费者可以在露台上看到公园,也可以从商场步行直达绿地。室内活力场景与户外绿地生态相互渗透,构建从运动到休憩、从室内到户外的完整休闲动线。

四个维度,其实是在回答同一个问题——消费者为什么愿意来、为什么愿意留。跨地域文化碰撞制造的是“来的理由”,金标硬件和TOD动线解决的是“来的门槛”,分层场景延长的是“停留的时间”。而所有的答案最终都指向商户——有人来、有人留,客流才有转化的可能,也为后续业态、内容运营打下坚实物理底座。

Part02.

品牌矩阵:以高阶首店丰富消费选择,以科学业态赋能商户共赢

空间成型之后,适配城市特质的品牌矩阵搭建,是商业长效运营的核心关键。依托吾悦经营五步法“找到品牌”的核心逻辑,项目以人货场深度协同为导向,结合八年西北深耕的品牌资源与市场洞察,立足乌鲁木齐消费缺口反向定制业态阵容,打造差异化、高适配的高阶品牌矩阵。

项目汇聚240+品牌,包含30+高标店、110+标杆店、40+新疆首进品牌,首进及标杆品牌合计占比超40%,品牌含金量与业态稀缺性领跑区域商业。整体品牌阵容梯度清晰、逻辑分明,形成层层赋能的完整业态体系。

第一层,融合流量底盘与首店话题,打造城市级核心引力。

吾悦·花园城把一批大体量主力店及高标店直接做成了城市级稀缺首店。2000㎡超大沉浸式亲子乐园多奇妙、头部室内潮玩游乐连锁品牌天空之城、互动式星级影院沃美影城,三大主力店均为新疆首店;文化生活地标西西弗书店同样首进新疆,高端母婴品牌格瑞丽家全疆首进。再叠加华为智能生活馆、大疆潮流体验店、OFFCOS、MINISO FRIENDS双层高标店等旗舰门店——主力店本身就是首店,首店本身又是主力店。这套高阶阵容精准补齐了乌鲁木齐在亲子游乐、潮玩体验、文化阅读、潮流韩料等多个品类的消费空白,同时为项目提供了足够坚实的流量底盘。

第二层,布局多赛道新锐首店,实现品类错位补位。

主力首店解决的是“有没有”和“谁来引”的问题,新锐首店解决的是“够不够丰富”和“值不值得再来”。潮流生活方向引入one moment、O.C.E、FPA、ACHOCK;餐饮板块集结半生半熟 & XOXO 板前融合料理、慢搅粥底火锅、Day By Day 创意韩料、火焰悟空、蚂蚁洞牧场烤肉等多家新疆首店,共同构筑特色餐饮集群;潮流服饰赛道补充YUUSAAY、Talitaqoom新疆首店,拓宽年轻消费边界。这些品牌体量未必最大,但每一家都对应一个此前在乌鲁木齐未被充分满足的细分需求。

在此之外,场内110+标杆店、30+高标店构成项目稳健的日常消费底座。JNBY、d'zzit、麦檬+、RE'VAN、AIVEI等优质零售品牌,联动B1悦来市集烟火业态,与首店矩阵形成客群互通、业态互导的共生格局,全面覆盖家庭、青年、女性等多元客群。两个层级叠加,让项目的品牌结构既有爆点、又有厚度——首店聚焦稀缺性,标杆与高标店守住体验的确定感

整件事的逻辑可以概括为一句话:主力首店造势能,新锐首店补空白,高标店打底。三层结构环环相扣——造势的把客流带进来,补位的把惊喜感做足,打底的把复购率稳住。既回答了“来不来”的问题,也回答了“买不买”和“还来不来”的问题,实现客群、货品、场景的高度契合。

Part03.

内容首发:以IP内容激活城市活力,以热度势能沉淀经营红利

空间场景与品牌阵容全面落地后,优质内容运营便成为激活场内消费势能、拉升实际经营价值的关键抓手。不同于多数项目把开业仅仅当作一次性营销事件,吾悦・花园城跳出短期流量思维,将开业IP作为长效运营的起点,借城市级内容事件,为商场热度与商户经营持续赋能

开业节点,吾悦·花园城重磅引入TNT SPACE顶流潮玩IP DORA,落地新疆首次DORA主题大展。凭借“反正做自己”的潮流态度与拽酷个性的人设,DORA高度契合Z世代年轻群体的审美与情绪诉求。项目以该IP作为开业核心内容抓手,精准对接本地年轻客群的消费偏好,为乌鲁木齐补齐了高阶潮流IP体验的市场空白。

此次DORA新疆首展,还打破了行业“首发仅限一线城市”的固有格局。以往乌鲁木齐潮流IP资源相对稀缺,优质潮流内容多集中于外地。而本次城市级IP首展落地,让本地消费者在家门口就能体验一线潮流内容,彻底重塑了城市潮流消费认知,也为吾悦·花园城锚定了城市潮流首发阵地的核心标签,完成从购物空间到城市内容策源地的身份升级

内容首发的价值也不止于IP本身。项目将DORA首展与场内的卡路里公园、悦来市集等多元场景联动,形成IP事件引流+多元场景留客的内容矩阵。IP负责制造全城热度、实现线上种草与线下客流集聚,卡路里公园承接运动社交需求,悦来市集覆盖烟火消费场景与一层IP场景互为补充,让消费者的到访从看一个展延展为待一整天,完成从曝光、到访到场内转化的链路

运营逻辑清晰闭环:以头部IP首展打响项目潮流知名度,以场内特色场景承接海量客流,以常态化内容运营沉淀用户心智、提升复购。短期IP热度持续沉淀为长期的项目影响力与商户客流,让内容力真正成为赋能品牌经营、激活城市商业活力的核心动能。

结语

随着吾悦·花园城启幕,新城控股集团吾悦商管一整套成熟的商业运营方法论在乌鲁木齐再次完成落地兑现。依托前两座项目积累的城市认知与品牌合作积淀,花园城得以顺利落地高阶首店阵容与沉浸式场景体验,将空间营建、品牌组合、内容策展的体系化能力进一步与本地消费特征相融,这是成熟商业体系面向城市升级需求的又一次在地实践。

于乌鲁木齐而言,三座项目由此形成错位互补、分层覆盖、全域联动的商业矩阵——从单点开发到多项目协同,吾悦在乌市正式迈入体系化、精细化的城市共生运营阶段。

放眼西北版图,吾悦·花园城则是西北区域八年深耕之后的品质升级里程碑,见证着吾悦商管西北区域从拓店扩张转向深耕精营的战略迭代。区域亮眼成绩的背后,核心依托于吾悦商管标准化、可复制的成熟商业运营体系,以经营五步法夯实前期招商、业态规划、客流运营的全链路经营底盘,同时依托V8模型常态化复盘迭代、精细管控经营细节,持续助力商户提升经营业绩、稳固市场口碑,形成可持续的商业生长力。

以此为起点,西北区域6省14城18店,长治吾悦广场将于2027年正式亮相。依托成熟的体系化能力与精细化运营,西北区域将深度贴合各城发展肌理,持续赋能区域商业迭代升级,与城市共生共荣。

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