海底捞又一子品牌,轨道小火锅“巡鲜岛”1.9元起…
近日,海底捞旗下全新品牌“海底捞小火锅 | 巡鲜岛”全国首店在南京江北印象汇4F低调开门。还未到饭点,门口已排起长队。
这家店主打“轨道送餐+一人一锅”,被不少消费者称为“火锅界的回转寿司”。它到底长什么样?又是什么逻辑呢?
01
海底捞轨道小火锅“巡鲜岛”亮相!
菜品轨道直达,1.9菜品锅底16元起
1、轨道环绕全店,明档搬到大厅中央
门店采用银色、橙色与果绿色搭配,风格简约清爽。
一圈环形轨道贯穿全厅,座位沿轨道两侧排布。
明档设在轨道起点,切配、清洗全程可见。肉类现切、海鲜现捞,食材处理完成后直接装盘,盘底嵌入芯片,顺着轨道缓缓传送到顾客面前。
食材新不新鲜、分量足不足,坐在位子上一眼可见。
座椅以二人桌和四人桌为主,划分单人独食安静区与朋友聚会共享区;若三人同行,只能并排而坐,不能面对面。
服务员主要承担收台工作,全程几乎无需交流,被顾客称为“懒人模式适合i人”。
门店采用地排风系统,吃完身上不易残留火锅味。
开业首日10点30分开门,上午发手写号至10点30分即停,下午4点30分再发号,等位区备有酸梅汤和海底捞小零食。
2、一锅涮遍牛、羊、海鲜!食材鲜切鲜活,每款标注涮煮秒数
产品SKU约170款,涵盖牛、羊、猪、禽、海鲜、豆制品和蔬菜。
锅底共9种,除麻辣、番茄、菌汤外,还有椰香竹荪文昌鸡、五指毛桃鸡汤、双料猪肚文昌鸡、无花果鸡汤、豆花鸭血、金汤黑鱼、鱼蛙双鲜等有料锅底;
鸡汤锅选用文昌鸡、清远鸡慢炖,鸭血锅即清油麻辣锅底加两块鸭血。
菜品为标准化小份,鲜切类有清远鸡丝、文昌鸡块、雪花牛、吊龙等;海鲜有黄蚬子、六月黄、六头鲍、小青龙,现杀现配现捞。
盘边印涮煮时间。小吃卤味比常规海底捞更丰富,主食有煲仔饭,甜品有小份哈根达斯、提拉米苏、布丁。水果需单点,小料台不设牛肉粒和鸡肉末。
3、供应链信息亮在屏上,每日鲜货凌晨到店
门店入口一块电子屏滚动显示当日供应链信息:牛肉来自海底捞蜀海供应链,羊肉来自内蒙古锡林郭勒牧业,蔬菜来自崇明农场。
冷链到货时间、检测报告可扫码查看。明档上方悬挂手写菜单,食材名称、价格、口感标注清楚。
盘底芯片记录出品时间,超时未取会自动提示。海鲜现捞鲜活,六头鲍现杀现上,小青龙当日鲜配,鱼片现点现片,活虾现捞。
4、大屏点餐轨道送菜,屏幕倒计时提醒涮煮,科技感满满
每张桌上设有一块智慧大屏。顾客通过大屏自助点餐后,菜品经轨道“小火车”从后厨直达桌边,全程无需服务员传递。
锅底和部分菜品同样经传送带送达。桌子较小,建议不要一次性点太多,否则桌面放不下;大屏可随时加单,后厨接单后继续经轨道送菜。
取餐时,顾客从轨道上拿取菜品,将餐盘放入桌角感应区,屏幕自动识别食材并显示涮煮倒计时。到了下锅时间,桌面灯光闪烁提醒。
锅底火力开关位于胸前桌台处,可随时调节大小。不会涮也没关系,服务员仍保留海底捞式贴心,可帮涮。
5、人均80元,锅底16元起,六头鲍12.9元,开业68折
价格方面,门店人均约80元。菜品价格1.9元—39.9元。
锅底16—22元。鲜切类如清远鸡丝、文昌鸡块20—22元;牛羊肉如嫩羊羔、谷饲牛上脑12—19元;鲜活海鲜中六头鲍低至12.9元、蚝老大15元、明虾19元、小青龙39.9元;蔬菜类2.7—8.6元;菌菇类4—12元。
主食煲仔饭17.9元、方便面1.9元。开业期间在抖音推出68元代100元预售代金券,不限张数可叠加,实际相当于68折;有顾客两人消费180余元仍未吃完。此外,消费达到一定数额,还可参与趣味抽奖活动。
02
海底捞“赛马”小火锅跑出6套打法,
增长焦虑催生组织实验
这不是简单品类延伸,同一赛道内部同时孵化6种互相竞争模式。
海底捞小火锅打法,更像一场真金白银堆出的赛马实验。它到底赌什么?背后藏着怎样的增长焦虑与战略判断?
1、小火锅进入“效率绞肉机”,低价内卷逼出模式分化
小火锅不是新赛道,但正经历一场残酷洗牌。市场规模约400亿元、年增速14%,看似诱人,实则进入存量绞杀阶段。
围辣8年跑出2000家门店,锅底3-5元、小料2元、人均30元,击穿旋转自助小火锅价格地板。
大量跟风者涌入后,翻台率下滑、食材损耗高企,一批靠低价引流门店曝出合成肉、食安问题,品类势能一度受损。
海底捞此时密集入局“全模式覆盖”:举高高做59.9元全包自助,沸派做30-45元按盘计费,优鼎优叠加烤盘做火锅烤肉二合一,巡鲜岛做单点轨道送餐,主店改造做存量转化,大排档做市集自选。
六套打法恰好覆盖自助全包、按盘计费、单点制、存量改造、场景延伸等小火锅主流方向。
本质上海底捞用资本换时间,赛道格局尚未固化前,把所有可能跑通模型摆上牌桌。与其赌某一个模式,不如先让它们互相竞争,用真实门店数据淘汰输家。
2、服务溢价转向效率定价,海底捞重新定义性价比
传统海底捞核心壁垒是服务溢价——美甲、擦鞋、生日歌、极致热情,让顾客为高于市场平均客单价买单。但这一逻辑在小火锅上失效。
年轻人越来越拒绝打扰,过度服务成负担。巡鲜岛被顾客称“懒人模式适合i人”,几乎不用叫服务员,恰是这种消费心理映射。
更深层变化,海底捞竞争力从“人力堆出服务”转向“设备和供应链堆出效率”。
巡鲜岛轨道送餐、大屏点单、盘底芯片计时,本质寿司郎流水线逻辑:
自动化替代传菜员,明档现切替代后厨加工,数据系统控制出品时间,人力成本压缩到传统火锅无法企及水平。
这背后重新定义“性价比”。
过去海底捞讲“贵但有服务”,现在巡鲜岛试图证明“不贵也有品质”。
人均80元价格带,与主品牌接近,但省去服务成本,价值感转移到食材新鲜度和科技体验。
这种效率定价,才是海底捞小火锅区别围辣们的根本差异——围辣拼极致成本控制,海底捞拼同等价格下效率与品质平衡。
3、赛马激活组织,多线试错带来失焦
海底捞焦虑写在财报里:2025年翻台率3.9次/天,低于2024年4.1;净利润同比下滑近14%。主品牌增长见顶,第二曲线迟迟未确立。
焰请烤肉铺子曾寄予厚望,计划3年开400-500家,至今未过百,广州全线撤店。红石榴计划孵化20个子品牌,累计207家店,收入15.21亿,体量尚小。
此时小火锅上同时跑6套模型,既有激活组织考虑,也有战略失焦风险。
张勇重新出任CEO、杨利娟回归主导红石榴计划,释放信号:海底捞需要一场内部创业打破僵化。
但多品牌试错代价不低,尤其每个模型都需要独立团队、独立供应链、独立选址,资源被稀释。
现实是,6套打法中真正具备规模化潜力可能只有一两个。
举高高和沸派直接撞上围辣、农小锅价格带,成本控制未必占优;优鼎优涮烤二合一增加品类复杂度,管理难度陡增;大排档脱离小火锅范畴,更接近正餐。
反而巡鲜岛单点轨道模型,及主店吧台改造存量挖掘,最符合海底捞供应链优势和品牌调性。
4、小火锅终局从快餐化转向简餐化,品质一人食填补中间地带
类比小女当家从自选称重转向单点现炒、切入40-65元简餐蓝海逻辑,小火锅赛道同样存在结构性机会:30元以下自助红海卷成绞肉机,60-80元品质一人食,还是一片缺乏强势品牌中间地带。
这正巡鲜岛定位——鲜活海鲜、现切牛肉、有料锅底,把火锅“简餐化”:比快餐有品质,比正餐更轻快。它瞄准不再是“随便吃一顿”果腹需求,而是“一个人也想好好吃顿火锅”情绪价值。
这种需求在一二线城市独居青年中真实存在,且愿意为新鲜和体验支付溢价。
未来小火锅大概率分化两个阵营:下沉市场围辣们主导,拼供应链和极致性价比;一二线城市巡鲜岛这类品质简餐主导,拼效率和体验。中间地带在价格战中被挤掉。
海底捞赛马实验,本质回答一个问题:小火锅终局,到底效率生意还是体验生意?
目前看,它试图用巡鲜岛证明后者——自动化降本,但不牺牲品质,效率与体验之间找可持续平衡点。




