万达东区BPM城市玩+：从“情绪流量”到“商业增量”的创新实践
从“情绪流量”到“商业增量”
万达东区BPM城市玩+的创新实践
内容力、场景力、商品力与会员运营力四维协同；以持续的内容创新与运营深耕，回应消费者对美好生活的每一次期待。
购物中心从“功能型消费场所”向“体验型社交中心”的转型进程中，年轻一代的消费逻辑也正从追求“性价比”转向崇尚“心价比”，情绪价值与体验感受正日益成为决定消费选择的新支点。
新行业共识下，珠海万达商管东区（下简称：万达东区）以“BPM城市玩+”为支点，锚定消费者情绪价值，创新打造多元“心动”时刻，围绕“运动+生活”的主线，以内容制造流量入口、以福利及品牌承接转化、以会员体系沉淀用户资产，完成了一场从情绪共振到商业增量的创新实践。
PART 1：情绪运营
用内容力、场景力制造“心动”
ONE 运动赛事：以顶流资源创造兴奋时刻
运动赛事正在经历从“引流工具”到“内容生态”的角色升级。万达东区的实践，通过赛事内容的分层设计与跨界整合，让运动成为唤醒消费者情绪的超级触点。
- 省级赛事，构筑城市级事件磁场
万达东区联动政府体育主管部门与运动品牌，引入数十场顶流赛事——联合浙江省体育局、省体育总工会在13座万达广场落地浙TT社区乒乓球PK赛；与江苏省体育局、省体总等携手于无锡宜兴万达、苏州吴中万达落地江苏省健美公开赛；以及皖美运动汇-徽乒赛、长三角太极推手邀请赛、上海街超射手王挑战赛等省级赛事。
同时联动361°KIDS、安踏、VIVO、李宁等，带来全国青少年跳绳大赛、LONG3三人制篮球赛、iQOO杯王者荣耀省级总决赛、CBA球星见面会等高规格赛事。
- 全民参与，创造大众运动社交场景
专业级赛事之外，万达东区通过“轻赛事”设计，让运动场景从“少数人的竞技”转向“多数人的游戏”，让商场不止是观赛场地，更是人人都可以释放情绪、展现自我的社交能量场。
杭州余杭万达全民健身日主打“科技+健身”，VR体感射门、AI拔河等趣味闯关环环相扣；南京5座万达推出智慧运动打卡积分挑战赛，“内啡肽能量罐”“汗水盲盒”“线上啦啦队”三大主题贯穿全程，NFC碰一碰即可解锁打卡；温州龙湾万达与体育局共创“龙龙生活节”IP，30场专业赛事、50场大型展演，打造全民运动嘉年华。
TWO 明星次元 ：以稀缺性制造峰值记忆
明星及IP自带的引流价值，向来是商业体争夺“注意力”的制胜王牌。BPM城市玩+期间，万达东区持续放大“超级粉丝季”与“超级IP”两个差异化标签，以路演、痛楼、应援会、及IP沉浸式场景打造等方式，持续制造城市级热点。
上海五角场万达落地《年会不能停！2》《八仙》明星路演，联合森马打造陈都灵《翘楚》双IP痛楼；《FGO》十周年庆典、《战双帕弥什》六周年企划、剑网3十七周年上海分会场游园会、时空中的绘旅人×海绵宝宝快闪等密集呈现，夯实“城市事件首发地”心智。
左右滑动查看
杭州拱墅万达以《功夫女足》《欢迎来龙餐馆》《剑来》三场路演及TFBOYS、张杰等明星应援会，零成本撬动粉丝资源，不断提升项目年轻力。
连云港海州万达联动安慕希特邀何润东亲临、嘉兴南湖万达落地邓紫棋周边快闪店、常州新北万达《四渡》于适粉丝应援观影……多元形式撬动粉丝流量；
杭州余杭万达屈臣氏x小黄人快闪华东首展、南通如皋万达《蛋仔派对》全国城市共创赛首站……带来沉浸场景体验。
多元场景+高频上演，让偶发流量变为固定期待，让每一次相遇都成为可感知、可参与、可分享的情绪共振。
THREE 趣味小赛：以“活人感”链接大众日常
如果说明星、IP制造的是一种“峰值心跳”，那么趣味小赛提供的则是一种日常化的“愉悦时刻”。万达东区广泛联动场内外资源，以低成本、轻形式，完成商业空间与消费者之间最频繁的情绪对话。
无锡江阴万达助力河南瓜农，打造“瓜田”美陈、举办偷瓜大赛；淮安水渡口万达联合孩子王、新东方等举办枕头大战、扭扭车大赛、扇大鹅大赛；亳州谯城万达联动公元烘焙策划首届蛋挞节；漳州碧湖万达联合balabala举办少儿百人拼豆大赛；三明三元万达联动霸王茶姬等落地奶茶吨吨赛，联动薛记炒货与淘宝闪购打造嗑瓜子大赛；六安金安万达携手步步高落地有趣人类大赛……
230余场抽象小赛，周周有活动、周周有新意。精准切中年轻人对“解压”与“松弛感”的深层渴望。
当万达广场成为“不用费力的快乐”高频发生地，消费者与商业空间之间的情感连接，便从“偶然路过”成了“日常期待”。
FOUR 在地文化：内核转译构筑差异化情绪共振
融合在地文化，制造不可复制的记忆锚点，正成为商业体制造差异化的重要手段。
万达东区的活动策略，并非简单地引入地方元素，而是将商业空间作为城市文化的“转译者”——让每一座万达广场生长出与所在城市气质相符的内容生态。
南通通州万达广场连续9年承办本土文化IP“通州之夜”广场文艺晚会，齐聚北京、沧州、徐州等多地文艺团队与知名艺术家，南北文艺同台绽放。
漳州碧湖万达广场精准回应城市夜经济文化基因，联动喜力啤酒落地“2026喜力?啤酒嘉年华”，精酿品鉴、趣味互动、DJ音乐与闽南特色美食融合，全方位激活商圈夜经济活力。
在上海这座兴趣驱动、圈层多元的城市里，江桥万达“萌宠水上嘉年华”、周浦万达“夏日慢摇宠物趴”、崇明万达骑行主题定制活动……对应细分兴趣圈层创新策划，松弛感与归属感交织，与上海的城市生活方式同频共振。
PART2：流量转化
以运营力、品牌力驱动增量
情绪共振的最终价值，在于将消费者的“心动”转化为商业增长动能，万达东区坚持“以销售增长为核心”的商户共赢策略，通过以高聚客活动制造流量入口、福利营销承接转化、以品牌焕新锁定消费需求、以专属会员权益完成关系沉淀；四位一体、环环相扣，形成从流量到增量的完整闭环。
ONE 转化承接：嗨购福利刺激消费达成
BPM城市玩+恰与珠海万达集团联动“万达嗨购节”“超级品牌日”形成同频共振。通过团券、折扣、会员积分、商户联动福利等叠加权益，多维驱动业绩增长。
活动期间创下多个业绩新高。如上海五角场万达单日客流破25万、创年度新高；金华金东万达单日客流破15万、创开业新高，盒马鲜生单日销售额全国TOP1；CBA明星见面会带动李宁单日销售额同比提升1370%，位列浙江销冠；嘉兴南湖万达借势邓紫棋周边快闪，实现单日客流年度新高，联动商户——海底捞销售额创开业新高。
超级品牌日-特步焕新周期间，泉州浦西万达广场落地特步全新形象标杆旗舰店全国首店，叠加新品发布会、集团团购券及金卡会员6折专属福利，全域累计曝光破500万，特步销售、客流同比分别提升292%、216%。
TWO 长期锁定：首店经济创造消费引力
万达东区持续品牌焕新+首店经济策略，持续引入首店、旗舰店、高标店，让消费者既有理由来，也有东西买；为高流量构建了一个既能承接当下、也能留住未来的长期主义载体。
7-8月期间，万达东区引入300余家品质首店，包括来伊份新鲜生活全球首店、特步全新形象高标旗舰店全国首店；以及海底捞大排档火锅、见渔山、鲍有财等省级首店，滨寿司、盒马鲜生、寄海海鲜火锅、几多全等品质城市首店。
首店引力叠加活动流量，通过广场与品牌共创专属营销，将“为活动而来”的客流转化为“为品牌驻足”的消费力。
THREE 用户沉淀：专属权益促进深度留存
万达东区的转化重点没有止步于交易达成，还延伸至用户沉淀中。通过打造会员专属体验场景，持续提升会员价值，让流量转化为可触达、可运营的私域用户资产。
如活动期间打造会员积分兑换场景，和设置粉丝专属活动，展现会员价值。如亳州高新万达10周年期间，通过全客群礼品覆盖、多元互动玩法，带动会销、会员数双向新增，并反哺品牌业绩。其中会销占比40%的品牌17家，全国销冠品牌2家、省冠15家、市冠26家、创新高品牌7家。
再如漳州碧湖万达携手Balabala超级巴粉节，共同开展会员专属拼豆大赛，实现会员拉新1264人。
结语：
从运动赛事的“兴奋感”、明星IP的“心跳感”、趣味小赛的“愉悦感”、在地文化的“归属感”，到嗨购福利的“满足感”、首店供给的“新鲜感”、会员权益的“专属感”——万达东区“BPM城市玩+，以七重情绪节奏，完成了从情绪引流到商业转化的完整叙事。
对于万达东区而言，这不仅是一次暑期活动的合集，更是运营逻辑的系统验证——当内容力、场景力、商品力与会员运营力形成合力，商业空间便具备了自我迭代、持续增长的体系能力。从过去到未来，万达始终在做同一件事：以持续的内容创新与运营深耕，回应消费者对美好生活的每一次期待。
