稳居佛山商业前列，千灯湖环宇城这十年做对了什么？
十年，是检验购物中心生命力的重要节点。
2016年，华南首座环宇城落子千灯湖，而后伴随广佛同城、千灯湖金融高新区崛起，这座公园式购物中心，没有止步，而是持续迭代，完成从0到1再到十载丰盛的蜕变。
赢商大数据横向观察佛山近十年市场发展情况，新增的购物中心体量每年均呈现下滑态势，佛山已迈入存量为主导的市场，不少购物中心面临易主、撤场、焕新调改。
但自2025年起，佛山则一改供应颓势，且进入2026年还将迎来万象天地、山姆、金铂等新项目亮相，市场竞争也越发激烈。
这样的背景下，千灯湖环宇城实现了韧性成长，在当地活成了佛山商业的标杆样本：
开业10年引进200+家区域/城市级首店，现首店占比超60%，坐稳“佛山市首店收割机”；
2025年客流超2000万人次，销售额超21亿元，开业至今保持7%的复合增长率，稳居佛山商业体前列；
荣获大众点评佛山美食人气榜第一位以及城市热门榜首，并且自开业维持至今。
开业十年，置身佛山商业存量红海，千灯湖环宇城懂得以与城市共生、与市场共振、与空间共进、与顾客共情，跑出逆势增长曲线，为国内存量购物中心提供可借鉴的实战范本。
01
与城市共生
从“佛山首子”到“广佛商业标杆”
商业项目的成长，始终和城市发展同频共振。
回看这十年间，千灯湖环宇城从前瞻布局抢占先机，到顺应当地市场变化不断成长，均以长效经营思维积极应对行业变化。
尤其是近两年随着佛山商业市场竞争加剧，项目仍在持续进步，不断夯实项目的市场竞争力与城市地位。
//起点：华南首个环宇城的战略落子
2016年，中海环宇商业将华南首子布局佛山千灯湖，呈现对广佛同城化趋势的前瞻预判。
彼时，千灯湖金融高新区正处于城市升级的关键期，商业仍处于增量上行的机会市场，项目落位恰好填补了区域品质商业的空白。
自千灯湖环宇城亮相后，陆续迎来超8家新购物中心抢进千灯湖，带来超65万㎡新增供应，证明了中海市场眼光。
而千灯湖环宇城已抢占市场先机，开业即引入30余家佛山首店，并首创佛山“立体公园+购物中心”模式，2万㎡户外生态水景公园同步开放，在当地奠定了市场基础。
//生长：伴随城市成长，商业能级持续抬升
千灯湖环宇城虽然作为外来“过江龙”首次布局佛山，却凭借深耕思维，对当地市场有着深入的研判与理解。
佛山自带美食之都底色，餐饮需求旺盛，消费者对美食有着更高的追求。项目开业不久便占据大众点评佛山美食人气榜第一的宝座，并一直维持至今，得到当地消费者的认可。
随着片区人口与消费崛起，超百万体量的千灯湖商圈在佛山27个商圈中成为唯二的市级商圈，是当地商业繁华度和集中度最高的片区，已具备市级的辐射能力。
千灯湖环宇城也伴随商圈成长，不断突破边界，从早期亲子欢聚、美食娱乐等标签，逐步强化潮流时尚、社交聚会、文化旅游等新元素，商业能级跟随城市脚步持续抬升，辐射影响力得到进一步扩大。
//跨越：影响力不断扩大，成长为省级示范标杆
近几年，华润、山姆、万达、金铂等纷纷看好佛山市场而加码布局，加剧当地商业竞争。
千灯湖环宇城依旧保持增长力，项目在首店经济、高化矩阵、艺术运营等板块的持续深耕，把商业空间变成城市文化展示载体，使其影响力不断外延，从佛山到广佛，再到广东省，在当地活成了佛山商业的标杆样本，近三年一举拿下两个省级大奖：
·2023年，项目获评广东省级示范特色步行街（商圈）；
·2026年入选广东省首批服务消费创新场景实践案例。
扎实的运营能力更体现在经营数据上，项目长期平均出租率保持在99%以上，超七成商户业绩位居广佛乃至华南前列，超15家餐饮稳站在月均销售百万名单内，在各类消费榜单上长期位居TOP3。
从0到1，再从1到10，千灯湖环宇城经历十年发展，既是一座商场的成长史，也是一座城市商业能级提升的缩影，该项目在广佛同城化进程中成为了极具标识性的商业地标。
02
与市场共振
首店领衔，十年品牌进化跃迁
近两年，佛山商业供给持续扩容，竞争进一步加剧，不少项目陷入增长瓶颈。
据赢商大数据监测，佛山已连续数年购物中心空置率超10%，高于重点26城均值，空置率承压，市场正面临深度调整。
而千灯湖环宇城则基于十年深耕运营打下的底盘，展现出远高于当地平均指标的稳定出租率，并踩准市场迭代的需求，通过“首店+高化”进行品牌焕新升级，提升铺位的稀缺性与溢价能力，在当地市场实现逆势领跑。
//60%首店矩阵领跑，养成“佛山首店收割机”
有别于传统商场招商单纯追求填铺，千灯湖环宇城则前瞻发力首店经济，通过首店矩阵建立市场竞争力。
项目开业之初，便依靠30余家佛山首店，以餐饮打开市场局面。2019年，项目开启大规模品牌调改，全年更新80家品牌、26家首店、品牌调整率35%。2021年更大规模品牌调整，零售多元化、热门餐饮引入、儿童&配套首店策略并行。每一轮品牌迭代，都在回应广佛市场的消费需求，引领城市消费新趋势。
据赢商大数据统计佛山首店情况，千灯湖商圈凭借商圈能级、载体优势，一直领衔南海区的首店供应，而当中的千灯湖环宇城，目前首店占比超60%，不仅是这一市级商圈的首店大户，更坐稳“佛山首店收割机”的行业地位。
即便面对佛山如今商业竞争格局进一步加剧，千灯湖环宇城在2026年上半年仍然逆势引入21家首店，甚至引入多家广佛首店。
餐饮作为项目的优势赛道，在长期稳居佛山美食人气榜榜首的情况下，进一步发力“必吃榜+人气打卡榜+小资情调”餐饮细分领域，放大社交属性，不断巩固自身护城河。
近年持续新引入一批如木槿钰、Tree co树岸、阿部家烧肉、广海·广东小海鲜等广佛首店，以及闽山河、布吉海、水濑、海门鱼仔.码头见、巴奴毛肚火锅、梅果·云贵川bistro、裕莲茶楼等佛山首店，持续为广佛消费者带来多元的消费选择。
//高化矩阵撬开高端市场，成中海环宇商业华南首个高化组团
高端商业一直以来是“财富符号”与“身份认同场”，有着“精准圈层+仪式感内容+隐性社交货币”特性。
作为全省第三大经济城市，佛山藏富于民，人均可支配收入突破7万，但海量购物中心却扎堆卷大众化红海市场，高端商业匮乏。而千灯湖环宇城看准了市场的缺口，高化品牌的引入是其十年间最具标志性的升级调整举措。
自2022年项目发力美妆高化，接连引入Dior Beauty、CHANEL pop up、SEPHORA品牌，成为中海环宇商业华南首个高化组团购物中心，而后更持续带来CHANEL Beauty，以及YSL、兰蔻的欧莱雅集团进驻，以稀缺品牌价值构建长期护城河。
随着项目不断完善高化矩阵，也让商场零售往高端化、品质化跃迁，其品牌引入的能级也不断提升，带动如ECCO佛山首店、NIKE RISE 750佛山首店、萨洛蒙、PANDORA、施华洛世奇等接连落地，而Dior、大疆等20 +店铺年销破千万的背后，更印证佛山高消费人群的实力。
上述一众品牌引入的背后，千灯湖环宇城在招调层面有着清晰的市场逻辑：
一方面，通过城市首店策略构建差异化壁垒，拉开了与周边竞品的差异性，如今千灯湖环宇城成为南海区乃至佛山首店品牌的首选地。
另一方面，高化品类的引入不仅提升了项目的品牌能级，也补全了佛山南海区市场空白，扭转了佛山品质消费外溢至广州的局面，重塑本地品质消费心智。
03
与空间共进
从消费容器到城市公共体验场的场景进化
行业普遍将购物中心视作铺位租赁的“容器”、消费的场所，而千灯湖环宇城用十年实践完成认知升级。
项目把商业空间，变成可感知的城市公共体验场，并通过空间不断深层次进行圈层营销，建立起客户的情感链接，将人群紧紧维系在项目，最终达到商业生态闭环。
//跳出常规盒子MALL的空间重塑，多层次场景放大城市功能性
当很多购物中心追求出租面积最大化，千灯湖环宇城则前瞻挖掘共域空间，带来更多关联生活方式的多元场景内容，给广佛市民提供遛娃、运动、约会、看展、休闲的免费城市去处，打破商场只用来购物的刻板印象。
项目自开业以来，便充分利用2.2万㎡绿地公园场景优势，在当地打造出真正意义上的“公园式环抱型购物中心”，拉长亲子客群停留时长、更是进一步承接养宠人群的户外需求。
公区场景年翻新，停留的时间转化为全时段的消费，进一步挖掘和盘活闲置空间，打造鸽子广场、屋顶花园、无界艺术馆，同时打造篮球场、滑板场、北街咖啡街等盒子外的多维度空间，不断放大项目在城市中的功能性。
//把商业空间，变成可感知的城市内容体验场
商业的本质是为顾客打造有温度有情感的第三空间。
千灯湖环宇城以艺术场域的视角运营空间，持续“沉浸+”场景迭代，保持顾客的新鲜感、兴奋感。与岭南乃至国际文化相结合开展首展，持续创新打造城市级品牌活动，每年客流仍保持双数增长。
首秀首展挖掘在地文化：项目持续挖掘本地化内容，联动政府协会、艺术文化家，落地向阳「海洋漫步」艺术互动装置、「艺韵藤光灯马迎新」艺术展、44米画卷「南海风情图」画展、「流浪的树」大型互动艺术装置等首展，不断通过文化艺术熏陶深化项目艺术格调，强化项目的在地属性。
具有影响力的城市级首秀：连续开展跨年夜活动，每年都以首场活动吸引广佛打卡和话题榜首；以花为题，打造如广佛首场荷花展等系列活动，关联项目公园式标签，强化其调性与符号；今年五一更打造佛山首届巧克力主题市集，集结全球25+精品巧克力品牌，收获客流55万人次，销售额4980万元。
多元创新活动激发消费力：近年来开展次元、潮流运动季、滑板节等圈层活动，每年开展宠物季主题活动则深耕宠物友好标签，不同客群不同圈层均有对应的喜好，覆盖Z世代、潮流青年、运动达人、宠物爱好者等多元客群，实现全圈层触达。
04
与顾客共情
十年陪伴，从“消费场所”到“城市记忆”
存量商业穿越周期的底气，归根结底来自用户的情感粘性。
十年时间，千灯湖环宇城不断打磨品牌与场景内容，持续和广佛消费者建立深度情感链接。2026年上半年项目客流、销售实现双位数增长，正是用户长期信任带来的结果。
首先，项目完成从交易消费场所，向城市情感记忆容器的转变。
当佛山海量购物中心仍在疯狂内卷，千灯湖环宇城早已跳出购物消费的单一功能，十年承接广佛消费者无数日常欢聚、成长节点。
空间不再只是买与消费的场所，沉淀一代人的生活片段，把个体的细碎故事汇聚成属于千灯湖片区的城市集体记忆，以情感粘性筑牢基本盘。
其次，项目敢于直面佛山商业白热化竞争，以长期主义穿越周期，守住增长动能。
佛山新商业项目持续入市，商圈内卷加剧，存量商业普遍承压。
千灯湖环宇城没有依赖短期流量营销，依靠持续的业态迭代、精细化会员运营、创新场景和活动落地，在激烈市场环境中实现逆势增长，诠释存量商业的长期生长力。
最终，经历十年陪伴，项目赢得庞大广佛消费者长期信任。
千灯湖环宇城达成年客流超2000万人次的背后，吸引的是一大批25-45岁新中产家庭、年轻白领、品质生活追求者，这群消费者正是当下购物中心的主力军。
在客群迭代和细分下，项目更基于宠物友好场景打造、二次元内容尝试、圈层社群长期运营，吸引Z世代潮流消费者及萌宠经济消费人群。
随着千灯湖环宇城影响力和辐射力扩大以及广佛同城利好，异地到访客群提升，更反向吸引周边跨城客群。
据赢商大数据监测，千灯湖环宇城异地客群占比达34.24%，当中广州客群到访占比高达58.14%，成为广州市民最爱逛的佛山商场之一。
即便面临佛山商业供给扩容、市场竞争加剧，购物中心遍地开花，消费者可选择性更多，但千灯湖环宇城历经十年，深耕用户心智，完成从单纯消费场所沉淀为城市集体记忆，依旧保持增长韧性，占据大众点评佛山购物热门榜首位，充分印证了优质存量商业的长效生长力与不可替代的核心竞争力。
结语
复盘千灯湖环宇城十年，也是佛山商业市场竞争最激烈的十年，而项目所展现的市场生命力与韧性，建立在读懂城市变化，读懂一代又一代消费者需求迭代。
从0到10不是终点，是全新起点，展望未来，千灯湖环宇城要做的，不仅只是不断夯实品牌矩阵、持续场景创新、深化在地文化来进一步巩固自身护城河，而是给行业展现经营一座购物中心的长期主义精神，为全国存量商业长效发展提供优质的佛山样本。
