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调改“快半拍”,开业两年的保定爱情广场主动寻求“确定性”

赢商网 文刀刘
摘要:9月11日至13日,保定爱情广场举办两周年庆活动「爱在一块儿」,活动期间,实现总客流30万+、汽车销售150台、总销售额3000万+、会员总量78万+。

      9月11日至13日,保定爱情广场「爱在一块儿」两周年庆如期而至——摇滚夜与啤酒节承包人们的夜生活,全场嘉年华巡游每天连续上演,超跑模特秀与品牌开业时装秀交织出时尚张力,全体消费者共享主题生日蛋糕……

这不仅仅是一场隆重的生日派对。

从2024年9月12日试营业至今,保定爱情广场用两年时间完成了从“商业新物种”到“城市新地标”的跃迁——两周年庆期间,实现总客流30万+、汽车销售150台、总销售额3000万+、会员总量78万+、全国销冠品牌1家、河北省销冠品牌9家、保定市销冠品牌23家,推动项目影响力更上一层楼。

当大多数商业还在发愁如何留住客人的时候,一个开业仅两年的项目,为何能数月蝉联保定市大众点评购物中心热门榜TOP1,成为京津冀区域现象级的商业体,持续制造“城市级热搜”?答案藏在它“求稳又求快”的主动调改逻辑里。

Part 01.

拒绝“被动修补”

拥抱“主动进化”

传统购物中心常常在品牌老化掉铺、客流下滑后进行“补救式调整”,本质上是被市场推着走。但保定爱情广场的做法是将调改前置,开业一年即启动B1层912Lab焕新,开业两年调改全场约1/3的经营面积,涉及品牌近160个、面积约2.6万平方米这就是把调改当成日常,不等出问题才动手。

具体来看,保定爱情广场以B1层为切入点,率先落地912 Lab主题空间。在原有8000平方米基础上扩容后引入60余家高品质品牌,涵盖美妆集合、特色餐饮、品质零售及数码体验等多元业态,如魔都猫、茉奈川、吉屋出猪、正烧记、见味花甲等餐饮保定首店,以及橘朵、wow color等美妆品牌。

空间以“水”为灵感,把大象喷泉、亲水景观搬到地下。一系列操作让B1从“通行空间”升级为能够停下来、逛起来的“日常高频消费入口”与“灵感诞生地”。

从B1而上,这种上下呼应、步调一致的调改逻辑贯穿全场:

■L1-L2补齐品质零售运动时尚短板,尤其是引入骆驼户外运动城(保定首店)、LADY TODAY(保定首店)、GoldenBear、苹果、荣耀、蕉下、麦檬+(河北首店)、糖力、木花巷、海澜之家、记忆的起点、名创优品旗舰店等品牌,国际名品与生活方式场景密度明显提升;同时补充了休闲餐饮场景,如已开业的泸溪河和即将亮相的好利来。

L3聚焦亲子体验升级,落地Paula DIY Park、软软怪史莱姆主题乐园、百慕大冒险等互动内容,以appkids、皇室童缘、江博士、泰兰尼斯等品牌补齐儿童零售矩阵,覆盖“遛娃+教育+社交”亲子生活全场景;

L4在升级餐饮矩阵的基础上,同步新增游乐体验,引入未来超乐场,涵盖台球、手游、电玩、射箭、VR等复合娱乐体验;

L5与L4协同进行餐饮提质,在已引入龍歌、猴不二(河北首店)、蔡林记(保定首店)等热门品牌的基础上,烤拉拉、喵探等重点新品牌也将亮相;在强化餐饮场景方面,项目特别打造的烟火气美食街区912 Road即将亮相,以蜿蜒的公路为灵感,设置“路线分流区”“等候发车站台区”“发车装置台”等打卡区,夯实“漂亮饭+全时段消费”的影响力;

开放式街区金街不仅新引入半天妖、大门凤、流浪泡泡(保定首店)等特色餐饮品牌,还有大疆等热门数码品牌,持续打造“夜经济+社交打卡+潮流科技”的复合场景。

一言以蔽之,调改不是周期的终点,而是持续运营的基本动作。保定爱情广场把传统商业的“试错期”转化为“增长期”,以“小步快跑、不断优化”实现商业结构的动态更新。

这份底气,源于项目扎根的沃土:踞守京津冀“南大门”,周边3公里内139个住宅区、22座写字楼、105所学校,近45万常住人口,涵盖高知青年、白领精英、摩登家庭,即全客层消费人群。

与此同时,“汽车+商业”的差异化定位自带目的性客流,来买车、看车、修车的人,天然会在这座商场停留。这意味着,调改期不是“空窗期”,反而成了品牌入驻的最好时机。

Part 02.

开业即“爆改”不是冒进

是头部玩家的标准动作

开业两年就调改1/3的经营面积,有人可能会问:是不是太急了?

但看看超一线、新一线城市标杆项目的动作,答案其实不言自明。

■B1层焕新:行业最密集的调改切口

B1层从地下通道升级为地下消费目的地,已成为一线城市标杆项目的一致动作

北京朝阳大悦城2024年“重做”B1层,引入Olé精品超市、无印良品中国最大旗舰店,重新规划动线与空间布局,推动全年多个节点实现客流双位数增长;深圳领展中心城2024年仅用8个月完成B1层超万平改造,化整为零后店铺从28个增至60+个,“食加空间Foodie+”带来更多体验和配套服务,推动B1层销售同比提升超3倍。

保定爱情广场912 Lab的路径与它们高度一致:8000平方米扩容升级,60+品牌入驻,引入覆盖茶饮咖啡、全时段餐饮、潮流体验、便民服务的完整业态组合,兼顾年轻客群兴趣体验与周边居民日常刚需。空间氛围也配合升级,以水韵空间重构地下停留体验,核心逻辑不是“装修得更漂亮”,而是让B1成为“新的首层”,拓展客流基本盘。

边运营边调改:高势能项目的共性

运营状况良好的头部项目,从来不是“稳着不动”的。

广州天河城去年刚刚完成B1层升级焕新,聚焦“精致生活方式×潮流社交”,全新引入超30家品牌,今年又在四楼打造科技潮趣区,用12家全新品牌焕新“先锋数码与潮玩生活方式”;成都“元老级”商业标杆凯德广场·金牛在新一轮调改中焕新商场整体35%的经营面积,调整品牌超170个,在持续经营中完成空间、品牌、业态的逐层迭代,焕新后客流与销售均带来惊喜。

可见,有节奏、有针对性的焕新不是冒进,是高势能项目的标准动作。爱情广场开业以来,近160个品牌、2.6万平方米的调整,占全场经营面积1/3,这个量级,与行业头部项目对齐。而调改的频率本身,也是项目势能的一部分。

空间IP化:从商品售卖到场景营造

当调改进入深水区,一线城市标杆项目的共识是——空间本身要成为一个IP。在网购极其发达的今天,大部分消费者来到线下更看重的还是“我能在这里做什么”。

北京朝阳合生汇最近在21街区B2层打造了近3000平方米的香蕉美食市场,一次性引入19家餐饮首店,集餐饮、打卡、社交于一体的休闲消费场景令项目人气再创新高;北京中粮·祥云小镇对北区9号楼以“Courtyard”为主题进行院落共生式焕新,打开封闭玻璃幕墙,构筑270°全景观景台与露天剧场,焕新空间启幕首月全场销售同比提升5%、客流同比提升7%。

保定爱情广场的空间IP化路径则更进一步:将9月12日这个开业节点转化成“就要爱”的传播主张,顺势构建立体的“912”空间IP体系,拆解出912 Lab、912 Park、912 Road等主题场景,打通地下到地上全场景的完整内容脉络。随着爱情城酒店2026年5月投入运营,住宿业态成为撬动客流停留时长的关键抓手,通过商务差旅与休闲度假多元客群,拓展全维度消费场景,夯实项目“城市级目的地”的地位。

Part 03.

从“汽车+”商业基因出发

发力内容运营

全球首家汽车主题购物中心是保定爱情广场从诞生之初就锚定的差异化定位,也是它区别于所有传统商业体的底层基因。两年以来,它证明了一件事:汽车主题不只是营销噱头,也可以是整座商场的骨架。

在整体空间中,汽车元素被嵌进了建筑的每一层——多品牌展厅、试乘试驾区、汽车服务层、全区域充电设施、停车楼直达购物区。在口号之外,“汽车友好”更是实打实的硬装。场内1-3层保留汽车品牌的落位,和新引进的品牌放在一起,在视觉和逻辑上都完美融合。

汽车主题的另一个隐性优势,是天然能“制造事件”。新车发布会、品牌试驾、超跑展示等活动在普通商场是“额外福利”,在爱情广场是“日常内容”。侯明昊、王濛、邓亚萍等公众人物来“站台助阵”,在社交媒体上产生的二次传播,热度远超日常广告投放。

开业至今场内汽车品牌矩阵的进店客流650万人次、订单1.4万台,成交额30亿,说明这条链路是跑得通的。

在“汽车+”的基础上,爱情广场用“首发+焕新+共创”的组合打法不断制造“全民级内容”。膨胀动物园主题展、“不止于爱”跨年夜、周年庆的活动与福利等等,让项目本身变成内容生产地。每季度至少3-4场大型营销活动,当日客流破10万,全年线上+线下口径曝光量超3.5亿,市场影响力不断提升。

说到底,“汽车+”的复合业态结构,让爱情广场不只是一个卖东西的商场,更是一个以汽车为底盘、以商业为枝叶的完整生态体。

对于很多购物中心来说,开业两年还在“养场子”。但对于保定爱情广场来说,两周年既是一个阶段性的节点,也是“准备迎接下一轮挑战”的起点。

从“长城汽车打造的商业新物种”到“京津冀新消费地标”,保定爱情广场已经证明:商业调改求稳又求快,不是伪命题。产品能力、进化能力、运营能力,这三样东西合在一起,构成了一个商业体在存量时代最稀缺的确定性。

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