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回归商业本质,夏商商发如何破局存量时代

赢商网 星艳玲
摘要:这座老牌商场正在加速蜕变

       不知不觉,在厦门百年商业地标中山路上,承载着城市记忆的原夏商百货闭店改造已在悄然推进,这座老牌商场正以“中山路 1 号”的全新定位加速蜕变,持续牵动行业目光。

中山路1号的重塑,并非一次简单的老商场翻新,而是厦门夏商商业发展集团有限公司(以下简称“夏商商发")向“城市运营者”跨越的关键落子。

在观sir看来,在改造推进的这个关键节点,恰是夏商商发向行业释放战略信号的窗口期。对这家企业而言,中山路1号不只是一个单体项目的更新,更是其自我重构的开端。

从框架落地到运营见效仍有不少功课要做,但在商业地产全面进入存量深耕周期的当下,地方国企主动打破惯性、重新锚定角色的动作本身已具观察意义。后续推进路径与实践成效,值得业内持续跟踪。

Part 01.

回归商业本质

做城市综合服务的运营者

夏商商发对自身战略定位有着清晰的判断:不是固守某一产业环节,而是回归商业的底层逻辑——以运营能力为核心、以城市空间为载体、以多元业态为支撑,构建面向未来的城市商业服务生态。

观sir了解到,夏商商发未来的战略定位是“做城市商业的运营者、存量价值的放大器”。从“文、商、旅、居、养”等多维度,为城市存量资产盘活和消费场景升级提供一体化解决方案。

此次战略升级的本质,是打破行业标签束缚、实现角色升维,转型为深度融入城市发展的“综合运营商”。夏商商发明确将自身定位为区域性城市商业综合服务运营商,并清晰定义两大核心角色:

对内:存量优质资产的“操盘手”:全面盘活旗下存量资产,通过专业化运营实现保值增值,唤醒“沉睡”的存量价值;

对外:厦门城市服务的“服务商”:服务覆盖市民、政府与社区,深度融入城市治理与民生服务,成为“城市参与者”。

观sir观察到,这一逻辑与近年国内头部企业升级路径高度契合:“中粮地产”变身“大悦城控股”,从传统开发商到城市运营平台;绿城商用从单一的资产管理升级为全链条商用运营服务商;深物业通过存量改造激活国有商业资产,均体现“去单一标签、做城市综合服务商"的趋势。

在商业地产同质化竞争加剧、存量资产盘活压力加大的当下,依托国企资源优势切入城市服务赛道,正成为构建差异化护城河的关键路径。

Part 02.

“三纵两横”

一张瞄准存量与未来的作战地图

在新的战略定位下,夏商商发勾勒出了一张清晰的“三纵两横”战略体系。

观sir注意到,这张“作战地图”既保留了原有的业务根基,又开辟了极具针对性的新增长曲线。

●根基夯实:原有业务的“软着陆”与升级

在战略转型中,最忌讳的是“休克疗法”。夏商商发的高明之处在于,它并未抛弃原有的业务根基,而是将其视为“夯实底盘”的关键。酒店、物业不再是孤立的单体,而是被赋能、融合、升级,成为新商业生态中的有机组成部分。这种“软着陆”确保了转型期的现金流稳定与品牌延续性。

●新增引擎:“三纵”核心赛道的布局

聚焦未来,夏商商发以商业运营为核心引擎,联动酒店、物业基础能力,锚定康养增长赛道,划定三大核心业务方向(“三纵”),构建起相互协同、互为支撑的业务增长矩阵。这样既锚定当下市场机会,也预留长期发展空间。

非标商业新场景:依托中山路1号等核心资产,联动酒店、物业协同运营,打造“最厦门、最时尚、最潮流”的城市文化商业地标,构建城市级的流量枢纽;

专业场景综合运营:发挥酒店、物业标准化服务优势,打造独有的“政务”特色运营赛道,承接各级党校的餐饮、住宿、会务及培训配套,构建文旅居一体化的服务体系护城河;

文康旅产业:抢滩“银发经济”内需新增长点,以康养综合体以及居家、社区康养为支点,将教育、旅居与酒店服务标准和商业场景能力、物业运维经验、康养专业服务相结合,打造“商业+康养+文旅”的创新融合样板。

●核心支撑:“两横”发展底座的构建

为了保障上述业务的顺利落地,夏商商发还构筑了“两横”支撑底座。

一是商业全面市场化:推行“一店一策”精准运营,面向市场招商,淘汰低效业态,真正承接城市更新的重担。这意味着国企将彻底告别“等客上门”的旧思维,主动拥抱市场竞争;

二是场景+数智驱动:建立统一数据平台与新媒体营销矩阵,通过客群精准画像实现降本增效。打通会员体系,实现流量在酒店、商业、康养业态间的无缝流转。在数字化浪潮下,数智化不仅是工具,更是驱动商业逻辑重构的核心引擎。

不难看出,“三纵两横”业务体系的突出特点是“稳中有进”:原有业务提供稳定现金流和运营经验,新增赛道布局长期增长潜力,支撑底座保障战略落地。这种结构既避免了盲目多元化的风险,也为未来5-10年的发展预留了充足的增长空间,符合国企转型"行稳致远"的内在要求。

Part 03.

商业逻辑进化

以“客群生态”重塑运营内核

战略调整的背后,是底层商业逻辑的根本性变革。夏商商发正在经历着三大商业逻辑的深刻转变。

从“租铺思维”转向“客群思维”:核心逻辑转向深度研究消费群体特征、需求痛点与消费习惯,聚焦"造场景、做服务、连客群";

从“单点运营”到“生态协同”:酒店、物业、旅行社之间打破边界。通过统一会员体系、流量互导、场景融合(例如在中山路消费可赠送住宿券或康养体验券),形成"商业运营+康养服务+物业管理+文旅体验"的闭环生态。这种协同效应,能够极大地提升客群的生命周期价值。

行业正经历从 “增量开发” 到 “存量运营”、从 “空间竞争” 到 “生态竞争” 的深刻变革。夏商商发的逻辑进化,精准踩中行业转型节点 ——未来商业的核心竞争力,不再取决于占有多少空间,而取决于能否聚拢足够规模的客群、能够构建闭环生态、能否实现资产的高效循环。这种从“硬件思维”到“软件思维”、从“资产思维”到“资本思维”的转变,正是国企在存量时代实现突围的关键。

值得注意的是,正在改造中的中山路1号项目被夏商商发视为“试金石”——该项目涵盖了从遗留问题破解、定位重塑、改造施工到招商运营的全周期难点。中山路1号的成功与否,直接决定了夏商商发模式能否向外输出。一旦成功,这套“资产盘活+场景升级”模式,将具备极强的区域复制能力。

从夏商旅游到夏商商发,变的是称谓,升维的是格局,不变的是服务初心,增添的是城市使命。

夏商商发紧扣 “十五五” 战略规划,明确向城市综合服务运营商转型,聚力打造拥有城市综合服务解决方案能力、区域影响力突出的商业综合发展板块。

在“存量时代”的大考中,夏商商发的转型,不仅关乎企业自身的发展,更对福建乃至全国同类国企具有重要借鉴意义。

新时代的国企,不应只是资产的持有者,更应是城市活力的激发者、存量价值的放大器、民生服务的创新者。跳出单一产业桎梏,融入城市发展大局,以市场化逻辑激活资源,以专业化能力创造价值,才能在时代变革中把握机遇,实现国企责任与市场价值的统一。

我们有理由期待,在未来的五年里,它能真正成长为一家有温度、有品质、有担当的区域性城市商业综合服务运营商,为厦门乃至中国的城市更新提供更多的“厦门样本”。

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