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手握50家名创优品,如何在下沉市场的非标项目寻找新增量?|共赢合伙人

品牌数读
摘要:当 “情绪消费” 成为零售关键词, 非标是重点方向

编者按

见时代之风,论经营之禾。繁华的商业舞台上,品牌的光芒璀璨夺目,而大多数品牌背后都有一股“看不见的力量”,他们就是——品牌合伙人。

赢商网重磅推出《共赢合伙人》专题,将对话100位超级合伙人,记录和了解他们从选择项目到与品牌实现共赢的过程。

这是《共赢合伙人》系列的第75位访谈对象。


作者 | 杨 妍

编辑|莫小琳

头图来自受访者


本期访谈对象:

河南逸朗商贸有限公司总经理 孙宝喆

传统购物中心零售赛道竞争加剧、增量收窄,“非标场景”正成为实体零售探寻新增长的重要方向。代理商孙宝喆正是这一趋势下的深度实践者,同时也是一名主动破局的家族生意二代接班人。

大学毕业后他接手家中服装业务,在看清传统服装批发赛道客户固化、增长见顶的现状后,主动调整业务重心与发展路径,将原本作为副业的名创优品代理扶正为主业。自2019年接手名创业务,孙宝喆带领团队将河南、安徽区域内名创优品门店从十几家拓展至如今近50家。

他并未扎堆选址标准化购物中心,而是敏锐捕捉到情绪消费与户外休闲的浪潮,重点布局非标门店:郑州千玺广场、郑州记忆、郑州国棉三厂、合肥罍街、合柴1972文创园……名创优品“逛”的品牌特质,恰恰与这一趋势高度契合。目前非标店占比已达25%,成为业绩稳步增长的第二曲线。

零售之外,他还布局了番石榴野生菌火锅、朴家白丁烤肉、龍歌自助小火锅三个餐饮品牌。

在孙宝喆的判断里,非标并非一线城市的调性玩法,下沉市场自有其烟火气。本期品牌数读对话孙宝喆,谈谈他对实体零售迭代的长期思考,探索非标项目在更广阔市场的增长空间。


1

从服装批发到品牌代理


品牌数读:您是怎么进入代理这个行业的?

孙宝喆:父母已经在这个行业深耕多年,我属于接班。我大学毕业后跟着家里做服装批发,做了两三年,模式是给胖东来、万德隆、大张这些本土商超供货。2015年家里开出了第一家名创优品店,当时只是当作投资、做副业,主线还在服装上。

真正下决心退出,是两个原因叠在一起。一是做了几年之后,这门生意的边界看得很清楚:大客户就那么几个,合作二三十年,客户几乎不换血,增量只能在存量里找。二是我从2019年开始接手名创这边的事,到2021年左右能自己独立跑起来,也觉得这是一份值得长期去做的事业。

现在我们每年的节奏是 开 几 家好店,不追数量 。相对于服装批发, 我觉得现 在做的行业更有意思。传统服装批发档口早出晚归、圈子窄;做名创能认识很多不同的人,多走、多听、多看,我本身的性格也比较适合这个行业。


品牌数读:2021年的时候已经开了多少家名创?此外还拓展了哪些品牌?

孙宝喆:2021年大概只有十四五家,现在有50家了。门店主要集中在河南以及安徽。

从2024年开始拓展品类 ,因为 2024 年市场拓展这块我开始独立负责,也认识了一些同龄的优秀朋友,我们有一个小团队,大家各自擅长不同的渠道,接品牌、拓店的时候会互相帮忙洽谈,用 多品牌作为敲门砖尝试拓展。

现在除名创优品外,还有三个餐饮品牌:番石榴野生菌火锅、朴家白丁烤肉、龍歌自助小火锅。


品牌数读:您觉得一家名创门店能跑出来,最关键的因素是什么?

孙宝喆:名创成立了商学院,内部有非常多讲解选址等各方面课程,我自身受益匪浅。对我个人来讲,因为做非标比较多,外立面是我非常重要的参考因素。我觉得非标项目内的名创能跑出来,取决于我们格外卷装修。公司一些乐园店做的大外立面门头,给了我们非常大的启发。一开始我也没想明白,为什么把外门头装修做好,对店铺业绩提升会那么大,后来讲课的时候也提到这个问题:其实它提升了进店率,而成交率基本上是恒定的。现在有经验后,跨层门店、物业结构这些问题都会提前考虑。


2

非标场景下的选址逻辑

品牌数读:在选址方面,您是怎么判断的?

孙宝喆:首先购物中心的选址属于比较标准化的,动线之类的都差不多。我本来是学艺术的,更喜欢研究消费心理,特别是名创提出“情绪消费”的时候,我就在想人在什么地方会有情绪,所以现在主要会去开一些非标店。

一方面是疫情之后,人们更愿意待在户外,天气好的时候尤其明显;另一方面每个地方的消费习惯不同,河南很多做餐饮的街区,其实跟名创非常适配。我之前跟一些其他甲方聊过,他们比较传统,觉得餐饮就要挨着餐饮,中间放零售不合适,但实际上我们有很多成功案例,这也跟品牌基因有关系,名创本身的门头就有种让人想进去逛的感觉。


品牌数读:非标商业会看哪些场地?

孙宝喆:第一家非标店是在郑州千玺广场。当时我们跟公司也进行了非常多的讨论,因为这个项目很特殊:它是地标建筑,旁边有一圈湖,晚上的景色非常漂亮,餐饮的生意很好。但环湖可租赁面积只有2000+㎡,当时开业的时候那一圈只有我们一家零售,周边都是星巴克、书亦烧仙草,还有烧烤、酒吧和龙虾馆。

这家店每个月大概能做到40万。非标文旅店淡旺季会比较明显,但从这家店开始,我发现淡季也没有那么难熬,实际上淡季也能卖到旺季60%-70%左右的业绩。

名创优品郑州如意湖店


品牌数读:还有哪些非标门店?非标和购物中心店的比例大概是多少?

孙宝喆:其实有很多,像郑州记忆,还有最近才开业的郑州国棉三厂;合肥的罍街、骆岗公园、合柴1972文创园。我偏向做一些有烟火气的项目,因为对品牌来说转化率基本在恒定范围内,我们想要更多的基础流量。

这50多家店里,非标现在占比大概20%-25%。其实也不少,因为我们2021年才开始把重心完全放在名创上,现在差不多一年开十几家店,非标肯定是我们的重点方向。但如果要快速拓店,其实是没有那么多非标场地的。


品牌数读:您觉得现阶段国内非标整个氛围怎么样,还有哪些方面有增长空间?

孙宝喆:拿河南来说,目前大部分非标项目趋向于“旧改翻新”。我觉得方向要更向一线城市靠拢,做一些有时尚感、清爽感的街区,反而能吸引更多品牌首进郑州。

我也接触过很多当地做独立品牌、个人IP的,他们的打法是选热门街区里相对偏僻的位置,依靠线上运营能力引流到店。对园区甲方来说,开园阶段需要这批人带流量,可园区一旦发展起来,抗租能力最弱的也是他们——最后稳稳扛得住租金的,还是连锁零售、连锁餐饮、连锁饮品。

所以非标最终要看城市基因。上海、杭州等一线、新一线城市有土壤,消费者愿意为小众、不撞款的东西付更高的客单价;二线或下沉市场还是烟火气更浓。前者的调性不一定要硬搬,放在园区组织的活动和基础体验上就够了,比如保留喷泉、水系,让购物体验本身舒服一点,这一条大部分城市都成立。


3

下沉市场的新增量

品牌数读:还会继续拓展城市吗?在两省范围内继续下沉或是河南、安徽之外?

孙宝喆:都会。省会城市固然好,但目前做的这几个品牌,都还有下沉市场可以做。河南的洛阳、南阳两个城市差不多占了二十几家的份额;餐饮也主要布局在洛阳和南阳。

下沉市场中 河南洛阳 、南阳表现较好,安徽芜湖 有一家店处在非标项目, 马上要进场装修。

湖北也有几家店。我主要看周边省份,虽然名创的运营管理很好,但想把店做精做漂亮还是要花很多心思,所以重点还是在河南以及周边省份,不会往太远拓展。


品牌数读:那您会比较关注哪些品类呢?重点关注品牌哪些方面?

孙宝喆:我平时经常去巡场,到一个城市或者开会的时候,肯定会去当地最好的商场逛,看有哪些热门品牌。我对自己做哪个行业、以后做什么事情,没有特别限制。第一就是尊重市场,市场的数据是最准的,看哪些品牌发展好、适合拓展。这两年也感觉到手上有多品牌的话,在位置选择、商务沟通和谈判当中会占很多优势。

品牌的基因也很重要。我听过很多品牌,老板格局不够大,会担心加盟商赚太多钱。这一点名创做得特别好。其实就是互相的,做生意就是要双方共赢,才能继续往下推进。


品牌数读:名创优品在目前店已经铺得相对比较满的情况下,怎么再去找新的增量?

孙宝喆:正因为购物中心竞争激烈,我才会拓展非标。名创的产品线很丰富,最早是专注于好看好玩好用的生活百货,现在增加了联名及自有IP系列。很多旅游场景里,其实很需要一家名创,比如内裤袜子没带够、充电线忘带了,还有一次性生活用品,都能买到。而且名创做得特别好的一点是,进驻所有地方都不允许涨价,无论是机场、高铁站还是景区,消费者买起来很放心,不用担心买贵了。

以前经济好的时候,人们去购物中心有很强的购物目的性,比如添置新衣服、尝新开的饭店、看电影。非标好的点在于:现在更多人的需求是休闲,可能今天没打算花大钱,但可以花点小钱,比如买杯奶茶、逛一逛,买些饰品、盲盒这类小东西,是一种及时的心理满足,东西好看也不贵,不用犹豫就能买,只要心情好。

名创优品郑州记忆店


品牌数读:不管是做名创也好,还是后来做餐饮也好,您自己有什么样的感受或者体会吗?

孙宝喆:商业会有不同的迭代方式。一种是品类的迭代,比如餐饮,今年火锅热门,过两年烤肉;还有一种是像名创这种自我迭代,在大的框架之内不断自我革新。我觉得这是一个品牌、一家公司能长久发展的必备因素之一。


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