星巴克任命刘文娟为中国市场联席首席执行官

9月18日，星巴克宣布任命刘文娟 （Molly Liu）为星巴克执行副总裁兼星巴克中国联席首席执行官，自2023年10月2日起生效。

星巴克方面表示，刘文娟将与星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛共同领导星巴克中国的业务。王静瑛和刘文娟密切合作十多年，各自拥有深厚且多元的能力和背景，将带领星巴克在市场上持续增长。

据悉，刘文娟于2012年加入星巴克，自2021年起担任星巴克中国首席运营官，此前曾担任公司数字创新总经理，为星巴克中国数字化转型奠定了坚实基础，推出包括“专星送” 、“啡快” 数字点单等数字化业务，并使之成为公司业务增长的重要引擎。

截至2023财年第三季度，公司数字创新业务占中国市场销售额的48%，并有望获得进一步的增长。此外，刘文娟打造了市场领先的会员体系 — “星享俱乐部”。目前，星巴克中国拥有超过2000万活跃会员。近年，作为公司首席运营官，刘文娟负责提速门店布局，把星巴克带到更多城市，并成功推出多个全新咖啡品类，加快产品创新节奏。

此外，星巴克中国企业主体“星巴克企业管理（中国）有限公司”的法人代表已于2022年12月13日由蔡德粦（TAK LUN LEO TSOI）变更为刘文娟。