欢乐商业向新，华侨城发布全新商业品牌战略

在上一篇《集结商业细分赛道王者特质，请重新认识“华侨城商管”》​中，我们对华侨城的商业发展有了初步认识， 其将从“文旅思维”转向“文旅特色商业思维”，以专业化子公司华侨城商管全力推动商业领域的向新发展。

12月12日，华侨城商管于深圳举办了 “创想欢乐 商业向新”2023商业品牌战略发布会。作为继2022年成立后的首次亮相发声，华侨城商管在此次大会上与外界全方位解读了其全新的品牌理念及商业产品体系。

透过这场发布会，华侨城商管的商业蓝图正徐徐铺开。那么在全新的使命与愿景下，其将如何发挥自身文旅优势，全力推动商业专业化发展？本文将具体解读。

欢乐畅想：

- “文旅特色商业思维”新出发，让欢乐激发城市活力

消费市场复苏之后的商业市场迎来了新的发展阶段。尤其随着人们需求边界的不断拓宽，短途、露营、微度假等新体验需求的急剧爆发，让具备深度沉浸体验的文旅商业迎来了发展的最好时期。

“当下消费市场，文化、旅游、健康、娱乐、休闲等文商旅深度融合态势更为明显，新产品、新业态、新场景的不断涌现，文旅融合展现出了巨大发展潜力。”发布会上，中国商业联合会党委副书记、执行会长 王民对文旅商业的未来发展前景十分看好。

以今年中秋国庆假期为例，双节期间全国国内旅游出游人数8.26亿人次，实现国内旅游收入7534.3亿元，拉动全国服务零售日均消费规模较2019年同期增长153%，迎5年来最旺“十一”。立于特色资源禀赋，不断拓宽“文旅+”边界，出游热让文旅商业迎来巨大发展机遇。

作为国内旅游业发展的引领者，华侨城集团在该领域已经深耕积淀了三十余年，陆续打造出了深圳世界之窗、深圳欢乐谷、东部华侨城、深圳欢乐海岸、深圳欢乐港湾等国内知名的旅游休闲度假、文旅商综合体项目，累计投资建设了百余个地产领域精品项目，拥有文化艺术场馆近20座，累计推出大型文化演艺80余台，目前位列全球主题公园集团第三、亚洲第一，运营管理景区、开放式旅游区超100家。

深圳欢乐海岸

行业进入下半场，从规模增长陆续转向精细化运营管理，前期在文化和旅游产业资源与运营积累的丰富经验，让华侨城集团具备足够条件进入商业精细化与专业化发展阶段，此时的转型可谓恰逢其时。2022年12月，华侨城成立深圳华侨城商业管理有限公司，统一管理旗下商业项目，以此汇聚“拳头力量”加速推进旗下商业专业板块业务重组整合，从各自为营正式进阶为一盘棋运作。

“继承华侨城集团‘创想无限’的精神与‘欢乐无限’的品牌基因，华侨城商管将致力打造‘中国文旅特色商业运营管理第一品牌’”。发布会上，华侨城商管党委书记、总经理冯晖描绘了企业未来发展蓝图。

据悉，华侨城商管将聚合华侨城集团文旅优质资源，进一步强化文化、旅游与商业的深度粘合，做“文旅特色商业”的创新者与领先者。

欢乐向新：

- 聚焦三大核心产品线+商户联盟筑牢商业之基

步入存量竞争时代，企业发展重心逐渐转向质量提升，以产品力打造为核心提升商业发展竞争力成为行业的底层逻辑。

也因此，华侨城商管成立后的首要任务是明确细分赛道，强化产品线体系建设，谋求产品力提升以筑牢压舱石。

资料显示，围绕旗下在营项目及项目群，华侨城商管紧握‘文旅特色商业’这一运营能力优势，提炼出了以欢乐海岸为代表的“文旅特色商业综合体产品线”、以OCT-LOFT为代表的“创意文化产业园产品线”、以欢乐时光为代表的“品质社区商业产品线”的三大核心产品线。

在本次发布会上，三大产品线正式揭幕，现场包括产品内核、产品定位、项目特色等方面的解读，让外界对华侨城商管的产品体系有了更明晰的认知。

//欢乐海岸系列——文旅特色商业综合体产品线

文化旅游化、旅游文化化、文旅商业化，使得文旅特色商业综合体正成为时代新宠，尤其市场全面放开后，文旅视角下的商业综合体以“高品质、体验感、文化感”成为新的发展趋势。

欢乐海岸是凝聚华侨城自身文化、旅游、娱乐综合优势而打造的文旅特色商业综合体产品线，未来华侨城商管致力于将其塑造为“中国文旅特色商业第一品牌”。

从产品特性来看，欢乐海岸系列涵盖“商业、旅游、娱乐、文化、生态”五大功能，为城市居民提供吃、住、行、娱、游、商一站式服务，是“全业态、全天候、全客群、全融合、新体验、新智慧、新生态“的文旅特色商业综合体。

该产品线又划分出标准型欢乐海岸、旗舰型欢乐海岸PLUS以及精品型欢乐港湾三大子产品线，具有高复合性功能，涵盖的业态也更加多样，核心子产品和子品牌包括特色商业街区“曲水湾街区商业”、都市生活美学标杆“O'PLAZA 购物中心”、区域型休闲娱乐目的地“开放式主题公园”、 城市标志性名片“摩天轮”以及城市文化客厅“文化场馆、演艺中心、城市展示中心”、蓝汐假日酒店等。

佛山顺德欢乐海岸PLUS

作为华侨城商管最具代表性的商业产品，欢乐海岸系列先后打造了诸多在地城市的文旅商业名片。如深圳欢乐海岸是首批「深圳市级夜间经济示范街区」；深圳欢乐港湾2023年入选首批深圳市级示范特色商圈；顺德欢乐海岸PLUS入围第二批「国家级夜间文化和旅游消费集聚区」名单、荣获广东省级旅游度假区、广东省示范步行街（国家级试点）……

//OCT-LOFT系列——创意文化产业园产品线

旧工业厂房是中国工业文化的重要历史遗存，在新时代城市经济发展提质换挡下，亦成为盘活存量空间资源建设新型城市文化空间的重要载体。

OCT-LOFT华侨城创意文化园从2004年正式启动改造，成功实现从工业园到创意文化园，工业转型的优质范本，数据显示，华侨城创意园目前有近300家入驻机构、1000+创意文化资源，年产值约110亿元，2021年入选成为深圳首批特色文化街区，逐渐成为深圳重要的艺术创新活动的先锋地、国内极具影响力的创意文化策源地。

深圳华侨城创意文化园

作为华侨城极具品牌号召力的创意文化园产品线，以聚焦城市产业园更新改造，通过保留历史痕迹的设计手法，塑造艺术化的空间形象与创意活力空间，打造新型创意办公和社交文化载体。

据悉，该产品线围绕“创意自在生长”的品牌主张，以“创意、设计、艺术”产业办公为核心，以创意特色相关的商业、服务业、都市休闲旅游业为辅助打造创意生态系统，发挥产业聚集优势，通过产业赋能、社群链接、内容激活等方式，建立多元的交流展示平台，以打造成中国创意文化园区第一梯队为目标，引领城市创意人文生态，成为城市重要的“文化名片”。

//欢乐时光系列——品质社区商业产品线

在便利休闲消费和生活体验时代，华侨城商管还聚焦“最后一公里”的社区消费，打造出了欢乐时光系列的品质社区商业产品线。

该产品线将以“回到邻里，共创社区”为定位、以丰富的公共空间提供多元生活场景、以创新零售+社交运动+品质餐饮+生活美学创新业态组合，创造一个集商业娱乐社交生活于一体，聚集烟火气的开放式邻里复合型街区，开拓一个独特且有粘性的线下+线上的社群级多元社区，努力成为社区居民的“幸福运营商”，共同创造社区引领生活。

深圳OCT PARK欢乐时光

清晰的商业产品线策略将为华侨城商管描绘清晰的发展路径，也意味其正式进入修炼内功阶段。现场数据透露，目前华侨城商管旗下管理的在营项目及项目群覆盖华南、华东、华北三大区域，包括深圳欢乐海岸、深圳欢乐港湾、OCT-LOCT华侨城创意文化园、深圳OCT PARK欢乐时光、深圳华侨城大厦、华侨城总部城区等商业集群、顺德欢乐海岸PLUS、宁波欢乐海岸、扬州梦幻之城、济南欢乐荟等项目。

//深化招商力，搭建优质合作品牌圈

聚焦整体经营能力的强化，华侨城商管还着重提升招商力。过去一年华侨城商管聚焦全生态圈层效应的深度挖掘，重点关注市场成熟及有发展潜力的品牌，搭建“战略合作伙伴圈层”，以增强商业运营效益以及市场竞争力。

发布会上，华侨城商管与山姆会员店、悦读故宫、大世界、Forever21、小猪佩奇、厨魔、猪肉婆、钟书阁、探洞工场、Mercedes me、美团等近200个全国知名商业品牌签订战略合作协议，构筑了优质商业联盟。

而实际上，作为深耕文旅商业38载，华侨城已经搭建起了自身强大的品牌体系。数据显示，背靠华侨城集团，目前华侨城商管积累了超1000个合作品牌，庞大的品牌资源将高效赋能企业未来商业运营。

欢乐启程：

- “超级新年”IP以情绪价值打造“欢乐商业”

2023年走红的寺庙旅游、多巴胺穿搭、年轻人热衷的购买刮刮乐等现象，都表明“情绪价值”尤其是“快乐解压”正变成年轻人的“刚需消费品”。商业下半场也由此向卷情绪经济演变。

而自带文旅基因的华侨城商管在情绪价值与情感营销方面有着天然的资源优势。过去一年华侨城凝练出“无限欢乐”品牌理念，并以“情感IP的打造+内容运营”的打法拓展文旅商业流量玩法。

在今天华侨城商管的品牌发布会上，我们也看到华侨城商管欢乐属性贯彻活动始终。如发布会当天发动品牌挚友化身欢乐探索官，拍照记录此刻美好激发人们对城市欢乐的向往；签到领取祝福手环收获超级福气等方式，都在明确向我们展示了华侨城商管对“欢乐商业”的理解与定义。

“超级新年”IP的发布与“福禄”IP的首度亮相更是将欢乐氛围推向高潮。现场随着“超级新年”启动仪式的开启，满场洋溢着浓浓的新年气息，整个发布会被喜庆氛围包裹，充分展示了华侨城商业“无限欢乐”品牌理念。同时也表明未来华侨城商管将通过互动性更强、情感价值更鲜明的内容为城市和生活创造更多欢乐。

据悉，超级新年是华侨城商管面向旗下全域项目打造的一款新年联动营销。首届“2024超级新年”品牌活动于今日正式开启延续至2024年2月24日，届时将举办「超级点灯节」、「超级花市」、「超级会员节」等活动，让人们体验一个丰富多彩的超级新年。

值得一提的是，此次活动还引入抖音电商开启短视频营销，联动旗下五大商业项目，吸引参与商户超200家。本次“超级新年”抖音营销活动以兴趣为核心，覆盖用户全场景、全链路购物体验，推出7大种类代金券，既为商户引流拓宽销售渠道，也从兴趣圈层营销出发为消费者打造全链路的体验场景。

深圳欢乐港湾

作为华侨城商管成立一年具备里程碑意义的大事件，此次战略发布会的成功举办正式开启了华侨城商管“欢乐商业”高质量发展的新旅程。

华侨城商管表示，“未来，我们将持续推动华侨城集团商业转化高质量发展，让欢乐激发城市活力，让消费点燃城市激情。”

文旅商业加速迭代的新时代，华侨城商管正以新的面貌迎接属于自己的高光时刻，我们也期望看到华侨城商管以旅促商的更多创新玩法！