关注我们
赢商网 > 品牌 > 电商 > 正文

打折货卖爆了,唯品会靠“大金主”卖超千亿,奥特莱斯也在帮它赚钱

时代财经
摘要:唯品会业绩创新高背后,新消费趋势也悄然显现。沈亚感知到,消费者对性价比消费与折扣消费的偏好愈发明显。

作者/周嘉宝

折扣,成为当下零售行业吸引更多消费者的利器。折扣商品,也在消费趋势的转变下备受热捧。

2月28日晚间,唯品会发布2023年第四季度及全年业绩。财报显示,2023年唯品会实现净营收1129亿元,同比增长9.4%;全年GMV(商品交易总额)同比增长18.7%,首次突破2000亿元大关,至2080亿元。

与此同时,其全年净利润同比增长28.9%至约81亿元,Non-GAAP(非通用会计准则)净利润同比增长39.1%至约95亿元,创下历史最高纪录。此外,唯品会的毛利率也位于2017年以来的最高水平,将首次派发年度股息。

单看第四季度,唯品会净营收同比增长9.2%至347亿元;GMV同比增长21.9%为664亿元;Non-GAAP净利润为32亿元,同比增长43.4%。

唯品会董事长兼首席执行官沈亚指出,“我们专注于品牌折扣零售的战略取得了成效。客户忠诚度的提高和超级VIP会员的活跃都发挥了重要作用。”

760万超级会员爆买唯品会

越来越多消费者开始对折扣上瘾。

和淘宝、京东等电商平台有明显区别,唯品会专注于折扣零售,在传统电商平台苦于拉新的当下,唯品会的活跃会员数持续增长。

财报数据显示,唯品会的活跃用户数约8740万名,同比增长超3%。同时,这些活跃用户下单频次同比提升了5%。

其中,唯品会超级VIP(SVIP)更是平台“大金主”。财报显示,唯品会全年超级VIP(SVIP)活跃用户数同比增长了13%至约760万人。沈亚在交流会更指出,SVIP平均消费是非SVIP会员的8倍以上,贡献了平台整体线上净GMV的45%。据他预测,“到2024年,这一群体的贡献或将持续增长”。

为成为消费者心中的“线上试衣间”,唯品会在早年推出了“退换无忧”的平台政策。“退换无忧”的政策,构成了唯品会为客户服务为宗旨的价值主张,但也导致平台退货率逐年增长。

GMV增速与公司净营收增速的差距,引起部分投资者的关注。沈亚对此解释称,便利的退换货服务构成了唯品会的竞争力,也是盈利模式的一部分。虽然退货率逐年走高,但并没有影响平台过去几个月的盈利能力。

同时,沈亚表示,退货率提升的原因之一,是行业整体退货率走高,这或与消费者在消费行为中变得更加谨慎和挑剔有关,“他们更愿意把钱花在必需品上”。

线下布局奥特莱斯

唯品会业绩创新高背后,新消费趋势也悄然显现。沈亚感知到,消费者对性价比消费与折扣消费的偏好愈发明显。

“90后”消费者林子璇(化名)对时代财经表示,“现在网购也不便宜,很容易踩雷,买衣服大多数时间都是去奥特莱斯,线上就逛唯品会。在同样的价格下,品牌商品的品质比其他平台的网购靠谱多了。”

消费者开始“既要又要”,品质与低价兼得,成为消费风潮。

《2023麦肯锡中国消费者报告》指出,消费者正在转向价格更具竞争力的渠道,更积极地寻求折扣和促销。波士顿咨询公司在去年5月发布的中国消费者调查结果亦显示,中产和以下人群在未来12个月将持续向更具性价比的商品倾斜。

唯品会卷低价的同时,零售品牌们也在加码折扣渠道。

lululemon、李宁等许多品牌都在线下折扣渠道有重要布局。根据唯品会数据,2023年全年,有1500个新品牌加入了该平台。有分析指出,对于唯品会等以折扣零售为主的企业来说,现在是发展黄金期。

获得年轻人和中产的信任,成为唯品会的重要目标,它也在加大营销力度,圈粉更多的用户。

从《欢乐颂》到《繁花》,从《心动的信号》到《乘风破浪的姐姐》,近年来,唯品会活跃于各大影视热剧与综艺,刷满存在感。唯品会对时代财经表示,获取新客方面,公司认为在小红书、B站等用户量较大的平台上,还有更多增长空间。

攻占线上折扣市场之外,唯品会也在布局线下零售。2019年,唯品会宣布通过香港全资子公司Vipshop International Holdings Limited,以29亿元现金收购杉杉商业集团有限公司100%股份,以此涉足线下品牌折扣零售布局。

近一年来,杉杉商业集团旗下奥特莱斯等折扣零售项目正在加速落地。仅去年9月28日,就有两家杉杉奥特莱斯分别在天津和太原两地开业。今年2月28日,杉杉商业集团官宣与武汉经开区签约,总投资30亿元的武汉杉杉奥特莱斯项目再落一子。

唯品会对时代财经透露,截至2023年底,全国已有16座杉杉奥特莱斯开业。按照规划,2024年,杉杉商业还将推进郑州二店、大连、成都、合肥等新奥莱项目。

返回赢商网首页
下载赢商网APP