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品牌全新升级,保利商旅“时光系”进入Next Level!

赢商网 陈羲龙
摘要:保利商旅商业品牌“时光系”全新发布,包含了时光里、时光汇、∞时光三大产品

商业地产行业发展至今,契合人们美好生活需求不断迭代升级的购物中心,离不开企业的产品打造。

项目推陈出新的背后,不少企业也在用心耕耘自己企业品牌,并透过产品树立自身的品牌价值。

品牌是高质量发展的重要象征。5月11日,在第八届中国品牌日现场,保利发展控股举办“和你一起的美好日常”2024保利发展服务品牌发布会,将“人文”融入不动产品牌,发布全新服务理念和子品牌,持续迭代高品质产品和服务,服务人民美好生活日常。

当中,保利发展控股旗下的保利商旅,与集团高质量发展战略同频共振,将对商业品牌“时光系”进行了全新发布,包含了时光里、时光汇、∞时光三大产品,今年也将带来5座全新的“时光系”项目。

随后,在5月15-16日由赢商网主办的第19届中国商业地产节之上,保利商旅更展现出自身的品牌价值和影响力,荣膺“年度商业地产领军企业”、“数智化运营影响力企业”两大奖项,以标杆榜样激发奋进力量,助力行业发展。

正如本届地产节主题“长风破浪”内核一样,未来优质的运营商、运营管理团队的价值得到彰显,其优质资产及背后的企业品牌价值也会得到显著提升。从中,我们能看到保利商旅对于未来商业发展方向的思考,亦为行业内企业品牌升维带来重要突破。

洞察行业趋势的品牌力量

保利时光系商业品牌全新发布

品牌是商业社会的产物,而商业的本质则是基于供求关系的价值体现。好的品牌一定是从人的需求出发,能够为人们提供有价值的产品和服务。

本次品牌发布会,保利发展控股总经理、党委副书记周东利正式发布“人文服务”理念,未来,保利发展控股也将从打造具有卓越竞争力的“房地产品牌”,转为打造卓越影响力的“不动产品牌”,并将人文精神注入不动产生态平台各业态产品与服务中。

保利发展控股总经理、党委副书记周东利

针对品牌的发展方向,实质也是对于所处行业趋势发展的一次思考。

而基于城市生活趋势、客户的真实需求以及所追求的生活场景,2024保利发展服务品牌发布会便联合中国青年报共同发布《城市生活宜居报告(2024)》。报告指出,青年人在城市中的生活趋势,更追求优质生活,热衷于满足社交及圈层需求,追求悦己消费所带来的情绪价值。

渗透至城市生活及服务内容中,保利商旅作为保利发展整个不动产生态平台战略的重要组成部分,专注于购物中心、酒店、景区、城市多元服务,全国运营管理逾110个项目,管理规模超过2300万㎡,覆盖中国内地主要城市逾50个,一直不断深度参与城市升级迭代,也亲历了城市青年消费方式的变迁。

随着越来越多年轻化的客群迭代成为主力消费人群,不少开发商对购物中心赋予新的生活内涵。

已打造有超30个购物中心项目的保利商旅,以此作为品牌升级的发力点。保利商旅总经理江宁琳在会上对保利商旅商业品牌“时光系”进行了全新发布,包含了时光里、时光汇、∞时光三大产品,将立足于消费者需求,为消费者们营造更多“家门口的美好时光”。

保利发展控股商旅公司党委书记、总经理江宁琳

保利商旅购物中心产品系“保利时光系”的正式发布,是保利发展控股不断满足人民美好生活的向往,为城市深层次建设持续提供向上、向前动能的新践行。

扮演三大角色,从客户、场景到内容

为消费者创造“更懂你的商业体”

《城市生活宜居报告(2024)》指出,新一代的城市居住者已逐渐偏向于在消费中得到个人价值的实现和个体精神的满足,此需求的转变也对商业空间的打造提出了更高要求。

赢商网在中国商业地产节分享的《2024中国购物中心年度发展报告》也提到,90后及00后作为目前消费市场中最活跃的群体,呈现出更明显的个性化消费特征,对“品质”以及精神文化有明显需求。

数据来源:赢商研究中心

《2024中国购物中心年度发展报告》

为了给客户创造出值得珍藏的美好时光,保利商旅给自己定义了3个朴素的角色:用心的客户共情者、专业的场景搭建者、引流趋势的内容设计者。

//用心的客户共情者:更懂消费者的真实需求

随着新一代城市居住者生活趋势的变化,保利商旅也看到了针对商业空间的需求转变,以此总结为4大关键词:亲近自然、回归附近、悦己体验、陪伴升温。

在此前,保利商旅运营的“时光系”项目,便展现出“保利懂我”的形象。

  • 广州首个商业项目广州保利时光里,十二载发展不断基于周边环市东客群变化进行升级,在2022年-2023年焕新招商品牌超70个、招调面积超15000㎡,更懂当地消费者对品质生活、美好社交、精致烟火气的需求。

  • 刚满一周年庆的广州设计之都时光汇,如今随着地铁2号线黄边站D出口开通,更便捷消费者直达商场,再加上宠物友好型商场的升级,以此贴合周边爱宠人士的“宠物社交”需求。

  • 上海保利时光里基于当地的人文社群的独有属性,项目更聚焦公共艺术空间,打破了以往商场只是单一“卖场”的模式,为当地市民提供滨江独具特色的城市文艺生活空间。

而基于上述4大新需求的出现,保利商旅由此迭代“时光系”产品线,从场景营造、内容组合、创新体验3个维度入手,聚焦打造更多家门口的非标商业街区,为消费者们提供“更懂你的商业体”。

//专业的场景搭建者:绿植+户外打造“家门口的诗和远方”

近三年,“户外”这个关键词,在天猫的搜索量同比增长659%,除了真正的旷野,更多的时间大家需要的是就近的舒适户外,它可以是在家楼下、街区里、大草坪、小公园等。

因此,在场景营造上,保利商旅更注重人的自然需求,并基于不同项目的地域环境和顾客需求,为当地消费者量身打造出“家门口的诗和远方”。

比如广州保利鱼珠时光,保利商旅携手Foster+Partners、SWA等六大全球顶尖设计团队操刀,设计尊重在地的自然风貌,还原鱼珠港历史以来的“三角洲地貌”,内部道路设计增强了“河流”的自然流动感,打造广州罕有的3.6万㎡开放式氛围感商业。

该项目通过设计师的妙笔,营造出丰富的多层次空间,同时也鼓励品牌商户打破与消费者的边界感,不吝啬带来大面积的外摆空间,与绿意盎然的公区互相融合。客户在这里可以体验移步换景,在场景与情感交互中能更从容体现独特的松弛感。

今年即将开业的成都保利时光里,也将继续秉承这一理念,项目携手国际顶尖建筑设计团队 the Oval partnership以“多宝盒”为灵感,打造一个献给城市和居民的“时光宝盒”,并为现代感十足的建筑中留出了大尺度的广场、中央大草坪,融入滑板公园、骑行赛道等多元体验,营造一个引领前沿生活方式的社交场。

//引流趋势的内容设计者:顺应“悦己体验”、“搭子社交”的品牌共创

催生非标商业的出现,实际上是伴随人们消费模式的升级,传统的商场Mall已经无法满足人们对消费和娱乐的需求。

消费迭代促使商业不断转型升级,以内容为支点进行突围成为实体商业无法避免的趋势,扮演内容设计者的保利商旅,连同合作品牌创造出更丰富、更契合周边消费者的消费体验,无疑是其中的佼佼者。

顺应“悦己”消费趋势,提升体验类业态&主理人品牌占比

2023年,有关“悦己”的推文超过1300万篇,同比增长了74%。新一代的消费者更愿意为情绪价值买单,再次看到“悦己体验”的巨大需求。

据赢商大数据监测观察,随着“悦己体验”的需求增长,带动热门品类保持发展上行,如咖啡、茶饮等具有社交属性的品牌净开店率高达31%,有着潮流属性的娱乐集合店净开店率达54%,与户外关联的品牌净开店率达13.7%,这些品类在主理人品牌引领下,更容易让消费者在圈层中“刷存在感”

基于此,保利商旅在“时光系”项目的内容设计中,提高了体验类业态和更松弛、更有个性的主理人品牌占比,包括Wecycle、跳海酒馆、木墨新造等生活方式、主理人品牌的占比达到了40%-50%,远超传统购物中心的20-30%,带来更轻松、自在情感体验,营造一个“家门口的桃花源”。

上海保利时光里不仅引进7个首入中国市场的国外品牌、11个国内唯一品牌店,激活首店经济,更值得关注的是,项目初期主理人创新占比更高达50%。

杭州保利时光里除了引入了20余家滨江首店品牌,也吸纳10余家主理人品牌,为区域带来不一样的特质。

广州保利鱼珠时光采取的是新老主理人创意内容碰撞与结合的创意模式,既有代表潮流先锋的小众主理人品牌,也融合了本地人熟知的成熟品牌,组成超95%区域首店。

推行“主理人共生计划”,做合作商家们“时光的朋友”

在为消费者创造美好时光体验之外,保利商旅也是商家们眼中“时光的朋友”。

保利商旅通过“主理人共生计划”,孵化出了一批小而美的宝藏品牌和商业伙伴,例如上海保利时光里的木墨购物中心首店、杭州保利时光里的“来日可期国风甜品店”、广州时光里率先打造“日咖夜酒”概念,持续地陪伴着品牌伙伴的成长时光等。

值得一提的是,广州保利鱼珠时光新老主理人的共融共创,孵化这个非标商业空间,达成1+1>2的品牌赋能,让鱼珠时光成为一个能让创意流动起来的潮流品牌商学院。

以兴趣圈层为引,“家门口”建立“搭子”社交

保利商旅关注到当下一种新型的社交关系正在盛行。据赢商大数据显示,“新青年”受新消费观念影响成为兴趣消费主力军,超1/3青年每月兴趣消费超5次以上,而占比超一半的青年每月愿意为兴趣买单达3-5次。

数据来源:赢商研究中心

《2024中国购物中心年度发展报告》

兴趣消费的背后,延伸出饭搭子、奶茶搭子、咖啡搭子、运动搭子等各种搭子社交,实质是陪伴升温的重构,大家建立一种互相陪伴、互不打扰的关系,并寻求自我充实。

在广州保利鱼珠时光的开放街区里,骑行、手作、萌宠、电影、社区足球、“一边咖啡一边拳击”等各类社群活动层出不穷,平均一周3-5场,多维度覆盖了时下最热的兴趣圈层,让各个年龄的大小伙伴们在“家门口”就能找到自己的各方面“搭子”。

从1.0到3.0的进阶路径,持续不断打磨精致非标商业

赢商研究中心观察发现,2020年以来购物中心存量增速持续放缓,市场变化带动购物中心产品的更新迭代,非标产品不断涌现,保利商旅便是其中的造浪者。

我们梳理保利商旅“时光系”产品的发展脉络,从上海保利时光里创新品牌组合,到杭州保利时光里深度链接品牌商家内容共创,再到广州保利鱼珠时光松弛场景营造,经过了1.0时代的探索,2.0时代的更新到3.0时代的逐渐成熟,保利商旅正一步步兑现其独特的创新实力,持续不断打磨精致的非标商业,让它“更近、更宜人、更有趣”。

未来,购物中心随着非标商业的发展,或将还会有呈现4.0、5.0等版本,保利商旅也做好充足准备,在2024年推出的5座全新作品,将有着更大的突破。

成都保利时光里:项目跳出核心城区高度集约的用地限制,完全放开手脚,在10万㎡的非标开放式商业街区内以近40%的绿地率和更大尺度的开敞公共空间,打造内容价值极高的独栋商业体,营造一个引领前沿生活方式的社交场。

上海花木时光里:背靠的40万方保利浦开金融中心,由国际顶尖设计团队KPF设计,建筑整体设计与上博东馆相呼应,三个漂浮在空中的玻璃盒子——凌空艺阁为陆家嘴核心区创造出一个建筑艺术品。此外,项目通过将商业体量打破、错动,创造了丰富的露台和半室外空间,提供更加复合多元的消费体验感。

上海·奉发古华庭:奉贤“南桥源”城市更新首发商业项目,为“南桥九景”之一,立足公园式商业漫步街区定位,规划有前庭·自在生活地、中庭·城市向新力、滨水·四时烟火气、独墅·琥珀光影色四大板块,将囊括烟火百味、山海佳宴、万物集荟、臻致生活、青春悦享等多元业态,构建“最奉贤”生活聚场。

长沙保利时光汇:华中地区打造的第一座“时光系”商业项目,结合建筑先天优势,以长沙人独有的生活习惯为出发点,打造出“生活调节剂”、“爆款制造机”、“童年保鲜剂”、“记忆源代码”、“老口子标配”和“聊天策神器”六大“超级单品”专属特色空间,将为滨江新城带来全新生活方式。

黄石时光汇:自2018年保利发展携手城发集团进驻黄石,合力建造黄石保利时代百万方城市综合体后,如今更通过新增区域首个大型商业体,为黄石添彩。项目将以黄石文化为根基,以“趣生活 潮好玩”为Slogan,构建好山好水更具美好的生活方式,打造承载着区域年轻人美食体验娱乐生活方式的人文艺术商街。

随着当下消费主体及环境的改变,能切实迎合市场需求,落实“以人为本”的经营服务理念,已经成为商业地产品牌进化的必经之路。

但品牌升级是一个全面系统性的工程,并不只是简单设计包装就可以实现的,只有像保利商旅这样能融入集团的品牌基因和特质,并透过自身旗下“时光系”产品升级走进消费者生活,才能更懂他们的所需。

保利商旅的陪伴,也不仅局限在商业购物中心,还包括酒店、景区、城市多元服务等业务板块,为消费者创造更多的美好时光,进而形成品牌记忆,能有效构建自身的商业品牌影响力,并进一步反哺商场自身乃至产品线,为品牌价值达到正向反馈和提升。

“品牌是时光的见证者,服务的传承者。”不断给消费者带来耳目一新的体验将会是保利商旅持续向前的道路。

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