确定了!茶颜悦色全面进入北美市场 ……
昨天,茶颜悦色官方发布一则消息——“茶颜就要出国啦”,海外首站定在北美。
不过,卖的不是茶,也没有幽兰拿铁那类现制奶茶,而是将招牌零食、茶具以及周边文创产品售出海外,走的是“茶饮电商出海”的路子。属实让人有些意料之外,但又在情理之中。
01
茶颜首次出海摆出“大阵仗”
上线6个海外平台、推出近40+产品
茶颜悦色进军北美市场,不是开设线下门店,而是运营海外线上店铺。
目前,茶颜悦色在海外购物平台的Shopify独立站店铺,以及亚马逊、TikTok、沃尔玛、weee、亚米上的品牌自营店铺,一共6个线上店运营,同时公布@cha_yan_yue_se为其海外统一账号名称。
茶颜悦色上线海外购物平台
虽然嘴上说着第一次出国没什么经验,但一下子就拿出将近40款产品输出到国外,而且首站还是文化差异更强烈的北美,不是更近距离的东南亚,茶颜悦色真挺“霸气”的。
海外上线的产品包括:茉气脆脆条2.0、干脆面包丁、当头一辣棒、魔鬼辣的魔芋爽等零食,茶具则有贵胄杯、公道杯等,还有诸如晶石香氛、竹筷、包袋等茶颜悦色专属周边。看得出是经过精挑细选。
茶颜悦色上线海外购物平台
茉气脆脆条、干脆面包丁都是在国内得到验证的爆品,酥脆与香甜的口感口味带来极高复购率;辣棒、魔芋爽类零食算得上“中国口味”代表之一,属于国外市场少见,“海外留子”们怀念的味道;而茶具、香氛等生活类用品,则植入了茶颜的中式设计、品牌元素,也算得上是一种中国文化的“出海”,或。
价格上,从网站所示售价来看,零食普遍为一组12.5美元(约89.7元人民币),竹筷一盒8.9美元(约63.9元人民币),晶石香氛39美元(约279.9元人民币),部分网站上线首月有折扣优惠。
茶颜悦色上线海外购物平台
为什么会在海外卖零食?茶颜悦色是这么回答的:“海外的购物平台上,已经有人在卖茶颜的零食了,茶颜也想着,‘不如,就我们自己来搞搞看~’”相较于代购行为,官方下场对产品把控、售后处理、消费者权益保障方面显然更有利。
不过有一点值得注意,哪怕是零售商品,茶颜悦色也尚未将茶包、茶粉等中国茶产品带到国外。
茶颜悦色对此解释,中美两国对茶叶的检测系统不一样,且与其合作的部分茶叶厂商也没有出海规划,因此作为茶饮品牌的核心商品——“茶”尚未能进入北美市场,也是出于现实的考量。
02
茶饮品牌不卖茶
“出海”意义何在?
对于茶颜悦色不同寻常的“茶饮出海”方式,业内人士讨论:有人认为这是一种把握产品可控性、路径相较稳妥的方式,但对品牌资产积累有一定门槛;也有人认为,“茶”产品、线下门店体验感是茶颜悦色的品牌核心,如果脱离了这些而仅靠电商零售,或对品牌竞争力有影响。
但可以确定的是,茶颜悦色公开宣布“出海”,已实现了两点价值——
01 海外“山寨店”不攻自破
官方曾多次表示,目前国外没有茶颜门店
尽管目前只是海外平台的零售产品,但茶颜悦色已正式来到北美市场,这意味着海外只有“山寨茶颜”的局面将被打破。
可以说,茶颜悦色一直“被山寨”。在国内属监管之地,尚有出现过长达多年的“真假茶颜”案;在海外更不乏山寨店钻空子,除了品牌名、奶茶产品,甚至连图形标志到整个门店视觉完全照抄“茶颜悦色”门店。
网友碰到的海外山寨店
在韩国、巴西、泰国甚至远至肯尼亚,都有不少网友“打卡茶颜悦色”。除了天高地远、涉及不同国家政策、海外维权困难,或许最让品牌无奈的是,自己的消费者以为在异国他乡能感受到家乡的味道,却是一场假象。
既然茶产品、品牌门店还到不了海外,就以电商模式把能带的中国产品先带过去,让海外山寨店不攻自破。
02 拓宽赛道
茶颜电商出海的另一个重点,是让“茶颜悦色”品牌名在国际市场先占个坑位。
在国内市场,现制茶饮、咖啡行业是热门产业,对于连锁门店破万破千家的品牌,无论消费与否,都有一定知名度。但在国外市场,无论是因门店偏少还是茶价格偏高,当地人们对茶饮的消费习惯还未建立,茶颜悦色要在国际圈子里打开知名度,从商超入手比从专营门店入手,反而是一条“捷径”。
目前可见的茶饮出海,基本都是品牌自营先行,再做地域化运营,首家开设的门店多为旗舰店、形象店。茶颜悦色反其道行之,一方面是务实,“把门店开到国外去,对我们的服务,和产品标准化程度,更是一个现阶段能力hold不住的难度”;另一方面,零售业务拓宽了赛道,能有更多形式、更多场景触达消费者。
而在零售商品品类的积累上,茶颜悦色堪称茶饮界第一。截至今年5月份,茶颜悦色自研并推出超过500 SKU,覆盖茶叶、茶粉、零售、文创等多领域。
茶颜悦色目前已积攒大量零售产品
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如果回头几年去看,茶饮品牌茶颜悦色做零食的时候,没被少说过“不务正业”。
线下门店卖奶茶,线上电商还销售手摇茶套餐,教消费者用茶粉、纯牛奶与糖浆摇奶茶;卖零食,不光门店卖、电商卖、商超卖,甚至还开设只卖零食不卖奶茶的“量贩go”概念店……
但确实在电商零售渠道,茶颜较一众茶饮品牌做到了一骑绝尘。
茶颜悦色零售产品
自2020年起,茶颜悦色开始打造零售产品线,专注于茶叶与零食等高频复购产品;同年7月,启动线上电商业务,将零售产品上架至电商平台;2024年,零售电商业绩突破亿元大关,相较于前一年实现了高达12倍的增长……
茶颜悦色与消费者的品牌连接度,不只是一杯奶茶,而是生活的方方面面。茶颜悦色走的这条路,不可复制。