【社区商业巡展】便利店发展篇——“物流+电商”需双翼齐飞
————专访每一天便利店市场开发总监杨国升
随着人们生活水平的不断提高，社区商业，作为城市商业配套中一个必备的业态，已逐渐演变成为城市商业规划中的一个重要课题，但无论何种商业形态，其附带便民、利民的宗旨是不能变的，未来的社区商业的王者，一定是能够体现社区综合性服务的业态，近年来，便利店逐渐深入到社区商业，已成为社区商业中举足轻重的业态之一。
便利店，是起源于美国的一种便利性超市，1927年，在美国德州的南方公司首创出便利店原型，1946年创造了世界上第一家真正意义上的便利店，并将店铺命名为“7-Eleven”便利店。便利店用英文翻译叫Convenience Stor简称CVS，便利店是以经营即时性商品为主，以满足应急性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店，便利店大多24小时营业。
西安每一天市场开发总监杨国升先生
经过数十年发展，便利店在日本、东南亚、中国台湾等亚洲地区得以盛行，并在我国南方沿海城市取得了成功。作为一个新兴的服务形态，便利店在西安起步晚于南方一些城市，但是却呈现出高速发展势头。介于此，赢商网特采访到西安便利店发展的龙头企业“每一天便利店”市场开发总监杨国升先生。
物流——社区便利店的生命通道
每一天便利是西安本土第一家真正专业化、标准化运作便利店的公司，自成立至今已近6年时间，在这6年当中，每一天便利店的发展速度可以用“火箭速度”来形容。杨总说，“目前每一天的店面数量在西安有三百多家，在全国已有四百多家。根据现在的市场状况来看，每一天做到这样的规模和体量，在业内和消费者心中都有着良好的口碑，2014年，每一天在全国便利店的排名中位居第28名，2015年的排名还会更靠前，这是公司全体家人共同努力的结果。每一天致力于打造一个值得消费者信赖的综合性生活服务平台。通过规模优势，释放现有的品牌力、营运力、采购力、物流力，充分研究社区商业未来的发展需求。
每一天唯客润物流公司成立
”众所周知，一个便利店的成功发展，最重要的环节便是物流，“每一天在2014年6月，成立唯客润物流公司，对物流进行了整体升级，建立11000平方米WMS常温、低温自动化分拣系统，通过满足自我配送，以及全城配送，现在可同时满足千家门店日配需求。物流是便利店的生命通道，正因如此，才确保了每一天便利店能持续蓬勃发展下去。”
电商——社区便利店竞争的推动力
面对目前社区商业中激烈的市场竞争，杨总表示：“现如今各行各业市场竞争都比较充分，无论是开发商还是品牌商，都把目标放在了社区商业这块大蛋糕上。所以，在这样的激烈的市场环境中，一个好的商业模式显得尤为重要。如果说物流是社区便利店的生命通道，那么电商就是便利店发展的推动力”
每一天便利曲江首座店盛大开业
杨总讲到，目前公司成立了“每一天到家”电子商务公司，通过与“百度外卖”、“京东到家”等知名电子商务公司的合作，借助互联网O2O的平台，在不断探索实体店与电商的高效融合。每一天APP很快将会上线，利用自身实体终端店的规模优势，最终实现“便利店+互联网”的服务新模式。
未来——社区便利店服务做需多元化
谈到便利店的发展现状，杨总说，“未来商业零售发展有三个方向，一种是超大型商业综合体，如西安南郊的小寨赛格，一种是以淘宝、京东为代表的电商，第三种是我们的便利店业态，所以说便利店既是传统行业，也是朝阳行业。”
每一天到家电子商务公司团队
杨总用“分散”一词对当前社区商业做出概括。“讲分散，是因为现今的便利店在一定程度上缺乏规模效应、集群效应，社会资源的重复配置和资源的空置形成了一定的浪费。”对于社区便利店未来的发展，杨总谈到 “便利店日后需走向多元化服务的道路，将办卡、代收水电费、代收邮件、代售飞机票火车票、代缴话费等便民服务功能全部整合进来，以更多的增值性服务满足居民日常生活的需求。在这样的大环境下，便利店的前景可谓十分乐观，目前，每一天便利店已在一定程度上率先开始对店铺资源进行整合，但具体策略还不方便透露。”
便利店业态在中国市场发展的尤为迅速。目前，除了重视实体店面的经营，创新盈利模式业态，提供更好的顾客体验之外，社区便利店更需要善用线上资源，结合互联网技术，让消费者线上订单，便利店负责线下采购、物流和配送，既充分利用起自己的物流系统和网点资源，又增加了业务收入。当然，核心目标只有一个，让便利店潜移默化渗透到生活的各个方面，真正成为消费者不可或缺的生活助手，这才是便利店的立足发展之本。
2016西北社区商业高峰论坛：
时间：3月31日
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