小米有品首家商业旗舰店开业,从“杂货铺”成功逆袭
继淘宝心选、苏宁极物、网易严选、有生品见、华为智选后,智能家居领域又添一名劲敌。
5月1日,小米有品合肥旗舰店正式开业,定位于“全球首家商业旗舰店”。小米有品合肥旗舰店的占地面积超过500平方米,线上售卖的智能、家居、餐厨、母婴等17大品类在店内均有展示,整个店铺也营造出了小米有品“全而精”的经营理念。
作为线上导入线下的零售渠道,小米有品旗舰店走保险路线,主推线上爆款,在门店橱窗处摆放了在线上积累了好口碑的热销产品。小米有品还透露,全球首家商业旗舰店不再是线下短暂的试验田,而是首家以盈利为主的门店。
加入拿手黑科技,自采模式为主
2017年4月6日,小米公司悄然成立了全新的电商平台——小米有品,那时候的小米有品被戏称为“小米杂货铺”,平台覆盖的产品也仅局限于手机、电视等数码产品,发展初期因受众狭小,并没有出圈。但在2018年,小米有品狠狠地逆袭了一把,甚至叫板“董小姐”卖起了智能空调。
小米数据显示,小米有品在其第一个完整财年2018年中,营收同比2017年增长了2.6倍,小米有品APP用户日活跃量也比2017年增长了200%,在小米的互联网服务中占比4.1%,同比增长427.6%。
所以2019年,小米有品高调地推出了首家商业旗舰店,店面风格偏性冷淡风,整体给人以温馨、舒适、居家的感觉。以“高质低价”为宗旨,旗舰店涵盖家居、日用、餐厨、家电、智能、影音、服饰、出行、文创、健康、饮食、洗护、箱包、婴童等近2000种商品。
在常规商品陈列之外,小米有品额外开辟了体验区,采用“智能+”生活场景应用的布局,区别于普通消费品的是,小米有品背靠小米强大的科技研发团队,多了一项点石成金的黑科技元素。
目前该旗舰店的商品数,约占小米有品平台上总商品数的三分之一,所售卖的商品来自200家企业,除了小米自产产品,还有100个生态链企业和100个非生态链企业。其中超过100家专注研发智能硬件和生活消费产品,小米负责把控产品的理念输出和设计风格,所以在商品组合上较为协调。
但由于是自采模式,小米有品也承担着一定的经营风险,例如仓储的积货问题,供应链、渠道中的层层关卡,以及采购团队的质量。
以景带货,开启“铁人三项”商业模式
小米有品起初的名字并非如现在所示,在推出市场之际,先后由“小米网”、“米家有品”改成了“有品”,更名的背后,实际反应的是“有品”的属性问题。
小米公司联合创始人、副总裁、小米生态链负责人刘德接受媒体专访时表示:“较之小米网和小米之家,有品的品类是最宽的,更像是一家小型的百货公司,是一个开放的平台。”
小米有品的“身世”也很坎坷,最初卖“毛巾”被业内群嘲,后来卖起“纸巾”、“内裤”,消费者仍然不买单,在这两年的过程中小米有品不断绘制生活消费品系列的架构,也曾推出线下体验店。
2018年5月,小米有品在六朝古都南京推出了第一家体验店,但该店更像是小米之家的mini版,让消费者走进小米有品是该店的首要目的。而小米有品旗舰店所要打造的,是以情景式展现的综合家居产品店,往后,将可能以小米有品旗舰店为蓝本,复制铺开。
旗舰店除了陈列常规商品之外,额外开辟了体验区,希望为消费者还原完整的生活场景,对于不同需求的来访者,可以一目了然地找到与之需求相匹配的商品,以“景”带“货”。
小米还表示将持续投资并扩大生态系统,以构建和完善“硬件+新零售+互联网服务”相互协作的“铁人三项”商业模式。2019年,小米有品将开十家直营店,借势实体店,快速组建团队,提高团队凝聚力,拉开与类平台距离。2019年第四季度,小米有品将挑选有实力、有能力的有品会员成为各地实体店的加盟商。
华为、OV相继入局,谁能问鼎?
益于5G通信技术的变革契机,华为、OV等手机品牌除了扬帆“出海”扩张版图外,智能家居领域一致得到几位手机大咖的青睐,这难免被拿来比较一番。
手机品牌“智选店”要想走进用户的日常生活,无非两个原因:品类全,服务完善;价格低,质量高。小米有品目前依靠锤炼成熟的智能全套产品,领先一步。但华为、OPPO等品牌同样亦步亦趋,奋力追赶。
OPPO在今年1月14日表示,公司正式成立新兴移动终端事业部,该事业部将率先研究智能手表及智能耳机,接着构建开放的LOT平台,推出全新子品牌“智美心品”。
智美系列的诞生意味着OPPO成为了截至目前国内第四家成立智能品牌的手机厂商,而在它之前,小米有品属于第一家,华为智选和荣耀亲选分列二、三位。而VIVO、魅族等也在来的路上。
小米有品目前引入大批的第三方品牌产品,并扶持第三方品牌独立发展,这点吸引了大批三方厂商和创新公司,他们愿意用小米DNA的标准锤炼品质、不断创新。
小米的先发优势以及超高的性价比也让它在目前的市场上领先一步,以上的种种优势加上稳固的“米粉”,套牢了不少用户的钱包。但是,华为这两年在国人心中的地位逐渐雄起,而OPPO重视技术研发和产品创新,高颜值历来是拿手戏。
在未来面对华为、OV的强劲冲击下,小米能否保持住目前的优势?华为智选、智美心品等玩家陆续上场,未来的家居生活品领域战况将不断升级。你更看好谁?